• Identificar y solicitar al cliente los requerimientos para el despliegue de los productos de manera oportuna. • Despliegue de los elementos que componen las soluciones / productos de Whitestack. • Realizar testing de componentes en ambientes virtualizados. • Realizar pruebas de validación y troubleshooting post-despliegue. • Colaborar en flujos de trabajo tipo GitOps, con enfoque en automatización y buenas prácticas de ingeniería. • Elaboración y actualización de la documentación concerniente a la infraestructura del proyecto. • Análisis y resolución de posibles inconvenientes que se puedan presentar durante la puesta en marcha de los componentes a desplegar. • Canalizar solicitudes de clientes respecto a funcionalidades de productos hacia las distintas áreas internas correspondientes. • Contribuir a las mejoras de los productos.

• Identificar y solicitar al cliente los requerimientos para el despliegue de los productos de manera oportuna. • Despliegue de los elementos que componen las soluciones / productos de Whitestack. • Realizar testing de componentes en ambientes virtualizados. • Realizar pruebas de validación y troubleshooting post-despliegue. • Colaborar en flujos de trabajo tipo GitOps, con enfoque en automatización y buenas prácticas de ingeniería. • Elaboración y actualización de la documentación concerniente a la infraestructura del proyecto. • Análisis y resolución de posibles inconvenientes que se puedan presentar durante la puesta en marcha de los componentes a desplegar. • Canalizar solicitudes de clientes respecto a funcionalidades de productos hacia las distintas áreas internas.correspondientes.

• Identificar y solicitar al cliente los requerimientos para el despliegue de los productos de manera oportuna. • Despliegue de los elementos que componen las soluciones / productos de Whitestack. • Realizar testing de componentes en ambientes virtualizados. • Realizar pruebas de validación y troubleshooting post-despliegue. • Colaborar en flujos de trabajo tipo GitOps, con enfoque en automatización y buenas prácticas de ingeniería. • Elaboración y actualización de la documentación concerniente a la infraestructura del proyecto. • Análisis y resolución de posibles inconvenientes que se puedan presentar durante la puesta en marcha de los componentes a desplegar. • Canalizar solicitudes de clientes respecto a funcionalidades de productos hacia las distintas áreas internas correspondientes. • Contribuir a las mejoras de los productos.

• Conduct deep discovery sessions to understand customers’ existing network environments, including CPE, access, transport, core, and OSS/BSS layers. • Document network topologies, business process flows, and integration points with clarity, highlighting constraints, dependencies, and design assumptions. • Help customers and internal stakeholders understand trade-offs and priorities when designing around a mix of new and legacy infrastructure and business operations. • Collaborate with Sales Engineers and Account Executives to support technical discovery and qualification of prospects. • Translate customer network requirements into tailored solutions that showcase the value and feasibility of gaiia’s platform. • Build and implement workflows leveraging gaiia’s workflow builder. • Provide architecture oversight and clarification during onboarding and implementation phases. • Build an efficient and repeatable process for network scoping, deep dive, solution alignment, and implementation. • Act as a subject matter expert for internal teams needing context on customer network design and implementation considerations. • Partner with Product and Engineering to influence roadmap direction based on real-world customer network needs. • Drive requirements to a team of highly-skilled software engineers to develop network provisioning automations based on your designs.