TOPdesk

Role Description TOPdesk ist eine Software, die täglich bei einer Million Nutzern im Einsatz ist. Wir glauben, dass eine gute Anwendung benutzerfreundlich, schnell, stabil und attraktiv sein sollte. Deswegen arbeiten wir kontinuierlich daran, ein hervorragendes Kundenerlebnis zu schaffen. Du arbeitest mit deinem agilen Team zusammen, um die Qualität des Produktes über den gesamten Entwicklungszyklus hinweg zu sichern: Von der Konzeption bis zur Implementierung, Freigabe und Überwachung in der Produktion. - Enge Zusammenarbeit mit unseren Entwicklern und Produktverantwortlichen im agilen Umfeld - Ausarbeiten von Teststrategien und Erstellen von Testplänen entsprechend der jeweiligen Anforderungen an das Produkt - Schreiben von automatisierten Tests auf mehreren Teststufen - Erstellung und Durchführung von manuellen sowie automatisierten Softwaretests (u.a. Performanz-, Regressions- und Akzeptanztests) - Erstellen von qualitativ hochwertigen, detaillierten Fehlerberichten - Durchführen von Grundursachenanalysen - Risikomanagement sowohl auf Story- als auch auf Projektebene - Kontinuierliche Verbesserung der Testprozesse in Ihrem Team Qualifications - Abgeschlossenes Hochschulstudium oder Berufsausbildung, bevorzugt im IT-Bereich - Vorzugsweise über drei Jahre Berufserfahrung als Tester oder Software-Entwickler - Ausgeprägte analytische und kommunikative Fähigkeiten - Erfahrung mit automatisierten Tests ist erforderlich - Erfahrung in der Arbeit mit Agile und/oder DevOps - Lösungsorientierte Arbeits- und Denkweise geprägt von einer hohen Auffassungsgabe für komplexe Zusammenhänge - Hohes Maß an Teamfähigkeit - Sehr gute Englischkenntnisse um sich auf internationaler Ebene auszutauschen Benefits - Unbefristeter Arbeitsvertrag und 30 Tage Jahresurlaub - Angenehme Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien (DUZ-Kultur) - Offenes Betriebsklima in einer internationalen Umgebung - Flexibles Arbeitszeitmodell innerhalb eines modernen Arbeitsumfeldes - Möglichkeit, remote zu arbeiten - Fundierte Einarbeitung durch einen Buddy anhand eines definierten Einarbeitungskonzepts - Zeit für individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten zur Förderung deiner persönlichen Stärken - Gemeinsame Mitarbeiterevents und Teambuildingmaßnahmen - Mitarbeiterzuschuss für die Mitgliedschaft im Fitnessstudio - Betriebliche Gesundheitsmaßnahmen wie z.B. Gesundheitstage oder frisches Obst - Kostenfreie Getränke (Kaffee, Tee, Wasser) - Geschenke zu besonderen Anlässen, z.B. Jubiläum - Monatlich abgabefreier Sachbezug in Form einer Mastercard - Möglichkeit einer Auszeit (Sabbatical) zum Fernweh stillen - Gemeinsame Quality time (Tischkicker, Tischtennisplatte, Massagesessel) - Corporate Benefits - Urlaubsgeld

Role Description As a UX Designer, you’ll join a multidisciplinary product development team, collaborating closely with Product Managers, Engineers, and other Designers to work on AI-powered features for the next generation of ITSM platform. You will report to a UX Manager and regularly engage with the Design System team and other stakeholders. - Rapid prototyping and refinement of new AI-powered concepts within our product (e.g. creation and governance of agents) - Responsibility for the entire design process from initial discovery to final delivery - Identification of research needs and transformation of insights into intuitive, accessible, and inclusive user experiences - Creation of wireframes, mockups, user flows, and prototypes using the most appropriate tools and methods - Facilitation of collaborative ideation and problem-solving with teammates and stakeholders - Ensuring of consistency and efficiency through the use of the design system, including the proposal of improvements or new components when needed - Validation and refinement of designs through feedback gathering, usability testing, and data analysis - Delivery of clear communication and comprehensive handover documentation for seamless developer implementation - Close collaboration with Product Managers, Engineers, and other stakeholders to shape user-centered solutions and drive product outcomes - Contribution to raising UX maturity and improving design processes across the organization - Continuous monitoring of emerging trends, tools, and best practices within the UX field Qualifications - 5+ years of professional experience in UX design (medior/senior capacity) - Bachelor’s degree or vocational qualification in design, HCI, or a related field - Experience shipping and measuring the success of AI-powered features from a human-centered design perspective - Skilled at creating wireframes, prototypes, and design documentation using tools such as Figma and/or vibe coding - Experience working with or contributing to design systems - Ability to validate designs through research, usability testing, and feedback - Experienced in driving strategic decisions in a product triad - Strong collaboration and communication skills - Proficient in English - Passionate about accessibility, inclusivity, and solving complex design challenges - Proactive mindset and a drive for continuous improvement Requirements - Fluency in German (business proficiency) is a plus Benefits - Permanent employment contract and 30 days of annual vacation - Pleasant working atmosphere with flat hierarchies - Open working atmosphere in an international environment - Flexible working hours within a modern working environment - Possibility to work remotely - Well-founded onboarding by a buddy - Time for individual training opportunities to further develop your personal strengths - Joint employee events and team building measures - Employee subsidy for gym membership - Company health measures such as health days or fresh fruit - Free drinks (coffee, tea, water) - Gifts on special occasions, e.g. anniversary - Monthly tax-free payment in the form of a Mastercard - Possibility of time off (sabbatical) - Quality time together (table football, table tennis table, massage chair) - Corporate benefits - Vacation bonus

Role Description In deinem Arbeitsalltag stehst du im engen Austausch mit der Beratung, dem Support, und bei Bedarf unserer Entwicklungsabteilung. Du betreust deine Kunden und unterstützt sie beim Erreichen ihrer Ziele. - Aufbau und Pflege enger Beziehungen zu Kunden - Überwachung der Produktnutzung und des Kundenengagements, um Wachstums- und Expansionsmöglichkeiten zu ermitteln - Durchführung regelmäßiger Check-ins mit Kunden - Förderung des Umsatzwachstums durch Upselling und Cross-Selling zusätzlicher Produkte und Dienstleistungen - Zusammenarbeit mit den Marketing- und Produktteams, um auf Kundenbedürfnisse und -feedback einzugehen - Identifizierung und Abschwächung potenzieller Abwanderungsrisiken Qualifications - Abgeschlossenes Hochschulstudium (FH oder Uni) - Einschlägige Berufserfahrung wünschenswert - Sehr gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeit - Selbstbewusstes und sympathisches Auftreten - Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung - Zielstrebige und ehrgeizige Persönlichkeit - Unternehmerisches Denken und Handeln - Fähigkeit sowohl selbständig als auch im Team zu arbeiten - Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Requirements - Folgende Berufsbilder könnten zu dieser Stelle passen: Account Manager, Junior Account Manager, Customer Success Manager, Mitarbeiter Vertrieb, Sales Manager, Business Development Manager, Key Account Manager, Relationship Manager oder Customer Growth Specialist. Benefits - Unbefristeter Arbeitsvertrag und 30 Tage Jahresurlaub - Angenehme Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien (DUZ-Kultur) - Offenes Betriebsklima in einer internationalen Umgebung - Flexibles Arbeitszeitmodell innerhalb eines modernen Arbeitsumfeldes - Möglichkeit, remote zu arbeiten - Fundierte Einarbeitung durch einen Buddy anhand eines definierten Einarbeitungskonzepts - Zeit für individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten zur Förderung deiner persönlichen Stärken - Gemeinsame Mitarbeiterevents und Teambuildingmaßnahmen - Mitarbeiterzuschuss für die Mitgliedschaft im Fitnessstudio - Betriebliche Gesundheitsmaßnahmen wie z.B. Gesundheitstage oder frisches Obst - Kostenfreie Getränke (Kaffee, Tee, Wasser) - Geschenke zu besonderen Anlässen, z.B. Jubiläum - Monatlich abgabefreier Sachbezug in Form einer Mastercard - Möglichkeit einer Auszeit (Sabbatical) zum Fernweh stillen - Gemeinsame Quality time (Tischkicker, Tischtennisplatte, Massagesessel) - Corporate Benefits - Urlaubsgeld

Unternehmensbeschreibung TOPdesk ist ein internationales Softwareunternehmen im Bereich Servicemanagement mit rund 700 Mitarbeitern in 8 Ländern und 5.000 Kunden weltweit. Für unseren 2004 gegründeten Standort in Kaiserslautern suchen wir einen Senior Channel Partner Acquisition Specialist (DACH) (m/w/d)* mit Fokus auf den Ausbau unseres Partnernetzwerks in der DACH-Region. Deine Umgebung Du arbeitest vollständig remote und bist Teil eines kleinen, schlagkräftigen Partner-Teams. Gemeinsam mit einem erfahrenen Partner Manager sowie Kolleg:innen aus Sales und Marketing baust du unser Partner-Ökosystem in der DACH-Region weiter aus. Dein Fokus: neue Partner gewinnen und schnell erfolgreich machen. Stellenbeschreibung - Gewinnung neuer Channel Partner (VAR, MSP, Systemintegratoren) im DACH-Markt - Aufbau einer starken Partner-Pipeline durch aktive Ansprache (Outbound) - Steuerung des Partner-Signing-Prozesses - Onboarding und Aktivierung neuer Partner inkl. Trainings und Go-to-Market - Enge Zusammenarbeit mit dem bestehenden Partner Manager bei Akquise-Aktivitäten - Durchführung strukturierter Trainings und Produkt-Onboardings - Unterstützung bei Co-Selling, Co-Marketing und Opportunity-Entwicklung Qualifikationen - Abgeschlossenes Hochschulstudium in BWL, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbar - Langjährige Erfahrung (ca. 5-7+ Jahre) in Channel Sales, Partnermanagement oder B2B SaaS Sales - Nachweisbare Erfolge in der Partnerakquise (Hunter-Mentalität) - Erfahrung mit VARs, MSPs oder Systemintegratoren - Erfahrung im Bereich IT Service Management (ITSM), insbesondere zu ITIL und Service-Management-Prozessen, sind von Vorteil - Strukturierte, ziel- und KPI-orientierte Arbeitsweise - Kommunikationsstärke und Verhandlungssicherheit - Reisebereitschaft innerhalb der DACH-Region - Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Folgende Berufsbilder könnten zu dieser Stelle passen: Channel Sales Manager, Channel Account Manager, Channel Partner Acquisition Manager, Partner Manager, Alliance Manager, Strategic Partnerships Manager, Business Development Manager, New Business Sales Manager, Partner Growth Manager, SaaS Sales Manager oder ähnliche Rollen im Bereich B2B Software Vertrieb und Partner Ökosystem. Zusätzliche Informationen Was wir dir bieten - Unbefristeter Arbeitsvertrag und 30 Tage Jahresurlaub - Angenehme Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien (DUZ-Kultur) - Offenes Betriebsklima in einer internationalen Umgebung - Flexibles Arbeitszeitmodell innerhalb eines modernen Arbeitsumfeldes - Remote-Vertrag - Firmenwagen - Fundierte Einarbeitung durch einen Buddy anhand eines definierten Einarbeitungskonzepts - Zeit für individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten zur Förderung deiner persönlichen Stärken - Gemeinsame Mitarbeiterevents und Teambuildingmaßnahmen - Mitarbeiterzuschuss für die Mitgliedschaft im Fitnessstudio - Betriebliche Gesundheitsmaßnahmen wie z.B. Gesundheitstage oder frisches Obst - Kostenfreie Getränke (Kaffee, Tee, Wasser) - Geschenke zu besonderen Anlässen, z.B. Jubiläum - Monatlich abgabefreier Sachbezug in Form einer Mastercard - Möglichkeit einer Auszeit (Sabbatical) zum Fernweh stillen - Gemeinsame Quality time (Tischkicker, Tischtennisplatte, Massagesessel) - Corporate Benefits - Urlaubsgeld Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftige Bewerbung unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung über das nachfolgende Bewerberformular. Außerdem interessiert uns, wie du auf uns aufmerksam geworden bist und warum dich TOPdesk als zukünftiger Arbeitgeber interessiert. Bei Rückfragen stehen dir deine Ansprechpartnerinnen Michelle Dhom und Fabienne Even gerne per E-Mail [email protected] oder telefonisch unter +49 (0) 63162400-444 zur Verfügung. * Wir begrüßen Bewerbungen von allen Interessierten, unabhängig von deren ethnischer und sozialer Herkunft, Alter, Religion, Geschlecht, Behinderung und sexueller Orientierung oder Identität. #LI-MD1

Company Description TOPdesk is an international software company specializing in service management with 800 employees in 8 countries and 5,000 customers worldwide. For our Kaiserslautern office, founded in 2004, we are looking for a UX Designer (m/f/d)*. Your environment As a UX Designer, you’ll join a multidisciplinary product development team, collaborating closely with Product Managers, Engineers, and other Designers. You’ll work in an environment that values creativity, user-centric thinking, and teamwork, with colleagues based in the Netherlands, Germany, and Hungary. You will report to a UX Manager and regularly engage with the Design System team and other stakeholders. Job Description Your Job - Responsibility for the entire design process from initial discovery to final delivery - Identification of research needs and transformation of insights into intuitive, accessible, and inclusive user experiences - Creation of wireframes, mockups, user flows, and prototypes using the most appropriate tools and methods - Facilitation of collaborative ideation and problem-solving with teammates and stakeholders - Ensuring of consistency and efficiency through the use of the design system, including the proposal of improvements or new components when needed - Validation and refinement of designs through feedback gathering, usability testing, and data analysis - Delivery of clear communication and comprehensive handover documentation for seamless developer implementation - Close collaboration with Product Managers, Engineers, and other stakeholders to shape user-centered solutions and drive product outcomes - Contribution to raising UX maturity and improving design processes across the organization - Continuous monitoring of emerging trends, tools, and best practices within the UX field Qualifications Your profile - You have 5+ years of professional experience in UX design (medior/senior capacity) - You have a bachelor’s degree or vocational qualification in design, HCI, or a related field - You are skilled at creating wireframes, prototypes, and design documentation using tools such as Figma - You have experience working with or contributing to design systems - You can validate designs through research, usability testing, and feedback - You are experienced in driving strategic decisions in a product triad - You bring strong collaboration and communication skills, helping you work effectively with engineers, product managers, and other designers - You are proficient in English, ensuring clear communication across teams - You are passionate about accessibility, inclusivity, and solving complex design challenges - You have a proactive mindset and a drive for continuous improvement Nice to have: - You are experienced in designing or integrating AI-based solutions - You are fluent in German (business proficiency), enabling effective collaboration in German-speaking environments Additional Information What we offer - Permanent employment contract and 30 days of annual vacation - Pleasant working atmosphere with flat hierarchies - Open working atmosphere in an international environment - Flexible working hours within a modern working environment - Possibility to work remotely - Well-founded onboarding by a buddy - Time for individual training opportunities to further develop your personal strengths - Joint employee events and team building measures - Employee subsidy for gym membership - Company health measures such as health days or fresh fruit - Free drinks (coffee, tea, water) - Gifts on special occasions, e.g. anniversary - Monthly tax-free payment in the form of a Mastercard - Possibility of time off (sabbatical) - Quality time together (table football, table tennis table, massage chair) - Corporate benefits - Vacation bonus Got excited? If so, send us your CV and a cover letter using the job application form. In need of some inspiration for your cover letter? We are curious about your technical background and leadership experience. Next to that, we want to know why you want to work in this role at TOPdesk. If you have any questions, your contacts Fabienne Even and Michelle Dhom are available by e-mail at [email protected] or by phone at +49 (0) 63162400-444. * We welcome applications from all interested parties, regardless of their ethnic and social background, age, religion, gender, disability, and sexual orientation or identity. #LI-MD1

Company Description TOPdesk is an internationally growing software and consultancy company and the creator of the best service management tool in the Netherlands. With over 700 colleagues in 8 countries, we work together every day to make our customers’ services better, smarter and more fun. Job Description TOPdesk is looking for an experienced Financial Controller to support the execution of global accounting operations with a focus on consolidation, internal control frameworks and external audit management. This role will report to the VP Global Controller, and will play a critical part in building a global, well-controlled, and scalable finance function that supports both strategic growth and operational precision. In this role, we are looking for someone who has strong experience in and can take ownership of the following areas: Financial Consolidations & Reporting - Preparing consolidated financial statements in a multicurrency environment - Partnering cross-functionally to ensure end-to-end financial accuracy - Overseeing internal and external reporting, including preparation of lender reporting packages and coordination with FP&A. - Supporting statutory and tax filing requirements across international entities. External Audit Management - Managing the audit process, including preparing audited financial statements and PBC documentation. - Ensuring Audit readiness and serving as the primary contact for auditors Policy, Process & Controls - Leading the implementation and management of the internal control framework. - Promoting standardization and automation within accounting operations. - Developing global accounting policies and procedures and overseeing global close governance - Assisting with the implementation and optimization of Netsuite ERP and other financial systems. In this role, you will report directly to and partner up with the VP Global Controller. Qualifications Are you our new Financial controller? - Chartered Accountant required - Big 4 or national firm audit experience - 5-10 years of progressive accounting experience in a global, PE-backed company - Experience managing consolidation processes in a multicurrency environment - Strong experience managing internal controls and driving improvements - Deep understanding of Dutch GAAP / IFRS, and financial reporting standards - Strong experience with modern financial systems, experience with Netsuite is a strong plus - Knowledge about sales tax, income tax & transfer pricing is a plus - Demonstrated success leading global close and internal control programs - Strong communicator, collaborator, and operator across time zones and cultures - Fluency in English, both spoken and written, is required. Additional Information - Competitive base salary and profit share scheme - Flexible working and healthy work-life balance - Learning budget equivalent to 10% of your basic salary - Generous pension scheme with company contributions up to 8% - Enhanced maternity & paternity leave - Private health insurance options - Cycle-to-work scheme and techscheme - 15 fully paid sick days, 5 days paid parental/carer leave, and 2 volunteering days - 26 days of paid annual leave (plus public holidays) and your birthday off - Employee Assistance Program for you and your family - Unlimited career support

Company Description TOPdesk is an internationally growing software and consultancy company and the creator of the best service management tool in the Netherlands. With over 700 colleagues in 8 countries, we work together every day to make our customers’ services better, smarter and more fun. Job Description TOPdesk is looking for an experienced Financial Controller to support the execution of global accounting operations with a focus on consolidation, internal control frameworks and external audit management. This role will report to the VP Global Controller, and will play a critical part in building a global, well-controlled, and scalable finance function that supports both strategic growth and operational precision. In this role, we are looking for someone who has strong experience in and can take ownership of the following areas: Financial Consolidations & Reporting - Preparing consolidated financial statements in a multicurrency environment - Partnering cross-functionally to ensure end-to-end financial accuracy - Overseeing internal and external reporting, including preparation of lender reporting packages and coordination with FP&A. - Supporting statutory and tax filing requirements across international entities. External Audit Management - Managing the audit process, including preparing audited financial statements and PBC documentation. - Ensuring Audit readiness and serving as the primary contact for auditors Policy, Process & Controls - Leading the implementation and management of the internal control framework. - Promoting standardization and automation within accounting operations. - Developing global accounting policies and procedures and overseeing global close governance - Assisting with the implementation and optimization of Netsuite ERP and other financial systems. In this role, you will report directly to and partner up with the VP Global Controller. Qualifications Are you our new Financial controller? - Chartered Accountant required - Big 4 or national firm audit experience - 5-10 years of progressive accounting experience in a global, PE-backed company - Experience managing consolidation processes in a multicurrency environment - Strong experience managing internal controls and driving improvements - Deep understanding of Dutch GAAP / IFRS, and financial reporting standards - Strong experience with modern financial systems, experience with Netsuite is a strong plus - Knowledge about sales tax, income tax & transfer pricing is a plus - Demonstrated success leading global close and internal control programs - Strong communicator, collaborator, and operator across time zones and cultures - Fluency in English, both spoken and written, is required. Additional Information - Competitive base salary and profit share scheme - Flexible working and healthy work-life balance - Learning budget equivalent to 10% of your basic salary - Generous pension scheme with company contributions up to 8% - Enhanced maternity & paternity leave - Private health insurance options - Cycle-to-work scheme and techscheme - 15 fully paid sick days, 5 days paid parental/carer leave, and 2 volunteering days - 26 days of paid annual leave (plus public holidays) and your birthday off - Employee Assistance Program for you and your family - Unlimited career support

Company Description TOPdesk is an internationally growing software and consultancy company and the creator of the best service management tool in the Netherlands. With over 700 colleagues in 8 countries, we work together every day to make our customers’ services better, smarter and more fun. Job Description TOPdesk is looking for an experienced Financial Controller to support the execution of global accounting operations with a focus consolidation, internal control frameworks and external audit management. This role will report to the VP Global Controller, and will play a critical part in building a global, well-controlled, and scalable finance function that supports both strategic growth and operational precision. In this role, we are looking for someone who has strong experience in and can take ownership of the following areas: Financial Consolidations & Reporting - Preparing consolidated financial statements in a multicurrency environment - Partnering cross-functionally to ensure end-to-end financial accuracy - Overseeing internal and external reporting, including preparation of lender reporting packages and coordination with FP&A. - Supporting statutory and tax filing requirements across international entities. External Audit Management - Managing the audit process, including preparing audited financial statements and PBC documentation. - Ensuring Audit readiness and serving as the primary contact for auditors Policy, Process & Controls - Leading the implementation and management of the internal control framework. - Promoting standardization and automation within accounting operations. - Developing global accounting policies and procedures and overseeing global close governance - Assisting with the implementation and optimization of Netsuite ERP and other financial systems. In this role, you will report directly to and partner up with the VP Global Controller. Qualifications Are you our new Financial controller? - Chartered Accountant required; Big 4 or national firm audit experience preferred - 5-10 years of progressive accounting experience in a global, PE-backed company - Experience managing consolidation processes, preferably in a multicurrency environment - Strong experience managing internal controls and driving improvements - Deep understanding of Dutch GAAP / IFRS, and financial reporting standards - Strong experience with modern financial systems, experience with Netsuite is a strong plus - Knowledge about sales tax, income tax & transfer pricing is a plus - Demonstrated success leading global close and internal control programs - Strong communicator, collaborator, and operator across time zones and cultures - Fluency in English, both spoken and written, is required. Additional Information - Competitive base salary and profit share scheme - Flexible working and healthy work-life balance - Learning budget equivalent to 10% of your basic salary - Generous pension scheme with company contributions up to 8% - Enhanced maternity & paternity leave - Private health insurance options - Cycle-to-work scheme and techscheme - 15 fully paid sick days, 5 days paid parental/carer leave, and 2 volunteering days - 26 days of paid annual leave (plus public holidays) and your birthday off - Employee Assistance Program for you and your family - Unlimited career support

Unternehmensbeschreibung TOPdesk ist ein internationales Softwareunternehmen im Bereich Servicemanagement mit 900 Mitarbeitern in 8 Ländern und 5.000 Kunden weltweit. Für unseren 2004 gegründeten Standort in Kaiserslautern suchen wir einen Senior Channel Partner Acquisition Specialist (DACH) (m/w/d) mit Fokus auf den Ausbau unseres Partnernetzwerks in der DACH-Region. Deine Umgebung Du arbeitest vollständig remote und bist Teil eines kleinen, schlagkräftigen Partner-Teams. Gemeinsam mit einem erfahrenen Partner Manager sowie Kolleg:innen aus Sales und Marketing baust du unser Partner-Ökosystem in der DACH-Region weiter aus. Dein Fokus: neue Partner gewinnen und schnell erfolgreich machen. Stellenbeschreibung - Gewinnung neuer Channel Partner (VAR, MSP, Systemintegratoren) im DACH-Markt - Aufbau einer starken Partner-Pipeline durch aktive Ansprache (Outbound) - Steuerung des Partner-Signing-Prozesses - Onboarding und Aktivierung neuer Partner inkl. Trainings und Go-to-Market - Enge Zusammenarbeit mit dem bestehenden Partner Manager bei Akquise-Aktivitäten - Durchführung strukturierter Trainings und Produkt-Onboardings - Unterstützung bei Co-Selling, Co-Marketing und Opportunity-Entwicklung Qualifikationen - Abgeschlossenes Hochschulstudium in BWL, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbar - Langjährige Erfahrung (ca. 5-7+ Jahre) in Channel Sales, Partnermanagement oder B2B SaaS Sales - Nachweisbare Erfolge in der Partnerakquise (Hunter-Mentalität) - Erfahrung mit VARs, MSPs oder Systemintegratoren - Erfahrung im Bereich IT Service Management (ITSM), insbesondere zu ITIL und Service-Management-Prozessen, sind von Vorteil - Strukturierte, ziel- und KPI-orientierte Arbeitsweise - Kommunikationsstärke und Verhandlungssicherheit - Reisebereitschaft innerhalb der DACH-Region - Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Folgende Berufsbilder könnten zu dieser Stelle passen: Channel Sales Manager, Channel Account Manager, Channel Partner Acquisition Manager, Partner Manager, Alliance Manager, Strategic Partnerships Manager, Business Development Manager, New Business Sales Manager, Partner Growth Manager, SaaS Sales Manager oder ähnliche Rollen im Bereich B2B Software Vertrieb und Partner Ökosystem. Zusätzliche Informationen Was wir dir bieten - Unbefristeter Arbeitsvertrag und 30 Tage Jahresurlaub - Angenehme Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien (DUZ-Kultur) - Offenes Betriebsklima in einer internationalen Umgebung - Flexibles Arbeitszeitmodell innerhalb eines modernen Arbeitsumfeldes - Remote-Vertrag - Firmenwagen - Fundierte Einarbeitung durch einen Buddy anhand eines definierten Einarbeitungskonzepts - Zeit für individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten zur Förderung deiner persönlichen Stärken - Gemeinsame Mitarbeiterevents und Teambuildingmaßnahmen - Mitarbeiterzuschuss für die Mitgliedschaft im Fitnessstudio - Betriebliche Gesundheitsmaßnahmen wie z.B. Gesundheitstage oder frisches Obst - Kostenfreie Getränke (Kaffee, Tee, Wasser) - Geschenke zu besonderen Anlässen, z.B. Jubiläum - Monatlich abgabefreier Sachbezug in Form einer Mastercard - Möglichkeit einer Auszeit (Sabbatical) zum Fernweh stillen - Gemeinsame Quality time (Tischkicker, Tischtennisplatte, Massagesessel) - Corporate Benefits - Urlaubsgeld Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftige Bewerbung unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung über das nachfolgende Bewerberformular. Außerdem interessiert uns, wie du auf uns aufmerksam geworden bist und warum dich TOPdesk als zukünftiger Arbeitgeber interessiert. Bitte beachte: Nachdem du das Bewerbungsformular abgesendet hast, solltest du eine automatische Eingangsbestätigung erhalten. Falls du diese Bestätigung nicht innerhalb kurzer Zeit in deinem Posteingang findest, schaue bitte auch in deinem Spam-Ordner nach. Sollte die Bestätigung auch dort nicht auffindbar sein, zögere bitte nicht, uns direkt unter [email protected] zu kontaktieren. Wir helfen dir gerne weiter und stellen sicher, dass deine Bewerbung ordnungsgemäß eingegangen ist. Bei Rückfragen stehen dir deine Ansprechpartnerinnen Michelle Dhom und Fabienne Even gerne per E-Mail [email protected] oder telefonisch unter +49 (0) 63162400-444 zur Verfügung. * Wir begrüßen Bewerbungen von allen Interessierten, unabhängig von deren ethnischer und sozialer Herkunft, Alter, Religion, Geschlecht, Behinderung und sexueller Orientierung oder Identität. #LI-MD1

Unternehmensbeschreibung TOPdesk ist ein internationales Softwareunternehmen im Bereich Servicemanagement mit 900 Mitarbeitern in 8 Ländern und 5.000 Kunden weltweit. Für unseren 2004 gegründeten Standort in Kaiserslautern suchen wir einen Senior Channel Partner Manager (m/w/d) mit Fokus auf den Ausbau unseres Partnernetzwerks in der DACH-Region. Deine Umgebung Du arbeitest vollständig remote und bist Teil eines kleinen, schlagkräftigen Partner-Teams. Gemeinsam mit einem erfahrenen Partner Manager sowie Kolleg:innen aus Sales und Marketing baust du unser Partner-Ökosystem in der DACH-Region weiter aus. Dein Fokus: neue Partner gewinnen und schnell erfolgreich machen. Stellenbeschreibung - Gewinnung neuer Channel Partner (VAR, MSP, Systemintegratoren) im DACH-Markt - Aufbau einer starken Partner-Pipeline durch aktive Ansprache (Outbound) - Steuerung des Partner-Signing-Prozesses - Onboarding und Aktivierung neuer Partner inkl. Trainings und Go-to-Market - Enge Zusammenarbeit mit dem bestehenden Partner Manager bei Akquise-Aktivitäten - Durchführung strukturierter Trainings und Produkt-Onboardings - Unterstützung bei Co-Selling, Co-Marketing und Opportunity-Entwicklung Qualifikationen - Abgeschlossenes Hochschulstudium in BWL, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbar - Langjährige Erfahrung (ca. 5-7+ Jahre) in Channel Sales, Partnermanagement oder B2B SaaS Sales - Nachweisbare Erfolge in der Partnerakquise (Hunter-Mentalität) - Erfahrung mit VARs, MSPs oder Systemintegratoren - Erfahrung im Bereich IT Service Management (ITSM), insbesondere zu ITIL und Service-Management-Prozessen, sind von Vorteil - Strukturierte, ziel- und KPI-orientierte Arbeitsweise - Kommunikationsstärke und Verhandlungssicherheit - Reisebereitschaft innerhalb der DACH-Region - Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Folgende Berufsbilder könnten zu dieser Stelle passen: Channel Sales Manager, Channel Account Manager, Channel Partner Acquisition Manager, Partner Manager, Alliance Manager, Strategic Partnerships Manager, Business Development Manager, New Business Sales Manager, Partner Growth Manager, SaaS Sales Manager oder ähnliche Rollen im Bereich B2B Software Vertrieb und Partner Ökosystem. Zusätzliche Informationen Was wir dir bieten - Unbefristeter Arbeitsvertrag und 30 Tage Jahresurlaub - Angenehme Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien (DUZ-Kultur) - Offenes Betriebsklima in einer internationalen Umgebung - Flexibles Arbeitszeitmodell innerhalb eines modernen Arbeitsumfeldes - Remote-Vertrag - Firmenwagen - Fundierte Einarbeitung durch einen Buddy anhand eines definierten Einarbeitungskonzepts - Zeit für individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten zur Förderung deiner persönlichen Stärken - Gemeinsame Mitarbeiterevents und Teambuildingmaßnahmen - Mitarbeiterzuschuss für die Mitgliedschaft im Fitnessstudio - Betriebliche Gesundheitsmaßnahmen wie z.B. Gesundheitstage oder frisches Obst - Kostenfreie Getränke (Kaffee, Tee, Wasser) - Geschenke zu besonderen Anlässen, z.B. Jubiläum - Monatlich abgabefreier Sachbezug in Form einer Mastercard - Möglichkeit einer Auszeit (Sabbatical) zum Fernweh stillen - Gemeinsame Quality time (Tischkicker, Tischtennisplatte, Massagesessel) - Corporate Benefits - Urlaubsgeld Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftige Bewerbung unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung über das nachfolgende Bewerberformular. Außerdem interessiert uns, wie du auf uns aufmerksam geworden bist und warum dich TOPdesk als zukünftiger Arbeitgeber interessiert. Bitte beachte: Nachdem du das Bewerbungsformular abgesendet hast, solltest du eine automatische Eingangsbestätigung erhalten. Falls du diese Bestätigung nicht innerhalb kurzer Zeit in deinem Posteingang findest, schaue bitte auch in deinem Spam-Ordner nach. Sollte die Bestätigung auch dort nicht auffindbar sein, zögere bitte nicht, uns direkt unter [email protected] zu kontaktieren. Wir helfen dir gerne weiter und stellen sicher, dass deine Bewerbung ordnungsgemäß eingegangen ist. Bei Rückfragen stehen dir deine Ansprechpartnerinnen Michelle Dhom und Fabienne Even gerne per E-Mail [email protected] oder telefonisch unter +49 (0) 63162400-444 zur Verfügung. * Wir begrüßen Bewerbungen von allen Interessierten, unabhängig von deren ethnischer und sozialer Herkunft, Alter, Religion, Geschlecht, Behinderung und sexueller Orientierung oder Identität. #LI-MD1