Role Description - Mise en oeuvre, administration, paramétrage et mise à jour d’applications - Effectuer les actions et processus de gestion courante des applications dans toutes leurs dimensions (assistance, gestion des incidents, qualité de service, formation) - Assurer l’interface avec les équipes métiers pour le pilotage du déploiement et le paramétrage des applications en fonction des exigences fonctionnelles, en relation avec le chef de projet informatique - Contrôler et analyser le déroulement des travaux et le fonctionnement des applications que l’agent a en charge - Tester les applications en fonctionnement ou en cours de validation - Suivre les évolutions des applications avec le chef de projet informatique pour préparer les activités de support et être en capacité de répondre aux utilisateurs - Réaliser la création, la modification et la suppression des comptes utilisateurs - Planifier les travaux afférents à l’extraction des données - Proposer et estimer les améliorations fonctionnelles sur la base des demandes de services métiers et les évaluer avec le chef de projet informatique - Participer à l’élaboration et/ou mettre en oeuvre des outils de contrôles et de gestion (scripts, procédures, requêtes, reporting) - Mettre en place, suivre et exploiter les indicateurs d’usages quantitatifs et qualitatifs et de performance (suivi des délais de correction, …) - Assistance et conseil auprès des utilisateurs - Animer le réseau des acteurs liés au fonctionnement de l’application - Élaborer en coordination avec le chef de projet les supports d’aide aux utilisateurs on-line ou off-line (guide utilisateurs, notices…) - Assister, dépanner et apporter un conseil auprès des utilisateurs - Collaborer à la prise en main des usagers des applications métiers et outils informatiques Qualifications - Connaissances des offres et formations du CNED - Connaissance approfondie des applications métiers - Connaissance de l’architecture et environnement technique du système d’information - Connaissance des systèmes de gestion de bases de données - Notions de base des systèmes d’exploitation - Notions de base des technologies de développement d’applications - Notions de base des techniques de conduite du changement - Connaissance des outils bureautiques et collaboratifs Requirements - Paramétrer et administrer des applications, des logiciels ou des dispositifs en ligne - Intervenir en tant que support aux différents interlocuteurs - Accompagner les changements - Rédiger et actualiser la documentation fonctionnelle et technique - Capacité à s’adapter aux évolutions technologiques Benefits - Bonne aptitude relationnelle : aptitude à la communication (pédagogie) et à l’écoute, au travail en équipe - Adaptabilité et réactivité - Polyvalence - Rigueur - Sens de l’organisation et de l’anticipation - Sens de la confidentialité Company Description - Niveau d'études minimum requis : Niveau 4 Baccalauréat - Documents à transmettre : Pour postuler à cette offre, l'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire

• Independently manage and resolve platform and product issues for customers • Conduct in-depth investigation, reproduction, and troubleshooting of reported issues • Effectively communicate reported issues and insights to Mendix R&D, Product Management, and Customer Success Managers • Operate with minimal direction to efficiently resolve customer issues • Prioritize daily tasks based on problem severity and business impact • Establish and maintain clear customer expectations by adhering to Service Level Agreements

• Partner directly with engineering teams to identify and remediate application-level security risks. • Integrate and maintain AppSec tooling (SAST, SCA, code scanning) within CI/CD pipelines. • Conduct security design reviews and threat modeling for new features and services. • Review code to assess real-world risk and provide clear, actionable remediation guidance. • Support vulnerability management processes, prioritizing based on actual risk. • Document findings, processes, and recommendations clearly for both technical and non-technical stakeholders.

Role Description As a Front End Application Engineer, you provide design assistance, value engineering, product and segment specific application support to the Eaton MVPD (Medium Voltage Power Distribution), Projects, Orders and Quotation (POQ) department, Sales Country Organizations (SCO), Key Account Managers (KAMs), EPCs, Consulting engineers, and Channel partners in the territory/market for electro-technical installations. - Understand the overall Data center value chain and translate the requirements into solutions based on Eaton Medium Voltage switchgear product portfolio. - Determine, instruct and drive the technical quality and content of the quotation process. - Read, interpret and agree on customer specifications to create a competitive Eaton solution. - Have a basic understanding of the MV switchgear design requirements (Codes, application guides & regulations). - Work proactively with teams to establish relationships with lead electrical consulting engineers, end users, and design build contractors. - Develop pipeline through demand creation at influencers engaging on early designs on strategic DC accounts. - Participate & understand current market requirements from customers to drive product technical features. - Lead technical evaluation, feasibility, clarification and execution of multiple projects in parallel. - Analyze electrical and/or mechanical faults by performing calculations and advise customers about possible technical solutions. - Advise on 3rd party or special equipment materials to provide technical competitive solutions. - Write technical RFQs for non-Eaton items that are part of a project and drive SCM for technical compliant bids. Qualifications - Bachelor degree in Electrical Engineering is required. - Minimum 3-5 years of experience (application engineering or R&D) in medium voltage switchgear products. Requirements - Architecture & Technical knowledge regarding MV switchgear (RMU and primary) as key focus. - Experience in MV switchgear equipment installation & commissioning. - Segment insights & Application, electrical and mechanical Engineering, Calculation, Studies and Manufacturing methods. - Insights on Commercial aspects of Project. - Strong skills to clearly present and convince the customer around technical solutions. - Ability to work within an international, culturally diverse and matrix based organisation. - Leadership attributes, Creative thinking, Customer centric approach, excellent communication. - Ability to work with local and regional teams in a multicultural environment. - Strong communication skills managing multiple resources with result-oriented mindset. - Multitasking and ability to perform under pressure and tight deadlines.