• Answers and responds to incoming phone calls in adherence with protocol and service standards • Provides assistance to managers and employees with time-sensitive requests, such as HRIS (Lawson) navigation, etc. • Provides first-level assistance to managers and employees with HRIS self-service tools • Assists employees and managers in all stages of the employee life cycle (onboarding, job changes, retirement, etc.) • Initiates contact or makes referrals to the appropriate resource for situations that require specific attention or on behalf of other HR Centers of Excellence (CoE) • Investigates, and resolves first level Human Resources and benefits issues. • Maintains accurate and timely documentation and recordkeeping related to human resource and benefit activities in the designated database(s) and in adherence with human resource and benefit policies and applicable regulations. • Participates in and share expertise during team meetings and training sessions.

• Partner closely with the Regional HR Leaders for EMEA and APJ • Act as the bridge between the business and the Centers of Excellence • Collaborate on strategic workforce planning and high-impact leadership hiring • Lead the Employee Relations and HR Operations teams for the Americas • Direct and mentor a multi-disciplinary team • Oversee the HRBP supporting IT, InfoSec, Legal, HR, and Finance • Utilize data-driven insights to evaluate functional effectiveness

• Working with our business partners to create, improve and sustain industry and infrastructure • Provides HR Generalist services primarily to a dedicated segment of the company • Ownership of key HR processes such as Employment Offers, Onboarding, Employee Relations, Policy and Procedure, Leaves of Absence, Terminations, etc. with corresponding processing in the HRIS system • Collaborate with Recruiting Team regarding hiring and position updates • Coordinate regular meetings with managers to address recruitment, hiring and various employee issues • Conduct Employee Exit Interviews, participate in other employee relations activities, and may assist with benefits related issues

Role Description Il Network di Aziende della Business School è alla continua ricerca di profili. Lo stagista con un Master in Risorse Umane apprende le basi delle pratiche HR, supportando processi di assunzione, amministrazione dati, formazione, e progetti speciali. Partecipa alla gestione delle relazioni e acquisisce comprensione della cultura aziendale. - Promozione del Profilo alle Aziende interessate a fissare colloqui per diverse posizioni aperte; - Consulenza di Carriera qualificata, per delineare con efficacia l’ambito di spendibilità; - Portale “Network”, strumento esclusivo ideato per proporre in autonomia la candidatura agli Annunci di lavoro che le Aziende Partner e la Business School pubblicano periodicamente; - Assistenza individuale con un Tutor esperto delle dinamiche del mercato, per consigli utili e strumenti aggiornati; - Placement con il 90% di successo. Qualifications - Master Gestione, Sviluppo e Amministrazione delle Risorse Umane - Organizzazione Aziendale e Funzione Risorse Umane - Selezione delle Risorse Umane - Valutazione e Sviluppo delle Prestazioni e del Potenziale - Formazione e Processo Formativo - Tecniche di Comunicazione - Aspetti Contrattuali nella Gestione del Rapporto di Lavoro - Gestione delle Relazioni Sindacali in Azienda - Amministrazione del Personale - Politiche Retributive e Sistemi di Incentivazione - Gestione delle Fuoriuscite di Personale dall'Azienda Requirements - Sedi: Roma, Milano, Napoli, Bologna, Torino, Padova e Online in modalità remota. - I nostri percorsi sono aperti a professionisti specializzati, titolari e/o collaboratori di aziende, laureati in discipline affini al settore e giovani professionisti provenienti da altri percorsi di studio (previa valutazione). Privacy Accetto che le informazioni inviate siano gestite da Alma Laboris Business School in ottemperanza al GDPR - General Data Protection Regulation - www.almalaboris.com/privacy.html .