Grupo Boticário

• Gestão Operacional de Serviços de risco: **analisar e liberar prestação de serviço (manutenção, obras, *facilities *e reformas), garantindo os requisitos de segurança e fluxo ágil de atendimento via e-mail e sistemas internos; • Autorizar APR e PTR: **Realizar a liberação de Permissões de Trabalho (PTR) e Análises Preliminares de Risco (APR), assegurando o cumprimento das normas; • Gestão de Documentos e Integração: **Realizar análise documental técnica necessária para o início das atividades e ministrar treinamentos de integração para terceiros; • Realizar atualização documental de SST (mensal) de todos os fornecedores de contrato, garantido atendimento à norma, com documentos atualizados; • Gestão de Contratações Especializadas: **Coordenar o processo de contratação de serviços de alto risco (Alpinistas Industriais), desde a abertura da demanda até a geração de pedidos e documentos técnicos.

• Sua missão será traduzir desafios complexos de negócio em arquiteturas viáveis de IA, garantindo que os modelos, ferramentas e dados implementados gerem valor real, eficiência e inovação para a companhia. Se você tem forte fundamentação técnica em IA/Dados, mas brilha comunicando-se com diretores, gerentes de produto e parceiros de negócio, essa vaga é para você. • **Ponte e Tradução (Business Translation):** Atuar como o principal elo entre as áreas de negócio e os times técnicos (Cientistas de Dados, Engenheiros de IA/Dados, PM e Desenvolvedores), traduzindo dores de processos e metas corporativas em requisitos de soluções de IA. • **Desenho e Arquitetura de Soluções:** Desenhar a arquitetura de alto nível de sistemas e soluções baseados em Inteligência Artificial (incluindo IA Generativa, Machine Learning Tradicional e LLMs), garantindo escalabilidade, governança e viabilidade técnica. • **Avaliação de Viabilidade:** Avaliar a viabilidade técnica e o potencial de retorno sobre o investimento de iniciativas de IA antes do desenvolvimento interno ou contratação de parceiros. • **Liderança Técnica e Influência:** Guiar tecnicamente squads ou times de desenvolvimento na implementação das soluções desenhadas, garantindo o alinhamento com as expectativas do negócio. • **Prospecção Tecnológica (Tech Scouting):** Mapear tendências de mercado, novas ferramentas e soluções de IA (OpenAI, AWS, Azure, Google Cloud, open-source) que possam acelerar a maturidade digital da área. • **Governança e Ética:** Garantir que as soluções propostas estejam em conformidade com as diretrizes de segurança da informação, LGPD e práticas de IA ética/responsável. • **Gestão Financeira e Otimização de Custos de IA (AI FinOps):** Monitorar, prever e otimizar continuamente os custos recorrentes da infraestrutura de IA (como consumo de tokens em LLMs, tempo de inferência, instâncias de GPU e chamadas de APIs externas). Garantir que a arquitetura em escala não apenas resolva o problema, mas se mantenha financeiramente viável e sustentável a longo prazo frente ao orçamento da área

• Governance and Scope Protection: Act as the single point of contact between business areas, the PMO and vendors, validating requests and assessing impacts on budget, technical risks and architecture. • Strategic Direction: Define the implementation strategy and maintain the high-level roadmap, prioritizing the backlog based on business value, risks and system dependencies. • Stakeholder Management and Reporting: Conduct alignment meetings with leaders from various areas (payroll, timekeeping, RTS), manage executive expectations and report consolidated status. • Risk and Quality Management: Identify critical schedule and cost risks, define contingency plans and ensure readiness for UAT and a successful go-live. • Delivery Accountability: Hold operational teams accountable for deliveries within agreed timelines, taking final responsibility for implementation results and the cutover plan. • Test and Deployment Management: Validate test scripts (UAT), ensure adherence to acceptance criteria and monitor the production checklist during the first days post-deployment. • Vendor Management: Manage contracts, scope, SLAs and schedules with vendors.

• Manage and plan the area’s audiovisual project pipeline (from technical conception to schedule and final delivery), ensuring full asynchronous visibility of task progress for the team; • Act in a consultative, curious, and questioning manner when receiving briefs, understanding the true strategic intent of each production and guiding the format toward the most effective communication approach; • Produce, direct, and edit strategic audiovisual materials (institutional videos, short-form videos, GIFs, and motion graphics) with a focus on employee experience, engagement, and the employee journey; • Provide technical leadership on creative projects, aligning with designers and copywriters to ensure end-to-end quality, consistency, and speed of campaign delivery; • Oversee governance of production companies and partner vendors, conducting technical briefings and advocating for deadlines and budgets; • Ensure consistency with Grupo Boticário’s brand identity and guidelines across all internal pieces, promoting and scaling the use of creative template packages; • Integrate generative Artificial Intelligence tools into the workflow to optimize time, scale, and productivity; • Analyze and interpret performance data from internal video channels (retention rates, views, and engagement on YouTube) to optimize formats and distribution channels.

• Design, monitor and measure complex A/B tests and experiments to validate business hypotheses, ensuring the statistical robustness of decisions. • Create sales performance metrics for products and develop solutions that improve portfolio profitability. • Develop descriptive and predictive data science solutions focused on process optimization, resource allocation and decision support for health and portfolio performance areas. • Execute all stages of the data science solution lifecycle: business understanding, variable study and preparation, mathematical/statistical modeling, performance validation, support for model deployment to production and measurement of results. • Collaborate with the functional area on the design, use and monitoring of models.

• Serve as the focal point for the Formatting team with other areas of the company, ensuring end-to-end management and stakeholder governance for the team's projects; • Work directly at the interface, aligning, understanding requests and addressing them within the squad alongside areas such as Products, Treasury, Finance, Accounting, Training and other related teams; • Ensure cadence, engagement and cross-functional alignment between teams in work agendas; • Define the short- and medium-term vision for the structuring of the products under your responsibility, mapping demands, strategic directions and objectives together with stakeholders; • Build the roadmap for each area of activity and ensure deadlines are met for each stage; • Design, map and/or revisit product operational flows and validate them with partner teams; • Investigate, diagnose and address operational pain points and bottlenecks identified at the frontline (stores and franchisees); • Analyze information, data and performance indicators (KPIs) to identify improvement opportunities, necessary prioritizations and potential operational adjustments; • Directly monitor the indicators of the unified directorate's priority products (Boleto, MOOZ Cards, Pix, Store Installment/Store Credit and Gift Card); • Create and consolidate monitoring reports, structured analyses and high-quality executive materials related to the team's projects.

• Development and Architecture: Develop software solutions for complex problems using C# (.NET) and SQL Server, designing deliverables that are fully aligned with the product’s overall architecture and ensuring the integrity of the ecosystem. • Maintenance and Quality: Perform evolutionary and corrective maintenance of legacy systems. Execute automated tests (unit, TDD, BDD) and ensure code quality, being proactive and diligent in team code reviews (Code Reviews). • Monitoring and Incidents: Adjust, create, and monitor alerts. Take responsibility for failures that fall within the team’s domain, using operational data to suggest stability improvements and supporting the creation of post-mortems. • Execution and Pragmatism: Be disciplined in making realistic commitments and delivering value incrementally. Act proactively to resolve blockers and delays before escalation is needed. • Communication and Collaboration: Actively collaborate with multidisciplinary teams, maintaining communication that is always clear, concise, and audience-focused. Help teammates overcome obstacles and complete tasks. • Self-development and Mentorship: Take ownership of your career and your Individual Development Plan (IDP), constantly seeking and applying feedback. Share knowledge and support the development of less experienced developers.

• Concepção e construção de soluções globais Web e Mobile para os canais digitais; • Evolução e melhoria contínua das nossas soluções em termos de qualidade de software, processos, performance e novas features; • Realizar o refinamento técnico de novas iniciativas, avaliando a viabilidade e apoiando o time de produto no desenho das soluções; • Promover e manter códigos de fácil leitura, aplicando boas práticas de qualidade de software como *clean code* e *clean architecture*; • Dar suporte técnico e mentoria ao time, apoiando os desenvolvedores no desenho de soluções, escolha de padrões arquiteturais e resolução de problemas complexos; • Realização de *code review*, garantindo que mantenhamos a qualidade com alto nível de excelência; • Suportar nossas soluções, realizando interfaces diretas com usuários, desenvolvedores e outros times de tecnologia e negócio do Grupo Boticário; • Documentar a arquitetura e decisões técnicas sempre que necessário; • Garantir o alinhamento do time com as diretivas de arquitetura de software e segurança da informação do Grupo; • Garantir a saúde técnica das aplicações através do monitoramento de APM, taxas de erro de APIs, latência e saúde de bancos de dados; • Desenhar e evoluir a arquitetura de sistemas distribuídos, garantindo alta disponibilidade, resiliência e baixa latência sob alta carga de requisições; • Coordenar e estruturar estratégias de lançamentos progressivos de novas funcionalidades utilizando ferramentas de *Feature Flags* e *Remote Config* (ConfigCat, Firebase, etc.).

• Compreender o domínio da equipe para trabalhar de forma autônoma, projetando soluções alinhadas com a arquitetura geral do produto e auxiliando outros desenvolvedores no entendimento e em melhorias da arquitetura atual. • Impulsionar a equipe para que o trabalho entregue valor incremental. Planejar e organizar suas atividades sob amplo direcionamento, questionando e garantindo que as iniciativas técnicas contribuam para os resultados esperados de negócio. • Prover sugestões significativas e de forma pró-ativa nas revisões de código (PRs) da equipe, aplicando boas práticas, padrões de desenvolvimento e buscando ativamente por vulnerabilidades de segurança. • Ajustar o monitoramento das aplicações da equipe, utilizar dados para mapear dívidas técnicas, sugerir melhorias de desempenho, assumir a responsabilidade por corrigir falhas no seu domínio e tomar a iniciativa na construção de relatórios de incidentes. • Atuar proativamente para ajudar os colegas de equipe a superar obstáculos e resolver bloqueadores, além de comunicar e atuar preventivamente em possíveis atrasos que impactem equipes pares. • Contribuir com a documentação, compartilhar conhecimentos técnicos e de negócios com o time, além de dar feedbacks construtivos e incentivar discussões de melhoria de processos em um ambiente de respeito mútuo.

• Develop descriptive and predictive data science solutions focused on process optimization, resource allocation, and decision support for the portfolio’s health and performance areas. • Create sales performance indicators for products and build solutions that increase the portfolio’s profitability. • Execute all stages of the data science solution lifecycle: business understanding, feature study and preparation, mathematical/statistical modeling, performance validation, support for model deployment to production, and measurement of results. • Collaborate with the functional area in the design, application and monitoring of models. • Work in a dynamic, constantly evolving environment, interacting with professionals of different profiles and seniority levels.