Role Description Si para ti automatizar no es solo eficiencia, es la diferencia entre un lead perdido y usuario ganado ¡Felicitaciones! Este reto es para ti. Tu misión en Alegra es ser el estratega obsesionado con el Customer Journey, capaz de transformar bases de datos en ingresos. La misión principal es diseñar, ejecutar y optimizar flujos de comunicación automatizados que acompañen al prospecto desde su primera interacción hasta que está listo para comprar (MQL a SQL), asegurando que ningún lead se "enfríe" u olvide. ¿Qué harás con nosotros? - Estrategia y Arquitectura de Flujos: Diseñar y optimizar workflows de nurturing con lead scoring predictivo que identifique el momento exacto en que un lead está listo para Ventas. - Segmentación y Personalización: Implementar segmentación basada en propensión y usar LLMs para personalizar contenido a escala 1:1 según el comportamiento de cada usuario. - Creación de Contenido y Copywriting: Producir contenido multiformato con IA manteniendo la voz de marca, e identificar variantes ganadoras mediante A/B testing asistido. - Análisis y Optimización: Monitorear KPIs clave, ejecutar pruebas continuas e implementar alertas predictivas antes de que las métricas se deterioren. - Onboarding Automatizado: Detectar fricciones en el onboarding con IA y activar flujos de rescate personalizados antes de que el usuario abandone. - Activación y Adopción de Features: Identificar features con baja adopción y generar flujos educativos personalizados con potencial de upsell. - Re-engagement de Usuarios: Clasificar usuarios según probabilidad de reactivación y contactarlos en el momento ideal con mensajes que referencian su historial. - Alineación Transversal: Consolidar señales de Ventas, Producto y CS en dashboards unificados para priorizar intervenciones y entender qué comunicaciones realmente convierten. ¿Cómo usarás IA en el día a día? - Orquestar agentes de IA que ajusten flujos de nurturing en tiempo real según señales de comportamiento del usuario, eliminando la intervención manual en decisiones repetitivas. - Usar LLMs (Claude, GPT-4, Gemini) para generar y personalizar contenido a escala 1:1 —subject lines, CTAs, tutoriales, mensajes de re-engagement— manteniendo la voz de marca sin depender de un equipo creativo. - Aplicar modelos predictivos para anticiparse: detectar qué leads están listos para Ventas, qué usuarios abandonarán el onboarding y qué métricas se deteriorarán antes de que ocurra, tomando decisiones proactivas con datos del CRM sin necesitar al equipo de datos. Qualifications - Experiencia demostrable de al menos 3 años en posiciones como Marketing Automation, Lead Nurturing Specialist o roles de gestión de flujos y comunicaciones en Marketing. - Dominio de herramientas de automatización y CRM (HubSpot, Marketo, Pardot, ActiveCampaign, etc.). - Experiencia probada gestionando journeys completos desde la captación/registro, onboarding y educación automatizada hasta conversión. - Uso demostrable de IA generativa en flujos de marketing (no solo conocimiento teórico). - Experiencia con herramientas de automatización con agentes (Claude Cowork, Computer, entre otros). - Familiaridad con análisis de datos asistido por IA sin depender del equipo de datos. - Conocimiento en estrategias multicanal de comunicación y activación de usuarios en todo su ciclo de vida. Requirements - Deseable experiencia liderando equipos de Lead Nurturing. - Experiencia previa en entornos SaaS o Fintech. - Conocimientos básicos de SQL o manejo de datos sin intermediarios. - Haber construido o documentado un playbook de lifecycle marketing desde cero. - Requisito de ubicación: Ser residente o contar con permiso de trabajo en México o en Colombia. Benefits - Trabajo 100% remoto con relación laboral estable. - Coworking mensuales con el equipo local. - Plan de carrera y oportunidades para seguir desarrollando tus habilidades. - Acceso a plataformas educativas, cursos con certificaciones y una biblioteca virtual. - Clases de inglés. - Programas de bienestar y charlas sobre hábitos saludables. - Dos días de cuidado al año adicionales a tus vacaciones. - Apoyo económico para mejorar tu espacio de trabajo. - Celebración de cumpleaños con un bono económico y medio día libre. - Un equipo con talento de distintos países y culturas. Company Description Somos el ecosistema de soluciones contables y financieras en la nube que le da superpoderes a las Pymes de Latinoamérica. +500 personas trabajando 100% remoto, presentes en 8 países y creciendo. En Alegra valoramos y promovemos la diversidad y la inclusión en todas sus formas. Todas nuestras oportunidades están abiertas sin distinción de identidad de género, orientación sexual, origen étnico, religión, edad, discapacidad u otras características. Si necesitas ajustes en alguna etapa del proceso, indícalo en tu postulación.

Role Description The Account Receivable Specialist for Beckman Coulter Diagnostics is responsible for collections of delinquent accounts and resolves issues with incorrect billing amounts and purchase orders. The role is critical for minimizing financial risk to the organization by assessing and advising on creditworthiness of prospective and existing customers. You will report to the Credit Controller, responsible for BCISA. If you thrive in a fast-paced role and want to work to build a world-class organization—read on. In this role, you will have the opportunity to: - Review and reconcile customer accounts for collection efforts - Chase overdue debtors using telephone/email and define the root causes for non-payment - Plan and execute collection activities to maximize cash receipts - Identify issues attributing to account delinquency and discuss them with management - Enter manually the cash application and prepare the bank file - Sort and file the customers' remittances advice Qualifications - +3 years of professional experience within accounting, ideally in the multi-geographic, complex business environment - Fluent in English; French or Arabic is a plus - Excellent computer skills - Good communication skills with internal and external stakeholders Requirements - Previous experience in ERP Oracle would be a plus Benefits - Opportunity to work in a fast-paced environment - Be part of a world-class organization

• Own the Area marketing operations strategy, roadmap, and operating model. • Improve the commercial marketing organization’s ability to execute, measure, learn, and optimize. • Serve as the Area subject matter expert for modern marketing operations, automation, analytics, and digital execution. • Identify opportunities to simplify workflows, improve speed, reduce manual effort, and increase marketing productivity. • Introduce best practices, emerging tools, and AI-enabled capabilities that improve marketing effectiveness. • Build scalable processes that support campaign execution, lead management, reporting, and sales follow-up. • Own the Area-controlled elements of the marketing technology ecosystem, including campaign workflows, lead capture, routing, nurturing, segmentation, landing pages, forms, reporting inputs, and execution processes. • Partner with Global Marketing counterparts who own or administer enterprise marketing systems and capabilities. • Work closely with IT on system governance, integrations, access, enhancements, data quality, security, and platform performance. • Translate Area business needs into clear system, data, and process requirements.

• Oversee marketing operations and ensure seamless alignment between the marketing team and manufacturing departments (print, assembly, and CNC) • Manage and supervise team members through daily huddles, one-on-ones, and structured check-ins • Streamline workflows and operational processes across marketing and production to maximise efficiency • Coordinate with department directors and cross-functional remote teams across multiple time zones • Track project timelines, deliverables, and KPIs to ensure consistent operational output and accountability