Role Description In dieser verantwortungsvollen Position führst du elektrische Prüfungen an Industrie-, Mittelspannungs- und Hochspannungstransformatoren durch. Du bist direkte Ansprechperson für Kund:innen bei Abnahmen und leistest einen wichtigen Beitrag zur Qualitätssicherung von Transformatoren für industrielle Anwendungen sowie erneuerbare Energien. - Du führst Kundenabnahmen für elektrische Prüfungen durch - Du übernimmst die fachliche Anleitung von ein bis zwei Mitarbeiter:innen im Prüffeld - Du erkennst Abweichungen und Fehler eigenständig und dokumentierst diese sorgfältig - Du führst elektrische Routine- und Sonderprüfungen an Mittelspannungs- und Hochspannungstransformatoren selbstständig durch - Du stellst die Einhaltung von Qualitätsstandards sicher und bringst Verbesserungsvorschläge ein - Du arbeitest im Zweischichtbetrieb Qualifications - Abgeschlossene höhere technische Ausbildung (HTL, FH oder Universität) mit Schwerpunkt Elektrotechnik - Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse - Erfahrung im Bereich Elektrotechnik sowie Interesse an elektrischer Prüf- und Messtechnik - Kundenorientierte Arbeitsweise, Teamfähigkeit und sicheres Auftreten - Bereitschaft zur Arbeit im Zweischichtmodell Requirements - Erste Berufserfahrung im Prüffeld, in der Messtechnik oder im Hochspannungsbereich - Kenntnisse in SAP und Access - Erfahrung im Umgang mit Kund:innen im technischen Umfeld Benefits - Kostenlose Weiterbildung an der BEKO Akademie, individuelle Kurse und Seminare - Umfangreiches Gesundheitsangebot: Betriebsarzt und Betriebspsychologin, Impfaktionen, Wirbelsäulen-Screening, uvm. - Sozialleistungen wie private Unfallversicherung oder diverse Betriebsratsförderungen - Offene Kommunikation und kurze Entscheidungswege auf allen Ebenen - Spannende Projekte für namhafte Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen - Gute Erreichbarkeit der BEKO Offices und Kundenstandorte - Zeitlich und örtlich flexibles Arbeiten in deinem Home Office - Erfolgreicher Start durch ein persönliches Onboarding-Programm - Regelmäßige Mitarbeiterevents (z.B. After Works, Expertenabende, uvm.) - Vergünstigungen in Gastronomie und Handel - Kein All-In-Vertrag: aufgrund moderner Arbeitszeitmodelle kann flexibel Zeitausgleich konsumiert werden - Jobradl Bikeleasing – Dienstrad für umweltfreundliche Mobilität - Unterstützung beim Antrag des Ingenieur-Titels - Wir bieten ein Gehalt von mindestens 3.400,- € Brutto auf Basis Vollzeit bei Erfüllung aller Anforderungen. Je nach konkreter Qualifikation und Erfahrung ist eine Bereitschaft zur Überzahlung gegeben.

• Manage all technical aspects of the sales journey including product demonstration, proof of concept, and feature requests • Respond to RFIs, RFPs, and RFQs • Assist marketing in identifying opportunities to expand product marketing collateral to help close sales opportunities • Champion of listening to customer requirements to channel product feedback and feature requests to the product management organization • In collaboration with Customer Success, post-sales engineering check-ins with customers to maintain high customer success rates, share new features and product roadmap, and help customers • Integrate with their own in-house tools and systems • Work in tandem with account team to meet or exceed monthly, quarterly, and annual booking objectives • Attend trade shows, conferences, and meetups • Requires frequent travel (30%+), often on short notice, including regular onsite meetings with current and prospective customers

• Provide L1–L2 technical support for end users in a corporate environment; • Maintain and monitor office IT infrastructure, including computers, laptops, and peripheral devices; • Install, configure, and support Windows and MacOS operating systems; • Troubleshoot and resolve hardware, software, networking, and system-related issues; • Perform regular system maintenance, updates, patching, and preventive support activities; • Handle support tickets, communicate with users, and ensure timely issue resolution according to SLA requirements; • Support endpoint security processes, including antivirus, encryption, and patch management; • Assist with procurement, setup, and replacement of IT equipment; • Perform basic system administration tasks and support infrastructure services such as Active Directory, SCCM, and VPN; • Escalate complex issues to senior support teams when necessary; • Collaborate with internal IT teams to ensure smooth and stable IT operations.

• The Field Service Support Engineer is responsible for supporting a reduced number of systems within a primary region while providing flexible support across the assigned national territory and occasionally internationally. • Perform all scheduled maintenance activities including system inspections, preventive maintenance, upgrades, and field actions • Troubleshoot, diagnose, and repair Intuitive products within assigned and support customers and IS teams on assigned territories. • Coordinate and perform system installations and hardware delivery • Maintain a smaller primary install base while ensuring high service quality and responsiveness • Provide on-demand support across the entire national territory (all regions within dedicated country) and Overseas territories based on operational needs. • Support additional other regions (EMEA) on an ad hoc basis when required. • Collaborate with Field Service teams to cover gaps (vacancies, absences, workload peaks) • Support Sales and Clinical teams during events, training sessions, and key customer activities, including system demonstrations, clinical workshops and on-site support. • Maintain accurate administrative records (Field Reports, Spare Parts, Expenses, RMAs) • Ensure compliance with company policies, procedures, and operating room protocols • Provide feedback to HQ and take part in continuous improvement projects as required to improve processes and find efficiencies • Complete all required training and maintain technical certifications • Act as a flexible resource to support regional service strategy and operational priorities • Travel frequency: ~60–80% within national/country territory including Overseas territories, and occasionally internationally when needed. • Reside near a major European/international transport hub • Provide mentoring support to junior FSEs when required • Contribute to territory reviews and service performance tracking