• Develop and implement marketing strategies aimed at brand and/or revenue growth, focusing on social media, paid ads, content creation, and lead generation. • Track and report on the performance of marketing campaigns, adjusting tactics to maximize impact. • Collaborate with teams to produce engaging content that aligns with brand goals, and at times, take the lead in developing content yourself. • Manage budgets and optimize spend across various channels to maximize ROI. • Oversee and refine marketing workflows to ensure efficiency and consistent execution across campaigns. • Develop and maintain detailed content calendars and schedules, ensuring timely delivery of campaigns and content. • Collaborate with cross-functional teams to ensure marketing efforts are aligned with business objectives and KPIs. • Foster strong relationships with internal teams and external partners to drive collaborative success. • Provide insights and guidance to stakeholders, ensuring alignment with broader company goals. • Conduct ongoing analysis of marketing efforts, identifying areas for optimization and refinement. • Keep up-to-date with marketing trends, tools, and best practices to ensure the company remains competitive. • Serve as the point of contact for your client’s emails, phone calls, and other professional communication, ensuring responses are timely and professional. • Manage and streamline the flow of information to ensure your client receives all the relevant updates and data they need. • Prepare and organize materials for meetings, including agendas, presentations, and reports.

• Write engaging outreach emails that resonate with our target professional audiences • Supports email marketing campaigns and lead routing • Handles day-to-day marketing automation tasks • Manages marketing databases and basic reporting • Manage an advanced funnel of leads, ensuring regular communication • Test and measure new outreach and marketing strategies for list-building and conversion • Work closely with company leadership to develop and execute growth strategies • Use data to inform growth decisions, continually optimizing for success

• ABM ownership: Own end to end account based marketing execution using Demandbase, covering account selection, intent data activation, and engagement tracking across 1:1, 1:few, and 1:many tiers. • Target account planning: Build and maintain target account lists in collaboration with sales and marketing business partners, incorporating firmographic data, intent signals, and pipeline stage. • Campaign orchestration: Design and orchestrate multi channel ABM campaigns aligned to Civica’s four commercial motions, Close Now, Fill the Pipeline, Retain and Protect, and Build for the Future. • Platform ownership: Act as the primary internal owner of the Demandbase platform, including onboarding, adoption, and ongoing optimisation across regional teams. • Programmatic and display advertising: Plan and execute programmatic and display advertising campaigns in support of ABM target accounts, working with the Paid Media and Social Manager on audience targeting, creative trafficking, and budget allocation. • Marketing automation support: Support the build and execution of automated campaigns and nurture workflows within Salesforce Marketing Cloud, working alongside RevOps and data infrastructure teams. • Reporting: Provide regular reporting on ABM engagement, account penetration, and programmatic and display campaign performance to marketing and sales stakeholders.

Role Description Si para ti automatizar no es solo eficiencia, es la diferencia entre un lead perdido y usuario ganado ¡Felicitaciones! Este reto es para ti. Tu misión en Alegra es ser el estratega obsesionado con el Customer Journey, capaz de transformar bases de datos en ingresos. La misión principal es diseñar, ejecutar y optimizar flujos de comunicación automatizados que acompañen al prospecto desde su primera interacción hasta que está listo para comprar (MQL a SQL), asegurando que ningún lead se "enfríe" u olvide. ¿Qué harás con nosotros? - Estrategia y Arquitectura de Flujos: Diseñar y optimizar workflows de nurturing con lead scoring predictivo que identifique el momento exacto en que un lead está listo para Ventas. - Segmentación y Personalización: Implementar segmentación basada en propensión y usar LLMs para personalizar contenido a escala 1:1 según el comportamiento de cada usuario. - Creación de Contenido y Copywriting: Producir contenido multiformato con IA manteniendo la voz de marca, e identificar variantes ganadoras mediante A/B testing asistido. - Análisis y Optimización: Monitorear KPIs clave, ejecutar pruebas continuas e implementar alertas predictivas antes de que las métricas se deterioren. - Onboarding Automatizado: Detectar fricciones en el onboarding con IA y activar flujos de rescate personalizados antes de que el usuario abandone. - Activación y Adopción de Features: Identificar features con baja adopción y generar flujos educativos personalizados con potencial de upsell. - Re-engagement de Usuarios: Clasificar usuarios según probabilidad de reactivación y contactarlos en el momento ideal con mensajes que referencian su historial. - Alineación Transversal: Consolidar señales de Ventas, Producto y CS en dashboards unificados para priorizar intervenciones y entender qué comunicaciones realmente convierten. ¿Cómo usarás IA en el día a día? - Orquestar agentes de IA que ajusten flujos de nurturing en tiempo real según señales de comportamiento del usuario, eliminando la intervención manual en decisiones repetitivas. - Usar LLMs (Claude, GPT-4, Gemini) para generar y personalizar contenido a escala 1:1 —subject lines, CTAs, tutoriales, mensajes de re-engagement— manteniendo la voz de marca sin depender de un equipo creativo. - Aplicar modelos predictivos para anticiparse: detectar qué leads están listos para Ventas, qué usuarios abandonarán el onboarding y qué métricas se deteriorarán antes de que ocurra, tomando decisiones proactivas con datos del CRM sin necesitar al equipo de datos. Qualifications - Experiencia demostrable de al menos 3 años en posiciones como Marketing Automation, Lead Nurturing Specialist o roles de gestión de flujos y comunicaciones en Marketing. - Dominio de herramientas de automatización y CRM (HubSpot, Marketo, Pardot, ActiveCampaign, etc.). - Experiencia probada gestionando journeys completos desde la captación/registro, onboarding y educación automatizada hasta conversión. - Uso demostrable de IA generativa en flujos de marketing (no solo conocimiento teórico). - Experiencia con herramientas de automatización con agentes (Claude Cowork, Computer, entre otros). - Familiaridad con análisis de datos asistido por IA sin depender del equipo de datos. - Conocimiento en estrategias multicanal de comunicación y activación de usuarios en todo su ciclo de vida. Requirements - Deseable experiencia liderando equipos de Lead Nurturing. - Experiencia previa en entornos SaaS o Fintech. - Conocimientos básicos de SQL o manejo de datos sin intermediarios. - Haber construido o documentado un playbook de lifecycle marketing desde cero. - Requisito de ubicación: Ser residente o contar con permiso de trabajo en México o en Colombia. Benefits - Trabajo 100% remoto con relación laboral estable. - Coworking mensuales con el equipo local. - Plan de carrera y oportunidades para seguir desarrollando tus habilidades. - Acceso a plataformas educativas, cursos con certificaciones y una biblioteca virtual. - Clases de inglés. - Programas de bienestar y charlas sobre hábitos saludables. - Dos días de cuidado al año adicionales a tus vacaciones. - Apoyo económico para mejorar tu espacio de trabajo. - Celebración de cumpleaños con un bono económico y medio día libre. - Un equipo con talento de distintos países y culturas. Company Description Somos el ecosistema de soluciones contables y financieras en la nube que le da superpoderes a las Pymes de Latinoamérica. +500 personas trabajando 100% remoto, presentes en 8 países y creciendo. En Alegra valoramos y promovemos la diversidad y la inclusión en todas sus formas. Todas nuestras oportunidades están abiertas sin distinción de identidad de género, orientación sexual, origen étnico, religión, edad, discapacidad u otras características. Si necesitas ajustes en alguna etapa del proceso, indícalo en tu postulación.