CloudAstro Jobs

Welcome to the world of CloudAstro, where cloud technology is not just a service, but a passion. We're more than just your typical team of cloud experts; we're your partners in navigating the universe of cloud computing. CloudAstro is composed of a dedicated team of cloud architects, DevOps, software designers, and project managers. Our collective expertise forms a formidable force, ready to guide you towards your next cloud victories. Our mission? To empower you with the tools and knowledge to conquer your biggest cloud challenges. With operations anchored in the heart of Bavaria, Germany, our reach extends across continents. Our footprint is growing steadily, with a presence now established in the vibrant cities of Prishtina and Miami. As a testament to our reliability and unparalleled service, we have a continually expanding clientele. Our reputation as a dependable cloud service provider is gaining recognition far and wide. Our approach is hands-on and agile, enabling us to solve complex problems swiftly and efficiently. From startups looking to scale up their operations to established businesses seeking to optimize their processes, CloudAstro is the trusted partner you need. Join us on this journey through the cosmos of cloud technology. With CloudAstro, the sky's not the limit - it's just the beginning. Welcome aboard!

Account Manager

Location

Europe

Posted

11 days ago

Salary

0

Seniority

Lead

Job Description

Account Manager

CloudAstro Jobs

Role Description Als Account Manager bei CloudAstro bist du das zentrale Bindeglied zwischen unseren Kunden und unserem Unternehmen. Du betreust einen eigenen Kundenstamm, stärkst langfristige Beziehungen und treibst aktiv das Wachstum bestehender Accounts voran. In dieser Rolle arbeitest du eng mit Customer Success, Pre-Sales und dem Produktteam zusammen, um Kundenbedürfnisse frühzeitig zu erkennen und passende Cloud-Lösungen zu platzieren. Du kombinierst vertriebliche Schlagkraft mit echtem Kundenverständnis und förderst eine partnerschaftliche, langfristige Zusammenarbeit. Kernaufgaben - Kundenbetreuung: Eigenverantwortliche Betreuung eines definierten Kundenstamms als primärer Ansprechpartner bei CloudAstro. - Account-Wachstum: Identifikation und Qualifizierung von Upselling- und Cross-Selling-Potenzialen innerhalb bestehender Accounts. - Business Reviews: Regelmäßige Statusgespräche und QBRs mit Entscheidungsträgern zur Sicherstellung von Mehrwert und Kundenzufriedenheit. - Vertragsmanagement: Verhandlung und Abschluss von Verlängerungen und Erweiterungen in enger Abstimmung mit dem Vertriebsmanagement. - Angebotserstellung: Erarbeitung individueller Angebote gemeinsam mit Pre-Sales Engineering auf Basis der Kundenanforderungen. - CRM & Reporting: Pflege aller Aktivitäten, Opportunities und Forecasts im CRM sowie regelmäßiges Reporting an die Sales-Leitung. - Zusammenarbeit: Enge Abstimmung mit Customer Success, Support und Produktmanagement zur ganzheitlichen Betreuung der Accounts. - Marktfeedback: Weitergabe von Kundenfeedback und Markttrends an Produkt und Geschäftsführung zur strategischen Weiterentwicklung. Deine Aufgaben - Eigenverantwortliche Betreuung und Entwicklung eines festen Kundenstamms im KMU- und Enterprise-Segment. - Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen auf Entscheiderebene. - Aktive Identifikation und Umsetzung von Upselling- und Cross-Selling-Potenzialen. - Durchführung regelmäßiger Business Reviews und strategischer Kundengespräche. - Erstellung und Verhandlung von Angeboten bis zum erfolgreichen Vertragsabschluss. - Enge Zusammenarbeit mit Customer Success, Pre-Sales und Produktteam. - Vollständige Pflege der Pipeline und Aktivitäten im CRM-System (HubSpot). - Reporting von Kennzahlen (ARR, NRR, Churn, NPS) an die Sales-Leitung. - Mitwirkung an der Weiterentwicklung von Vertriebsprozessen und Go-to-Market-Strategien. Qualifications - Abgeschlossenes Studium in Wirtschaft, BWL, Kommunikation oder einem vergleichbaren Bereich (oder gleichwertige Berufserfahrung). - Mehrjährige Erfahrung im B2B-Account-Management oder Vertrieb, idealerweise im Cloud-, SaaS- oder IT-Umfeld. - Nachweisbare Erfolge in der Betreuung und im Ausbau von Kundenbeziehungen sowie im Erreichen von Umsatzzielen. - Sicherer Umgang mit CRM-Systemen (z. B. HubSpot oder Salesforce) und strukturierte Arbeitsweise. - Grundlegendes Verständnis von Cloud-Infrastruktur und Hosting-Produkten (kein tiefes technisches Wissen erforderlich). - Ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungskompetenz sowie sicheres Auftreten auf Entscheiderebene. - Selbstständige, ergebnisorientierte Arbeitsweise mit hoher Eigenmotivation. - Kenntnisse in gängigen Vertriebsmethodiken (z. B. MEDDIC, SPIN, Challenger) sind ein Plus. - Sprachkenntnisse: Deutsch (C1, verhandlungssicher); Englisch (B2–C1, fließend bis verhandlungssicher). Benefits - Remote-first-Arbeitsmodell mit klaren Strukturen und hoher Eigenverantwortung. - Projekte in regulierten Branchen wie Health, Banking und Security. - Headquarter in Deutschland mit europäischem Delivery-Modell. - Kollaborative, europäische Teams mit erfahrenen Senior-Profiles aus Enterprise- und Public-Sector-Umfeldern. - Flache Hierarchien und direkter Austausch – kurze Wege, klare Entscheidungen. - Gründergeführtes Unternehmen mit direkter und enger Zusammenarbeit mit den Gründern. - Wirksame Rolle: Du gestaltest Prozesse, die direkt Wachstum ermöglichen. - Entwicklung: Budget für Weiterbildung & Zertifizierungen. - Fair & transparent: wettbewerbsfähiges Gehalt, 30+ Urlaubstage, BVG-/Deutschlandticket-Zuschuss oder Dienstauto-Modell. - Team Events mind. 2x jährlich europaweit. - Corporate Benefits. - Urban Sports Club-Mitgliedschaft (Kostenübernahme durch CloudAstro). - Company Vacation House zur gemeinsamen Nutzung. - Bike-Leasing-Angebot für nachhaltige Mobilität.

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Account Manager11 days ago

Role Description Als Partner Account Manager bei CloudAstro verantwortest du den strategischen Aufbau und die Pflege unserer wichtigsten Partnerbeziehungen — insbesondere mit der Deutschen Telekom und Microsoft. Du bist die Schnittstelle zwischen CloudAstro und diesen Ökosystemen und sorgst dafür, dass gemeinsame Go-to-Market-Aktivitäten, Co-Selling-Initiativen und Partnervereinbarungen konsequent umgesetzt werden. Du arbeitest eng mit unserem Sales-, Marketing- und Produktteam zusammen, um Partnerpotenziale in konkreten Umsatz zu verwandeln. Dabei bringst du Verständnis für komplexe Partnerstrukturen mit und weißt, wie man in großen Ökosystemen effektiv agiert — von der Beziehungspflege bis zum gemeinsamen Deal. Qualifications - Abgeschlossenes Studium in Wirtschaft, BWL, Kommunikation oder vergleichbar (oder gleichwertige Berufserfahrung) - Mehrjährige Erfahrung im Partner-Management, Channel Sales oder Alliance Management im IT- oder Cloud-Umfeld - Nachweisbare Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Microsoft (CSP, Azure, M365) und/oder der Deutschen Telekom - Vertrautheit mit Microsoft-Partnerprogrammen (MPN/MCN, CSP, Azure Marketplace, Co-Sell) ist ein klarer Vorteil - Verständnis von Cloud-Infrastruktur, Hosting und SaaS-Lösungen — kein tiefes technisches Wissen erforderlich - Ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungskompetenz sowie sicheres Auftreten in komplexen Partnerstrukturen - Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise und hohe Eigenmotivation - Erfahrung mit CRM-Systemen (z. B. HubSpot oder Salesforce) und Partner-Portalen - Sprachkenntnisse: Deutsch (C1, verhandlungssicher); Englisch (B2–C1, fließend bis verhandlungssicher) Requirements - Aufbau und Pflege strategischer Beziehungen zu Ansprechpartnern bei Telekom, Microsoft und AxxonSoft auf allen Ebenen. - Koordination und Durchführung gemeinsamer Vertriebsaktivitäten sowie der Deal-Registrierungen in den Partnerportalen. - Entwicklung und Umsetzung gemeinsamer GTM-Strategien, -Kampagnen und -Vertriebsinitiativen gemeinsam mit den Partnerorganisationen. - Befähigung der Partnerorganisationen durch Trainings, Produktschulungen und die Bereitstellung von Vertriebsmaterialien. - Aufbau und Qualifizierung einer gemeinsamen Sales-Pipeline aus Partnerquellen sowie deren Steuerung bis zum Abschluss. - Nutzung und Verwaltung von Partnerprogrammen (Microsoft CSP, Telekom Reseller) zur Maximierung von Benefits und Rabatten. - Enge Zusammenarbeit mit Sales, Marketing und Produkt zur Ausrichtung interner Aktivitäten auf die Partneranforderungen. - Regelmäßiges Reporting zu Partner-KPIs, Pipeline-Status und GTM-Ergebnissen an die Geschäftsführung. Benefits - Remote-first-Arbeitsmodell mit klaren Strukturen und hoher Eigenverantwortung - Projekte in regulierten Branchen wie Health, Banking und Security - Headquarter in Deutschland mit europäischem Delivery-Modell - Kollaborative, europäische Teams mit erfahrenen Senior-Profilen aus Enterprise- und Public-Sector-Umfeldern - Flache Hierarchien und direkter Austausch – kurze Wege, klare Entscheidungen - Gründergeführtes Unternehmen mit direkter und enger Zusammenarbeit mit den Gründern - Wirksame Rolle: Du gestaltest Prozesse, die direkt Wachstum ermöglichen - Entwicklung: Budget für Weiterbildung & Zertifizierungen - Fair & transparent: wettbewerbsfähiges Gehalt, 30+ Urlaubstage, BVG-/Deutschlandticket-Zuschuss oder Dienstauto-Modell - Team Events mind. 2x jährlich europaweit - Urban Sports Club-Mitgliedschaft (Kostenübernahme durch CloudAstro) - Company Vacation House zur gemeinsamen Nutzung. - Bike-Leasing-Angebot für nachhaltige Mobilität.

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