What you can expect Zoom is growing its global Customer Experience (CX) Solutions Engineering team! If you’re passionate about working with customers, thrive on solving complex problems, and are excited by the technology shaping the future of customer engagement, this is your opportunity to build what’s next with us. Do you have experience in the Contact Center, UCaaS, or CX technology space? Are you curious about how AI, automation, and data insights can transform customer interactions? Join Zoom and help us reimagine how the world connects, communicates, and delivers happiness. About the Team Zoom’s Contact Center Solutions Engineers are the trusted technical advisors behind our rapidly expanding AI-first CX platform. We partner with sales teams to design, demonstrate, and deliver solutions that improve how our customers serve theirs. As part of this team, you will drive customer success, influencing product direction, and showcasing the power of a unified UCaaS + CCaaS experience. Responsibilities - Serve as a trusted advisor throughout the pre-sales lifecycle, translating technical and business requirements into impactful solutions. - Showcase the art of the possible - build and deliver compelling demos that bring customer use cases to life. - Develop trusted relationships with customer executives, technical leaders, and stakeholders to ensure business outcomes are achieved. - Act as a customer-focused problem solver, connecting business objectives to innovative solutions with measurable value. - Partner with account teams to lead technical discovery, product workshops, and proof-of-concept engagements. - Collaborate cross-functionally with Product, Marketing, and Engineering to provide field insights that shape future innovation. What we’re looking for - 2+ years of experience in customer-facing pre-sales or technical roles within CCaaS, UCaaS, or related CX technology domains (e.g., Conversational AI, Workforce Engagement, Quality Management). - Strong technical curiosity with the ability to simplify complex concepts and inspire customer confidence. - Proven ability to design and deliver impactful, story-driven demos that connect technology to real-world outcomes. - A collaborative mindset—someone who thrives in team-oriented, fast-moving environments. - Fluency in both French and English is required to effectively support our customers and partners across multilingual regions --- French Translated Job Description: Ingénierie des solutions Ce à quoi vous pouvez vous attendre Zoom cherche à développer son équipe mondiale d'ingénierie des solutions CX. Le travail avec les clients vous passionne ? Avez-vous de l'expérience dans le secteur des centres d'appels ? Êtes-vous passionné par la découverte de technologies qui améliorent l'expérience client ? Si c'est le cas, nous serions ravis que vous vous joigniez à nous sur Zoom ! À propos de l'équipe Les ingénieurs de solutions de contact sont des experts techniques du portefeuille de centres d'appels Ai-first de Zoom, qui pilotent les aspects techniques des cycles de vente CX avec les équipes commerciales. Rejoignez-nous pour aider nos clients à améliorer l'expérience de leurs clients et pour développer la prochaine activité d'un milliard de dollars de Zoom. Ce que nous recherchons - Résolvez les problèmes de manière créative grâce aux compétences nécessaires pour fournir une démonstration convaincante. Salary Range or On Target Earnings: Minimum: $140,000.00 Maximum: $224,000.00 In addition to the base salary and/or OTE listed Zoom has a Total Direct Compensation philosophy that takes into consideration; base salary, bonus and equity value. Note: Starting pay will be based on a number of factors and commensurate with qualifications & experience. We also have a location based compensation structure; there may be a different range for candidates in this and other locations At Zoom, we offer a window of at least 5 days for you to apply because we believe in giving you every opportunity. Below is the potential closing date, just in case you want to mark it on your calendar. We look forward to receiving your application! Anticipated Position Close Date: 04/19/26 Ways of Working Our structured hybrid approach is centered around our offices and remote work environments. The work style of each role, Hybrid, Remote, or In-Person is indicated in the job description/posting. Benefits As part of our award-winning workplace culture and commitment to delivering happiness, our benefits program offers a variety of perks, benefits, and options to help employees maintain their physical, mental, emotional, and financial health; support work-life balance; and contribute to their community in meaningful ways. Click Learn for more information. About Us Zoomies help people stay connected so they can get more done together. We set out to build the best collaboration platform for the enterprise, and today help people communicate better with products like Zoom Contact Center, Zoom Phone, Zoom Events, Zoom Apps, Zoom Rooms, and Zoom Webinars. We’re problem-solvers, working at a fast pace to design solutions with our customers and users in mind. Find room to grow with opportunities to stretch your skills and advance your career in a collaborative, growth-focused environment. Our Commitment​ At Zoom, we believe great work happens when people feel supported and empowered. We’re committed to fair hiring practices that ensure every candidate is evaluated based on skills, experience, and potential. If you require an accommodation during the hiring process, let us know—we’re here to support you at every step. If you need assistance navigating the interview process due to a medical disability, please submit an Accommodations Request Form and someone from our team will reach out soon. This form is solely for applicants who require an accommodation due to a qualifying medical disability. Non-accommodation-related requests, such as application follow-ups or technical issues, will not be addressed. #LI-Remote

Do naszego zespołu poszukujemy kandydatów na stanowisko Inżyniera Serwisu Technicznego w następującym regionie: woj. pomorskie i zachodniopomorskie. Czy jesteś osobą, która w naturalny sposób nawiązuje relacje i dobrze czuje się w dynamicznym środowisku? W Dormer Pramet wierzymy w to, że warto wykraczać poza standardowe działania dla naszych klientów. Jako inżynier sprzedaży będziesz odgrywać kluczową rolę w osiąganiu sukcesów biznesowych, nawiązywaniu silnych relacji i dostarczaniu rozwiązań, które mają znaczenie. Jeśli pasjonuje Cię rozwój i masz nastawienie zorientowane na wyniki, to jest to stanowisko dla Ciebie. O STANOWISKU Jako inżynier sprzedaży w firmie Dormer Pramet będziesz odgrywać kluczową rolę w promowaniu i sprzedaży naszej innowacyjnej gamy narzędzi skrawających. Będziesz rozwijać działalność z obecnymi użytkownikami końcowymi i partnerami dystrybucyjnymi, a także identyfikować i rozwijać nowe możliwości. Stanowisko to jest stanowiskiem domowym, co oznacza, że będziesz pracować z domowego biura i samodzielnie planować wizyty u klientów. GŁÓWNE OBOWIĄZKI Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za udzielanie porad technicznych i wsparcia, skuteczne rozwiązywanie problemów klientów oraz ścisłą współpracę z naszą siecią dystrybucji w celu osiągnięcia wspólnego sukcesu. Będzie również przeprowadzać testy narzędzi skrawających, interpretować rysunki techniczne i wykazywać wartość poprzez inicjatywy oszczędnościowe. • Zarządzanie sprzedażą produktów i usług niewielkiej liczbie dużych klientów na przydzielonym obszarze geograficznym. • Utrzymanie i rozwój współpracy z obecnymi klientami oraz generowanie sprzedaży wśród nowych klientów. • Przewidywanie i zrozumienie potrzeb klientów oraz dopasowanie ich do naszej oferty produktów w celu maksymalizacji wartości dla klienta i rentowności. • Pozyskiwanie potencjalnych klientów; odwiedzanie obecnych i nowych klientów o znaczeniu strategicznym; ocena potrzeb klientów; proponowanie odpowiednich rozwiązań; negocjowanie w ramach ustalonych limitów uprawnień; oraz finalizowanie zamówień w celu • Gromadzenie i przekazywanie odpowiednich informacji biznesowych i rynkowych kierownictwu ds. produktów i sprzedaży. • Konsekwentne korzystanie z systemu CRM firmy w celu dokumentowania interakcji z klientami, zarządzania działaniami sprzedażowymi, aktualizowania potencjalnych możliwości sprzedaży oraz zapewnienia dokładnego i terminowego raportowania. • Ustalenie rocznych, kwartalnych, miesięcznych i tygodniowych planów sprzedaży oraz ustalenie priorytetów działań w celu osiągnięcia celów. • W razie potrzeby szkolenie i mentoring mniej doświadczonych przedstawicieli handlowych. • Prowadzenie szkoleń dla klientów dotyczących nowych produktów, aplikacji i najlepszych praktyk w celu wzmocnienia kompetencji klientów i zwiększenia popularności produktów. O TOBIE Wniesiesz solidne doświadczenie inżynierskie, wiedzę o produktach i doświadczenie w sprzedaży. Przydadzą Ci się silne umiejętności interpersonalne i nastawienie na klienta, a także orientacja na wyniki i odporność. Niezbędne są doskonałe umiejętności organizacyjne i negocjacyjne, a doświadczenie w odpowiednich segmentach branży jest bardzo pożądane. Ta rola może wymagać współpracy z kolegami z innych krajów. Dobra znajomość języka angielskiego pomoże Ci osiągnąć sukces, a my chętnie wesprzemy Cię w ciągłym doskonaleniu umiejętności językowych. Wymagamy solidnego wykształcenia inżynierskiego oraz wiedzy o produktach i doświadczenia w sprzedaży. Przydadzą się również silne umiejętności interpersonalne i nastawienie na klienta. CO ROBIMY Naszym celem jest zapewnienie wszystkim większego bezpieczeństwa. Nasz zespół liczący prawie 2000 pracowników angażuje się w doskonalenie przemysłu wytwórczego. Współpracujemy na całym świecie, mając jeden cel: zapewnić naszym partnerom niezawodność i zagwarantować, że nasze narzędzia mają pozytywny wpływ zarówno na ludzi, jak i na społeczności. CO OFERUJEMY Dołączając do naszego zespołu, staniesz się częścią zróżnicowanej i integracyjnej kadry pracowniczej rozsianej po ponad 20 krajach na całym świecie. Na każdym etapie swojej kariery będziesz wspierany przez ponad stuletnią wiedzę i doświadczenie, z możliwością rozwoju i doskonalenia się na wybranej przez siebie ścieżce. Wspierając Cię, pomagamy budować prosperujący i zrównoważony przemysł dla wszystkich. W zamian oferujemy konkurencyjny pakiet świadczeń, w tym konkurencyjne wynagrodzenie i świadczenia, elastyczne godziny pracy. Zapewniamy samochód służbowy. JAK ZŁOŻYĆ PODANIE Prosimy o przesłanie podania najpóźniej do 17 kwietnia 2026 r. Więcej informacji o nas oraz formularz podania można znaleźć na stronie dormerpramet.com (numer referencyjny: R0089349). DANE KONTAKTOWE W przypadku dodatkowych informacji na temat tego stanowiska prosimy o kontakt pod adresem info.pl@dormerpramet.com. O FIRMIE Dormer Pramet jest wiodącym światowym dostawcą narzędzi do obróbki skrawaniem metali i powiązanych usług, należącym do grupy Sandvik. Przemysł wytwórczy zawsze opierał się na współpracy. Istniejemy po to, aby chronić tę tradycję, wyznaczając kierunek rozwoju dzięki globalnej sieci producentów, partnerów i dostawców, aby zapewnić pewność na każdym kroku. Obsługujemy ponad 100 rynków na całym świecie poprzez naszą rozbudowaną sieć dystrybucji, zapewniając większy zasięg i niezawodność. Kiedy tylko i gdziekolwiek pojawia się zapotrzebowanie na narzędzia skrawające, jesteśmy gotowi je dostarczyć. Dla klientów i dla całej społeczności producentów. Aby dowiedzieć się więcej o tym, jak wygląda praca w Dormer Pramet, odwiedź naszą stronę internetową tutaj.

Do naszego zespołu poszukujemy kandydatów na stanowisko Inżyniera Serwisu Technicznego w następującym regionie: woj. pomorskie i zachodniopomorskie. Czy jesteś osobą, która w naturalny sposób nawiązuje relacje i dobrze czuje się w dynamicznym środowisku? W Dormer Pramet wierzymy w to, że warto wykraczać poza standardowe działania dla naszych klientów. Jako inżynier sprzedaży będziesz odgrywać kluczową rolę w osiąganiu sukcesów biznesowych, nawiązywaniu silnych relacji i dostarczaniu rozwiązań, które mają znaczenie. Jeśli pasjonuje Cię rozwój i masz nastawienie zorientowane na wyniki, to jest to stanowisko dla Ciebie. O STANOWISKU Jako inżynier sprzedaży w firmie Dormer Pramet będziesz odgrywać kluczową rolę w promowaniu i sprzedaży naszej innowacyjnej gamy narzędzi skrawających. Będziesz rozwijać działalność z obecnymi użytkownikami końcowymi i partnerami dystrybucyjnymi, a także identyfikować i rozwijać nowe możliwości. Stanowisko to jest stanowiskiem domowym, co oznacza, że będziesz pracować z domowego biura i samodzielnie planować wizyty u klientów. GŁÓWNE OBOWIĄZKI Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za udzielanie porad technicznych i wsparcia, skuteczne rozwiązywanie problemów klientów oraz ścisłą współpracę z naszą siecią dystrybucji w celu osiągnięcia wspólnego sukcesu. Będzie również przeprowadzać testy narzędzi skrawających, interpretować rysunki techniczne i wykazywać wartość poprzez inicjatywy oszczędnościowe. • Zarządzanie sprzedażą produktów i usług niewielkiej liczbie dużych klientów na przydzielonym obszarze geograficznym. • Utrzymanie i rozwój współpracy z obecnymi klientami oraz generowanie sprzedaży wśród nowych klientów. • Przewidywanie i zrozumienie potrzeb klientów oraz dopasowanie ich do naszej oferty produktów w celu maksymalizacji wartości dla klienta i rentowności. • Pozyskiwanie potencjalnych klientów; odwiedzanie obecnych i nowych klientów o znaczeniu strategicznym; ocena potrzeb klientów; proponowanie odpowiednich rozwiązań; negocjowanie w ramach ustalonych limitów uprawnień; oraz finalizowanie zamówień w celu • Gromadzenie i przekazywanie odpowiednich informacji biznesowych i rynkowych kierownictwu ds. produktów i sprzedaży. • Konsekwentne korzystanie z systemu CRM firmy w celu dokumentowania interakcji z klientami, zarządzania działaniami sprzedażowymi, aktualizowania potencjalnych możliwości sprzedaży oraz zapewnienia dokładnego i terminowego raportowania. • Ustalenie rocznych, kwartalnych, miesięcznych i tygodniowych planów sprzedaży oraz ustalenie priorytetów działań w celu osiągnięcia celów. • W razie potrzeby szkolenie i mentoring mniej doświadczonych przedstawicieli handlowych. • Prowadzenie szkoleń dla klientów dotyczących nowych produktów, aplikacji i najlepszych praktyk w celu wzmocnienia kompetencji klientów i zwiększenia popularności produktów. O TOBIE Wniesiesz solidne doświadczenie inżynierskie, wiedzę o produktach i doświadczenie w sprzedaży. Przydadzą Ci się silne umiejętności interpersonalne i nastawienie na klienta, a także orientacja na wyniki i odporność. Niezbędne są doskonałe umiejętności organizacyjne i negocjacyjne, a doświadczenie w odpowiednich segmentach branży jest bardzo pożądane. Ta rola może wymagać współpracy z kolegami z innych krajów. Dobra znajomość języka angielskiego pomoże Ci osiągnąć sukces, a my chętnie wesprzemy Cię w ciągłym doskonaleniu umiejętności językowych. Wymagamy solidnego wykształcenia inżynierskiego oraz wiedzy o produktach i doświadczenia w sprzedaży. Przydadzą się również silne umiejętności interpersonalne i nastawienie na klienta. CO ROBIMY Naszym celem jest zapewnienie wszystkim większego bezpieczeństwa. Nasz zespół liczący prawie 2000 pracowników angażuje się w doskonalenie przemysłu wytwórczego. Współpracujemy na całym świecie, mając jeden cel: zapewnić naszym partnerom niezawodność i zagwarantować, że nasze narzędzia mają pozytywny wpływ zarówno na ludzi, jak i na społeczności. CO OFERUJEMY Dołączając do naszego zespołu, staniesz się częścią zróżnicowanej i integracyjnej kadry pracowniczej rozsianej po ponad 20 krajach na całym świecie. Na każdym etapie swojej kariery będziesz wspierany przez ponad stuletnią wiedzę i doświadczenie, z możliwością rozwoju i doskonalenia się na wybranej przez siebie ścieżce. Wspierając Cię, pomagamy budować prosperujący i zrównoważony przemysł dla wszystkich. W zamian oferujemy konkurencyjny pakiet świadczeń, w tym konkurencyjne wynagrodzenie i świadczenia, elastyczne godziny pracy. Zapewniamy samochód służbowy. JAK ZŁOŻYĆ PODANIE Prosimy o przesłanie podania najpóźniej do 17 kwietnia 2026 r. Więcej informacji o nas oraz formularz podania można znaleźć na stronie dormerpramet.com (numer referencyjny: R0089349). DANE KONTAKTOWE W przypadku dodatkowych informacji na temat tego stanowiska prosimy o kontakt pod adresem info.pl@dormerpramet.com. O FIRMIE Dormer Pramet jest wiodącym światowym dostawcą narzędzi do obróbki skrawaniem metali i powiązanych usług, należącym do grupy Sandvik. Przemysł wytwórczy zawsze opierał się na współpracy. Istniejemy po to, aby chronić tę tradycję, wyznaczając kierunek rozwoju dzięki globalnej sieci producentów, partnerów i dostawców, aby zapewnić pewność na każdym kroku. Obsługujemy ponad 100 rynków na całym świecie poprzez naszą rozbudowaną sieć dystrybucji, zapewniając większy zasięg i niezawodność. Kiedy tylko i gdziekolwiek pojawia się zapotrzebowanie na narzędzia skrawające, jesteśmy gotowi je dostarczyć. Dla klientów i dla całej społeczności producentów. Aby dowiedzieć się więcej o tym, jak wygląda praca w Dormer Pramet, odwiedź naszą stronę internetową tutaj.

• Work with our sales team to prepare and present solutions to clients • Prepare demos, assist with proposals and requirements analysis • Interact with clients to understand their strategic and operational needs • Prepare solution materials, conduct product showcases, and run proof of concepts • Work with ecosystem partners to advise customers on implementation strategies • Collaborate with delivery teams and coordinate with product management