Role Description Nous sommes à la recherche d’un ou d’une architecte de solutions clients - Avant ventes qui sera responsable des solutions de prévente pour nos services voix, données, mobiles et Internet des objets (IdO), et qui favorisera la réussite et l’expérience après la vente. - Solutions complètes et intégrées : - Préparer des solutions intégrées de données (fibre optique, réseau étendu, RPV de couche 2, réseau IP) - Services vocaux (liaisons SIP, VoIP, raccordement vocal) - Services mobiles (services mobiles, ERMV/MVNE, itinérance, messagerie) - IdO (connectivité par carte SIM, voiture connectée, télémétrie, suivi des actifs) - Leadership technique consultatif : - Mener des conversations avec les clients avec assurance et clarté - Traduire des concepts techniques complexes en solutions pertinentes pour divers publics techniques et de haute direction - Partenariat avec les ventes et mise en œuvre de la croissance : - Collaborer avec les directeurs de compte pour déterminer les occasions de vente - Promouvoir des solutions multiproduits - Appuyer la vente croisée et l’acquisition de nouveaux clients - Relation avec les clients et expérience client : - Établir de solides relations à long terme avec les clients - Accorder la priorité aux clients, en comprenant bien les motivations d’affaires, les défis et les occasions de croissance Qualifications - De 3 à 7 ans d’expérience dans le domaine des télécommunications ou de la prévente technique - Connaissance approfondie des réseaux de données (réseau étendu, réseau IP, fibre optique), des services vocaux (SIP, VoIP) et des solutions mobiles - Connaissance des solutions IdO et de communication entre machines - Compréhension de l’architecture réseau (BGP, fondements du routage) - Expérience dans des environnements de fournisseurs ou de vente en gros Requirements - Expertise dans les domaines suivants : - Données réseau : Connaissance approfondie des réseaux IP (BGP, routage, commutation), MPLS, RVP de couche 2, multiplexage en longueur d’onde, longueur d’onde et technologies WAN - Voix : Solide expérience en liaisons SIP, VoIP, liaisons, numéro sans frais et messagerie textuelle - Maîtrise des services mobiles : Architectures des services mobiles et d’IdO, voiture connectée, itinérance, carte SIM de voyage et écosystèmes de mobilité - Expérience d’utilisation des API RESTful - Maîtrise des écosystèmes d’API dans le domaine des télécommunications (p. ex. messagerie, voix, authentification) et des outils d’API (Postman, Swagger/OpenAPI) - Aptitudes professionnelles : - Esprit axé sur les clients : Grand désir de bâtir des relations durables et d’accorder constamment la priorité aux clients - Leadership consultatif : Capacité à animer des discussions, à faire des présentations, à influencer les résultats et à traduire des idées complexes en récits clairs et convaincants - Bilinguisme : Maîtrise du français et de l’anglais (de préférence) Benefits - Prime de bien-être - Horaires flexibles - Activités sportives régulières - Groupes de ressources d'employés inclusifs Company Description Nous valorisons autant le développement des compétences que les résultats, en offrant des trajectoires de carrière claires vers des portefeuilles d'envergure, des postes de gestion ou des postes de cadre supérieur. Nous sommes une équipe axée sur les personnes, les clients et les objectifs, qui collabore, innove et crée des retombées positives au quotidien.