Software Support Analyst

Support EngineerSupport EngineerFull TimeRemoteMid LevelTeam 10,001

Location

United States

Posted

51 days ago

Salary

$75K - $90K / year

Seniority

Mid Level

Job Description

Software Support Analyst

ACE Hardware

Compensation Details: $75000 - $90000 per year Job Description: POSITION SUMMARY: Describe the primary function of the position (what the position must accomplish) and the major objective (why that function is performed) in one or two sentences. The Software Support Analyst will play a crucial role in providing ongoing support and optimizing the software platforms for Ace Handyman Services and Ace Hardware Painting Services, serving as a subject matter expert for ServiceTitan, Monday.com, and other software platforms. This position also assists with onboarding new businesses, ensuring smooth integration and effective utilization of our systems. PRINCIPAL ACTIVITIES: List a series of brief statements (about five to eight) that describe the major activities or functions for which this position is held accountable. Include information such as the level of discretion, judgment, analysis, and complexity related to each activity. Major Activities/Accountabilities - Provide personalized one-on-one sessions and webinars for franchisees and staff throughout the onboarding and post-go-live phases, guaranteeing their success and expertise with ServiceTitan. - Develop and deliver targeted training to franchisees and internal staff to deepen their understanding, ensuring knowledge of new features and updates, and maximize their use of the features of the software platforms assigned to the business units. - Quickly and effectively resolve franchisee and staff issues through a dedicated support ticketing system via Monday.com, prioritizing high-impact concerns. - Assist in the initial setup and ongoing optimization of ServiceTitan tenants, ensuring they optimized for maximum functionality and aligned with business goals. - Support and provide strategic insights to promote sophisticated utilization of the ServiceTitan Center of Excellence. - Support the monthly communication to franchisees and staff, detailing the progress of the ServiceTitan implementation, highlighting new support resources, strategic initiatives, and recent product updates. - Support the optimization and maintenance of the AHS Monday.com account. KNOWLEDGE, EXPERIENCE, AND COMPETENCIES: - Bachelor’s degree in information technology or equivalent experience - Prior Home Services industry experience strongly preferred - 3-5 years’ experience with ServiceTitan software - 2+ years of Service Industry experience - Technical Proficiency: Proficient in software such as ServiceTitan, Monday.com, and Microsoft Office - Stakeholder Management: Experience in managing expectations and relationships with various internal and external stakeholders - Innovative Thinking: Capacity to drive innovation in technology and business processes to drive efficiencies and profitability - Problem-Solving: Excellent analytical and problem-solving abilities - Adaptability: Ability to adapt to rapidly changing technology landscapes Why should you join our team? We live our values - W.E.L.I.G.H.T (Winning, Excellence, Love, Integrity, Gratitude, Humility, and Teamwork). Gratitude. Humility. Love. You don’t often see values like these in most corporate statements, but Ace Hardware Home Services, Inc. is different. These things are important to us. They represent our commitment to the company, our employees, and to the Ace brand. In addition to providing our employees a great culture, we offer competitive benefits* that address life’s necessities and perks, many of which expand and improve year after year, including: - Incentive/Commission/Bonus opportunities (Based on role / grade level) - 401(k) retirement savings plan with matching company contributions, eligible on your first day! - Comprehensive health coverage (medical, dental, vision, company paid short-term disability, and long-term disability) and life insurance benefits for you and your dependents. - Warehouse Merchandise Discount! - Paid time off & paid holidays (depending on role and month of hire) - Career Growth & opportunities within several channels (Plumbing, Heating, Cooling, Electrical, Handyman, Customer Service and others). Your career at Ace is more than just a job. It’s a chance to be part of something meaningful. We help locally-owned businesses thrive and make an impact in their communities. - You are joining a team that’s committed to your success and invested in your future. We provide the tools, hands-on training, formal education, and coaching to help you become a trusted expert in your craft, grow your career, and make a meaningful impact serving co-workers, customers, and your community. - Robust Employee Assistance Program, which will provide professional assistance for personal, legal, financial, work, childcare and elder care support. * Benefits are provided in compliance with applicable laws, plans and policies. Want to be notified when new jobs are posted? Follow the link below to create an account and set up custom job alerts: Create Job Alert About Ace Handyman Services Ace Hardware has been serving neighbors throughout America for over 100 years. Ace launched Ace Handyman Services, a part of Ace Hardware Home Services Inc. and is now Bringing Helpful to Your Home℠ through a wide range of residential maintenance and home repair services including plumbing, heating, cooling, electrical, handyman and painting. Ace Handyman Services is changing the home improvement industry. We provide a professional, reliable service to customers, create a special place for talented Craftsmen to work, and help our owners rapidly create wealth in a high-margin business. Equal Opportunity Employer Ace Hardware Home Services, Inc. is committed to a policy of promoting equal employment opportunities. The company recognizes the importance of diversity and leveraging the skills and talents of all people to the mutual advantage of each individual and the organization. The company is committed to the prevention of employment discrimination related to race, religion, color, sex (including sexual harassment), gender identity, national origin, age, marital status, disability and military or veteran status, sexual orientation or any other action covered by federal or applicable state/local laws. Disclaimers The pay range for this position starts as listed in the job posting but could be higher based on education and experience. Please note, compensation decisions are dependent on the facts and circumstances of each opening. We take into consideration the minimum requirements outlined in the job description, such as an individual’s education, training and experience, the position’s work location, required travel (if any), and external market conditions when determining the final salary for potential new hires. Be aware that salary estimates published via alternate online job boards may not be a true representation of the actual pay range offered for this position. Please refer to the Ace Hardware Home Services position description for the accurate starting pay range information and feel free to discuss this with a Talent Acquisition professional if you are chosen to move forward with an interview. This written “Position Description” is not intended to cover all aspects of the position listed. It is meant to cover the basic/general essential job functions of a particular position. Ace Hardware Home Services reserves the right to change job duties, including essential job functions, according to business necessity. It is unlawful in Massachusetts to require or administer a lie detector test as a condition of employment or continued employment. An employer who violates this law shall be subject to criminal penalties and civil liability. Notice to Philadelphia, PA candidates: When reviewing a post-offer background check, we will conduct an individualized assessment based on the applicant or employee’s specific record and the duties and requirements of the specific job.

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Full TimeRemoteTeam 1,001-5,000H1B No Sponsor

Support Engineer Remote Germany Full time EXCLUSIVE NETWORKS Exclusive Networks ist ein erfahrener globaler Cybersecurity-Spezialist, der seinen Partnern eine Vielzahl von Dienstleistungen und ein bewährtes Produktportfolio bietet und seinen Mitarbeitern ein schönes und familiäres Arbeitsumfeld bereitstellt. Mit Niederlassungen in mehr als 45 Ländern und der Fähigkeit, Kunden in über 170 Ländern zu bedienen, kombinieren wir eine lokale Perspektive mit der Größe und dem Angebot einer globalen Organisation. Unser erstklassiges Anbieterportfolio haben wir sorgfältig mit allen führenden Unternehmen der Branche zusammengestellt. Unsere Dienstleistungen reichen von Managed Security bis hin zu spezialisierten technischen Akkreditierungen und Schulungen. Dabei machen wir uns die sich rasch entwickelnden Technologien und die sich wandelnden Geschäftsmodelle zunutze. Weitere Informationen erhalten Sie unter www.exclusive-networks.com. Bei Exclusive Networks sind wir bestrebt, etwas zu bewegen, unseren Kunden das Beste zu bieten und unseren Beitrag zur Schaffung einer vertrauenswürdigen digitalen Welt zu leisten. Bei uns stehen die Menschen im Mittelpunkt, denn nur mit unseren Talenten können wir unsere Geschichte von Disruption und Wachstum auch in Zukunft fortschreiben. WIR BIETEN · Ein dynamisches Arbeitsumfeld in einem expandierenden, internationalen Unternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen, · Erstklassiges Onboarding, um Ihnen einen großartigen Start zu ermöglichen, · Einarbeitung mit Herz und Leidenschaft vom ersten Tag an, · Enge Zusammenarbeit in einem starken Team, · Vielfältige Angebote zum Arbeits- und Gesundheitsschutz, · Umfangreiche Trainings- und Weiterbildungsangebote, · Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, mobil zu arbeiten, · Employee Assistance Program für unsere Mitarbeitern und deren Angehörige, · Weitere Mitarbeiter Benefits wie mehrere Firmenevents im Jahr, zahlreiche Vergünstigungen für unsere Mitarbeiter, Business Bike, Office Dogs, Sport-und Gesundheitsapp und vieles mehr. Zur Unterstützung unseres Teams, suchen wir zum nächstmöglichen Termin eine/n: Support Engineer (w/m/d) IHRE AUFGABEN · Sie betreuen unsere Partner telefonisch, per Email und mittels Ticketsystem rund um die bei uns unter Support stehenden Cyber Security-Lösungen. · Sie nehmen Kundenanliegen entgegen, analysieren und bewerten diese. · Standardanfragen bearbeiten Sie eigenverantwortlich. · Komplexe Aufgabenstellungen bearbeiten Sie gemeinsam mit den Kollegen aus dem 2nd Level Support bzw. dem Hersteller. · Sie arbeiten eng mit den Kollegen aus dem Pre-Sales zusammen, um innerhalb von Projekten wertvolle Informationen aus der täglichen Praxis einfließen zu lassen. · Sie übernehmen vielfältige Aufgaben in bestehenden und neuen Projekten im regionalen, nationalen und internationalen Umfeld. · Sie nehmen an nationalen und internationalen Veranstaltungen von Exclusive Networks und unseren Herstellern zur kontinuierlichen Weiterbildung teil. IHR PROFIL · Sie verfügen über grundlegende Netzwerkkenntnisse (DHCP, IP, TCP/UDP, DNS). · Sie bringen eine eigenverantwortliche strukturierte Arbeitsweise mit und erarbeiten Lösungen gerne zusammen im Team. · Sie verfügen über Kontaktfreude, Sprachgewandtheit und die Fähigkeit gut zuzuhören. · Sie zeichnen Sich durch eine analytische und logische Denkweise aus. · Sie sind interessiert an neuen Technologien im Bereich von Cyber Security- und Cloud-Lösungen und der damit verbundenen Weiterbildung. · Vorkenntnisse mit Produkten unserer Partner wie z.B. Palo Alto Networks, Fortinet, Tanium, Infoblox, Extreme Networks, F5 Networks, etc. sind von Vorteil, aber nicht zwingend notwendig. · Sie sind sicher im Umgang mit der deutschen Sprache und wenden Ihre guten Englischkenntnisse in Wort und Schrift regelmäßig an. · Sie zeichnen Sich durch Ihr freundliches, selbstsicheres und kompetentes Auftreten aus. · Sie arbeiten kunden- und lösungsorientiert und verfügen über eine hohe Belastbarkeit bei erhöhtem Arbeitsaufwand. Möchten Sie auch gerne Exclusive sein? Dann bewerben Sie sich mit Ihren aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inklusive eines Motivationsschreibens und Ihrer Einkommenserwartungen sowie Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins. Wir konzentrieren uns auf unser Team und sind der festen Überzeugung, dass unsere Talente maßgeblich zum Erfolg und Wachstum beitragen. Besuchen sie unsere Website http://www.exclusive-networks.de und werfen Sie einen Blick auf unsere Firmen Video. Wir sind stolz darauf, ein Arbeitgeber zu sein, der sich für Chancengleichheit einsetzt. Wir engagieren uns dafür, Menschen mit unterschiedlichen Hintergründen und Erfahrungen einzustellen und zu fördern, weil wir glauben, dass wir dadurch besser in der Lage sind, überlegene Lösungen zu entwickeln, fundierte Entscheidungen zu treffen und unseren geschätzten Kunden einen besseren Service zu bieten. Wir diskriminieren niemanden aufgrund von Rasse, Religion, Hautfarbe, nationale Herkunft, Geschlecht, sexueller Orientierung, Behinderung oder vergleichbare Eigenschaften. Einstellungsentscheidungen werden ausschließlich nach Qualifikation, Leistung und betrieblichem Bedarf getroffen. Bitte lesen Sie unsere Diversity and Inclusion Policy für weitere Informationen. Ihre Daten sind uns wichtig: Bitte klicken Sie hier, um unsere Datenschutzrichtlinie zu lesen, bevor Sie sich bei uns bewerben und uns Ihre Daten mitteilen. If you think the open position you see is right for you, we encourage you to apply! Our people make all the difference in our success.

Germany
Full TimeRemoteTeam 1,001-5,000H1B No Sponsor

EXCLUSIVE NETWORKS Exclusive Networks ist ein erfahrener globaler Cybersecurity-Spezialist, der seinen Partnern eine Vielzahl von Dienstleistungen und ein bewährtes Produktportfolio bietet und seinen Mitarbeitern ein schönes und familiäres Arbeitsumfeld bereitstellt. Mit Niederlassungen in mehr als 45 Ländern und der Fähigkeit, Kunden in über 170 Ländern zu bedienen, kombinieren wir eine lokale Perspektive mit der Größe und dem Angebot einer globalen Organisation. Unser erstklassiges Anbieterportfolio haben wir sorgfältig mit allen führenden Unternehmen der Branche zusammengestellt. Unsere Dienstleistungen reichen von Managed Security bis hin zu spezialisierten technischen Akkreditierungen und Schulungen. Dabei machen wir uns die sich rasch entwickelnden Technologien und die sich wandelnden Geschäftsmodelle zunutze. Weitere Informationen erhalten Sie unter www.exclusive-networks.com. Bei Exclusive Networks sind wir bestrebt, etwas zu bewegen, unseren Kunden das Beste zu bieten und unseren Beitrag zur Schaffung einer vertrauenswürdigen digitalen Welt zu leisten. Bei uns stehen die Menschen im Mittelpunkt, denn nur mit unseren Talenten können wir unsere Geschichte von Disruption und Wachstum auch in Zukunft fortschreiben. WIR BIETEN · Ein dynamisches Arbeitsumfeld in einem expandierenden, internationalen Unternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen, · Erstklassiges Onboarding, um Ihnen einen großartigen Start zu ermöglichen, · Einarbeitung mit Herz und Leidenschaft vom ersten Tag an, · Enge Zusammenarbeit in einem starken Team, · Vielfältige Angebote zum Arbeits- und Gesundheitsschutz, · Umfangreiche Trainings- und Weiterbildungsangebote, · Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, mobil zu arbeiten, · Employee Assistance Program für unsere Mitarbeitern und deren Angehörige, · Weitere Mitarbeiter Benefits wie mehrere Firmenevents im Jahr, zahlreiche Vergünstigungen für unsere Mitarbeiter, Business Bike, Office Dogs, Sport-und Gesundheitsapp und vieles mehr. Zur Unterstützung unseres Teams, suchen wir zum nächstmöglichen Termin eine/n: Support Engineer (w/m/d) IHRE AUFGABEN · Sie betreuen unsere Partner telefonisch, per Email und mittels Ticketsystem rund um die bei uns unter Support stehenden Cyber Security-Lösungen. · Sie nehmen Kundenanliegen entgegen, analysieren und bewerten diese. · Standardanfragen bearbeiten Sie eigenverantwortlich. · Komplexe Aufgabenstellungen bearbeiten Sie gemeinsam mit den Kollegen aus dem 2nd Level Support bzw. dem Hersteller. · Sie arbeiten eng mit den Kollegen aus dem Pre-Sales zusammen, um innerhalb von Projekten wertvolle Informationen aus der täglichen Praxis einfließen zu lassen. · Sie übernehmen vielfältige Aufgaben in bestehenden und neuen Projekten im regionalen, nationalen und internationalen Umfeld. · Sie nehmen an nationalen und internationalen Veranstaltungen von Exclusive Networks und unseren Herstellern zur kontinuierlichen Weiterbildung teil. IHR PROFIL · Sie verfügen über grundlegende Netzwerkkenntnisse (DHCP, IP, TCP/UDP, DNS). · Sie bringen eine eigenverantwortliche strukturierte Arbeitsweise mit und erarbeiten Lösungen gerne zusammen im Team. · Sie verfügen über Kontaktfreude, Sprachgewandtheit und die Fähigkeit gut zuzuhören. · Sie zeichnen Sich durch eine analytische und logische Denkweise aus. · Sie sind interessiert an neuen Technologien im Bereich von Cyber Security- und Cloud-Lösungen und der damit verbundenen Weiterbildung. · Vorkenntnisse mit Produkten unserer Partner wie z.B. Palo Alto Networks, Fortinet, Tanium, Infoblox, Extreme Networks, F5 Networks, etc. sind von Vorteil, aber nicht zwingend notwendig. · Sie sind sicher im Umgang mit der deutschen Sprache und wenden Ihre guten Englischkenntnisse in Wort und Schrift regelmäßig an. · Sie zeichnen Sich durch Ihr freundliches, selbstsicheres und kompetentes Auftreten aus. · Sie arbeiten kunden- und lösungsorientiert und verfügen über eine hohe Belastbarkeit bei erhöhtem Arbeitsaufwand. Möchten Sie auch gerne Exclusive sein? Dann bewerben Sie sich mit Ihren aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inklusive eines Motivationsschreibens und Ihrer Einkommenserwartungen sowie Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins. Wir konzentrieren uns auf unser Team und sind der festen Überzeugung, dass unsere Talente maßgeblich zum Erfolg und Wachstum beitragen. Besuchen sie unsere Website http://www.exclusive-networks.de und werfen Sie einen Blick auf unsere Firmen Video. Wir sind stolz darauf, ein Arbeitgeber zu sein, der sich für Chancengleichheit einsetzt. Wir engagieren uns dafür, Menschen mit unterschiedlichen Hintergründen und Erfahrungen einzustellen und zu fördern, weil wir glauben, dass wir dadurch besser in der Lage sind, überlegene Lösungen zu entwickeln, fundierte Entscheidungen zu treffen und unseren geschätzten Kunden einen besseren Service zu bieten. Wir diskriminieren niemanden aufgrund von Rasse, Religion, Hautfarbe, nationale Herkunft, Geschlecht, sexueller Orientierung, Behinderung oder vergleichbare Eigenschaften. Einstellungsentscheidungen werden ausschließlich nach Qualifikation, Leistung und betrieblichem Bedarf getroffen. Bitte lesen Sie unsere Diversity and Inclusion Policy für weitere Informationen. Ihre Daten sind uns wichtig: Bitte klicken Sie hier, um unsere Datenschutzrichtlinie zu lesen, bevor Sie sich bei uns bewerben und uns Ihre Daten mitteilen. 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Germany
Motive logo

Associate Manager, Technical Support Engineering

Motive

Motive combines IoT hardware with AI-powered applications to connect and automate physical operations.

Support Engineer51 days ago
Full TimeRemoteTeam 1,001-5,000Since 2013H1B Sponsor

Who we are: Motive empowers the people who run physical operations with tools to make their work safer, more productive, and more profitable. For the first time ever, safety, operations and finance teams can manage their drivers, vehicles, equipment, and fleet related spend in a single system. Combined with industry leading AI, the Motive platform gives you complete visibility and control, and significantly reduces manual workloads by automating and simplifying tasks. Motive serves nearly 100,000 customers – from Fortune 500 enterprises to small businesses – across a wide range of industries, including transportation and logistics, construction, energy, field service, manufacturing, agriculture, food and beverage, retail, and the public sector. Visit gomotive.com to learn more. About the Role: Motive is looking for an experienced Associate Manager of Technical Support to join our Global Technical Support Engineering organization. In this role, you will be focused on leading a growing team of highly technical field engineers in addition to leading strategic projects. Developing the team’s technical knowledge and soft skills through regular meetings, objectives, and on-the-job coaching will be a critical function of the position. Motive is rapidly growing and will continue to scale at a fast pace What You’ll Do: - Provide day-to-day management for direct reports, ensuring they can be successful in assigned performance objectives. - Setting team goals in alignment with Technical Support objectives, and assisting direct reports in the definition and attainment of individual goals. - Advocating for customers and defining ways to contribute to the customer experience continually. - Key partner to product teams and development teams, collaborating with engineering to resolve core product issues. - Partner with the support operations and delivery teams to identify, monitor, and report trends. - Build, implement, and improve internal reporting and other processes to optimize team productivity. - Serve as the top-line escalation point for high-priority support cases, including overall triage and management. - Deliver strategic projects on a timely basis. - Report metrics and case management updates to the Technical Support Manager and Director - Speak with customers, if needed, for escalated and urgent inquiries to minimize customer churn - Provide a 360 loopback to Product and Engineering - Create & Contribute to the knowledge base & documentation of the resources and processes - Shared responsibility for Manager On-Call duties as part of a schedule with the other Technical Support Managers. - Proven ability to showcase change and impact on key org-level initiatives. - Learn quickly and adapt to Motive’s process and translate it into their own interactions with the team. What We’re Looking For: - Minimum 2-3 years of experience in a leadership role. - Excellent verbal and written communication skills and the ability to work effectively in a team environment. - Knowledge in the Motives product line. - Excellent presentation skills coupled with a strong leadership presence. - Communication is a core strength. Heavy focus on using data to articulate a story or an issue. - Excellent time management skills and a strong sense of urgency. - Initiative and desire to learn new skills/technologies and remain up-to-date with the latest trends; a real passion for solving technical problems. - Experience working with and improving Support ticketing systems, tools, and processes - Flexibility to handle critical cases after hours as needed. - Ability to communicate complex ideas effectively verbally and in writing with both customers and internal stakeholders. - Preferred Skill Set: SFDC Reporting, Tableau, GSuite/MS Office, Data Analytics, etc. Creating a diverse and inclusive workplace is one of Motive's core values. We are an equal opportunity employer and welcome people of different backgrounds, experiences, abilities and perspectives. Please review our Candidate Privacy Notice here. UK Candidate Privacy Notice here. The applicant must be authorized to receive and access those commodities and technologies controlled under U.S. Export Administration Regulations. It is Motive's policy to require that employees be authorized to receive access to Motive products and technology.

Pakistan
Trinetix logo

Full Stack Tech Lead (L2 Support)

Trinetix

Create. Innovate. Productize.

Support Engineer51 days ago
Full TimeRemoteTeam 501-1,000H1B Sponsor

Trinetix is looking for a skilled Full Stack Tech Lead. Join our team at Trinetix and collaborate on a project with a global telecommunications leader operating one of the world’s most reliable Internet backbones across more than 100 countries. The company delivers high-performance connectivity solutions and works with enterprise customers worldwide. In this role, you will be the most senior operational figure on the support team and the primary point of escalation for all critical incidents. This is a hands-on role combining direct technical work with team coordination, ensuring overall queue health and SLA compliance. What You’ll Do: Operational & Technical responsibilities: - Own P1/P2 critical incident response—acknowledge within 30 min, drive to resolution, and conduct post-mortems. - Perform code-level investigation and fixes for highest-complexity issues. - Conduct root cause analysis (RCA) for complex and recurring incidents. - Support AI-driven and automated workflows through production debugging and log analysis. - Mandatory On-Call Rotation: Cover P1/P2 incidents outside business hours (nights and weekends) in rotation with the counterpart Tech Lead in Ukraine. Strategic & Leadership responsibilities: - Lead daily operations: ticket triage, assignment to L1/L2, and escalation management. - Participate in the Change Advisory Board (CAB), release planning, and post-deployment validation. - Coordinate knowledge transfer from incumbent vendors and own the team’s Knowledge Base (KB) quality. - Mentor Java + DevOps engineers and L1 support engineers to drive technical excellence. - Manage weekend release activities and coordination (several times per year). About You: - 5+ years of experience in application support or software engineering with heavy support responsibility. - Prior experience as a Tech Lead or Senior Engineer in managed services is highly preferred. - Ability to work independently and make critical decisions under pressure during production outages. - Strong communication skills to simplify technical concepts for clients and stakeholders. - Structured, detail-oriented, and well-organized approach to incident management. - Fluent English is required for all tickets, escalations, and global communication. Core Competencies & Technical Skills: - Java Expert: Proficient in SpringBoot, JBoss/WildFly, and Java 6–17 (production debugging and hotfix deployment). - Database Mastery: Oracle 11g and MS SQL Server (query writing, execution plan analysis, and stored procedures). - Cloud & DevOps: Hands-on with AWS (Lambda, RDS, S3, CloudWatch) and CI/CD tools (GitLab, Docker, Kubernetes). - Observability: Experience with Datadog for dashboards, alert configuration, and log correlation. - ITSM Knowledge: Proficient in ServiceNow for incident, problem, and change management workflows. What We Offer: - Opportunity to work on a global telecom project with real business impact. - International environment and cross-functional collaboration. - Continuous learning and career growth opportunities. - Professional training and language classes. - Medical insurance and mental health support. - Flexible working hours. - Benefits program covering sports, hobbies, and well-being. - Inclusive and supportive company culture. About Us: Established in 2011, Trinetix is a dynamic tech service provider supporting enterprise clients around the world. Headquartered in Nashville, Tennessee, we have a global team of over 1,000 professionals and delivery centers across Europe, the United States, and Argentina. We partner with leading global brands, delivering innovative digital solutions across Fintech, Professional Services, Logistics, Healthcare, and Agriculture. Our operations are driven by a strong business vision, a people-first culture, and a commitment to responsible growth. We actively give back to the community through various CSR activities and adhere to international principles for sustainable development and business ethics. https://www.trinetix.com/corporate-policies/privacy-notice

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