Workana

• Industrializar el PoC existente y transformarlo en una aplicación enterprise-ready con persistencia, seguridad y trazabilidad completa. • Implementar flujos complejos de aprobación multinivel con distintos roles y permisos por usuario. • Diseñar y administrar bases de datos relacionales con historial de estados y auditoría inmutable. • Implementar procesamiento de archivos Excel incluyendo validaciones registro por registro y generación de reportes de errores descriptivos. • Integrar la plataforma con APIs REST internas y fuentes corporativas como SAP y Qlik. • Participar en decisiones de arquitectura y proponer un stack tecnológico adecuado para un entorno corporativo con información sensible. • Diseñar una solución escalable y flexible que permita incorporar nuevos tipos de inversión y reglas de negocio en el futuro. • Garantizar autenticación empresarial mediante SSO / OAuth 2.0, probablemente integrada con Azure Active Directory. • Trabajar de manera cercana con stakeholders funcionales y técnicos para validar la correcta implementación de la lógica de negocio.

Role Description Genomma Lab Internacional busca industrializar una herramienta interna estratégica llamada Trade Fund Control, utilizada para gestionar la inversión comercial del Canal Directo. La solución permite planificar fondos, evaluar y aprobar iniciativas comerciales, y analizar resultados posteriores a la ejecución. Actualmente existe un PoC funcional desarrollado en HTML que ya contiene la lógica central del negocio. El objetivo del proyecto no es diseñar el producto desde cero, sino llevarlo a un entorno productivo robusto, incorporando persistencia de datos, usuarios reales, roles y permisos, integraciones corporativas y escalabilidad empresarial. El profesional seleccionado recibirá acceso al PoC funcional, código fuente, documento de gobierno del modelo y plantillas Excel de carga masiva para definir, junto con el cliente, la mejor estrategia técnica y arquitectónica para el desarrollo. Buscamos un(a) Senior Full Stack Engineer / Technical Product Developer con fuerte capacidad analítica y experiencia desarrollando aplicaciones empresariales complejas. Este no es un rol tradicional de desarrollo. El perfil ideal combina comprensión cuantitativa sólida junto con experiencia comprobada construyendo sistemas robustos en entornos corporativos. La persona deberá entender profundamente la lógica de negocio, detectar inconsistencias antes de implementarlas y proponer una arquitectura escalable y segura alineada con las necesidades de una gran corporación. Responsibilities - Industrializar el PoC existente y transformarlo en una aplicación enterprise-ready con persistencia, seguridad y trazabilidad completa. - Implementar flujos complejos de aprobación multinivel con distintos roles y permisos por usuario. - Diseñar y administrar bases de datos relacionales con historial de estados y auditoría inmutable. - Implementar procesamiento de archivos Excel incluyendo validaciones registro por registro y generación de reportes de errores descriptivos. - Integrar la plataforma con APIs REST internas y fuentes corporativas como SAP y Qlik. - Participar en decisiones de arquitectura y proponer un stack tecnológico adecuado para un entorno corporativo con información sensible. - Diseñar una solución escalable y flexible que permita incorporar nuevos tipos de inversión y reglas de negocio en el futuro. - Garantizar autenticación empresarial mediante SSO / OAuth 2.0, probablemente integrada con Azure Active Directory. - Trabajar de manera cercana con stakeholders funcionales y técnicos para validar la correcta implementación de la lógica de negocio. Qualifications - Experiencia desarrollando aplicaciones web empresariales con lógica de negocio compleja. - Fuerte capacidad analítica y comprensión de modelos cuantitativos, scoring, ranking y distribución de recursos bajo restricciones presupuestarias. - Experiencia diseñando y administrando bases de datos relacionales (PostgreSQL, SQL Server, MySQL o similares). - Experiencia implementando trazabilidad completa de estados y auditoría de acciones de usuarios. - Experiencia integrando APIs REST y fuentes de datos externas. - Experiencia procesando archivos Excel estructurados y validaciones masivas de datos. - Experiencia implementando autenticación empresarial y gestión de roles/permisos. - Capacidad para proponer y justificar decisiones de arquitectura y stack tecnológico. - Excelente criterio técnico y capacidad para detectar inconsistencias lógicas antes de implementarlas. Benefits - Compensación en USD. - Trabajo 100% remoto. - Proyecto de alto impacto dentro de una corporación internacional. - Posibilidad de liderar decisiones técnicas y arquitectónicas. - Participación en un proyecto estratégico con lógica de negocio compleja y desafíos reales de escalabilidad.

Role Description Crear contenido visual, audiovisual y de marketing de alta calidad utilizando herramientas impulsadas por inteligencia artificial y flujos de trabajo creativos, combinando un sólido criterio estético con conocimientos prácticos de plataformas de generación de imágenes, video y contenido con IA. El objetivo es apoyar el desarrollo de contenido más ágil, escalable y alineado con la marca en diferentes iniciativas del negocio. Responsabilidades principales - Crear contenido visual y audiovisual asistido por IA - Utilizar herramientas como Midjourney, Firefly, Runway, ChatGPT, Canva AI, Adobe Creative Cloud y plataformas similares para desarrollar imágenes de producto, contenido lifestyle, videos cortos, mockups, materiales de campañas y recursos de apoyo comercial. Indicadores de éxito: - Porcentaje de entregas realizadas a tiempo - Tasa de aprobación con revisiones mínimas - Traducir necesidades comerciales y de marca en contenido creativo efectivo - Interpretar briefs, prioridades de productos, objetivos comerciales y lineamientos de marca para generar contenido visual atractivo, relevante para el negocio y alineado con los estándares de la empresa. Indicadores de éxito: - Porcentaje de materiales alineados con lineamientos de marca - Nivel de satisfacción de stakeholders - Desarrollar y optimizar flujos de trabajo de contenido con IA - Diseñar y probar prompts, plantillas y procesos repetibles que mejoren velocidad, calidad y consistencia en la producción de contenido, sin necesidad de conocimientos avanzados de automatización. Indicadores de éxito: - Reducción en tiempos de producción - Número de plantillas o flujos reutilizables creados - Adaptar y producir materiales multimedia en distintos formatos - Desarrollar contenido para redes sociales, lanzamientos de producto, materiales gráficos para presentaciones, pitch decks, videos promocionales y comunicaciones internas. Indicadores de éxito: - Porcentaje de formatos entregados correctamente y en tiempo - Nivel de reutilización de materiales creados - Mantenerse actualizado sobre herramientas y tendencias creativas de IA - Investigar, probar y recomendar nuevas herramientas o metodologías que aporten mejoras en calidad visual, eficiencia y capacidad creativa. Indicadores de éxito: - Número de herramientas o metodologías implementadas - Cantidad de mejoras propuestas y adoptadas Qualifications - Conocimientos prácticos de plataformas de generación de imágenes, video y contenido con IA. - Sólido criterio estético. Requirements - Experiencia en el uso de herramientas como Midjourney, Firefly, Runway, ChatGPT, Canva AI, Adobe Creative Cloud. - Capacidad para interpretar briefs y lineamientos de marca. Benefits - Oportunidades de desarrollo profesional. - Ambiente de trabajo creativo y colaborativo.

Role Description Buscamos un gestor de catálogos altamente proactivo y orientado a resultados para unirse a nuestro equipo. El objetivo principal de este rol es gestionar, escalar y resolver todas las incidencias operativas en Amazon Seller Central y Vendor Central, asegurando que las cuentas de nuestros clientes funcionen sin interrupciones. El candidato ideal no solo espera respuestas, sino que provoca soluciones utilizando rapidez, criterio técnico y herramientas de Inteligencia Artificial para optimizar los procesos de Resolución. - Gestión Integral de Casos: Apertura, seguimiento y cierre de tickets en Amazon (Seller/Vendor Support) para resolver problemas de catálogo, bloqueos, envíos, variaciones, Brand Registry, entre otros. - Resolución Proactiva: Investigar la causa raíz de las incidencias y persistir ante el soporte de Amazon hasta obtener una solución efectiva, evitando respuestas genéricas o cierres prematuros de casos. - Uso de IA para Soluciones: Utilizar herramientas de Inteligencia Artificial (ChatGPT, Gemini, etc.) para redactar apelaciones persuasivas, interpretar políticas complejas de Amazon y encontrar soluciones técnicas rápidas. - Comunicación Activa: Mantener informados a los Growth Managers sobre el estatus de sus casos de forma constante y clara. - Documentación: Mantener un registro organizado de los casos abiertos, tiempos de respuesta y resoluciones obtenidas. Qualifications - Mentalidad Resolutiva: Capacidad para trabajar bajo presión y con KPIs de rapidez en la resolución. - Habilidades de Comunicación: Excelente redacción y oratoria. Debe ser capaz de explicar problemas complejos de forma sencilla. - Valorable manejo de herramientas de IA: Para optimizar el trabajo diario. - Valorable experiencia: Gestionando casos en Amazon Seller Central o Vendor Central. - Idiomas: Español y valorable Inglés escrito avanzado.

• Desarrollar, mantener y optimizar módulos personalizados dentro del entorno SugarCRM utilizando Module Builder y Module Loader. • Implementar nuevas funcionalidades, integraciones y upgrades de versión del sistema. • Colaborar en la definición técnica de mejoras y evolución del CRM junto con las áreas de negocio y TI. • Administrar y optimizar la base de datos MySQL, asegurando integridad y rendimiento. • Gestionar el control de versiones mediante GitHub y buenas prácticas de desarrollo colaborativo.

Role Description En Workana, estamos buscando un/a Desarrollador/a PHP Especialista en SugarCRM para unirse a equipo de uno de nuestros clientes: "Institución financiera mexicana enfocada en brindar soluciones adaptadas al entorno económico y a las necesidades de sus clientes." La posición forma parte del equipo de Tecnología, enfocado en la optimización y evolución del aplicativo de CRM corporativo, clave para la gestión comercial y la relación con clientes. Responsabilidades principales: - Desarrollar, mantener y optimizar módulos personalizados dentro del entorno SugarCRM utilizando Module Builder y Module Loader. - Implementar nuevas funcionalidades, integraciones y upgrades de versión del sistema. - Colaborar en la definición técnica de mejoras y evolución del CRM junto con las áreas de negocio y TI. - Administrar y optimizar la base de datos MySQL, asegurando integridad y rendimiento. - Gestionar el control de versiones mediante GitHub y buenas prácticas de desarrollo colaborativo. Qualifications - Experiencia de 5 años en desarrollo con PHP, aplicando buenas prácticas de programación y trabajando en proyectos web escalables. - Experiencia comprobada en proyectos reales con SugarCRM, ya sea en desarrollo, mantenimiento o actualizaciones. - Conocimientos sólidos en personalización y configuración de módulos CRM, utilizando herramientas como Sugar Module Builder y Module Loader. - Dominio de JavaScript, HTML y CSS para el desarrollo frontend. - Manejo de bases de datos MySQL, incluyendo diseño de esquemas, consultas optimizadas y administración básica. - Uso de GitHub, para trabajo colaborativo y gestión de código. - Deseable experiencia en entornos corporativos o del sector financiero, con capacidad para adaptarse a procesos estructurados y equipos multidisciplinarios. - Disponibilidad para trabajar 8 horas al día, de 8:30 am a 6 pm, en el huso horario GMT-6. Requirements - Modalidad: 100% remoto. - Jornada: Fulltime. - Compensación: entre USD 2.800 y 3.000 mensuales. - Tipo de contrato: Contrato por prestación de servicios vía Workana. - Duración: 12 meses, con posibilidad de renovación basado en buen desempeño. Process of Selection - Breve Video Screening asincrónico en Hireflix. - Entrevista técnica teórica con el cliente. - Entrevista técnica práctica con el cliente. Si te interesa esta posición y crees que eres el indicado/a aguardamos tu aplicación. En caso de quedar seleccionado/a para continuar, alguien del equipo de Talent de Workana se pondrá en contacto contigo!

Role Description En Workana, estamos buscando un/a Desarrollador/a PHP Especialista en SugarCRM para unirse a equipo de uno de nuestros clientes: "Institución financiera mexicana enfocada en brindar soluciones adaptadas al entorno económico y a las necesidades de sus clientes." La posición forma parte del equipo de Tecnología, enfocado en la optimización y evolución del aplicativo de CRM corporativo, clave para la gestión comercial y la relación con clientes. Responsabilidades principales: - Desarrollar, mantener y optimizar módulos personalizados dentro del entorno SugarCRM utilizando Module Builder y Module Loader. - Implementar nuevas funcionalidades, integraciones y upgrades de versión del sistema. - Colaborar en la definición técnica de mejoras y evolución del CRM junto con las áreas de negocio y TI. - Administrar y optimizar la base de datos MySQL, asegurando integridad y rendimiento. - Gestionar el control de versiones mediante GitHub y buenas prácticas de desarrollo colaborativo. Qualifications - Experiencia de 5 años en desarrollo con PHP, aplicando buenas prácticas de programación y trabajando en proyectos web escalables. - Experiencia comprobada en proyectos reales con SugarCRM, ya sea en desarrollo, mantenimiento o actualizaciones. - Conocimientos sólidos en personalización y configuración de módulos CRM, utilizando herramientas como Sugar Module Builder y Module Loader. - Dominio de JavaScript, HTML y CSS para el desarrollo frontend. - Manejo de bases de datos MySQL, incluyendo diseño de esquemas, consultas optimizadas y administración básica. - Uso de GitHub, para trabajo colaborativo y gestión de código. - Deseable experiencia en entornos corporativos o del sector financiero, con capacidad para adaptarse a procesos estructurados y equipos multidisciplinarios. - Disponibilidad para trabajar 8 horas al día, de 8:30 am a 6 pm, en el huso horario GMT-6. Requirements - Modalidad: 100% remoto. - Jornada: Fulltime. - Compensación: entre USD 2.800 y 3.000 mensuales. - Tipo de contrato: Contrato por prestación de servicios vía Workana. - Duración: 12 meses, con posibilidad de renovación basado en buen desempeño. Process of Selection - Breve Video Screening asincrónico en Hireflix. - Entrevista técnica teórica con el cliente. - Entrevista técnica práctica con el cliente. Si te interesa esta posición y crees que eres el indicado/a aguardamos tu aplicación. En caso de quedar seleccionado/a para continuar, alguien del equipo de Talent de Workana se pondrá en contacto contigo!

• Buscamos una persona para sumarse al equipo de **Education** de Workana como **Closer de Ventas Consultivas**, siendo una pieza clave dentro de la operación comercial. • Esta persona será responsable de conducir llamadas y negociaciones consultivas con leads interesados en programas de formación, entendiendo profundamente el contexto y necesidades de cada persona para convertir oportunidades en ventas de alta calidad. • No buscamos un perfil de ventas agresivo o mecánico, sino alguien con capacidad analítica, inteligencia comercial y foco genuino en ayudar al cliente a tomar una buena decisión. • Workana es una empresa internacional con fuerte cultura de autonomía y trabajo remoto, y con la misión de transformar el mercado de trabajo. La persona tendrá contacto diario con profesionales de distintos países y trabajará en un entorno dinámico, colaborativo y con alta responsabilidad.

Role Description Buscamos una persona para sumarse al equipo de Education de Workana como Closer de Ventas Consultivas, siendo una pieza clave dentro de la operación comercial. Esta persona será responsable de: - Conducir llamadas consultivas con leads interesados en programas de formación y educación digital. - Entender el contexto, necesidades y objeciones de cada lead para guiarlos durante el proceso comercial. - Cerrar ventas de manera consultiva, generando confianza y una buena experiencia para el cliente. - Gestionar y dar seguimiento a leads dentro del CRM. - Recuperar oportunidades comerciales y leads no convertidos. - Analizar el funnel de ventas e identificar oportunidades de mejora en conversión y procesos. - Colaborar con los equipos de marketing y operación compartiendo feedback sobre calidad de leads, objeciones frecuentes y comportamiento de clientes. - Actuar con autonomía y fuerte sentido de ownership dentro de la operación comercial. Trabajo 100% remoto. Flexibilidad y autonomía. Exposición regional e interacción con equipos internacionales. Ambiente dinámico y colaborativo. Qualifications - Capacidad analítica. - Inteligencia comercial. - Foco genuino en ayudar al cliente a tomar una buena decisión. Benefits - Trabajo 100% remoto. - Flexibilidad y autonomía. - Exposición regional e interacción con equipos internacionales. - Ambiente dinámico y colaborativo. Company Description Workana es una empresa internacional con fuerte cultura de autonomía y trabajo remoto, y con la misión de transformar el mercado de trabajo.

• Design and build backend infrastructure using Supabase, PostgreSQL, Auth, RLS, Storage, Realtime, and Edge Functions. • Create clean database schemas with proper relationships, indexes, constraints, and migration planning. • Write secure Row Level Security policies for user-facing tables. • Set up authentication flows, permissions, sessions, and access logic where needed. • Build TypeScript/Deno Edge Functions for business logic, webhooks, scheduled jobs, and API integrations. • Integrate third-party tools such as Stripe, Twilio, OpenAI, SendGrid/Resend, Zapier/Make, or client-specific APIs. • Connect React/Tailwind frontends to the backend and help bridge the handoff between UI and infrastructure. • Review existing backend work and suggest improvements without overcomplicating the product. • Help turn prototypes into stable, scalable, production-ready applications.