Role Description - Realisierung von komplexen Datacenter Projekten im Bereich Storage und Backup in Zusammenarbeit mit den Betriebsteams (Block-, File- und Object-Storage-Systeme, Backup in virtuellen Umgebungen mit CommVault und Veeam) - Erstellung und Pflege von umfassenden Dokumentationen der implementierten Lösungen - Enge Zusammenarbeit mit Kollegen aus dem Bereich Virtualisierung sowie Netzwerk zur weiteren Optimierung unserer Infrastrukturen - Unterstützung unseres Vertriebsteams als technischer Ansprechpartner bei der Beratung und Angebotserstellung - Optimierung und Automatisierung von regelmäßig durchzuführenden Aufgaben - Verfolgen der Cloud Innovationen sowie enge Zusammenarbeit mit unseren Herstellern bzw. Partnern - Evaluierung von neuen Produkten und Lösungen und Weiterentwicklung unserer IT-Architektur und deren Prozesse Qualifications - Erfolgreich abgeschlossenes Studium, fachspezifische Berufsausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation - Mehrjährige Berufserfahrung mit Backuptechnologien - Sehr gutes Know-How in mindestens einer der nachfolgenden Lösungen: CommVault, Veeam - Vertrauter Umgang mit Powershell, REST-APIs und Versionskontrollsystemen wie Gitlab oder Github - Erfahrung mit NetApp Storage und S3 Object Storage - Fundiertes Know-How in Automatisierungstechniken und vertraut mit Hochverfügbarkeitssystemen - NetApp, CommVault oder andere Zertifizierung (Admin oder Architekt Umfeld) von Enterprise Herstellern wünschenswert - Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift - Teamfähigkeit, hohe Motivation und Lernbereitschaft Benefits - Unbefristeter Arbeitsvertrag und flexible Arbeitszeiten - Arbeiten an verschiedenen Standorten möglich (z.B. Nürnberg, Aschheim, Berlin) oder auch zu 100% remote - Hochwertiges Equipment: Laptop und Firmenhandy auch zur privaten Nutzung - Individuelle Förderung und Weiterentwicklung durch Inhouse-Trainings und externe Schulungen - Kinderbetreuungskostenzuschuss (pro Monat/Kind) und Corporate Benefits - Attraktive Firmenevents, kollegiales und wertschätzendes Arbeitsumfeld sowie Duz-Kultur ab dem ersten Tag - Gesundheitsmanagement (z.B. kostenlose Massage), Jobrad Leasing und attraktiver Zuschuss zum Deutschlandticket - Welcome Day, direkter Ansprechpartner (m/w/d) und strukturierte Einarbeitungsphase - Getränke for free (auch Softdrinks) und frisches Obst an den Standorten

• Support the development and maintenance of solutions on the ServiceNow platform. • Configure and customize modules such as ITSM, Service Catalog and Flows (Flow Designer). • Create and modify scripts (Client Scripts, Business Rules, Script Includes). • Assist in creating forms, tables, workflows and simple integrations. • Participate in agile ceremonies (daily, planning, review). • Perform testing and support validation of deliverables. • Document technical and functional solutions.

• Build systems that extract structured data from emails, documents and other unstructured sources. • Enrich migrated client, landlord, tenant and property records with useful information from communication history. • Develop solutions that summarise a client’s full email history and surface the most relevant context inside Dwelly. • Build production NLP / ML-backed backend services that work reliably on messy real-world data. • Improve retrieval and ranking systems using approaches such as RAG, BM25, embeddings, hybrid search and reranking. • Define quality metrics, evaluation datasets and feedback loops for extraction, summarisation and retrieval systems. • Build Python backend services and APIs using frameworks such as FastAPI, Django, Flask or similar. • Integrate ML and LLM workflows into production systems with clear error handling, observability and maintainability. • Work closely with engineering, product and operations teams to turn real business problems into scalable automation systems.

• Ensure millions of end users experience a platform that speaks their language accurately, compliantly, and consistently • Own the full localization lifecycle, from content governance and release coordination to app store management and stakeholder alignment across multiple regions and time zones • Embed within a cross-functional team spanning Product, Technology, Compliance, Marketing, and regional stakeholders • Manage UI text, legal disclosures, Terms of Business, in-platform communications, and app store storefronts across multiple languages and release environments