• The Business Solutions Scrum Master serves as the agile delivery backbone for the Business Operations team • Design and facilitate sprint planning, daily standups, retrospectives, and backlog refinement sessions tailored to business operations workflows • Coach team members on agile mindset, ceremonies, and best practices without being dogmatic about any single methodology • Maintain a healthy, groomed backlog with clear acceptance criteria and priority ordering • Act as the primary intake point for new requests from internal stakeholders, triaging and prioritizing against existing commitments • Maintain full visibility of in-flight and queued work across the team; proactively surface capacity constraints • Own the team's project management tooling (e.g., Jira, Asana, Monday.com) — configuration, hygiene, and adoption • Serve as the liaison between Business Operations and partner teams across Finance, HR, Legal, and GTM functions • Identify and eliminate recurring inefficiencies through root cause analysis and process redesign • Build and maintain SOPs, runbooks, and process documentation for repeatable operational workflows

• Manages the development and execution of large complex, multi-phased projects with external project dependencies • Promotes client satisfaction by ensuring project adheres to stakeholder specifications • Responsible for project completion within determined scope, quality, time and cost constraints • Responsible for leading scrum teams in using Agile methodology and scrum practices • Partner with internal teams to ensure marketing campaigns are designed and executed flawlessly to meet business goals • Engaged in developing campaign schedules and applying critical thinking to identify and mitigate potential issues • Collaborate with business partners to execute campaigns/initiatives that drive acquisitions growth and greater customer engagement • Make decisions and recommendations based on data • Identify and manage issues to resolution • Appropriately assess risk when business decisions are made • Responsible for daily standups and weekly meetings including retrospectives to ensure Continuous Improvement

Role Description Für einen Kunden aus dem öffentlichen Sektor suchen wir derzeit einen Scrum Master / Agile Coach (m/w/d). WICHTIG: Für diese Position ist die Bereitschaft für eine SÜ2 (Sabotageschutz) notwendig. Zudem fordert der Kunde eine kostenfreie Einarbeitung von ca. 10% der Auftragssumme (ca. 65 Stunden). Für diese Position können wir einen max netto Stundensatz von 92,00 € für vor Ort und remote anbieten. Laufzeit: 01.08.2026 - 31.01.2027 Auslastung: ca. 70% (648 Stunden) Standort: 65% Remote | 35% Nürnberg - Agile Unterstützung der Einheiten in zwei Bereichen im Rahmen der Agilen Transition - Moderation und Begleitung von teamübergreifenden Ereignissen zwischen den obigen Bereichen - Coaching von internen Rollenträgern in agilen Vorgehensweisen - Organisation und Moderation von Veranstaltungen zum Wissenstransfer und Austausch - Verbesserung der Zusammenarbeit und des Informationsflusses in den genannten Bereichen - Moderation und Begleitung von Veränderungsmanagements in den genannten Bereichen - Verantwortlich für die Einhaltung der Scrum Regeln in ausgewählten Teams der Bereiche - Überwacht und kontrolliert externe Einflussfaktoren auf die Scrum-Teams - Lösung von akuten/aktuellen Problemen bzw. Beseitigung von Störungen und Hindernissen (Impediments) - Moderation von Meetings und Workshops, insbesondere der Sprint Retrospektiven - Unterstützung bei der Sprint-Planung - Coaching der Teams zur Selbstorganisation sowie zur Zusammenarbeit auf der Grundlage der agilen Prinzipien - Annehmen und Optimieren produktgruppenweiter Themen unter Berücksichtigung der agilen Prinzipien Qualifications - Wünschenswert sind mehrjährige Erfahrungen bei der Management-Unterstützung im Rahmen einer Organisationsentwicklung hin zur Agilität und Erfahrungen als Scrum Master - Erfahrung im öffentlichen Sektor sind wünschenswert - Kenntnisse/Erfahrungen der Methoden und Werkzeuge zur Anwendungsentwicklung (aus Scrum Master Sicht) - Kenntnisse/Erfahrungen bei der Konzeption und Realisierung von web-basierten J2EE Anwendungen (aus Scrum Master Sicht) - Kenntnisse/Erfahrungen mit modellgetriebener Softwareentwicklung (MDSD) (aus Scrum Master Sicht) - Kenntnisse/Erfahrungen mit Scrum. Dies kann durch entsprechende Zertifikate nachgewiesen werden. - Durchsetzungsvermögen und Akzeptanz gegenüber den Beteiligten der Produktgruppe, des fachlichen Bedarfsträgers und des IT-Anforderungsmanagements - Fähigkeit zu Führung, Motivation und Moderation sowie zu Organisation, Delegation und Kommunikation - Vermittlung der agilen Werte - Analytische Fähigkeiten und Qualitätsanspruch, Flexibilität, Belastbarkeit und ausgeprägter Teamgeist - Agile Security Practices - MS-Office Kenntnisse (Excel, Word, Powerpoint)

• Manage and maintain Agile project management tools supporting product backlog management, sprint planning, task tracking, release planning, and sprint reporting. • Coordinate Agile project activities across cross-functional teams, ensuring work is organized, prioritized, and aligned with program objectives. • Monitor project progress, identify risks, dependencies, impediments, and resource constraints, and work with program leadership to resolve issues. • Maintain sprint burndown charts, velocity metrics, release readiness metrics, and other Agile performance indicators. • Generate automated dashboards, reports, and project metrics from Government-approved Agile management tools to provide real-time visibility into program performance. • Collaborate with Government stakeholders, Product Owners, and technical teams to clarify requirements, refine product backlogs, and manage scope changes. • Maintain traceability between customer requirements, user stories, development tasks, testing activities, and delivered capabilities. • Facilitate risk identification, mitigation planning, and issue resolution throughout sprint execution and release planning activities. • Promote Agile best practices and continuous improvement by encouraging collaboration, transparency, and efficient delivery processes across the program. • Support release planning, sprint reviews, retrospectives, and other Agile activities as needed. • Prepare project status reports, executive briefings, and performance summaries for program leadership and Government stakeholders. • Ensure project documentation, schedules, and Agile artifacts remain accurate, current, and compliant with program requirements.