Galileo Global Education

Role Description We are looking for a Business Analyst with omnichannel experience to join our international CRM Omnichannel team. The team works across Salesforce Cloud and omnichannel solutions to improve customer experience for our schools and business units. In this role, you will act as a key link between business stakeholders and technical teams, helping to define needs, design functional solutions and support implementation across group and local projects. Key Responsibilities - Prepare and facilitate functional workshops with business teams and key users - Gather, analyse and document business requirements for omnichannel solution - Contribute to functional design and validation committees - Propose improvements to omnichannel application and the integration with Salesforce - Translate business needs into clear specifications, including omnichannel-related solutions - Act as a reference point for the omnichannel solution with internal and external stakeholders - Support the administration, configuration and implementation of omnichannel platforms using Agile methods - Work on both Group-level projects and local school projects where the Group solution is implemented - Continue developing your expertise through training, learning tools and relevant certifications Qualifications - Proven experience in omnichannel projects - Strong interest in business processes, user needs and client organisations - Ability to manage client requests rigorously from initial need through to delivery - Good understanding of IT projects and the ability to work with business users, directors, developers, architects and infrastructure experts - Knowledge of information system concepts such as architecture, APIs, web services, databases, SQL, MDM and CI/CD pipelines - Experience with Salesforce configuration and customisation - Excellent communication skills in English, both written and spoken - Strong interpersonal skills, with the ability to listen, collaborate and work effectively in cross-functional teams - A service-oriented mindset, autonomy, flexibility and a proactive approach to learning Nice to Have - Hands-on experience with omnichannel solutions such as Twilio Flex, Salesforce Agentforce or Amazon Connect - Knowledge of Salesforce Sales Cloud and Marketing Cloud - Fluency in French Benefits You will join an international environment where business analysis, CRM expertise and omnichannel technologies come together to support schools across the Galileo Global Education Group. This is an opportunity to contribute to meaningful digital transformation projects while developing your technical and functional expertise.

Role Description L’ESG Immobilier recrute pour un poste en Alternance en tant que Comptable mandant pour son entreprise collaboratrice Evoriel. Découvrez notre offre d’alternance proposée exclusivement par l'école ESG Immobilier et notre entreprise partenaire. Cette offre de contrat en alternance vous permet d'allier théorie académique de pointe et pratique professionnelle enrichissante au sein d'une entreprise. Bénéficiez d'une formation de qualité tout en acquérant une expérience concrète. - Développer et fidéliser un portefeuille clients dans le secteur de l'administration de biens, en assurant le suivi commercial et comptable des mandats. - Prospecter, négocier et conclure de nouveaux contrats de gestion immobilière, en veillant à leur bonne intégration comptable (appels de fonds, quittances). - Assurer la comptabilité des mandats de gérance et de copropriété, incluant rapprochements bancaires et contrôle des factures fournisseurs. - Établir les appels de loyers, appels de fonds et comptes-rendus de gestion, en lien avec les objectifs de satisfaction client. - Conseiller les propriétaires et copropriétaires sur les aspects comptables et sur le développement de leur portefeuille. - Développer des partenariats stratégiques et un réseau d'apporteurs d'affaires, en garantissant la qualité comptable des dossiers apportés. - Suivre les indicateurs de performance commerciale et budgétaire, en croisant données de CA et données comptables (régularisations, clôtures). - Préparer les documents comptables et fiscaux destinés aux clients, en appui de la relation commerciale. Qualifications - Formation : Tu prépares un Bac+3 en immobilier - Savoir-être : - Rigueur, méthode et sens de l’analyse - Qualités relationnelles et sens du service - Goût pour le travail en équipe et les missions transverses - Autonomie, proactivité et force de proposition Requirements - Localisation du poste : Limoges - Localisation de l’école : La Défense – Courbevoie & en ligne - Secteur d’activité : Immobilier - Type de contrat : Apprentissage - Formation : Aucun frais ne sera à la charge des candidats - Rémunération selon niveau d'études + âge - Date de début : Octobre

Role Description L’ESG Immobilier recrute pour un poste en Alternance en tant que Comptable mandant pour son entreprise collaboratrice Evoriel. Découvrez notre offre d’alternance proposée exclusivement par l'école ESG Immobilier et notre entreprise partenaire. Cette offre de contrat en alternance vous permet d'allier théorie académique de pointe et pratique professionnelle enrichissante au sein d'une entreprise. Bénéficiez d'une formation de qualité tout en acquérant une expérience concrète. - Développer et fidéliser un portefeuille clients dans le secteur de l'administration de biens, en assurant le suivi commercial et comptable des mandats. - Prospecter, négocier et conclure de nouveaux contrats de gestion immobilière, en veillant à leur bonne intégration comptable (appels de fonds, quittances). - Assurer la comptabilité des mandats de gérance et de copropriété, incluant rapprochements bancaires et contrôle des factures fournisseurs. - Établir les appels de loyers, appels de fonds et comptes-rendus de gestion, en lien avec les objectifs de satisfaction client. - Conseiller les propriétaires et copropriétaires sur les aspects comptables et sur le développement de leur portefeuille. - Développer des partenariats stratégiques et un réseau d'apporteurs d'affaires, en garantissant la qualité comptable des dossiers apportés. - Suivre les indicateurs de performance commerciale et budgétaire, en croisant données de CA et données comptables (régularisations, clôtures). - Préparer les documents comptables et fiscaux destinés aux clients, en appui de la relation commerciale. Qualifications - Formation : Tu prépares un Bac+3 en immobilier - Savoir-être : - Rigueur, méthode et sens de l’analyse - Qualités relationnelles et sens du service - Goût pour le travail en équipe et les missions transverses - Autonomie, proactivité et force de proposition Location - Localisation du poste : Thonon-les-Bains - Localisation de l’école : La Défense – Courbevoie & en ligne Type de contrat - Apprentissage Compensation - Aucun frais ne sera à la charge des candidats - Rémunération selon niveau d'études + âge Date de début - Octobre

Role Description We are looking for a Business Analyst with omnichannel experience to join our international CRM Omnichannel team. The team works across Salesforce Cloud and omnichannel solutions to improve customer experience for our schools and business units. In this role, you will act as a key link between business stakeholders and technical teams, helping to define needs, design functional solutions and support implementation across group and local projects. Key responsibilities - Prepare and facilitate functional workshops with business teams and key users - Gather, analyse and document business requirements for omnichannel solution - Contribute to functional design and validation committees - Propose improvements to omnichannel application and the integration with Salesforce - Translate business needs into clear specifications, including omnichannel-related solutions - Act as a reference point for the omnichannel solution with internal and external stakeholders - Support the administration, configuration and implementation of omnichannel platforms using Agile methods - Work on both Group-level projects and local school projects where the Group solution is implemented - Continue developing your expertise through training, learning tools and relevant certifications Qualifications - Proven experience in omnichannel projects - Strong interest in business processes, user needs and client organisations - Ability to manage client requests rigorously from initial need through to delivery - Good understanding of IT projects and the ability to work with business users, directors, developers, architects and infrastructure experts - Knowledge of information system concepts such as architecture, APIs, web services, databases, SQL, MDM and CI/CD pipelines - Experience with Salesforce configuration and customisation - Excellent communication skills in English, both written and spoken - Strong interpersonal skills, with the ability to listen, collaborate and work effectively in cross-functional teams - A service-oriented mindset, autonomy, flexibility and a proactive approach to learning Requirements - Hands-on experience with omnichannel solutions such as Twilio Flex, Salesforce Agentforce or Amazon Connect - Knowledge of Salesforce Sales Cloud and Marketing Cloud - Fluency in French Benefits You will join an international environment where business analysis, CRM expertise and omnichannel technologies come together to support schools across the Galileo Global Education Group. This is an opportunity to contribute to meaningful digital transformation projects while developing your technical and functional expertise.

Role Description En charge de la partie administrative liée à l’activité vente service sur la zone Export (Afrique francophone, Maghreb, Dom Tom). L’ESGCI, spécialisée en marketing et commerce, recherche pour son entreprise collaboratrice un(e) Assistant Administration des Ventes Export pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7. Tâches et Responsabilités - Gérer l’activité commerciale au quotidien et coordonner les opérations avec toutes les parties impliquées (achats, logistique, stock,…) - Gérer les commandes en totalité : - Entrée dans le système - Accusé réception client - Suivi de la production - Documents administratifs Export - Facturation - Contrôler et assurer les délais de livraison - Gérer les réclamations clients - Facturer et établir les notes de crédit - Traiter les demandes écrites ou téléphoniques des clients - Assurer une bonne collaboration avec les différentes entités du service et du Groupe Deutz (Centre logistique, Responsables d’activité, réseau, OEM, centres de Service, affréteurs…) - Assurer le back-up des autres collègues ADV en cas d’absence Qualifications - Etudiant en Master Commerce International Requirements - Travail en alternance - Savoir-faire et compréhension des offres et commandes - Connaissances de base en logistique, achat, commerce en général - Maîtrise des outils Office (Word, Excel, Outlook) Benefits - Rémunération selon niveau d’études + âge - Formation prise en charge à 100% par l’entreprise - Prochaine rentrée : Septembre/Octobre Company Description Service : Service ADV Supérieur Hiérarchique: Nathalie Brietzke – Responsable ADV Lieu de travail : Gennevilliers Fait par: N. BRIETZKE / E. RACINE le 01/04/2025 Vous êtes intéressé(e) par cette offre d’emploi en alternance ? Postulez dès maintenant.

Role Description Liderar la estrategia integral de marketing digital de UCIMED, asegurando la generación constante de leads calificados y la optimización de la conversión a matrícula. Supervisa el rendimiento de todos los canales digitales, toma decisiones basadas en datos y coordina un equipo multidisciplinario de especialistas digitales. - Definir, implementar y supervisar la estrategia integral de marketing digital: inbound, pauta paga, SEO, redes sociales, email marketing y sitio web. - Liderar y coordinar el equipo digital (Paid Media, Full Stack, Content/SEO, Community Manager, Mailing Specialist). - Gestionar el presupuesto de marketing digital asegurando el uso eficiente de los recursos y la optimización del retorno sobre la inversión. - Velar por la correcta administración del CRM, automatizaciones de marketing y plataformas digitales. - Supervisar el rendimiento de todas las campañas digitales y tomar decisiones de optimización basadas en datos y métricas de negocio. - Analizar KPIs (CPL, CPA, ROAS, tasa de conversión) y generar reportes ejecutivos para la Dirección Comercial. - Diseñar estrategias de segmentación, remarketing y optimización de funnel orientadas a la matrícula. Qualifications - Licenciatura en Marketing, Comunicación, Administración o carrera afín. - Mínimo 5 años de experiencia en marketing digital y al menos 2 años liderando equipos. - Experiencia en planificación y ejecución de estrategias digitales 360°. - Dominio de plataformas de publicidad digital (Meta Ads, Google Ads, TikTok y similares).

Role Description Ejecutar y supervisar el cumplimiento de los procedimientos de financiamiento y cobros garantizando el otorgamiento de un financiamiento sano y una recuperación eficiente y eficaz de las cuentas por cobrar tanto institucionales como comerciales para UCIMED y subsidiarias. - Verificar el cumplimiento del pago de tractos/cuotas y facturas según los plazos de recuperación. - Generar y preparar el reporte de la “Cartera de Financiamiento” mensualmente. - Asegurar la conciliación de las cuentas por cobrar entre los sistemas de facturación y contable de la organización. - Gestionar la cartera de financiamiento para la efectiva y eficiente cobranza junto con los (as) Gestores(as) de Financiamiento y cobros. - Supervisar la gestión de cobranza que realizan la Gestor(a) de Financiamiento y cobros. - Supervisar que se mantenga actualizado el “Reporte control de morosidad histórico” de la cartera morosa institucional (estudiantes). - Realizar la gestión de cobranza según política, procedimiento y manual de cobros de la cartera comercial (Patrocinadores y clientes). - Mantener actualizado el “Reporte control de Cartera Comercial histórico” (Patrocinadores y clientes). - Preparar la información de los casos especiales y críticos que se deben presentar en la reunión semanal de seguimiento a cartera de financiamiento. - Dar seguimiento a los casos que se encuentran en cobro judicial, tanto de la cartera institucional como de la cartera comercial. - Mantener actualizada el “Reporte control de Cartera en Cobro Judicial histórico” tanto de la cartera institucional como de la cartera comercial. - Comunicación directa con el proveedor de información crediticia “BURO”. - Velar que mensualmente se actualice la calificación de los deudores (Clase: “A”, “B” y “C”), según política, procedimiento y manual. - Responsable de aprobar otorgamientos de financiamiento Clase “A”. - Aprobar los financiamientos que cumplan con los requisitos requeridos y se otorguen según la política, procedimiento y manual de financiamiento. - Elaborar reporte semanal de saldos menores a 1.500,00 de la cartera de financiamiento de estudiantes para que el área de tesorería proceda a limpiar saldos. - Encargado de coordinar los artes para los procesos de financiamiento y cobranza con la Dirección Comercial. - Responsable del envío de correos masivos a la población estudiantil y deudores. - Velar por la mejora continua de todos los procesos de financiamiento y gestión de cobranza del área de financiamiento y cobros. - Atender a los estudiantes, patrocinadores y clientes, telefónica o personalmente, brindándoles la información que solicitan. - Elaborar y dar seguimiento a todos los procesos propios del área de financiamiento y cobros. - Analizar y dar seguimiento según procedimientos a los procesos de prorrogas de pago. - Gestionar según procedimientos los procesos de congelamiento y condonación por retiro académico. - Gestionar según procedimientos los procesos de devolución de dinero. - Dar seguimiento según procedimientos a los procesos de exclusiones académicas. Company Description

• Engage with and provide comprehensive, individual follow-up to prospective applicants for our programs until their final enrollment • Collaborate with the dedicated program selection team • Support candidates in preparing their application files • Propose financing solutions to candidates in coordination with the contracting and billing team • Participate in and/or present candidates to selection committees • Manage contact follow-ups, re-engagement campaigns, emailings, and social media • Organize and take part in program promotion events (webinars, fairs, information sessions) • Be responsible for the commercial development of the assigned program (international program) • Prepare regular monitoring statistics to support ongoing reporting • Collaborate on various projects with the Marketing team • Conduct regular market and activity monitoring within your area

Role Description We are looking for a results-driven and highly analytical Sales Development Manager to lead growth across the APAC region. This role is at the core of our commercial strategy and focuses on delivering measurable, data-driven results: - Driving student enrollment and revenue growth across multiple APAC markets - Developing and executing structured go-to-market and sales strategies tailored by country and channel - Managing the full funnel: lead generation → applicants → enrollments, with constant monitoring of conversion rates and performance KPIs - Leveraging data, forecasting, and market intelligence to optimize ROI and guide decision-making - Leading and coordinating internal teams and external partners, ensuring strong performance and accountability - Identifying new growth opportunities, partnerships, and high-potential markets This is a dynamic role requiring a balance of strategic thinking, operational execution, and strong commercial drive. Qualifications - Mandatory experience in Education or Luxury sectors - Minimum 5 years of sales experience within APAC markets - Demonstrated success in exceeding targets and driving measurable growth - Strong analytical skills with experience in performance tracking, forecasting, and data-driven decision-making - Solid marketing understanding, especially in campaign effectiveness and lead generation - Experience managing teams, agencies, or external networks Company Description At Istituto Marangoni and Galileo Global Education Italy, we believe in empowering talent to become future leaders in the creative industries. With a strong international presence and a legacy of excellence, we continue to expand our global footprint and shape the next generation of creative professionals.

Role Description Promover y coordinar las acciones derivadas de la dimensión ambiental de la Responsabilidad Social de UCIMED que contribuyan con la adecuada gestión de los parámetros ambientales y el cumplimiento de indicadores de avance en este campo. - Realizar la evaluación de impacto ambiental de la organización y coordinar el sistema de gestión ambiental institucional. - Elaborar y ejecutar el plan de trabajo operativo de la Gestión Ambiental institucional en coordinación con Responsabilidad Social y la Comisión Ambiental. - Diseñar e implementar el plan de capacitación ambiental institucional para la adecuada comprensión de los aspectos ambientales y para crear la sensibilización necesaria en la comunidad universitaria. - Gestionar adecuadamente el registro y seguimiento de los indicadores ambientales que permitan su correcto cumplimiento, así como el avance en el cierre de brechas ambientales. - Ser el responsable de liderar los proyectos específicos de la dimensión ambiental de Responsabilidad Social: el Programa Bandera Azul Ecológica y el Programa País de Carbono Neutro, y cualquier otro que UCIMED defina. - Participar activamente en la Comisión Ambiental y dar seguimiento a la ejecución de las acciones que sean definidas para la gestión ambiental. - Coordinar con las contrapartes internas y externas temas de carácter ambiental que tengan incidencia o impacto en la gestión ambiental. - Fungir como representante de UCIMED en espacios de articulación que impliquen la participación de la institución para enriquecer las sinergias con otras organizaciones en materia ambiental. - Coordinar tareas propias de su cargo, tales como reportes, informes, documentación de apoyo, matrices de control, evaluaciones y diagnósticos, según sean requeridos por la Dirección de Responsabilidad Social o la Comisión Ambiental. - Cumplir con los lineamientos de ética establecidos por la institución y el departamento de Responsabilidad Social. - Realizar cualquier otra tarea afín que le sea asignada, de acuerdo con la necesidad del departamento. - Apoyar en la búsqueda, consolidación y apoyo de actividades que sumen al programa de voluntariado institucional en el eje de acción por el ambiente. Company Description