• Provide technical support and troubleshooting for hardware, software, and network issues • Assist with network configuration, monitoring, and maintenance • Manage DNS settings, domain configurations, and network services • Support server setup, maintenance, and monitoring • Support Microsoft Entra ID (Azure Active Directory) or similar identity management platforms • Ensure basic cybersecurity practices and system protection are implemented • Prepare IT reports and documentation for system status and technical issues • Conduct basic IT orientation or training for staff when needed

• Brindar soporte técnico interno diario a Humanders en entornos Apple. • Configuración y administración de dispositivos (principalmente MacBooks). • Administración básica de herramientas cloud y SaaS. • Creación y mantenimiento de proceso de documentación interna. • Colaboración con People y Operations en procesos de onboarding y offboarding. • Asegurar buenas prácticas de seguridad y compliance.

• Provide high-quality technical support to users on behalf of our clients • Diagnose and resolve IT issues (hardware, software, networks) remotely for clients • Provide user support, train, and advise on IT best practices • Contribute to the continuous improvement of IT services, including updating technical documentation

Role Description Rattaché au Directeur Conformité en collaboration étroite avec la Direction Financière, vous contribuez à la mise en œuvre du plan d’audit Groupe : - Participer à l’évaluation des processus internes à travers des missions d’audit, afin d’identifier et corriger les anomalies et failles détectées ; - Piloter des missions d’audit couvrant les processus clé du Groupe, de l’élaboration du programme de travail à la validation des conclusions avec les audités ; - Identifier les risques susceptibles d’impacter le processus audité et formuler des recommandations pertinentes et adaptées ; - Rédiger le rapport d’audit synthétisant les constats et les plans d’actions proposés, et présenter le rapport à la Direction Financière ; - Contribuer aux différentes initiatives et projets menés par la Direction Financière. Qualifications - Bac + 5 spécialisé Finance, Audit, Contrôle interne ou Risk Management - 5 ans d’expérience minimum en audit externe - Bonne connaissance des normes comptables et fiscales - Maîtrise des techniques d'audit, de contrôle et de management des risques ; - Maîtrise des outils informatiques (pack Office) - Fort esprit d’analyse et de synthèse - Autonomie, rigueur et sens de l’organisation - Capacités rédactionnelles (en français et en anglais) - Un excellent relationnel Requirements - Process de Recrutement : - Entretien avec le Recruteur - Entretien avec le Manager - Le groupe Iliad s’engage pleinement en faveur de ses collaborateur·rice·s, à travers une politique stricte de non-discrimination et de lutte contre le harcèlement. Toutes les candidatures sont les bienvenues, quels que soient le parcours, l’âge, l’origine, le genre ou l’orientation sexuelle. Benefits - Département: Fonctions Centrales - Type de contrat: CDI - Télétravail: Télétravail possible