ASAAS

• Ensure ongoing management, identify improvements, and execute activities related to OKRs, strategic projects, and the organization’s metrics rituals; • Collaborate with the Career and Performance teams to ensure cycles are connected to performance and the company’s strategy; • Deliver trainings and engagement activities for leaders, and facilitate and organize OKR rituals; • Promote the maintenance and continuous development of the OKR champions program; • Perform data and metrics analysis, prepare reports and L&D/Performance mappings to identify needs, and propose and implement development projects aligned with the company’s strategy.

• Evolve the ecosystem: Lead the strategy and product roadmap for the company's credit funding products, focusing both on integrations with partners and the end-user experience. • Be the link between areas: Work closely with Credit, Treasury, Legal, and Engineering teams. • Look outward: Stay curious about how the market (fintechs and other financial institutions) is positioning itself and what best practices we can adopt. • Understanding impact and spread: Ability to understand and reconcile funding cost objectives with the profitability of the loan portfolio. • Data-driven decisions: Make decisions based on data and concrete evidence, defining and tracking product metrics. • Collaboration: Work alongside Design, Treasury, Growth, Software Engineering, and Data Engineering. • Deliver value: Deeply understand the customer (both internal and end users) to deliver the best possible solution, correctly prioritizing what brings the most value to the company. • Technical liaison: You will handle integrations between internal systems and with external vendors. Understanding technical concepts and navigating the world of APIs with ease is essential. • Investigative curiosity: Be familiar with investigations, reconciliations, and data analysis, able to identify discrepancies and opportunities. • Leadership by influence: Ability to mobilize teams and stakeholders toward a common goal without necessarily being their direct manager. Contribute to the product's strategic vision, setting objectives based on business interests, market timing, and customer needs.

• Transformar lógica de negócio em código de alta qualidade, respeitando os padrões e práticas estabelecidos • Participar da definição e implementação de novas funcionalidades e correção de bugs • Compreender e discutir os problemas e soluções propostas, buscando sempre a melhor solução técnica para os desafios encontrados • Revisar código entregue pelos colegas • Dividir grandes entregas em pequenos entregáveis coesos • Monitorar a solução implementada em produção, avaliando erros, performance e disponibilidade • Avaliar/validar, tecnicamente, as entregas de Design • Garantir entregas responsivas visando compatibilidade em todos os dispositivos • Garantir a acessibilidade do produto.

• Atuar em colaboração com os times de Crédito, incluindo as áreas de Política, Análise, Monitoramento e Cobrança. • Conduzir projetos de Data Science de ponta a ponta, desde a definição e recorte do problema com Produto/Operações, criação da solução, experimentação, até a entrega em produção • Realizar rotinas de acompanhamento de data drift e concept drift, utilizando frameworks como NannyML. • Realizar estudos, identificar padrões e insights que colaborem para a eficiência da nossa operação de Crédito. • Desenvolver e realizar a manutenção de métricas, KPIs, relatórios e dashboards sobre os nossos produtos e operação de Crédito. • Manter-se atualizado(a) em melhores práticas de Data Science aplicada e produtividade em desenvolvimento (incluindo ferramentas de desenvolvimento assistido por IA), avaliando e propondo melhorias que façam sentido para o contexto e qualidade de entrega.

• Be driven by continuous development, leaving your comfort zone and constantly deepening your technical knowledge of the integrations ecosystem • Remove obstacles and deliver major projects in coherent, high-value increments, ensuring backward compatibility and API stability • Make decisions based on data and concrete facts, defining and tracking technical and product metrics (API adoption, integration time, error rate, latency, uptime) • Work closely with software engineering, data engineering, design, commercial and growth teams • Understand the developer experience (DX) to deliver the best possible solution, considering gains, effort and technical impact, including documentation, versioning and integration onboarding flows • Evaluate technical specifications, backward compatibility plans and implementation trade-offs together with the engineering team • Identify opportunities to drive integrator adoption and retention through strategic improvements to the integration journey and API contracts • Contribute to the product's strategic vision, setting objectives based on business priorities, market timing, technology trends and the needs of customers and partner developers • Ensure all company areas are consulted or informed about product changes, especially those impacting backward compatibility, and work with marketing on technical communication to customers to generate engagement.

• Desenvolver os modelos com dbt/SQL da plataforma de dados do Asaas; • Promover e sustentar a transformação eficiente e segura dos nossos ativos de dados; • Garantir governança, qualidade, documentação, escalabilidade e impacto dos dados no negócio; • Promover a conscientização sobre o consumo eficiente e seguro de dados; • Garantir o desenvolvimento e sustentação de ativos de dados; • Monitorar a performance e o resultado do pipeline de dados.

• Definir e comunicar uma visão de médio e longo prazo para a vertical de cash-in • Traduzir prioridades estratégicas em direcionamento de produto • Conectar oportunidades de mercado, necessidades dos clientes e objetivos do Asaas na construção da estratégia e na gestão e evolução do portfólio • Identificar oportunidades de novos produtos, expansão de capacidades da plataforma financeira e melhorias estruturais • Priorizar investimentos e iniciativas com base em métricas de negócio, com foco em crescimento e receita, acompanhando P&L dos produtos • Conduzir decisões estratégicas e trade-offs entre frentes • Garantir coerência de estratégia, experiência e instrumentação entre as iniciativas conduzidas por diferentes tribos/squads • Liderar e desenvolver o time, garantindo alinhamento, autonomia e padrão de qualidade na disciplina de produto • Construir um ambiente de alta performance e aprendizado contínuo, com ritos e expectativas claros • Atuar como mentor(a) e referência de produto para a organização, elevando consistência e maturidade de práticas • Acompanhar e evoluir indicadores estratégicos da vertical, remover impedimentos e destravar decisões • Apoiar a resolução de problemas complexos que exigem coordenação entre áreas • Garantir evolução dos produtos em conformidade com exigências regulatórias e políticas internas • Equilibrar inovação e crescimento com governança, sustentabilidade do modelo de negócio e gestão ativa de risco • Contribuir para decisões estruturais sobre produtos e plataforma e seus impactos regulatórios/operacionais.

• **Conduzir pesquisas de ponta a ponta:** Liderar e estruturar pesquisas quantitativas e qualitativas de ponta a ponta, conectando os insights à priorização estratégica de produtos e serviços. • **Triangular dados e métricas:** Cruzar descobertas de pesquisa qualitativa com métricas de produto e dados de mercado para sustentar decisões estratégicas. • **Gerar impacto no negócio:** Traduzir descobertas em recomendações acionáveis, capazes de gerar impacto mensurável nos indicadores (ex: conversão, retenção, NPS, receita e redução de custos). • **Influenciar decisões de produto:** Articular narrativas de valor, apresentando descobertas de forma clara e convincente para stakeholders executivos, conectando dados de usuários a estratégias de mercado. • **Comunicar descobertas:** Conseguir traduzir descobertas complexas em relatórios visuais de forma clara e impactante, conectando os achados com as decisões de negócio para diferentes públicos. • **Contribuir com a estratégia de pesquisa:** Colaborar com a liderança de UX Research para definir prioridades e alinhar o roadmap de pesquisa aos objetivos da empresa. • **Atuar em parceria com times:** Trabalhar de forma próxima aos times de Produto, Design, Dados e Marketing, ajudando a definir hipóteses e medir resultados. • **Orientar e mentorear pesquisadores:** Atuar como referência e suporte para os demais UX Researchers. • **Evoluir a maturidade da área:** Desenvolver frameworks e processos de pesquisa que amplifiquem a maturidade e a eficiência de UX Research em toda a organização. • **Disseminar a cultura de pesquisa:** Atuar como embaixador da cultura de UX Research dentro do Asaas, promovendo o conhecimento e a centralidade no usuário em diferentes times.

• Map and prospect strategic partners, such as accelerators, incubators, innovation hubs, innovation programs, events, etc. • Lead meetings and deliver institutional presentations for the Asaas for Startups project. • Structure and negotiate terms, benefits and value exchanges with partners. • Develop activation and onboarding journeys and maintain relationships with partners and startups. • Collaborate with internal teams such as Marketing, Sales, Customer Experience, Product and Performance to ensure execution of project initiatives. • Support the organization of events, meetups, webinars and co-marketing initiatives with partners. • Monitor results, produce performance reports and insights focused on continuous improvement. • Represent Asaas at events to strengthen its presence in the national startup ecosystem.

• Provide prompt support to our customer base via e-mail, phone and WhatsApp, always focused on delivering the best possible experience; • Track and organize claims requests in our systems, keeping everything clear and up to date; • Contribute to company metrics management by preparing reports, analyses and projections; • Liaise with insurers, regulators and partners; • Support the operations team’s processes, ensuring smooth and efficient workflows; • Work collaboratively with internal areas to promote technical and institutional alignment; • Perform technical and analytical reviews of claims regulation processes;