Role Description We are seeking a motivated and experienced Scrum Master to join our team. The ideal candidate will have very strong experience as a Scrum Master and will support fully remote teams working as a SAFe Agile Release Train (ART) with distributed team members globally. This role involves working within TJX’s Global Buying Tools ART, supporting delivery of releases across all geos for our on-prem and cloud-based solutions that facilitate our Buyers when sourcing TJX merchandise. The Scrum Master will be responsible for the day-to-day delivery within a scrum team, ensuring planned commitments are delivered on time and to expected quality. Qualifications - Bachelor’s Degree or equivalent delivery skillset, training, or technical work experience (required) - Strong number of years’ experience as a Scrum Master - Strong understanding of Agile methodologies and SAFe framework - A mindset for continuous process improvement, driven by a focus on delivering value through efficiency with excellent planning, facilitation, coaching, and mentoring skills - Ability to influence effectively with and without formal authority - Excellent verbal and written communication skills, knowing your audience - Proven success working in a highly collaborative, matrix environment, with a track record of measurable business impact - Experience working in hybrid scrum and waterfall environments - Capability to demonstrate critical thinking and proven track record of positive change - Solid understanding of agile methodology, scrum, SAFe, and agile tools (JIRA, Confluence) - Ability to work collaboratively with distributed team members Requirements - Supports team impediment removal and dependency tracking - Facilitates Agile team ceremonies e.g., daily standups, reviews, retrospectives - Ensures team agreements are in place - Drives team iteration commitments and plan to maximize business value delivery - Collaborates with other Scrum Masters across the ART as necessary e.g., Scrum of Scrums - Coordinates with other teams as necessary, for example Shared Services or DevOps team - Key Partner with the Product Owner to ensure product backlog items are refined, prioritized and scheduled - Supports estimating activities within the team - May support Release Planning - Responsible for facilitating capacity planning - Reviews metrics to measure team progress and is responsible for achieving baseline KPI - Validates time tracking - Tracks team objectives using appropriate Agile tools/applications - Protects team from external interference - Supports ART Readiness/Preparations - May provide Flow Board Management if supporting a Kanban team - May be an Epic Owner Benefits - Opportunities for growth and recognition - Competitive salary and benefits package

Role Description As a Team Coach, you’ll lead a highly skilled remote team of approximately 25-35 Travel Counselors. If you thrive on variety in work, building relationships with clients and colleagues, and empowering teammates to achieve their goals, we hope you apply. What You’ll Do - People (75%) - Lead and coach a team of Travel Counselors - Provide regular, documented coaching and feedback to team members - Investigate service and quality errors with a curious mentality, and provide helpful feedback - Collaborate with HR to determine performance ratings and action plans in alignment with Amex GBT standards - Facilitate account-specific onboarding and training for new hires after the initial centralized Traveler Care training program is complete - Collaborate with fellow team coaches - share information, achievements, and issues - Listen to calls as required to validate service levels and compliance standards - Customer (25%) - Be the voice of Traveler Care for new technological implementations - Participate in meetings with commercial client management partners when necessary, providing operational information needed for customer-facing conversations - Research and resolve client service concerns; develop strategy and craft messaging for the Traveler Care team and commercial peers - Analyze, act, and communicate results on CSAT performance - Keep the team informed on changes to client travel policies - Collaborate with Team Operations to achieve and exceed client expectations based on contractual service level requirements Qualifications - Previous leadership experience - Excellent listening skills and curious mentality - Customer service oriented - Sabre and/or Apollo experience preferred - Salesforce (case e-mail) experience a plus - Collaborative and passionate about building relationships - Experience making data-driven decisions and achieving financial and service targets Benefits - Flexible benefits tailored to each country starting the day you do, including health and welfare insurance plans, retirement programs, parental leave, adoption assistance, and wellbeing resources - Travel perks with a choice of deals each week from major travel providers on flights, hotels, cruises, and car rentals - Access to over 20,000 courses on our learning platform, leadership courses, and new job openings available to internal candidates first - Championing Inclusion in every aspect of our business with global INclusion Groups - Commitment to providing reasonable accommodation to qualified individuals with disabilities

• Responsável por manter as práticas Scrum, apoiar os outros papéis e manter a comunicação e colaboração ativa. O guia oficial descreve esse papel como a de um professor, treinador, facilitador e a pessoa que remove os impedimentos. • Conhecimentos e Habilidades: Modelagem de dados utilizando Ferramentas CASE (ERWN); Algoritmos; Linguagens de programação Alta e baixa plataforma; Sql. • Observação: Profundos conhecimentos de metodologias Ágeis, especialmente SCRUM, Facilidade para trabalhar em equipe, Habilidade de comunicação, Motivado e facilitador.

Role Description Als masterpsycholoog bij GGz Online ben jij er voor mensen met psychische problemen vanaf 18 jaar. Je behandelt cliënten met onder andere angststoornissen, depressieve klachten, trauma- en stressgerelateerde stoornissen. Jij draagt als masterpsycholoog bij aan de behandeling en het herstel van cliënten door: - het voeren van online intakegesprekken en het opstellen van behandelplannen in overleg met een regiebehandelaar; - het bieden van evidence-based behandelinterventies via beeldbellen, online behandelmodules en innovatieve technieken zoals biofeedback, virtual reality, serious gaming en EMDR-tools zoals MOOVD en Psylaris; - het bijdragen aan de ontwikkeling en innovatie van digitale behandelmethoden binnen GGz Online; - deelname aan multidisciplinaire overleggen en het delen van expertise met collega’s; - het begeleiden van cliënten met een persoonlijke en betrokken aanpak binnen een veilige digitale behandelomgeving. Dit doe je geheel online, waar jij wilt en op een manier die bij jouw werk-privébalans past. Je werkt volledig digitaal, waardoor reistijd geen rol speelt en je flexibel je eigen werkdag kunt indelen. GGz Online biedt op werkdagen behandeling van 08:00 uur tot 20:00 uur. Bij GGz Online werken we met de nieuwste digitale behandelmethoden en evidence-based interventies. De behandelingen zijn kortdurend en intensief, met een gemiddelde duur van drie maanden, zodat cliënten snel stappen vooruit kunnen zetten in hun herstel. Qualifications - Een afgeronde opleiding tot masterpsycholoog. - Een LOGO-verklaring of de mogelijkheid om deze snel aan te vragen. - Ervaring in de specialistische ggz. - Een afgeronde basiscursus CGT. - Bij voorkeur ervaring met EMDR, Imaginaire exposure en/of ACT. Requirements - Jij bent een zelfstandige, innovatieve professional die de grenzen wil verleggen in online behandelen. - Je past bij GGz Online als je digitaal vaardig bent en graag zelfstandig werkt. - Bij voorkeur beschikbaar om twee avonden per week tot 19.30 uur te werken. Benefits - Een bruto maandsalaris volgens CAO GGZ, FWG 60 (tussen €4.544,- en €5.901,- o.b.v. 36 uur​). - Een contract voor 24-36 uur per week voor onbepaalde tijd. - Een vakantietoeslag en een eindejaarsuitkering van 8,33%. - 166 verlofuren en 35 levensfase-uren o.b.v. 36 uur. - Een jaarlijks balansbudget van €1.000,- naar rato. - Een uitdagende en afwisselende baan met ruimte voor professionele en persoonlijke ontwikkeling via opleidingen, trainingen en interne scholing. Company Description GGz Online is de digitale poli van GGz Centraal. Wij bieden specialistische ggz zonder barrières: deskundig, direct beschikbaar, vanaf elke locatie en op elk tijdstip. Met innovatieve digitale behandelmethoden en een team van ervaren therapeuten maken we zorg toegankelijker en effectiever. Onze cliënten waarderen onze zorg gemiddeld met een 9+. Bij GGz Centraal rekenen elk jaar zo’n 25.000 cliënten op ons als de specialist in geestelijke gezondheidszorg. Samen met bijna 3.000 collega’s willen we elke dag het verschil maken voor onze cliënten. Application Process Speel een betekenisvolle rol in de digitale geestelijke gezondheidszorg en solliciteer nu. Wil je meer informatie over de vacature? Bel of app dan met Carlos Croes (klinisch psycholoog/manager zorg) via +31 653479468. Als we dé geschikte kandidaat hebben gevonden, sluiten we de vacature eerder. Hebben we onze match nog niet gevonden? Dan zoeken we nog wat langer door. Een referentiecheck is onderdeel van ons aannamebeleid. Bij indiensttreding vragen we je om een actuele Verklaring Omtrent Gedrag (VOG). Wij vragen deze voor je aan en vergoeden de kosten.