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Addiction Treatment & Healing. Aegis. Recovery Works. HealthQwest. And More. A Pinnacle Family of Companies.

Admissions Care Coordinator I

Admissions CoordinatorGeneralFull TimeRemoteJuniorTeam 1,001-5,000Since 2006H1B No SponsorCompany SiteLinkedIn

Location

New Jersey

Posted

10 days ago

Salary

0

Seniority

Junior

High School1 yr expEnglish

Job Description

Admissions Care Coordinator I

Pinnacle Treatment Centers, Inc.

• Receive and process inbound inquiries from phone, email, and chat. • Assess potential patients’ treatment needs, locating facility and level of care that coincide with patient’s clinical and medical needs. • Document patient assessment accurately and promptly into system of record, ensuring all pertinent information is inputted in quick and efficient manner. • Understand patient’s insurance eligibility and benefits. • Determine patient’s insurance eligibility and benefits, assessing viable options for treatment within Pinnacle Treatment Centers. • Collect patients’ financial responsibilities, including deductibles, copays, coinsurance and out of pocket. • Work with Pinnacle Treatment Centers to locate available beds and schedule admissions. • Coordinate admissions schedules and sets up patient transportation as needed. • Excel in teamwork, working in unison with all Pinnacle Treatment Centers staff to ensure positive patient. • Ability to work cohesively with others while maintaining personal tasks. • Ability to adapt and change focus to new tasks or goals. • Ability to negotiate or overcome barriers. • Attentive documentation skills. • Demonstrate excellent interpersonal communication skills. • Ability to motivate those seeking treatment. • Accurate and fast computer skills.

Job Requirements

  • High school or GED Required.
  • Proficiency in Microsoft Excel and Office Preferred:
  • 1 or more year(s) of experience in substance abuse/mental health field.
  • Call Center experience.
  • Experience and/or knowledge of the treatment industry.
  • Ability to connect and empathize with patients and families seeking treatment.
  • Experience working with a team setting.

Benefits

  • 18 days PTO (Paid Time Off)
  • 401k with company match
  • Company sponsored ongoing training and certification opportunities.
  • Full comprehensive benefits package including medical, dental, vision, short term disability, long term disability and accident insurance.

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Role Description QEH&S Coordinator (m/w/d) Remote mit bundesweiter Reisebereitschaft - Ansprechpartner (m/w/d) für die Themen Arbeitssicherheit, Qualitätsmanagement und Umweltmanagement - Pflege, Aktualisierung und Weiterentwicklung von Handbüchern, Checklisten sowie Verfahrens-, Betriebs- und Arbeitsanweisungen - Planung und Durchführung von Schulungen, Unterweisungen und Trainingsmaßnahmen - Analyse von Unfallereignissen sowie Erstellung und Nachverfolgung von Maßnahmenplänen - Durchführung von Unfalluntersuchungen vor Ort bei Bedarf - Auswertung von Managementaudits sowie Erstellung und Pflege von Gefährdungsbeurteilungen - Sicherstellung einer vollständigen und revisionssicheren Dokumentation - Erstellung von Reports und regelmäßiges Reporting an interne und externe Stakeholder Qualifications - Abgeschlossene Qualifikation als Fachkraft für Arbeitssicherheit (SiFa) - Fundierte Kenntnisse der Managementsysteme nach ISO 9001, ISO 14001 und ISO 45001 - Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung sowie Grundkenntnisse im Gefahrstoffmanagement - Bereitschaft zu bundesweiten Dienstreisen innerhalb Ihres Verantwortungsbereichs - Strukturierte, zielorientierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit - Sehr gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere Excel - Deutsch- und Englischkenntnisse (mind. Niveau B2–C1) Benefits - Obstkörbe, 30 Tage Jahresurlaub & eine tarifliche Bezahlung je nach Qualifikation und Berufserfahrung - Förderung und Weiterqualifikationen nach den Richtlinien unseres Personalentwicklungsprogramms - Arbeitnehmerfinanzierte Altersvorsorge – Wir liefern einen 20 % Arbeitgeberzuschuss auf deinen Eigenbetrag bei der Allianz - Corporate Benefits: Mitarbeiterrabattaktionen bei Adidas, Bosch, Dyson, Telekom u. v. m. - JobRad: Mit deinem JobRad-Leasing kommst du nicht nur schneller von A nach B und sparst bei der Steuer, sondern du leistest auch einen wichtigen Beitrag fürs Klima – wir übernehmen zusätzlich den JobRad-FullService - Mitarbeiterassistenzprogramm (EAP) über Telus Health – vertrauliche Unterstützung bei persönlichen, beruflichen und gesundheitlichen Themen - Fit im Job durch unsere Kooperation mit Urban Sports Club. Bei uns hast du vergünstigten Zugang zu einem breiten Fitness- und Freizeitangebot Company Description Chubb ist weltweit ein führender Anbieter von Lösungen und Dienstleistungen für Brandschutz und Sicherheit. Seit über 200 Jahren schützen wir Menschen und Vermögenswerte. Werde Teil unseres Teams!

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Full TimeRemoteTeam 51-200Since 1970

• Conduct assessments of potential clients to determine their treatment needs • Coordinate with other team members to ensure clients are placed in the most suitable level of care • Conduct remote consultations with individuals seeking treatment to explain available programs and requirements • Participate in team meetings • Maintain detailed electronic records of client assessments and admissions progress • Collaborate with other coordinators to streamline the remote admissions process and provide exceptional support to clients

California
Job Closed
Full TimeRemoteTeam 1,001-5,000Since 2015H1B No Sponsor

• Handles inquiries appropriately and effectively, communicating knowledge of all programs, prices, level of care, and admission protocols. • Presents overall key program talking points, features, and benefits, for designated Outpatient locations. • Utilizes appropriate bonding techniques to establish rapport, build relationships, and enhance customer service and support. • Communicates with referents, clients, and families appropriately and effectively. • Uses the referral process to build relationships with new referents and engages in collaboration with referents. • Assesses all for potential admissions and makes LOC determinations based on treatment needs and refers to the appropriate level of care. • Completes all required paperwork to facilitate a smooth admission process into all levels of care. • Plans and coordinates all admissions and acts as the “concierge” to ensure that the admissions process proceeds smoothly. • Communicates clinical and treatment needs of potential admissions to the clinical team. • Follows up on all open referral calls/cases with the potential resident, family, referent, and/or marketing team member until the case is closed or admitted. • Facilitates communication with designated Outpatient Office Coordinator and/or Outpatient Executive Director as needed for each admission. • Ensures follow-up with referral sources following admissions, discharges, and during the treatment process. • Ability to work remotely, making full use of software platforms to effectively communicate with onsite teams.

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