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Roo Veterinary is a service platform that gives veterinarians, hospitals, and vet techs complete control over where and how they work. The company aims to solve
Sales Operations Manager – Contract to Hire
Location
California
Posted
47 days ago
Salary
$55 - $72 / hour
Seniority
Senior
Job Description
Sales Operations Manager – Contract to Hire
Roo Veterinary
• Partner with Business Development and Marketplace leadership, as well as cross-functional teams, to support initiatives that accelerate Roo’s growth • Build, maintain, and optimize tools, dashboards, and reporting to track performance across markets and sales activities • Analyze field performance and deliver actionable insights to improve productivity and outcomes • Support the development and execution of sales and account management playbooks • Identify and implement systems and processes that improve efficiency, scalability, and revenue attainment • Support and continuously improve Roo’s operating cadence (weekly, monthly, and quarterly business reviews) • Drive execution of GTM programs and operational rollouts in new markets and geographies • Monitor performance against targets and proactively surface insights, risks, and opportunities • Identify gaps in reporting, tools, or processes and independently drive solutions • Partner with Business Development and Account Management teams to support market strategies, including: • Lead generation and conversion optimization • Supply acquisition and marketplace health • Listing quality and pricing optimization • Collaborate with the Data team to size market opportunities and measure ROI of key initiatives • Conduct ad hoc analyses to inform strategic and operational decisions
Job Requirements
- 5+ years of experience in Sales Operations or a related analytical/operational role
- Experience in a startup or early-stage SaaS environment
- Proven ability to operate as a strong cross-functional partner and influence without authority
- Experience supporting or executing GTM strategies at a regional or market level
- Strong experience building and maintaining metrics, dashboards, and reporting frameworks
- Familiarity with the full customer lifecycle (pre-sales, sales, and customer success)
- Understanding of recurring revenue business models and key value drivers
- Comfortable working across sales methodologies, metrics, and day-to-day operational needs
- Strong analytical and problem-solving skills with high attention to detail
- Clear and effective communication skills (written and verbal)
- Self-starter with the ability to prioritize and execute in a fast-paced environment
- Proficiency in CRM tools (e.g., HubSpot, Salesforce), Excel, and GSuite.
Benefits
- Stipends for home office setup, continuing education, and monthly wellness.
- Comprehensive health benefits to fit your needs with base medical plan covered at 100% with optional premium buy up plans.
- 401K
- Unlimited Paid Time Off.
- Paid Maternity/Paternity and reproductive care leave.
- Gifts on your birthday & anniversary.
- Opportunity for domestic travel, including for regional team building events.
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• Crear dashboards en el CRM con visibilidad clara sobre: Actividad comercial, pipeline, bookings, renovaciones y churn • Analizar el funnel completo para detectar:Tendencias, cuellos de botella y oportunidades de optimización • Transformar datos complejos en insights accionables que impacten: Estrategias inbound/outbound / Priorización de cuentas/ Adopción de producto y retención • Trabajar junto a liderazgo de Sales en: Coverage, pacing, velocidad de deals y attainment • Conectar el forecast de Sales con Finance: Auditoría y corrección de datos antes del forecast de revenue • Construir y monitorear leading indicators para mejorar la predictibilidad • Ownership de la calidad y consistencia de datos en HubSpot y tools GTM • Definir métricas estándar y asegurar su confiabilidad • Ejecutar auditorías de datos de forma recurrente • Documentar y optimizar procesos Lead-to-Cash • Acompañar onboarding y entrenamientos de los equipos de revenue • Detectar fricciones y proponer: Automatizaciones / Mejoras de sistemas • Asegurar alineación cross-funcional y claridad en handoffs • Soporte en la administración de: HubSpot, Gong, ZoomInfo, CPQ, Billing Systems
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