• Provides advanced remote support for SEPAC controller software running on m60, 2070, and blade traffic controllers. • Diagnoses and resolves issues related to controller operation, firmware behavior, timing configuration, and field device integration. • Analyzes controller logs, traces, and configuration data to identify root causes of operational issues in live traffic environments. • Supports communication between controllers and central systems, including troubleshooting interface, protocol, and network-related issues. • Performs system health checks focused on controller stability, communications integrity, and field device performance. • Works directly with field technicians and engineering teams to coordinate issue resolution and validate corrective actions. • Escalates complex software or firmware defects to development or subject matter experts with clearly documented findings. • Ensures adherence to service level agreements, including response and resolution timelines. • Maintains accurate and detailed documentation of cases, controller configurations, issue analysis, and resolutions. • Provides guidance to customers and field personnel on controller configuration, diagnostics, and operational best practices. • Supports customer onboarding and upgrades involving controller software and field deployments. • Contributes to knowledge management through development of technical documentation, troubleshooting guides, and reusable support materials. • Supports continuous improvement of support processes, tools, and controller-related methodologies. • Identifies recurring issues and contributes to systematic improvements in controller software, configuration standards, or support processes. • Assists with selective central system (ATMS) troubleshooting where controller-to-center interaction is relevant. • Coaches and mentors junior engineers on controller systems and troubleshooting approaches.

Role Description Anju Software développe sa fonction finance à l'échelle mondiale et recherche un(e) Contrôleur(se) pratique basé(e) au Canada. Vous serez responsable de la comptabilité quotidienne de plusieurs entités juridiques (États-Unis, Royaume-Uni, Allemagne, Inde), soutiendrez la clôture mensuelle et collaborerez avec l'équipe FP&A sur les rapports et les prévisions de trésorerie. Si vous êtes à l'aise dans un environnement multidevises en constante évolution et que vous aimez porter à la fois la casquette du grand livre général et celle de l'analyste, nous aimerions vous rencontrer. Vous jouerez un rôle clé dans la précision des rapports financiers, la rapidité des processus de clôture et l'évolutivité des opérations comptables, tout en collaborant étroitement avec notre équipe finance basée aux États-Unis. Vous serez également amené(e) à soutenir, voire à piloter, des initiatives d'automatisation des processus afin de réduire les tâches manuelles au sein de la fonction finance. Qualifications - Baccalauréat en comptabilité, en finance ou dans un domaine connexe - 5 ans ou plus d'expérience en comptabilité, idéalement au sein d'entreprises basées aux États-Unis - Solide connaissance pratique des normes U.S. GAAP - Expérience pratique de NetSuite (obligatoire) - Expérience dans une entreprise SaaS ou à modèle d'abonnement - Aisance avec l'IA et mentalité d'amélioration continue - Compétences avancées en Excel / Google Sheets - Grand souci du détail et sens de l'analyse - Excellentes compétences en communication écrite et verbale en anglais - Capacité à travailler de façon autonome, à respecter les échéances et à gérer les priorités à distance Requirements - Exécuter les activités de clôture mensuelle et trimestrielle dans NetSuite - Préparer et comptabiliser les écritures de journal, les charges à payer et les ajustements - Effectuer les rapprochements du bilan et de l'état des résultats - Maintenir et rapprocher les échéanciers de revenus reportés et de constatation des revenus conformément à ASC 606 - Soutenir les flux de facturation par abonnement et de revenus (SaaS) - Préparer les rapports financiers internes et les analyses d'écarts - Maintenir les échéanciers des immobilisations, des charges payées d'avance et de l'amortissement - Participer aux audits externes, aux déclarations fiscales et aux demandes liées à SOX - Assurer la conformité aux normes U.S. GAAP et aux contrôles internes - Automatiser les processus manuels - Repérer et mettre en œuvre des améliorations de processus dans NetSuite - Assumer la comptabilité multi-entités (États-Unis, Royaume-Uni, Allemagne, Inde), y compris les transactions intersociétés, les éliminations et la consolidation multidevises - Gérer l'ensemble du cycle des comptes fournisseurs — intégration des fournisseurs, codification et approbation des factures, cycles de paiement et vieillissement des comptes fournisseurs - Préparer et livrer les rapports de KPI et les rapports mensuels destinés au groupe de portefeuille/propriétaires, incluant les indicateurs SaaS, les sommaires financiers et les commentaires de gestion - Collaborer avec la FP&A sur la budgétisation, les prévisions et la modélisation des flux de trésorerie, et analyser les résultats réels par rapport au budget/aux prévisions avec commentaires sur les écarts - Soutenir le cycle de renouvellement des abonnements, en assurant l'exactitude de la facturation de renouvellement, la constatation des revenus et le suivi des mises à niveau, des rétrogradations et de l'attrition - Calculer, suivre et rapprocher les commissions de vente conformément aux plans de rémunération, en collaboration avec les Ventes et les RH sur les charges à payer et les paiements - Gérer et soutenir les comptes clients et les efforts de recouvrement, notamment : - Le suivi des rapports de vieillissement et des soldes en souffrance - Le suivi professionnel auprès des clients concernant les factures en retard - La collaboration avec les Ventes, la Réussite client et la Facturation pour résoudre les différends - S'assurer de l'application exacte des encaissements dans NetSuite Company Description Anju Software propose des solutions de bout en bout pour l'industrie des sciences de la vie, appuyant les essais cliniques, les affaires médicales et la gestion des données scientifiques avec précision, conformité et rigueur opérationnelle. Nos produits aident les entreprises pharmaceutiques, biotechnologiques et de dispositifs médicaux à mettre leurs thérapies sur le marché plus rapidement et plus efficacement. Anju fait partie de Valsoft Corporation, un acquéreur et exploitant mondial d'entreprises de logiciels verticaux. Valsoft investit avec une vision à long terme, permettant à chaque entreprise d'opérer de façon autonome tout en bénéficiant d'un capital et d'une expertise opérationnelle partagés. Nous entamons une nouvelle phase de croissance, axée sur l'intégration profonde de l'IA dans nos systèmes et nos flux de travail. Nous sommes ravis d'accueillir des talents qui contribueront à mener notre transformation vers une organisation véritablement agentique, portée par l'automatisation, qui redéfinit la façon dont le travail se fait dans le secteur des sciences de la vie.

• Build, own and drive the monthly close end-to-end, ensuring fast, accurate and well-coordinated financial reporting with Accounting and key stakeholders • Review and sign off on accruals, cut-off entries, reconciliations and reporting packages for Management and FP&A • Act as the primary go-to for technical accounting questions, supporting new business models, contracts and complex accounting treatments • Develop and maintain technical accounting documentation and position papers (for example, revenue recognition, capitalization, leases and other complex topics) • Manage and coordinate external partners including accountants, tax advisors and auditors, ensuring strong documentation quality and smooth collaboration • Continuously strengthen internal controls by spotting anomalies, following up on open items and improving control effectiveness over time • Drive process and system improvements to reduce manual effort, increase close efficiency and build scalable, well-documented workflows • Use AI tools to support analysis, variance explanations, audit preparation and accounting research—while ensuring full critical review and accountability for outputs • Build a modern, scalable finance function through automation, standardization and continuous improvement

Role Description We are building a collective of experienced controllers who want to grow into something bigger. This is not a typical fractional controller role. It is a structured path. The controllers who join ROSE at this level gain hands-on experience across multiple client environments, deep exposure to our FaaS model and Easby platform, and direct mentorship from senior CFO-level leaders. For the right person, this is how you build the breadth, confidence, and advisory skills to move into a CFO seat. You will serve as the financial backbone for growing organizations, typically $2M to $50M+, while being part of a team that is redefining what finance looks like. What You'll Do - Own the monthly close process for a portfolio of clients, ensuring accuracy, timeliness, and audit-readiness - Produce financial statements and management reports that clients can actually use to make decisions - Monitor and enforce internal controls, identifying gaps before they become problems - Support DCAA, FAR, and indirect rate compliance for GovCon clients - Work inside Easby to manage transactions, approvals, reconciliations, and reporting workflows - Collaborate with ROSE CFO Members and Controllers to deliver integrated financial management - Support nonprofit clients with grant tracking, membership revenue, and donation accounting, ensuring funds are properly restricted, recognized, and reported - Prepare or support audit-ready financial packages, including schedules and documentation for external auditors and grant compliance reviewers - Identify opportunities to automate manual processes and build more scalable routines - Participate in client-facing meetings, translating financial data into clear, actionable guidance What Makes This Role Different At most firms, a controller closes the books and waits for instructions. At ROSE, you are part of a system designed to do more. - You will not just: - Process transactions - Produce backward-looking reports - Work in isolation - You will: - Build financial infrastructure that scales with your clients - Develop advisory instincts through exposure to CFO-level decision-making - Work with AI tools and automation that eliminate the manual work, so you can focus on what matters - Grow inside a firm that promotes from within and measures your development, not just your output The Path Forward This role was designed with intention. ROSE is growing its Strategic Fractional CFO practice, and we are seeking controllers who are ready to grow with it. Over time, contractors in this role gain: - Exposure to CFO-level strategic work across industries including GovCon, nonprofits, and founder-led growth companies - Training in ROSE's financial management framework, including FP&A, budgeting, forecasting, and performance advisory - Mentorship from senior ROSE CFO Members and Controllers - A defined pathway into fractional CFO engagements for those ready to take on that responsibility Who You Are - 5 to 12 years of accounting or finance experience, with real close ownership and not just support - Hands-on experience with financial reporting, reconciliations, and internal controls - Exposure to GovCon, government contracting compliance, or regulated industries is a strong plus - Experience with nonprofit accounting, including grant management, restricted and unrestricted fund tracking, membership revenue, donor reporting, or audit preparation, is a meaningful differentiator - Comfortable working across multiple client environments simultaneously - Curious about technology, open to learning new platforms, and not attached to doing things the old way - You communicate clearly with non-finance stakeholders and do not hide behind jargon - You are a team player in the real sense: no silos, no hand-offs without context, no single points of failure - You want to grow into more responsibility, not just execute a defined task list Why ROSE - Work with high-growth companies and mission-driven leaders across a range of industries - Be part of a firm redefining finance through FaaS, AI, and Easby - Flexible contractor structure with real mentorship and a path toward fractional CFO work - Collaborate with a team of experts across accounting, tax, compliance, and financial technology - A culture built on honesty, accountability, and genuine investment in your professional development Ready to Build Something? If you are a skilled controller who wants more than a close cycle, and you are ready to grow inside a firm that will invest in your development, we want to talk. Apply now and tell us where you are in your career and where you want to go.