Lastro

Role Description Estamos buscando uma pessoa para atuar como BDR (Business Development Representative) no nosso time de Vendas. O papel envolve prospectar ativamente construtoras, incorporadoras e imobiliárias que ainda não conhecem a Lais. Essa pessoa vai trabalhar em parceria com os executivos de vendas, tendo como objetivo abrir novas portas via cold call e WhatsApp outbound e gerar reuniões qualificadas para impulsionar nosso pipeline. - Qualificação de bases imobiliárias, avaliando a compatibilidade dos prospects com o ICP (ideal profile customer) definido da Lais; - Prospecção ativa de potenciais clientes via e-mail, Whatsapp e ligação; - Agendamento de demonstrações do produto com executivos de venda; - Gestão do pipeline de leads atualizado no CRM, assegurando que todas as interações e atividades estejam registradas; - Colaboração com o time de marketing para alinhar estratégias e melhorar continuamente a abordagem de qualificação de leads. Qualifications - 2+ anos de experiência em vendas, preferencialmente como SDR ou em papel semelhante; - Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita; - Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe; - Familiaridade com ferramentas de CRM e métodos de prospecção de vendas; - Habilidade em análises com planilhas, utilizando softwares como Excel ou Google Sheets para organizar e interpretar dados de vendas. Requirements - Diferenciais: - Familiaridade com ferramentas de IA generativa e/ou interesse pelo tema; - Desejável experiência em mercado imobiliário; - Experiência em startups em estágio inicial ou em ritmo acelerado de crescimento.

• Manage a portfolio of clients, monitor their journey, and ensure a comprehensive experience with our product and its features. • Conduct training sessions and meetings, building a trusting relationship with clients throughout their lifecycle. • Present solutions that align with their objectives using a consultative approach, identifying upsell and cross-sell opportunities. • Prevent churn by applying proactive retention and loyalty strategies. • Monitor client performance, analyze data, and propose improvements to ensure tangible results.

Role Description Estamos buscando um(a) Analista de CX para ser a linha de frente com nossos clientes. Seu trabalho é garantir que cada imobiliária tire o máximo da Lais no dia a dia: entender o problema, resolver com agilidade e identificar padrões que ajudem o produto a melhorar. O que você vai fazer: - Conduzir o atendimento nos principais canais da Lais; - Diagnosticar e resolver problemas técnicos dos clientes; - Mapear recorrências e propor soluções estruturadas para os problemas encontrados; - Apoiar o time de suporte com análises; - Fazer sugestões de melhoria de processos; - Desenvolver materiais que aumentem a eficiência e qualidade dos atendimentos. Qualifications - Curiosidade intelectual e raciocínio lógico para resolver problemas que nem sempre têm um manual; - Comunicação clara, oral e escrita; - Organização e proatividade. Requirements - Conhecimento técnico em CRMs, APIs, integração de sistemas ou bancos de dados; - Experiência no mercado imobiliário; - Experiência com Suporte Técnico; - Familiaridade com IA.

• Lead the initial onboarding phase for clients at Lastro • Ensure configuration and activation of Lais • Provide customer support and resolve inquiries • Conduct technical and strategic meetings • Train users and troubleshoot issues

• Develop, evolve, and maintain the back-end in Go, prioritizing the construction of high-performance, scalable systems; • Design and document robust, resilient APIs that enable continuous integration across multiple services and products; • Ensure technical excellence through automated testing, rigorous code reviews, and the dissemination of engineering best practices; • Lead architecture discussions, proposing structural solutions that support the platform's rapid growth and mitigate technical debt; • Explore and implement emerging technologies, including integration with LLMs, vector databases, and agent-based architectures to deliver business value; • Continuously optimize infrastructure and code to ensure low latency and high availability.

Role Description Estamos buscando um(a) Coordenador(a) de Vendas para atuar no time Sales. O papel envolve liderar e desenvolver o time de vendas, participando ativamente de negociações estratégicas em campo e utilizando a inteligência de dados para evoluir o materiais internos. Você terá como objetivo liderar a transformação de oportunidades em receita, garantindo a previsibilidade dos resultados em nível nacional e o crescimento contínuo da performance do time. - Liderar e escalar o time de executivos de vendas, garantindo a evolução da performance individual e a consistência da execução em todas as regiões do Brasil; - Acompanhar recorrentemente o time em campo, validando a qualidade das negociações presenciais e garantindo o alinhamento de abordagem e foco em conversão; - Construir, padronizar e evoluir o playbook de vendas para acelerar o ramping de novos vendedores e reduzir a fricção no crescimento da operação; - Gerir a performance comercial com base em dados, utilizando indicadores de conversão, produtividade e previsibilidade para orientar tomadas de decisão; - Atuar diretamente em negociações e contas estratégicas para destravar oportunidades complexas e gerar aprendizado contínuo para o time; - Colaborar com as áreas de Marketing, Growth e Produto, transformando aprendizados do mercado em melhorias no discurso comercial e na qualificação de oportunidades; - Alavancar o uso de CRM, automações e IA para otimizar os fluxos de trabalho do time e aumentar a eficiência operacional. Qualifications - Experiência sólida em vendas B2B consultivas, com vivência prática em atuação de campo (Field Sales); - Experiência prévia liderando, treinando ou desenvolvendo times de executivos de vendas de alta performance; - Forte capacidade de comunicação, persuasão e condução de negociações complexas com múltiplos stakeholders; - Perfil analítico com habilidade para interpretar métricas de funil e transformar dados em planos de ação para o time; - Alto nível de organização e autonomia para gerenciar uma operação distribuída geograficamente; - Disponibilidade para viagens frequentes e acompanhamento de rotinas em diferentes regiões; - Mentalidade de escala, com foco na criação de processos repetíveis e eficientes para o crescimento do negócio. Requirements - Diferenciais: - Vivência em startups e/ou empresas em fase de crescimento. - Experiência escalando times de vendas distribuídos regionalmente.