UPSTARS – продуктова IT-компанія, з якою злітають і люди, і бренди. Наш основний фокус – технологічні рішення та B2B-послуги для міжнародних клієнтів. Запускаємо зіркові проєкти у сфері iGaming, які отримують визнання та найвищі оцінки профільних рейтингів ✨ І так, підтримувати легальний та прозорий ринок України – це маст хев, тому третіми в країні отримали B2B-ліцензію на надання послуг у сфері азартних ігор. У 2026 ми активно масштабуємо і проєкти, і дрім тім. Тому для підсилення Marketing департаменту шукаємо Senior Email Marketing Specialist. ✅ Твої майбутні задачі: - розробка та запуск CRM-комунікацій у каналах Email, SMS, Web Push, In-App та On-Site; - побудова омніканальних Customer Journeys і тригерних сценаріїв на основі поведінки користувачів; - імплементація Lifecycle та автоматизованих кампаній у CRM (Customer.io, Smartico, FastTrack тощо); - сегментація аудиторії та робота з User Profile (івенти, тригери, поведінкові дані); - аналіз ефективності кампаній (OR, CTR, CR, Retention, LTV, Churn) та їх оптимізація; - проведення A/B та Multivariate тестів і масштабування гіпотез; - робота з контентом: постановка ТЗ, контроль якості, адаптація під канали та девайси; - контроль Deliverability, Sender Reputation та взаємодія з ESP/CDP; - співпраця з Product, Analytics, Design та Marketing командами; - ведення документації: Customer Journeys, комунікаційні карти, сегментація. 💪 Твої скіли: - CRM & інструменти: - досвід роботи з ESP/CDP платформами (Customer.io, Braze, Smartico, FastTrack, Iterable); - побудова омніканальних кампаній у межах одного Customer Journey; - налаштування автоматизацій: Lifecycle, тригерні та календарні кампанії; - Email & технічна база: - розуміння Email-інфраструктури (SPF, DKIM, DMARC, домени, Deliverability); - досвід роботи з HTML/CSS та Email-фреймворками (MJML, AMP for Email тощо); - робота з Figma / Stripo, адаптація дизайну під Email-обмеження; - Аналітика: - робота з ключовими метриками (OR, CTR, CR, Spam Rate, Deliverability); - досвід A/B тестування та інтерпретації результатів; - вміння формувати гіпотези на основі даних; - Контент & персоналізація: - побудова персоналізованих і динамічних комунікацій; - робота з шаблонами та масштабування контенту; - Процеси: - досвід крос-функціональної взаємодії; - вміння документувати процеси (CJM, сценарії, гайдлайни). 🤞 Бажано, але не критично: - досвід роботи з Smartico або FastTrack; - досвід у iGaming або Retention-маркетингу; - розуміння специфіки Retention у продуктових компаніях. 🌟 Наші цінності та переваги: - командність – гуртом не лише працюємо, а ще й відпочиваємо, двіжуємо і робимо добрі справи; - позитив – з легкістю йдемо по життю і отримуємо драйв від круто зробленої роботи, цікавих задач і фідбеку тіммейтів; - можливості – пропонуємо чіткий кар’єрний план з Performance Review, тренінги, менторинг-програми та інші інструменти для реалізації як у карʼєрі, так і у житті; - сміливість – беремося за задачі із зірочкою, не боїмося викликів і амбітних планів; - відкритість – говоримо прямо і просто навіть про складне, чуємо ідеї та фідбеки і цінуємо проактивність; - маємо власні потужності для створення технологічних рішень з нуля; - автоматизуємо рутину, щоб використовувати час для розвитку та професійного зростання всередині компанії; - не любимо бюрократію та застарілі підходи – ми за свободу дій. 🍪 Маст-хев: - працюй там, де комфортно та безпечно – в офісах або віддалено; - офіційне оформлення в Україні або Польщі – підтримаємо у вирішенні бюрократичних питань та допоможемо з документами; - 20 робочих днів оплачуваної відпустки, державні вихідні і лікарняні – ми за ворк-лайф беленс; - медичне страхування у топових клініках і покриття витрат на психолога на платформі Pleso; - Benefit cafe – щомісячно витрачай кошти на уподобання, хобі, спорт, тощо; - івенти – бери участь у майстер-класах, відвідуй тімбілдинги та корпоративи; - навчання під будь-який запит – індивідуальний бюджет на курси, корпоративна англійська, воркшопи та онлайн-бібліотека. І ще про важливе: ❗️Не маємо клієнтів, які б використовували наші розробки та послуги на українському ринку. ❗️Не працюємо з клієнтами ринку країни-агресора чи будь-якого іншого російськомовного ринку. Відчуваєш метч за цінностями і бажання професійно зростати? Давай знайомитися! 😉 P.S. Якщо після відгуку не бачиш нашого листа – зазирни у “Спам” або інші розділи. Іноді наші відповіді губляться там 👀

• розробка та запуск CRM-комунікацій у каналах Email, SMS, Web Push, In-App та On-Site • побудова омніканальних Customer Journeys і тригерних сценаріїв на основі поведінки користувачів • імплементація Lifecycle та автоматизованих кампаній у CRM (Customer.io, Smartico, FastTrack тощо) • сегментація аудиторії та робота з User Profile (івенти, тригери, поведінкові дані) • аналіз ефективності кампаній (OR, CTR, CR, Retention, LTV, Churn) та їх оптимізація • проведення A/B та Multivariate тестів і масштабування гіпотез • робота з контентом: постановка ТЗ, контроль якості, адаптація під канали та девайси • контроль Deliverability, Sender Reputation та взаємодія з ESP/CDP • співпраця з Product, Analytics, Design та Marketing командами • ведення документації: Customer Journeys, комунікаційні карти, сегментація

LIFECYCLE  MARKETING SPECIALIST Life is too short to work for a boring company, so why don’t you join us? We are looking for a Business Email Marketing Specialist with at least 5 years of experience, who has strong communications skills and strategic business orientation. As a Lifecycle Marketing Specialist, your role is to reach users through email and push notification campaigns thanks to a successful customer retention strategy. Who we are & what we do At Leadtech, we work hard... and play harder! Our mission is to bring forward new business ideas and empower employees to achieve their goals in the online business world. Since 2009, we have been fostering innovative and creative techniques across many industries, making us pioneers in online project management. Leadtech is dedicated to constant improvement and inspiring new ideas daily for the world we live in and the future to come. If you have a creative and innovative mind, Leadtech is looking for you! Responsibilities The Email Marketing Specialist will be responsible for the design and execution of the B2C email marketing campaigns for our online business verticals. - Design and implement multi stage customer journeys that increase engagement, satisfaction and revenue. - Automate customer workflows. - Monitor and analyze campaign performance to optimize results and ROI. - Weekly and monthly reporting of channel performance. - Collaborate with cross-functional teams, including product, design, and analytics, to develop and execute integrated marketing campaigns. - Create and manage customer segmentation and targeting strategies to optimize the customer journey. - Build and maintain a deep understanding of customer behavior, preferences, and needs to inform marketing strategy. - Keep up to date on the industry with new features, technology and AI. - Develop and maintain a testing and experimentation framework to continuously improve campaign performance and customer experience. - Upgrade email templates using graphics, personalization and advanced features. - Create newsletters in order to promote customer engagement. - Ensure email campaigns follow industry policies and best practices and keep up to date about the technology industry.

Role Description We are looking for a Business Email Marketing Specialist with at least 5 years of experience, who has strong communications skills and strategic business orientation. As a Lifecycle Marketing Specialist, your role is to reach users through email and push notification campaigns thanks to a successful customer retention strategy. - The Email Marketing Specialist will be responsible for the design and execution of the B2C email marketing campaigns for our online business verticals. - Design and implement multi-stage customer journeys that increase engagement, satisfaction, and revenue. - Automate customer workflows. - Monitor and analyze campaign performance to optimize results and ROI. - Weekly and monthly reporting of channel performance. - Collaborate with cross-functional teams, including product, design, and analytics, to develop and execute integrated marketing campaigns. - Create and manage customer segmentation and targeting strategies to optimize the customer journey. - Build and maintain a deep understanding of customer behavior, preferences, and needs to inform marketing strategy. - Keep up to date on the industry with new features, technology, and AI. - Develop and maintain a testing and experimentation framework to continuously improve campaign performance and customer experience. - Upgrade email templates using graphics, personalization, and advanced features. - Create newsletters in order to promote customer engagement. - Ensure email campaigns follow industry policies and best practices and keep up to date about the technology industry. Qualifications - At least 5 years hands-on technical experience building, executing, and supporting complex email, SMS, and push solutions. - Previous credible experience of CRM / email campaign management. - Experience of using marketing automation software (ExpertSender, Braze, Customer.io, Iterable, etc.). - Proven experience of database marketing, analysis, segmentation, and customer profiling. - Strong analytical skills and data-driven mindset with proven ability to make decisions based on data. - Strong communication skills, confidence when presenting findings and recommendations to stakeholders. - Proven knowledge of data analysis tools (Amplitude, BI tools). - Strong marketing capabilities. - HTML & CSS knowledge. - Strong knowledge of email deliverability and IP and domain reputation and troubleshooting. - Proven A/B testing and experimentation experience. - Critical thinker and problem-solving skills. - Team player. Requirements - Experience with SMS delivery tools. - Strong strategic skills. - Experience with Generative AI. - Strong Microsoft Excel skills. - Good level of English. - Experience with email testing tools. Benefits - Competitive salary, full-time permanent contract, and top-tier private health insurance (including dental and psychological services). - 25 days of vacation plus your birthday off, with flexible vacation options—no blackout days! - You have the option of working full remote in Spain or from our Barcelona office. - If you wish to come to our office in Barcelona, you’ll find it complete with free coffee, fresh fruit, snacks, a game room, and a rooftop terrace with stunning Mediterranean views. - Additional benefits include ticket restaurant and nursery vouchers, paid directly from your gross salary.