Role Description Sous l’autorité du chef de service du SBP, et en coordination avec les deux autres adjoints du service, vous serez chargé(e) d’animer une partie de l’équipe du service. Plus précisément, vous serez amené(e) à : - Coordonner et assurer le suivi de l’activité d’élaboration des recommandations de bonne pratique et des autres productions (documents de pertinence des soins, parcours de santé, avis sur les protocoles nationaux de coopération, etc.) ; - Veiller à la qualité des productions et au respect des délais, et valider les travaux aux différentes étapes de leur élaboration ; - Proposer en lien avec le chef de service et les 2 adjoints des pistes d’évolution des méthodes et de l’organisation et des procédures du service : mettre en place le changement au sein de son équipe et s’assurer de leur mise en œuvre ; - Participer à la détection des dossiers sensibles et mettre en place un pilotage adapté, en rendant régulièrement compte à votre hiérarchie ; - Faire remonter à la hiérarchie les situations/sujets à risque et proposer des plans d’action ; - Assurer la présentation des travaux aux instances de validation (Commission Recommandations Parcours, Pertinence et Indicateurs (CRPPI) et Collège de la HAS) ; - Evaluer la faisabilité des projets de recommandations de bonnes pratiques dans le cadre de saisines ministérielles/CNAM, d’associations ou de CNP ou dans le cadre de labellisation qui viendront alimenter le programme de travail de la HAS selon les méthodes en vigueur ; - En lien avec d’autres référents internes et la mission appropriation et impact (MAI), participer aux réflexions transversales et aux activités d’implémentation des bonnes pratiques pour favoriser leur appropriation, accompagner le changement et s’assurer de sa mise en œuvre ; - Collaborer avec les membres du collège, notamment sur son champ de compétence ; - Présenter les travaux du service (instances de validation, partenaires externes) et contribuer à l’information et à la communication sur l’activité, en lien avec la direction de la communication, de l’information et de l’engagement des usagers ; - Contribuer aux travaux des autres services de la DAQSS et de la HAS sur des champs transversaux, et au renforcement de la collaboration avec le service chargé d’élaborer les recommandations de bonnes pratiques professionnelles dans le champ social et médico-social ; - Représenter, à la demande du chef de service, le service lors d’interventions en interne, et la HAS lors d’interventions en externe et à l’international, en veillant au développement du réseau professionnel. - Assurer le suivi et l’actualisation du projet de service, en lien avec les 2 autres adjoints et le chef de service. Qualifications - Vous êtes médecin ou pharmacien avec une formation complémentaire en Santé Publique. - Vous avez une connaissance solide (enjeux, concepts, mouvements internationaux, méthodes, environnement institutionnel) du système de la santé, de l’amélioration de la qualité en santé et des recommandations de bonne pratique. - Un réseau relationnel avec les acteurs au niveau national et international, scientifiques et/ou institutionnels constitue un atout. - Votre expérience vous a permis de développer des compétences en conception et en mise en œuvre de projets de développement, en réflexion stratégique et en management d’équipe. - Vous savez coopérer de manière transversale, avec des ressources d’expertise, aussi bien en interne qu’en externe. - Vos aptitudes relationnelles vous conduisent à savoir identifier les points de consensus, même quand les sujets sont complexes ou controversés. Requirements - Votre rigueur scientifique, votre maîtrise de l’anglais et vos capacités de rédaction vous permettent de présenter avec impartialité et transparence les positions, propositions et travaux de votre secteur. - Vous savez rédiger de façon claire selon des formats variés, adaptés à la cible et aux objectifs, les différents écrits nécessaires à la conduite de votre mission. Benefits - Niveau 7 Master/diplômes équivalents. Elements de candidature Pour postuler à cette offre, l'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire.

• Support lead management and CRM organization • Conduct property research and assist with transaction coordination • Manage calendar and appointments • Maintain organized pipelines and prioritize effective communication

• Manage scheduling and calendar coordination for internal team members. • Perform data entry and maintain accurate records in internal dashboards and spreadsheets. • Handle inventory management and related operational tasks. • Support invoicing, contract follow-up, and related administrative processes. • Update and maintain Standard Operating Procedures (SOPs), client profiles, and internal documentation. • Assist with day-to-day operations to ensure smooth workflows across the team.

• Maintain the day-to-day health of Salesforce, Zapier, WordPress, reporting systems, and internal AI tools • Troubleshoot Tier 1–2 system and workflow issues • Monitor data accuracy, lead attribution, and reporting integrity • Support website updates and automation workflows • Manage inbox/calendar triage and coordinate vendor follow-ups • Track open items to ensure nothing falls through the cracks