Role Description Estamos buscando uma pessoa Líder Técnico Salesforce Marketing Cloud para atuar na evolução estratégica e técnica da plataforma, sendo referência na construção de soluções de CRM, automação de marketing e relacionamento com clientes. Essa pessoa será responsável por liderar tecnicamente a frente de Salesforce Marketing Cloud, apoiando a definição de melhores práticas, direcionamento das soluções, evolução da plataforma e desenvolvimento do time, atuando de forma próxima às áreas de negócio, projetos e tecnologia. Buscamos um perfil com forte experiência em Marketing Cloud, visão estratégica de dados e jornada do cliente, capacidade de liderança técnica e atuação hands-on na construção de soluções escaláveis. Responsibilities - Atuar como referência técnica da plataforma Salesforce Marketing Cloud, direcionando soluções, boas práticas e padrões de desenvolvimento; - Liderar tecnicamente analistas e desenvolvedores, apoiando a evolução profissional do time, realizando mentorias e promovendo boas práticas; - Apoiar o desenho de arquiteturas e soluções dentro do ecossistema Salesforce Marketing Cloud; - Realizar análises técnicas, estimativas de esforço e direcionamento das demandas junto aos times de projeto; - Garantir a qualidade das entregas, apoiando revisões técnicas, validações e melhorias contínuas; - Desenvolver, evoluir e sustentar soluções utilizando Salesforce Marketing Cloud; - Criar e otimizar jornadas multicanais utilizando Journey Builder, envolvendo canais como e-mail, SMS, Push e WhatsApp; - Atuar na construção de estratégias de relacionamento, segmentação e personalização da comunicação com clientes; - Configurar e evoluir automações utilizando Automation Studio; - Trabalhar com Data Extensions, segmentações e estruturas de dados para ativação de campanhas; - Apoiar integrações entre Marketing Cloud e demais produtos Salesforce ou sistemas externos; - Garantir boas práticas de governança, segurança e organização da plataforma; - Atuar em parceria com áreas de CRM, Marketing, Dados e Tecnologia, traduzindo necessidades de negócio em soluções técnicas. Qualifications - Experiência sólida atuando com Salesforce Marketing Cloud; - Experiência prévia em liderança técnica, referência técnica ou condução de times em projetos Salesforce Marketing Cloud; - Domínio da construção de jornadas utilizando Journey Builder e automações no Automation Studio; - Experiência com segmentação, Data Extensions e manipulação de dados para campanhas; - Conhecimento em Marketing Cloud Connect e integrações com o ecossistema Salesforce; - Conhecimento em desenvolvimento para Marketing Cloud utilizando HTML, CSS e JavaScript; - Capacidade de atuar com visão estratégica de CRM, dados e experiência do cliente; - Experiência trabalhando em ambientes ágeis e conduzindo demandas técnicas junto aos times de projeto. Differentials - Certificações Salesforce Marketing Cloud, como Marketing Cloud Email Specialist e/ou Marketing Cloud Administrator; - Experiência com Salesforce Data Cloud e estratégias de Customer 360; - Conhecimento em estratégias avançadas de personalização e automação de relacionamento; - Experiência em projetos de grande escala e alto volume de comunicação. Benefits - Nossa contratação é CLT- 40h semanais com jornada flexível, sendo executada de forma remota. - Plano de Saúde e Odontológico SulAmérica extensivo a dependentes; - Vale Alimentação/Refeição em cartão flexível Caju benefícios; - Seguro de Vida; - Auxílio Home-Office em cartão flexível Caju benefícios; - Wellhub (Gympass); - Sesc – extensivo a dependentes, com acesso aos serviços em todo o Brasil; - TotalPass. - ília University: Universidade Corporativa com mais de 20 mil cursos disponíveis para desenvolvimento pessoal e profissional; - Language Academy: Escola de idiomas para ílians; - í-talks e Chapter: Momentos e cerimônias em que o time compartilha práticas, estudos, projetos e ideias; - Plano de Saúde PET - Guapeco; - Onhappy – benefício de viagem a lazer, com liberdade para você viajar com quem quiser; - BYOD - Alugamos o seu notebook pessoal te pagando um valor mensal; - Seu Niver, seu bolo! - Seu Networking Vale Prêmio - Programa de premiação a indicação de novos funcionários.

• Serve as a strategic partner to leadership on business model design, pricing strategy, and commercial innovation • Proactively identify and lead high-value partnerships in the life sciences space • Manage cross-functional initiatives improving our positioning for Pharma commercial teams • Develop and execute thought leadership initiatives • Track market trends, customer insights, and competitive dynamics • Collaborate with Sales and Marketing refining messaging and value propositions • Support go-to-market planning including segmentation and messaging • Contribute to strategic planning and growth initiatives

- Own the end-to-end product lifecycle for payment and custody aggregation products: discovery, specification, delivery, and rollout. - Design scalable aggregator architecture concepts together with engineering and architecture teams (configuration-first approach, multi-provider routing, failover logic). - Define integration requirements and coordinate implementation with external vendors (custody providers, on-ramp/off-ramp providers, banking/payment rails). - Define and maintain deposit/withdrawal transaction flows, including validation, confirmations, settlement, and reconciliation logic. - Own configuration management requirements: provider onboarding, fee models, limits, geo restrictions, routing rules, fallback scenarios. - Ensure proper observability and operational readiness: monitoring, alerts, transaction status tracking, error handling, and incident processes. - Define product requirements for compliance, risk, and fraud prevention (KYC handoff, AML rules, transaction screening requirements). - Maintain high-quality product documentation: PRDs, functional specs, flow diagrams, API requirements, and release notes. - Drive cross-functional alignment with Compliance, Risk, Finance, Operations, and Customer Support. - Manage delivery roadmap, priorities, and execution scope in alignment with business needs.

• New Product Launch GTM: Own go-to-market plans for assigned product areas and launches. Define positioning, messaging, and launch readiness, then track and report results after launch. • Sales Enablement That Wins: Build the assets sellers actually use: pitch decks, battlecards, talk tracks, objection handling, and one-pagers. Test them against real sales conversations and refine for impact. • Demand Generation Partnership: Partner with Demand Generation to fuel and convert pipeline. Shape campaign messaging, landing pages, email, and content that bring new customers in the door. • Differentiated Messaging and Positioning: Turn product capabilities into value and proof points for prospects across priority audiences. Own the outcome, not the feature. • Competitive Intelligence: Build competitive intelligence and counter-positioning that shape seller behavior and help win deals. Go beyond compiling information to surfacing the insight that changes the conversation. • Persona and Buyer Journey: Develop persona-led messaging mapped to each stage of the new-customer buyer journey. • Research and Data: Use voice of customer, win-loss, Salesforce, and Gong to sharpen messaging and inform marketing, sales, and product strategy. • Measure What Matters: Connect your work to pipeline, conversion, and new revenue. Define success criteria up front and report on what the work moved. • Additional duties and responsibilities as necessary.