Role Description Estamos em busca de uma pessoa Analista de Produtos e Soluções para fazer parte do nosso time e atuar na evolução do nosso portfólio de soluções, transformando necessidades dos clientes, tendências de mercado e oportunidades de negócio em ofertas cada vez mais relevantes e escaláveis. Essa pessoa terá um papel estratégico na construção, organização e melhoria contínua das nossas soluções, conectando diferentes áreas da empresa e contribuindo para que nossas entregas gerem valor real para clientes e para o negócio. - Estruturar, organizar e evoluir o portfólio de soluções da empresa; - Apoiar o desenvolvimento de novas ofertas, metodologias e modelos de entrega; - Identificar oportunidades de inovação a partir de pesquisas, tendências de mercado e necessidades dos clientes; - Construir propostas de valor e materiais de posicionamento das soluções; - Analisar indicadores de desempenho, resultados e oportunidades de melhoria; - Atuar em parceria com áreas como Comercial, Consultoria, Marketing, Experiência do Cliente, Empregabilidade e Dados. Qualifications - Ensino superior completo em Administração, Marketing, Engenharia de Produção, Economia, Gestão de Projetos ou áreas correlatas; - Experiência com gestão de produtos, serviços ou soluções; - Conhecimento em pesquisa de mercado, benchmarking, desenvolvimento de ofertas e análise de indicadores; - Visão de negócio, organização e orientação para resultados; - Facilidade para trabalhar em parceria com diferentes áreas; - Domínio intermediário ou avançado de Excel/Google Sheets. Requirements - Parceria e Colaboração; - Competência Comunicação; - Conhecimento do Negócio; - Valor Gerado ao Cliente; - Orientação para Resultado. Company Description

• Design and execute quantitative and qualitative research (surveys, jobsite interviews, field observations, product field testing, VOC programs) • Analyze contractor behavior, buying patterns, and unmet needs across electrical categories • Develop actionable insights on product usage, installation pain points, and productivity drivers • Build segmentation models (contractor type, application, channel, jobsite needs) • Partner with Product Management and Engineering to embed customer insights into NPI pipeline • Translate insights into product requirements, feature prioritization, and value propositions • Identify whitespace opportunities for new products and adjacent category expansion • Analyze competitor products, channel strategies, and share shifts • Convert complex data into clear, concise insights and recommendations. • Establish best practices for insights methodologies and data integrity

Role Description Como Analista de Business Development Consultivo, você será a ponte entre o mercado e o produto em duas frentes: - Levar ao campo o que construímos. - Trazer de volta o que o mercado precisa. Você irá gerar agendas, construir a inteligência comercial que vai moldar o produto, a estratégia e o time de vendas do futuro. Se você acredita que tecnologia pode transformar a forma como o terceiro setor opera, e quer estar na linha de frente construindo esse mercado, essa vaga é para você. Como será seu dia a dia? - Prospectar ativamente (outbound + reativação da base interna Bússola) organizações com fit para as soluções da Bússola Social. - Qualificar leads com base em critérios de ICP, dor real, momento e aderência ao produto. - Gerar agendas de reunião para o closer com contexto organizado sobre o perfil e a dor identificada. - Testar novas abordagens e segmentos para mapear aderência ao produto. - Realizar follow-ups estruturados com leads que não avançaram no primeiro contato. - Manter pipeline e status atualizados no HubSpot com disciplina e clareza. - Trabalhar em parceria com SDR, closer e CS no dia a dia comercial. - Garantir handoff para o closer com contexto suficiente para continuidade sem retrabalho. Qualifications - Experiência de 2 a 4 anos em prospecção ativa B2B, preferencialmente outbound. - Conhecimento em metodologias como SPIN, BANT, CHAMP ou similares. - Familiaridade com CRM (HubSpot ou similar). - Comunicação escrita e verbal clara e objetiva. - Capacidade de aprendizado rápido de produto e autonomia para busca de aprendizado. - Disciplina na execução de processos, com consistência nos registros e follow-ups do dia a dia. Requirements - Autonomia e senso de responsabilidade. - Comunicação clara e transparente. - Organização e disciplina na gestão do CRM. - Curiosidade para entender o mercado e os desafios dos clientes. - Facilidade para colaborar com diferentes áreas. - Conforto para atuar em um ambiente de constante evolução. Benefits - 💳 VA/VR (Swile) - 🩺 Plano de Saúde - Unimed - 🌟 Conexa Plus + Psicologia Viva - 🦷 Plano Odontológico - Metlife - 💚 Seguro de vida - Metlife - 🎂 Day Off no mês do aniversário de vida - 💊 Convênio farmácia - 🎓 Parcerias com universidades, ABRH e ACATE - 🌎 Parceria com curso de inglês e espanhol

• Lead requirements gathering, analysis, documentation, and validation activities for MMIS modernization initiatives with a primary focus on Claims Processing • Facilitate Joint Application Design (JAD) sessions and working sessions with state stakeholders, business teams, technical teams, and vendors • Translate complex business needs into clear, structured, and testable business requirements using established business analysis methodologies • Track requirements from initial scope definition through refinement, validation, implementation, and testing support • Conduct current-state versus future-state gap analysis and recommend modernization approaches aligned with Commonwealth objectives • Ensure requirements traceability throughout the Software Development Life Cycle (SDLC) • Support defect triage, operational impact analysis, issue resolution, and change management activities • Partner closely with development and QA teams to ensure business intent is accurately implemented • Lead analysis activities supporting modernization of the MMIS Claims Processing solution, including: - Claims intake and submission workflows - Claims editing and validation - Claims adjudication and pricing - Payment processing and financial disposition - Denials, suspensions, adjustments, and voids - Coordination of Benefits (COB) - Third Party Liability (TPL) - Managed Care encounter processing - Provider reimbursement methodologies - Claims lifecycle reporting and operational monitoring • Analyze and document business requirements supporting multiple claim submission channels, including: - Provider Web Portal - Electronic Data Interchange (EDI) - X12 transaction processing - Batch file interfaces - Clearinghouse integrations - System-to-system interfaces • Develop business requirements supporting the processing of standard healthcare transactions, including: - 837 Institutional (837I) - 837 Professional (837P) - 837 Dental (837D) - 835 Electronic Remittance Advice - 270/271 Eligibility Inquiry & Response - 276/277 Claim Status Inquiry & Response - Other HIPAA-compliant X12 transactions supporting Medicaid operations • Collaborate with business and technical teams to analyze: - Claims editing rules - Benefit and policy validation - Payment logic - Pricing methodologies - Provider reimbursement - Financial reconciliation - Exception handling - Operational workflows • Produce comprehensive Business Requirements Documents (BRDs) including: - Business background and objectives - Current-state and future-state business processes - Claims workflow analysis - Business rules - Detailed business requirements - Operational impacts and dependencies - Assumptions - Key decisions - Open issues - Testing considerations - Validation scenarios • Develop: - Process flows - Decision trees - Use cases - Decision tables - Data mapping documentation - Interface specifications - Business rules catalogs - Workflow diagrams • Maintain high-quality documentation standards across all deliverables • Leverage AI tools and prompt engineering techniques to support requirements generation, business analysis activities, and documentation development • Create and refine AI prompts to improve the quality and efficiency of requirements-related deliverables • Evaluate AI-generated output for accuracy, completeness, consistency, and business relevance • Apply critical thinking and business judgment when utilizing AI-assisted analysis techniques • Build strong working relationships with client stakeholders, project leadership, and cross-functional teams • Facilitate productive discussions and diplomatically challenge unclear or incomplete requirements when necessary • Communicate complex business and technical concepts effectively to both technical and non-technical audiences • Anticipate downstream impacts, risks, dependencies, financial implications, and operational considerations associated with requirements decisions • Operate independently as a self-starter while contributing to broader modernization program objectives