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Yempo - Your Employees Offshore

High quality, cost effective, IT, Finance and Accountancy talent solutions

Virtual Assistant

Executive AssistantExecutive AssistantFull TimeRemoteSeniorTeam 201-500H1B No SponsorCompany SiteLinkedIn

Location

Philippines

Posted

67 days ago

Salary

₱50K - ₱55K / month

Seniority

Senior

High SchoolEnglish

Job Description

Virtual Assistant

Yempo - Your Employees Offshore

• Contract Administration: Manage and maintain service and maintenance contract records. • Ensure contract requirements, schedules, and deliveries are tracked and completed. • Monitor and update client portals. • Assist with contract renewals and variations. • Scheduling & Coordination: Schedule technicians and subcontractors for contract work. • Coordinate preventative maintenance visits and service jobs. • Ensure technicians have required documentation, parts, and information before attending site. • Adjust schedules to accommodate urgent work or breakdowns. • Client Communication: Act as the primary contact for contract clients regarding service scheduling and updates. • Respond to client enquiries and service requests. • Provide progress updates and job completion confirmations. • Maintain professional client relationships. • Work Order Management: Create and manage work orders in the CRM system (e.g., Simpro or similar). • Ensure accurate job descriptions, asset details, and site requirements are recorded. • Track job progress and close completed work orders. • Reporting & Documentation: Prepare service reports, maintenance records, and client documentation. • Maintain accurate contract files and job history. • Assist with monthly service reports and performance summaries. • Billing & Cost Tracking: Assist with preparing invoices for completed contract work. • Ensure technician time and materials are correctly recorded. • Monitor job costs against contract budgets where required. • Compliance & Safety: Ensure technicians have required permits, safety documentation, and site inductions. • Maintain records of compliance documentation where applicable.

Job Requirements

  • Experience in contract administration, service coordination, or project coordination.
  • Excellent communication and customer service skills.
  • Ability to manage multiple jobs and priorities simultaneously.
  • Proficiency with CRM or job management systems.
  • Experience using Simpro or similar service management systems is preferred.
  • Experience in electrical, mechanical, facilities maintenance, or construction industries is preferred.

Benefits

  • Highly competitive salary – paid weekly!
  • HMO enrollment on commencement
  • Additional HMO dependents added each year of service
  • 20 vacation days per year; 7 sick days
  • Annual performance bonuses and incentives
  • Annual salary reviews and increases
  • Free cooked rice, snacks and hot drinks
  • Company polo shirts provided
  • Fantastic, bright and cheerful open-plan work environment
  • Prestigious clients and highly professional and friendly co-workers

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• Manage inbound and outbound calls, including handling client enquiries. • Book initial consultations and client appointments. • Manage and maintain the Principal’s diary and schedule. • Input client details into the LEAP system and open client files. • Draft cost agreements and assist with legal documentation. • Diarise follow-ups and ensure timely client communication. • Provide general administrative support to the Principal. • Perform website updates and basic content management tasks. • Conduct ASIC searches as required.

Philippines
Job Closed
Fonction publique Territoriale logo

Executive Assistant

Fonction publique Territoriale

Vision stratégique et capacité d’analyse; Rigueur et sens de l’organisation; Pédagogie et capacité d’accompagnement des services; Capacité à travailler en transversalité; Force de proposition.

Role Description La Direction des Ressources Humaines et de la Transformation (DRHT) est actuellement organisée de la manière suivante : - Un département Développement RH, avec un pôle Recrutement et un pôle Accompagnement Professionnel et Développement des Compétences - Un pôle Paie – Carrière (PPC) - Un département Méthodes et Processus - Un pôle Gestion Budgétaire et Administrative - Un pôle Communication interne Six chargés de mission sont en charge de dossiers transversaux : - Dialogue social et droit social - Contrôle de gestion RH - Conseil en organisation - Volets métier et fonctionnel des SIRHT - GPRH - Inclusion – diversité – égalité professionnelle – QVCT Sous la responsabilité hiérarchique de la directrice des ressources humaines et de la transformation, membre du Comité de direction d’IDFM, l’assistant-e a en charge : - L’accueil physique, téléphonique et par courriel du secrétariat de la Directrice - La gestion de l’agenda de la Directrice et si besoin celui des managers de la direction - L’organisation et la préparation de réunions en lien avec les assistantes de la DG, des autres directions et/ou avec les partenaires internes ou externes - La rédaction/mise en forme de courriers, documents, comptes-rendus nécessaires au fonctionnement de la direction - La gestion du courriers (arrivée départ) avec le logiciel ELISE - Le suivi des courriers de la directrice - La gestion des fournitures et soutien logistique pour la direction - La gestion des demandes de congés et transmission des informations à la Directrice RHT - La mise à jour de l’organigramme IDFM et des organigrammes par direction - L'organisation des réunions des instances de dialogue social - D'assurer la qualité des notes ou documents En lien avec les autres départements /pôles de la direction : - Appui au pôle communication interne et au département méthode et processus pour l’organisation d’évènements divers, y compris la recherche et la réservation de salles pour des réunions extérieures - Participation à l’organisation des évènements internes de la direction, dont les moments de convivialité ou les accueils – intégration des nouveaux arrivants - Appui aux équipes RH sur dossiers sensibles ou confidentiels - En lien avec le Pôle GBA-RHT, l’assistant-e de direction est le premier contact entre les agents IDFM et la DRHT - En lien avec les autres assistant-e de direction : participation active au réseau des assistantes de direction d’IDM Qualifications - Maîtrise des outils bureautiques (Word, Outlook, PowerPoint, Excel, publipostage) - Maîtrise des procédures administratives - Techniques de secrétariat - Classement et archivage - Connaissance des instances de dialogue social et de l’environnement RH de la fonction publique territoriale Requirements - Discrétion - Excellente expression orale et rédactionnelle - Esprit d’équipe et bon relationnel - Anticiper, organiser, gérer - Faire preuve de fiabilité - Gérer le stress - Rendre compte, alerter - Expérience avérée d’assistanat de direction dans une structure dans la FPT

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