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Role Description Service Manager Cybersecurity Pr - Supervisión de la operación de controles IAM ejecutados tácticamente en el espacio IAM. - Liderar la presentación de evidencia y mantener discusiones desde la experiencia técnica con auditorías externas/internas. - Asegurar que se completen las verificaciones de calidad y presentaciones para todos los controles tácticos según sea necesario. - Responsable de mantener la alineación estratégica a través de una comunicación efectiva, participación de las partes interesadas y coordinación con los equipos globales. - Desarrollar y hacer cumplir políticas y procedimientos de control para gobernar el acceso de usuarios a sistemas, aplicaciones y datos asegurando que los privilegios de acceso estén alineados con los roles de trabajo, responsabilidades y requisitos comerciales. - Resolver problemas escalados a través de la coordinación con otros departamentos y partes interesadas clave. Qualifications - Evaluación y gestión del nivel de servicio. - Experiencia previa con la participación de terceros. - Familiaridad con los conceptos y metodología de ITIL. - Fuerte comprensión de las operaciones BAU de TI y Ciberseguridad y gestión del cambio. - Experiencia trabajando en un entorno regulado. - Experiencia en la gestión de un equipo. - Fuertes habilidades de gestión y evaluación de riesgos. - Habilidades de análisis de datos e informes relacionados con métricas de rendimiento de proveedores y ejercicios de ahorro de costos. - Conocimiento profundo de las leyes de privacidad de datos y estándares de la industria como GDPR, PCI DSS, el Marco de Ciberseguridad de NIST y Gestión de contratos. - Capacidad para negociar y gestionar contratos y Acuerdos de Nivel de Servicio (SLAs) que incluyan cláusulas específicas de ciberseguridad, cronogramas de notificación de incumplimientos y derechos de auditoría, etc. Languages Required - Inglés avanzado fluido 90-100% Location - Modelo Remoto

Role Description Transformar los requisitos funcionales y no funcionales del producto en componentes de software (código fuente) que cumplan con las especificaciones, pautas de arquitectura y estándares de codificación. Esto incluye comprender las especificaciones/requisitos; diseñar, codificar y probar componentes de software de manera unitaria; automatizar pruebas unitarias; comentar/documentar código conforme a los estándares; aplicar protocolos de gestión de configuración de software (SCM) e integrar componentes en el producto de software; reparar defectos de código encontrados durante las pruebas y/o desbloqueo. Como Analista de Código Asistido por IA, participarás en el diseño de las soluciones y software para cubrir las funcionalidades requeridas. Además, revisarás, mejorarás y optimizarás el código de la aplicación utilizando herramientas avanzadas de IA y prácticas de desarrollo modernas en herramientas de Controles de Trading. Este rol combina análisis de aplicaciones, aseguramiento de la calidad del código y optimización impulsada por IA, contribuyendo a la entrega de soluciones robustas, escalables y seguras alineadas con los estándares tecnológicos del banco. Responsibilities - Desarrollar las especificaciones requeridas, a través de la entrega de servicios y componentes técnicos necesarios para su operación con una visión de tu propio desarrollo y su integración con otros equipos y sistemas. - Documentar las soluciones en JIRA, Confluence, ALM… - Analizar y revisar aplicaciones basadas en Java y Spring Boot para asegurar la calidad del código, escalabilidad y mantenibilidad, y reducir la deuda técnica. - Aprovechar herramientas impulsadas por IA (por ejemplo, GitHub Copilot, Devin) para acelerar el análisis de código, la refactorización y la documentación. - Colaborar con equipos de ingeniería para identificar cuellos de botella de rendimiento y proponer mejoras. - Apoyar la implementación de mejores prácticas en el desarrollo backend y frontend. - Contribuir a los procesos de integración y entrega continua. Gestionar solicitudes a otros equipos de soporte de producción. Qualifications - Se requiere un mínimo de 3 años de experiencia como desarrollador en las áreas requeridas. - Conocimiento y experiencia en herramientas impulsadas por IA (por ejemplo, GitHub Copilot, Devin). - Experiencia en mejorar la calidad del código, reducir la deuda técnica y mejorar la eficiencia de entrega. - Java; Conectividad de Base de Datos Java; J2EE - Springboot - Javascript - Maven - JADE (nodejs) - HTML - BBDD Oracle - APIs, Microservicios - Pipelines de CI/CD, control de versiones (Git) y prácticas de DevOps - Alta experiencia en ciberseguridad y Calidad (Fortify, SonarQube…) para resolver y reducir la deuda técnica Languages - Inglés (NIVEL MÍNIMO B1, idealmente B2) - Español (NIVEL MÍNIMO C1) Desired Skills - Conocimiento de plataformas en la nube y sistemas distribuidos es una ventaja - Conocimiento y experiencia con herramientas de IA - Conocimiento de productos de Tesorería/Financieros - Capacidad para entender requisitos de analistas de negocio - Interés en nuevas tecnologías y lenguajes de programación - Buenas habilidades de comunicación escrita y verbal - Experiencia de trabajo en un entorno de equipo Other Information - Disponibilidad para realizar diferentes turnos de trabajo y no tener miedo de trabajar en entornos estresantes. Education - Conocimiento en las habilidades requeridas, o formación académica: Ciencias de la Computación, Matemáticas o equivalente

Role Description Estamos em busca de um(a) Consultor(a) SAP FI Sênior para atuar em projetos estratégicos de transformação digital, apoiando clientes na implementação de soluções SAP inovadoras e na evolução de seus processos financeiros. - Atuar na transformação de processos de negócios por meio da implementação e evolução de soluções SAP ERP, alinhando tecnologia às estratégias de negócio. - Mapear e otimizar processos, conduzindo análises de gaps, configurações, testes integrados e suporte pós-go-live. - Liderar workshops com áreas de negócio, levantar requisitos, elaborar especificações funcionais e atuar em conjunto com equipes técnicas (ABAP) no desenvolvimento de soluções customizadas. - Aplicar conhecimentos sólidos em processos financeiros, controladoria e conformidade regulatória, incluindo IFRS, GAAP, legislação fiscal e localizações SAP. - Conduzir o relacionamento com stakeholders, apoiar a liderança técnica dos projetos e promover a disseminação de conhecimento para garantir entregas de alta qualidade. - Apoiar iniciativas de inovação utilizando SAP Business AI, Inteligência Artificial Generativa e soluções como Joule, SAP BTP AI Core e AI Launchpad, automatizando processos financeiros, acelerando fechamentos contábeis, viabilizando análises preditivas e aprimorando a tomada de decisão. Qualifications - Sólida experiência como Consultor SAP FI em projetos de implantação, rollout e sustentação. - Experiência em mapeamento de processos, análise de requisitos, configuração, testes e suporte pós-implantação. - Conhecimento em processos financeiros, controladoria e compliance (IFRS, GAAP e legislação fiscal). - Experiência na elaboração de especificações funcionais e atuação integrada com equipes ABAP. - Vivência em gestão de stakeholders e participação em projetos de transformação digital. - Conhecimento ou experiência com soluções de SAP Business AI, Joule, SAP BTP AI Core e AI Launchpad será considerado um diferencial. Location São Paulo, Brasil Work Model Remoto

Role Description Liderar técnicamente la implementación de soluciones de software del área Comercial, asegurando la entrega en tiempo y forma, a partir de especificaciones funcionales definidas, y con un entendimiento pragmático del sistema actual. Se espera un liderazgo técnico hands-on, participando en decisiones de diseño y ocasionalmente en código en componentes críticos. - Entrega - Liderar al equipo de desarrollo - Asegurar la entrega de incrementos funcionales - Tomar decisiones técnicas para desbloquear avances - Asegurar calidad de código y cumplimiento de criterios - Descomponer definiciones funcionales en actividades para el equipo de desarrollo - Planeación de los Sprints del equipo de desarrollo en función de las prioridades marcadas por el Business Engagement (Cronograma) en conjunto con el Scrum Master - Traducción técnica - Convertir especificaciones funcionales en soluciones técnicas - Definir diseño de alto nivel (no arquitectura enterprise completa) - Refinar historias técnicas con el equipo - Ejecución ágil - Participar activamente en: - Sprint Planning - Backlog Refinement - Colaborar con Scrum Master en las sesiones - Asegurar readiness de historias - Entendimiento del sistema actual - Capacidad de navegar y entender el sistema legacy enfocándose en los componentes necesarios para la entrega - Apoyarse en SMEs y documentación existente - Identificar riesgos técnicos que puedan impactar la implementación Qualifications - 6–10 años en desarrollo - 2–4 años como Tech Lead - Experiencia en entrega de productos en producción - Liderazgo técnico de equipos - Entornos Agile Requirements - Tech stack actual: - ASPX - Frontend - SQL Server - Tech Stack objetivo (en evolución): - Frontend: React - Backend: Python - Cloud: GCP - Base de datos: PostgreSQL - Herramientas: Jira, Confluence - AI Tool: Claude - Hard skills clave - Diseño de APIs (REST) - Modelado de datos relacional - Capacidad sólida en SQL (análisis de lógica y queries complejos) - Code review y buenas prácticas - Manejo de Jira - Human skills críticas - Ownership de entrega - Comunicación con negocio (sin ser PM) - Toma de decisiones bajo presión - Pragmatismo técnico Indicators of Measurement - Productividad (StoryPoints Sprint / Target StoryPoints) - Efectividad (% retrabajos por Calidad) - Asertividad (% cumplimiento al tiempo y estimación)

Role Description L2 Messaging support Proficient - Provide Level 2 support for messaging and server infrastructure - Manage mailboxes, user, shared, room, equipment, remote mailboxes - Create, modify, delete distribution lists and contacts - Control mailbox access, permissions, audit logging, legal holds - Monitor and troubleshoot Exchange Online and Outlook connectivity - Analyze mail flow, message traces, MX records, connectivity issues - Use Microsoft Remote Connectivity Analyzer for diagnostics and validation - Manage quarantine messages and email security configurations - Administer Azure AD Connect and Office 365 identities and permissions - Assign and manage user roles, licenses, and administrative privileges - Maintain Office 365 services, Exchange Online, Teams, OneDrive - Manage SharePoint access, permissions, features, and site configuration - Support group management, Office 365 groups, memberships, settings - Execute backup, restore, import/export mailboxes (PST operations) - Implement and update configurations, security policies, connectors - Monitor service health and maintenance activities in O365 - Perform incident management, RCA, and troubleshooting activities - Maintain documentation, reports, and operational procedures - Collaborate with infrastructure and support teams for issue resolution - Ensure compliance with SLAs and operational standards Qualifications - 3+ years L2 Messaging Admin (Microsoft) - 3+ YoE with different Microsoft 365 services (Teams, Onedrive, Outlook, etc) - Experience with on-prem and cloud services - Strong communication skills (very good+) - ITIL oriented troubleshooting Requirements - Advanced English 80-95% Locations - Mexico (Remote) - Colombia (Remote) - India (Remote)

Role Description - Backend / Data Warehouse (BW) - Modelagem de dados (InfoObjects, ADSO, Composite Providers) - Criação e manutenção de fluxos ETL (DTP, Transformations) - Extração de dados de sistemas SAP (ECC / S4) - Otimização de performance e cargas - Monitoramento de processos - Integração / ETL (Data Services) - Desenvolvimento de jobs no SAP Data Services (BODS) - Integração com sistemas SAP e não SAP - Transformação e qualidade de dados - Migração de dados quando necessário - Front-end / Reporting (BO) - Desenvolvimento de relatórios (Web Intelligence, Crystal Reports) - Criação de Universos (IDT/UDT) - Construção de dashboards - Apoio ao usuário de negócio Qualifications - SAP BW (clássico ou BW/4HANA) - SAP BusinessObjects (WebI, Universe) - SAP Data Services (BODS) - SQL avançado - Modelagem de dados (DW) - Experiência em projetos end-to-end Requirements - Desejável: Conhecimento em ABAP - Experiência com SAP HANA - SAP Analytics Cloud (SAC) - Integração com Power BI ou ferramentas modernas - Conhecimento funcional (FI, SD, MM) Benefits - Localidade: Brasil - Remoto - Contratação CLT

Role Description The AS400 Support Specialist will be responsible for maintaining, troubleshooting, and optimizing IBM AS400/iSeries systems and applications. This role requires strong technical expertise in AS400 architecture, Cobol and CL programming, and integration with modern systems. - Manage and maintain AS400/iSeries systems, including OS/400 and DB2/400 databases. - Perform system monitoring, job scheduling, and performance tuning to ensure optimal system operation. - Implement and maintain backup and recovery strategies to guarantee data integrity and business continuity. - Configure and administer system security, ensuring proper access control and compliance with policies. - Develop, support, and maintain applications using Cobol and CL programming languages. - Write, analyze, and optimize SQL queries for DB2/400 databases. - Support the integration of AS400 applications with modern systems and enterprise platforms. - Analyze business processes and recommend improvements leveraging AS400 capabilities. - Maintain accurate and up-to-date documentation of system configurations, processes, and procedures. Qualifications - Advanced English 80-95% Requirements - Locations: Mexico (Remote) / Bogotá and surroundings (Hybrid), Rest of Colombia (Remote)

Role Description AI Engineer / Architect with deep expertise in designing and implementing advanced AI systems, particularly those leveraging Agentic RAG (Retrieval-Augmented Generation). The ideal candidate will combine strong technical skills in AI/ML engineering with architectural vision, enabling scalable, intelligent, and context-aware solutions. This role requires hands-on development, system design, and collaboration across multidisciplinary teams to deliver cutting-edge AI capabilities. Responsibilities - Architect and implement Agentic RAG solutions, integrating retrieval mechanisms with generative models to enhance accuracy, adaptability, and contextual relevance. - Design and optimize AI pipelines for data ingestion, indexing, retrieval, and generation, ensuring scalability and performance. - Develop reusable AI components and frameworks that support agent orchestration, multi-step reasoning, and dynamic workflows. - Collaborate with data engineers, ML scientists, and product teams to align AI solutions with business objectives and operational requirements. - Evaluate and integrate vector databases, embeddings, and retrieval strategies to maximize system efficiency. - Conduct experiments, benchmarking, and performance tuning of RAG-based architectures. - Define and enforce best practices for AI system design, including security, compliance, and ethical considerations. - Stay current with emerging trends in agentic AI, LLM orchestration, and retrieval-augmented architectures. Qualifications - Bachelor's or Master's degree in Computer Science, Data Science, AI/ML, or related field. - 5+ years of experience in AI engineering or architecture, with proven expertise in RAG implementations. - Strong proficiency in Python, C#, or Java, with hands-on experience in ML frameworks (TensorFlow, PyTorch, Hugging Face). - Experience with vector databases (e.g., Pinecone, Weaviate, Milvus) and embedding models. - Solid understanding of LLM orchestration frameworks (LangChain, Semantic Kernel, or equivalent). - Knowledge of cloud platforms (Azure, AWS, GCP) and containerization (Docker, Kubernetes). - Strong problem-solving skills and ability to design scalable, production-ready AI systems. - Excellent communication skills for presenting architectural solutions to both technical and executive stakeholders. Preferred Skills - Experience with agent orchestration tools and multi-agent systems. - Familiarity with knowledge graphs, semantic search, and hybrid retrieval methods. - Background in DataOps or MLOps, ensuring smooth deployment and monitoring of AI systems. - Bilingual communication (Spanish/English) is a plus for global collaboration. Requirements - Fluent Advanced (96-100%) - Remote

Role Description Consultor SAP Yard Logistics Qualifications - Conhecimento funcional em SAP Yard Logistics - Experiência sólida com SAP Yard Logistics for SAP S/4HANA Cloud Requirements - Domínio dos processos de: - Checkin / Checkout de veículos - Gestão de yard objects (caminhões, trailers, contêineres) - Movimentação interna no pátio - Chamadas de doca (dock appointment / dock assignment) - Status e lifecycle de veículos no pátio - Configuração de regras de yard e estratégias operacionais - Integração com outros módulos SAP - Experiência prática de integração do Yard Logistics com: - SAP Extended Warehouse Management (EWM) - Integração com docas - Inbound / Outbound Delivery - YardtoDock process - SAP Transportation Management (TM) - Freight Orders - Eventos de transporte - SAP S/4HANA SD e MM - Entregas inbound e outbound Location Brasil - Remoto

Role Description The IT Service Operations Senior is responsible for governing IT service operations processes and ensuring effective management of incidents, problems, changes, and service levels. - Govern IT service operations processes: Incident, Problem, Change, Service Level Management - Manage production support ensuring prioritization, escalation, tracking of incidents - Organize and manage task forces in dynamic operational environments - Analyze problems, perform root cause analysis, identify recurring issues - Define and implement improvement plans ensuring service continuity - Build and analyze service level reports, KPIs, metrics, trends - Define strategies and actions based on service performance analysis - Manage change processes and govern CAB (Change Advisory Board) - Coordinate with global and local CABs for change approvals - Communicate with stakeholders, providers, clients, users, service owners - Monitor service performance and ensure SLA compliance - Drive continuous improvement in IT service operations - Support decision-making through reporting and operational insights - Coordinate operational readiness and service stabilization Qualifications - Minimum 2 years of experience in IT service operations - Experience in IT management processes: Incident Management, Change Management, Problem Management, QPlans - Experience in service management, reporting definition, strategy, tracking - Experience managing services in production environments - Strong communication skills with stakeholders, clients, providers, users, management - ITIL knowledge and certification - Ability to analyze impact, risk, priority, urgency - Strong problem-solving and analytical skills - Ability to work under pressure in dynamic environments - Teamwork, collaboration, active listening, persuasive communication - Ability to build strategic relationships across teams - Autonomy and ownership in execution of responsibilities Requirements - Intermediate Portuguese level (Nice to Have) Company Description