• Встановлення та розвиток довгострокових відносин шляхом продажу послуг компанії через здійснення телефонних дзвінків та електронного листування, а також забезпечення постійного зростання доходів і задоволення потреб клієнтів. • Робота з різними сегментами клієнтів - найбільш якісними (найбільші дохідні клієнти категорії); новими; тими, хто перестає публікуватись, тими, хто спадає по витратах; тими, хто не купує пакети розміщень. • Виконання щомісячних KPI, своєчасна робота з задачами, які встановлені керівником команди. • Активна робота з сегментами клієнтів шляхом здійснення телефонних дзвінків та електронного ділового листування: від етапу встановлення контакту, кваліфікації клієнта, виявлення потреби до продажу наших послуг та закриття угод. • Ефективна крос-функціональна робота з дотичними до роботи відділами: команда контенту, сектор sales support, команда голосової підтримки тощо. • Ведення CRM - знання внутрішніх регламентів та дії відповідно до регламентів. Якісна та своєчасна робота з системами: SalesForce, TalkDesk, Triton тощо.

• Developing reports and analytics using data from data warehouse and Salesforce using Excel, SQL, Tableau, and other reporting/analytics tools. • Provide consultative insights: • Analyze data to identify patterns and trends over time • Compare data from different categories to identify relationships or correlations • Applying statistical analysis to identify patterns and relationships in the data • Provide context and explanations for the data by using visualizations and narrative descriptions • Identify outliers or anomalies in the data and investigate their causes. • Review and QA data/report before it is provided to the client (internal/external). • Communicates directly with customer on data needs and key deadlines. • Researches and identifies data quality issues. • Manage ongoing, incoming partner requests and questions regarding data specifications. • Configures mapping tools to support translation from source data to desired format. Includes testing of tool and providing clear documentation to internal resources and customer. • Act as resident expert for data requirements/specifications internally and for the client as needed. • Remain informed and up to speed with ongoing changes and evolution of assigned program data specs. • Lead client/partner web-based trainings regarding data specifications and requirements.

• Directly manage and coach Account Executives across the Corporate sector, driving consistent, predictable revenue and pipeline health. • Recruit, interview, and hire new AEs and future leaders; partner with Talent/HR to build high-performing teams and effective onboarding processes. • Manage AEs through 6 and 7 figure deal values sales cycles across 6–12-month sales cycles. • Establish an enterprise deal governance process (capture plans, exec sponsors, competitive strategy) and a short-cycle playbook for new AEs (prospecting, qualification, MEDDICC/BANT hygiene, closing). • Shape go-to-market strategy for new logo acquisition and expansion across the commercial vertical. • Partner with Product, Marketing, and Customer Success to align messaging, enablement, and cross-sell/renewal motions. • Deliver recurring coaching, performance management, and career development for direct reports.

• Conduct strategy sessions (consultations) by video or phone with potential clients who have expressed interest in working with our firm. • Learn to assess eligibility for asylum (don’t worry, we’ll train you — no prior legal background needed). • Persuasively convey the value of our services, guiding prospective clients toward the decision that’s right for them. • Follow up with leads via phone, email, and text to ensure no viable prospect is left behind. • Keep meticulous notes and manage your pipeline through our CRM. • Meet and exceed your conversion goals while delivering a world-class client experience. • Collaborate with attorneys and team members to improve our consultation process and client onboarding.