Raya Diagnostics

Role Description Wir suchen einen engagierten Head of Finance (m/w/d), der unsere Mission unterstützt, die Radiologie neu zu gestalten und die Gesundheitsversorgung von morgen zu revolutionieren. In dieser Rolle liegt der Schwerpunkt auf: - Budgetplanung - Reporting für Geschäftsführung und Beirat - Forecasting (inkl. Kapazitäten der Radiolog:innen) - Abrechnung für Kund:innen - Aufbau des Finanzbereichs Dein Aufgabenbereich: - Budget, FP&A & Forecasting: Erstellung und Steuerung der Budgetplanung, sämtlicher FP&A Prozesse, sowie rollierender Forecasts. - Sparringspartner C-Level: Strategischer Sparringspartner für C-Level und Geschäftsführung; du challengst bestehende Annahmen und bringst eigene Ideen zur Weiterentwicklung der Unternehmensstrategie ein. - Reporting & Analysen: Aufbereitung aller relevanten Finanzkennzahlen und Analysen (z. B. Soll-Ist-Vergleiche, Abweichungsanalysen, Szenarien) für Geschäftsführung und Beirat. - Buchhaltung & Abschlüsse: Sicherstellung einer ordnungsgemäßen Buchführung mit schnellen und sauberen Monats- und Jahresabschlüssen inkl. korrekt bewerteter Rückstellungen, passgenauer Abgrenzungen & Co, gemeinsam mit unserer externen Steuerberatung. - Finance-Strukturen & Prozesse: Aufbau und Weiterentwicklung von (KI-gestützten) Finance-Prozessen, Tools und Controlling-Strukturen, um eine skalierbare, transparente Finanzorganisation zu etablieren. - Investor Relations: Unterstützung bei der Durchführung von Equity Finanzierungsrunden sowie alternativer Finanzierungsmöglichkeiten. Qualifications - Mehrjährige Erfahrung im Finanz- oder Controlling-Bereich, idealerweise in dynamischen, wachstumsorientierten Unternehmen (z. B. Start-up Series A+, SaaS oder Healthtech) – vorzugsweise bereits in einer leitenden Rolle (z.B. Head of Finance, Finance Lead oder einer vergleichbaren Position). - Fundierte Erfahrung in Budgetierung, Forecasting, Reporting und Kennzahlensteuerung sowie in der Erstellung von Plan-/Ist-Vergleichen und Management-Reports. - Praxis in der Zusammenarbeit mit externen Steuerbüros oder Wirtschaftsprüfer:innen sowie Erfahrung in der Vorbereitung von Monats- und Jahresabschlüssen. - Sicherer Umgang mit Finanz- und Controlling-Tools, hoher Anspruch an Datenqualität und Bereitschaft, Systeme und Reports weiterzuentwickeln. - Ausgeprägtes analytisches Denkvermögen, strukturierte Arbeitsweise und Freude daran, den Finanzbereich eines wachsenden Healthtech-Unternehmens aktiv mitzugestalten. Benefits - Wettbewerbsfähiges Gehalt, das deiner Qualifikation und Erfahrung entspricht. - Flexible Arbeitszeiten für eine bessere Work-Life-Balance. - 30 Tage bezahlter Urlaub, inkl. Sonderurlaub für bspw. Hochzeit, Umzug etc. und jeweils einen halben Tag extra frei an Weihnachten und Silvester. - Willkommen und unterstützt in der Elternzeit! - Homeoffice oder ein modernes Büro im Herzen Münchens – du entscheidest. - Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten, um dich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln. - Regelmäßige Onsites und Events fördern den Austausch und das Teamgefühl. Company Description Unsere Mission: Die Radiologie von morgen schon heute möglich machen – mit innovativen Lösungen für eine flächendeckende, effiziente und zuverlässige radiologische Versorgung. Als Münchner Health-Tech-Unternehmen verbinden wir seit 2021 Softwareentwicklung mit medizinischer Expertise. Wir bieten Krankenhäusern und radiologischen Praxen innovative Lösungen für Ihre Patientenversorgung: RayaSERVICE und RayaONE. Mit RayaSERVICE steht unser Radiolog:innenteam 24/7 on-demand in nur 1 Klick zur Verfügung: 30+ erfahrene Radiolog:innen führen teleradiologische Qualitätsdiagnostik durch – komplett remote und in moderner KI-gestützter Software RayaONE. Unsere Cloud Software RayaONE implementieren wir auch extern in Krankenhaus- und Praxisgruppen. Sie erlaubt Krankenhäusern und Praxen selbst standortunabhängig die geeigneten und verfügbaren Expert:innen einzusetzen – auch aus dem Homeoffice. Ihre Radiolog:innen profitieren von einer modernen Benutzeroberfläche, optimierten Arbeitsabläufen und KI-Unterstützung. Unser Team arbeitet täglich daran, moderne Teleradiologie heute schon zur Realität zu machen und somit medizinisches Personal zu stärken und Patient:innen schneller und besser zu versorgen. Gemeinsam gestalten wir die Zukunft der Gesundheitsversorgung. Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann bewerbe dich jetzt und werde Teil unseres dynamischen Teams und trage dazu bei, die Zukunft der Radiologie mitzugestalten! Kontakt: Josephine Heller (Talent and Development Manager)

• Demand Generation und Lead Generierung. • Planung, Steuerung und Tracking von Kampagnen. • Strukturierte Ansprache und Kontakterfassung bei Messen. • Sicherer Umgang mit Marketing-Tools zur Automatisierung und Reporting. • Enge Abstimmung mit Sales, Customer Success, P&C und Geschäftsführung.

• Proactive outreach and acquisition of hospitals, hospital networks and medical care centers (MVZs). • Maintenance and follow-up of contacts, activities and opportunities in the CRM system (HubSpot). • Support in the preparation for and participation in trade shows, conferences and events. • Collaboration in planning and executing sales and marketing campaigns for lead generation and pipeline development. • Understanding of clinical workflows to identify challenges faced by potential customers.

• Cold calling & initial outreach: actively approaching clinics. • Lead qualification & appointment scheduling: assessing needs and arranging introductory meetings. • Follow-up & pipeline development: systematic follow-up and continuous growth of an active sales pipeline. • Working with lead lists & tools: utilizing automatically generated target account and contact lists. • CRM maintenance: documenting all activities in our CRM (HubSpot).

• Weiterentwicklung und konsequente Umsetzung unserer Markenstrategie und -identität. • Konzeption, Steuerung und Analyse unserer Marketing- und PR-Kampagnen. • Aufbau und Steuerung von Marketing-Analytics, KPI-Frameworks und Dashboards zur datenbasierten Entscheidungsfindung. • Operative Umsetzung von Projekten im Marketing-Alltag. • Aufbau, Weiterentwicklung und Coaching des Marketing-Teams. • Enge Zusammenarbeit mit Geschäftsführung, Sales, P&C und Business Development.

• New customer acquisition in hospitals and clinic settings. • Maintain and follow up on customer data in the CRM system. • Participate in trade shows and events. • Support planning and execution of sales and marketing campaigns. • Understanding of clinical workflows to perform targeted needs analyses.

• Technical consulting on our products, services, workflows, and integration options. • Development of customer-specific solutions in close collaboration with Customer Success, Sales, and Product Development. • Responsibility for technical project delivery, including integrations, scheduling, resource management, and quality assurance. • 1st and 2nd level support. • Support for proposal and sales processes and participation in customer meetings or tenders (RFPs).

• Prepare and evaluate analyses to support and further develop customer relationships. • Serve as the primary point of contact for customer inquiries and operational matters. • Maintain regular coordination with customers to ensure monthly supply needs are met by Raya. • Manage customer projects in collaboration with internal teams. • Systematically identify and capitalize on expansion and upsell opportunities within existing accounts. • Develop initiatives to continuously improve our service with the goal of customer satisfaction. • Collaborate with internal and external stakeholders to ensure smooth information flow.

• Strategic and operational responsibility for actively expanding and maintaining long-term partnerships. • Independently acquiring strategically relevant customers. • Independently managing the entire sales process. • Revenue responsibility for defined segments/regions/products. • CRM maintenance, KPI-driven work and reporting. • Understanding of the healthcare market and analysis of market trends. • Participation in trade shows, industry events, and customer meetings. • Close collaboration with Marketing, Product Management, and Customer Success teams.

Role Description Wir suchen einen engagierten Account Manager (m/w/d), der unsere Mission unterstützt, die Radiologie neu zu gestalten und die Gesundheitsversorgung von morgen zu revolutionieren. Du bist dafür verantwortlich unsere bestehenden Kunden zu betreuen, gemeinsam zu wachsen und unsere Kundenbeziehung auf das nächste Level zu heben. - Account Management & Kundenbetreuung: - Erstellung und Auswertung von Analysen zur Betreuung und Weiterentwicklung der Kundenbeziehung - Persönlicher Ansprechpartner für Kundenanfragen und operative Themen - Kontinuierliche Abstimmung mit den Kunden um den monatlichen Versorgungsbedarf durch Raya zu gewährleisten - Steuerung von Kundenprojekten in Zusammenarbeit mit internen Teams - Up- & Cross-Selling: - Systematische Identifikation und Nutzung von Erweiterungs- und Zusatzpotenzialen bei Bestandskunden auf Basis eigener Umsatzziele - Ableitung von Handlungsempfehlungen: - Entwicklung von Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung unseres Services mit dem Ziel der Kundenzufriedenheit - Koordination & Stakeholder-Management: - Zusammenarbeit mit internen und externen Schnittstellenpartnern (z.B. Customer Support, Radiologie, IT, Marketing) und Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses Qualifications - Mehrjährige Erfahrung im klinischen Umfeld, der Hotellerie, im Account Management, Sales oder in vergleichbaren Bereichen - Erfahrung im Gesundheits-/ Krankenhausbereich von großem Vorteil. - Eine abgeschlossene Ausbildung ist ausreichend, ein Studium, z.B. im wirtschaftlichen Bereich – ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung. - Eine strukturierte, organisierte und zielorientierte Arbeitsweise zeichnet dich aus. - Du bringst eine schnelle Auffassungsgabe, Eigeninitiative und hohe Einsatzbereitschaft mit. - Du vertrittst den Servicegedanken mit einem kooperativen Auftreten und bringst dabei ein angemessenes Maß an Bestimmtheit mit. - Du überzeugst durch eine professionelle, höfliche und präzise Ausdrucksweise. - Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1/C2). Requirements Du erfüllst nicht alle Kriterien? Kein Problem! Wir sind davon überzeugt, dass Leidenschaft, Lernbereitschaft und die richtige Einstellung genauso wichtig sind wie Fachwissen. Wenn du glaubst, dass du gut zu uns und unserer Mission passt, freuen wir uns auf deine Bewerbung! Benefits - Wettbewerbsfähiges Gehalt, das deiner Qualifikation und Erfahrung entspricht. - Wir ermöglichen flexible Arbeitszeiten für eine bessere Work-Life-Balance. - 30 Tage bezahlter Urlaub, um neue Energie zu tanken inkl. Sonderurlaubstage bei bspw. Deinem Umzug. - Willkommen und unterstützt! - Homeoffice oder ein modernes Büro im Herzen Münchens – du entscheidest. - Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten, um dich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln. - Regelmäßige Onsites und Events fördern den Austausch und das Teamgefühl.