Role Description Implementar, configurar, desarrollar y dar soporte evolutivo a soluciones sobre Salesforce Service Cloud y Sales Cloud, asegurando el correcto funcionamiento de los procesos de negocio relacionados con CRM, ventas, atención al cliente y gestión de proveedores. Este rol será responsable de: - Transformar requerimientos funcionales en soluciones técnicas. - Desarrollar componentes personalizados cuando sea necesario. - Asegurar una gestión eficiente de cambios, integraciones y despliegues mediante buenas prácticas de desarrollo y DevOps. Oportunidad disponible para personas de Costa Rica, El Salvador y Guatemala. Qualifications - Bachillerato universitario en Ingeniería en Sistemas, Computación o carreras afines. - Entre 3 y 5 años de experiencia como Salesforce Administrator, Salesforce Developer o Salesforce Functional Technical Consultant. - Mínimo 2 años de experiencia trabajando con Salesforce Service Cloud y/o Salesforce Sales Cloud. - Experiencia en desarrollo con Apex, Lightning Web Components (LWC) y Salesforce Flow. - Experiencia consumiendo e integrando APIs REST y SOAP. - Conocimiento de control de versiones con Git y despliegues mediante Salesforce CLI. Requirements - Configurar y administrar la plataforma Salesforce (objetos, campos, layouts, perfiles, permisos, roles y reglas de seguridad). - Diseñar y mantener automatizaciones utilizando Salesforce Flow. - Desarrollar componentes personalizados con Apex, Apex Triggers, Batch Apex y Lightning Web Components (LWC). - Diseñar y ejecutar pruebas unitarias, garantizando una cobertura mínima del 75%. - Desarrollar e integrar servicios mediante APIs REST y SOAP. - Analizar y resolver incidencias en ambientes de QA, UAT y Producción. - Gestionar despliegues de metadata utilizando Salesforce CLI, Visual Studio Code y GitHub. - Participar en proyectos CRM B2B relacionados con ventas, atención al cliente y gestión de proveedores. - Colaborar con Product Owners, Business Analysts, QA y Arquitectos durante todo el ciclo de desarrollo. - Documentar desarrollos técnicos, configuraciones y procesos de despliegue. Benefits - Foco en trabajar con últimas tecnologías y proyectos innovadores. - Comunicación y transparencia: Siempre estarás informado de las últimas noticias de la compañía. - Contribuimos a la formación constante de nuestros Babelievers. - Programa de promociones profesionales y desarrollo de talento. - Trabajo con proyectos de diversos países lo que nos permite aprender de diferentes culturas. - Contribuimos en tu salud física y emocional (Charlas, competencias deportivas). - Participamos del crecimiento de la compañía, reconocemos la participación de cada persona con nuestro bono solidario. - Apostamos por la flexibilidad laboral – personal. - Bono por referidos. - Convenios comerciales según sede.

Role Description The Solution Architect / Senior Solution Architect is a dual-impact leader across presales and delivery, responsible for shaping, scoping, and aligning complex engagements to position federal customers for long-term success as a trusted advisor. - Drive architectural strategy from initial solutioning through execution, ensuring mission-critical programs are set up to deliver measurable outcomes. - Review and correct project/program direction, approach, and key artifacts to keep programs on track and solutions extendable and maintainable going forward. - Drive a program vision while advising and articulating program/project strategies to enable technologies including the Salesforce platform. - Identify and lead internal strategic initiatives to grow the consulting practice; serve as an active contributor to the community’s overall knowledge base and expertise. - Guide customers and colleagues in rationalizing and deploying emerging technologies that drive increased business value. - Work collaboratively and have very strong communications skills, especially in teaching complex concepts, and creative, prescriptive thinking across various levels of a client organization. - Identify and proactively manage risk areas and commit to seeing an issue through to complete resolution. - Expert in Salesforce configuration and architectural strategy, translating current-state complexity into clear target-state designs, closing capability gaps, and delivering solutions that enable achievement of critical business and mission outcomes. - Experience leading discovery sessions, defining business requirements, writing user stories, and providing detailed system and functional designs. - Experience in documenting business processes and wire-framing system designs using process flow diagram tools, UML, sequence diagrams, etc., as well as making recommendations for future state improved processes and system designs. - Strong presentation skills; able to effectively present a point of view and clearly articulate the rationale to a variety of stakeholders. - Strong communication skills, both written and verbal. - Able to effectively develop materials that are appropriate for the audience. - A great listener with the ability to connect with people in diverse roles. - Resourceful and innovative thinker who can work through and solve problems. - Experience will be evaluated based on the core competencies for the role (e.g., extracurricular leadership roles, military experience, volunteer roles, work experience, etc.). - Experience in public sector digital transformation initiatives. - Ability to convey and convince customers of best practices at various levels within a large organization. - Application design and development background. - Serve as a trusted advisor to the client. Qualifications - Minimum of FIVE (5) years of professional experience. - Bachelor's degree (relevant experience may be substituted for formal education or advanced degree). - Experience in enterprise architecture or consulting on the Salesforce Platform throughout the whole life cycle with repeated and demonstrable success. - Drive a program vision while advising and articulating program/project strategies to enable technologies including the Salesforce platform. - Selected candidates may be required to travel up to 25%. - U.S. citizenship is contractually required. Requirements - Hands-on experience with Public Sector Solutions (“Agentforce Public Sector”). - Hands-on experience with Omni Studio. Benefits - Medical, Rx, Dental & Vision Insurance. - Personal and Family Sick Time & Company Paid Holidays. - Position may be eligible for a discretionary variable incentive bonus. - Parental Leave and Adoption Assistance. - 401(k) Retirement Plan. - Basic Life & Supplemental Life. - Health Savings Account, Dental/Vision & Dependent Care Flexible Spending Accounts. - Short-Term & Long-Term Disability. - Student Loan PayDown. - Tuition Reimbursement, Personal Development & Learning Opportunities. - Skills Development & Certifications. - Employee Referral Program. - Corporate Sponsored Events & Community Outreach. - Emergency Back-Up Childcare Program. - Mobility Stipend.

• Drive the Engineering strategy, planning, design, and implementation of Conga CPQ • Provide technical leadership by establishing best practices and conducting code reviews • Lead technical research, prototyping, and solution evaluation • Collaborate with cross-functional teams and troubleshoot complex technical issues • Foster a culture of continuous improvement, learning, innovation, and deployment • Prepare solution development estimates and technical planning

Role Description En DaCodes, tendrás la oportunidad de impulsar tu desarrollo profesional, trabajar en diversos proyectos dentro de distintas industrias, y contribuir al diseño, implementación y optimización de infraestructuras en la nube. - Analizar, diseñar y construir soluciones sobre la plataforma Salesforce, principalmente en Service Cloud. - Realizar levantamiento, análisis y documentación de requerimientos funcionales y técnicos. - Desarrollar componentes personalizados en Apex, Visualforce, Lightning Components y Aura. - Construir y mantener triggers, procesos batch, clases de prueba, reglas de validación y automatizaciones. - Implementar flujos en Process Builder, modelar procesos y optimizar configuraciones existentes. - Desarrollar e integrar Web Services REST y SOAP desde y hacia Salesforce. - Crear documentos PDF y reportes/exportaciones (incluyendo Excel) desde Visualforce. - Ejecutar scripts y pruebas unitarias asegurando calidad y estabilidad. - Trabajar bajo metodologías ágiles, especialmente SCRUM, colaborando con equipos multidisciplinarios. Qualifications - +4 años de experiencia en desarrollo Salesforce. - Dominio en Force.com, Apex, SOQL, triggers, Visualforce, Lightning, Aura. - Experiencia deseable en sectores de Banca y/o Afores. - Conocimiento sólido de modelado de procesos y automatización. - Experiencia en herramientas como Eclipse IDE y Apex Data Loader. - Experiencia adicional en desarrollo Java o .NET (mínimo 3 años). - Capacidad analítica, comunicación efectiva y enfoque a la resolución de problemas. - Certificaciones Salesforce. - Inglés Intermedio–Avanzado conversacional. Requirements - Salesforce Service Cloud. - Apex, Visualforce, SOQL. - Lightning Components / Aura. - Process Builder. - Apex Data Loader. - REST / SOAP Web Services. - Java / .NET. - Metodologías ágiles (SCRUM). Benefits - 🚀 Integración a marcas globales y startups disruptivas. - 🏡 Trabajo remoto/Home office. - 📍 En caso de requerir modalidad híbrida o presencial, serás informado desde la primera sesión. - ⏳ Horario ajustado a la célula de trabajo/proyecto asignado. - 📅 Trabajo de lunes a viernes. - 🎉 Día off en tu cumpleaños. - 🏥 Seguro de gastos médicos mayores (aplica para México). - 🛡️ Seguro de vida (aplica para México). - 🌎 Equipos de trabajo multiculturales. - 🎓 Acceso a cursos y certificaciones. - 📢 Meetups con invitados especiales del área de IT. - 📡 Eventos virtuales de integración y grupos de interés. - 📢 Clases de inglés. - 🏆 Oportunidades dentro de nuestras diferentes líneas de negocio. - 🏅 Orgullosamente certificados como Great Place to Work.