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UnitedHealth Group is a healthcare and well-being company that’s dedicated to improving the health outcomes of millions around the world. We are comprised of
Senior Account Manager, Transplant Solutions
Location
United States
Posted
3 days ago
Salary
$72.8K - $130K / year
Seniority
Lead
Job Description
Senior Account Manager, Transplant Solutions
UnitedHealth Group
Role Description The Senior Account Manager plays a critical role in driving client success by building solid, trusted partnerships and delivering strategic value across a portfolio of external payer clients within Optum’s Transplant Solutions. The Senior Account Manager is responsible for client satisfaction, retention, and growth through proactive relationship management, strategic guidance, and operational excellence. This role serves as the primary point of contact for payer clients, third party administrators, clinical management vendors, consultants, and internal partners, ensuring seamless delivery of Whole Health Solutions across products such as: - Transplant - Oncology - Kidney - Dialysis - Congenital heart disease - Ventricular assistive devices - Cell and gene therapy The ideal candidate will have exceptional written and verbal communication skills, the ability to build solid relationships with key decision makers of each client, and solid organizational skills. This role operates in a fast-paced, high-visibility client environment and requires the ability to quickly assume ownership of complex accounts with minimal oversight. You’ll enjoy the flexibility to work remotely from anywhere within the U.S. as you take on some tough challenges. Qualifications - 5+ years of experience in medical health insurance setting (e.g., health plan, TPA, PBM, stop loss) including account management, relationship management, client implementation, or project management - 3+ years of experience owning/managing external client-facing relationships (executive, operational, clinical stakeholders) in a healthcare environment - 1+ years of demonstrated knowledge of healthcare benefits, benefit design, managed care programs, vendor networks, cost containment strategies, specialty healthcare solutions, or stop loss and reinsurance delivery - Experience serving as a primary contact for clients and partnering across internal teams to support client needs and deliver solutions - Advanced level of proficiency in Microsoft Word, Excel and PowerPoint - Proven solid understanding of health insurance ecosystem, including employer and payer perspectives, as well as related operations and infrastructure - Demonstrated written, verbal, and presentation skills through experience leading client-facing meetings, business reviews, operational reviews, educational sessions, and executive presentations with internal and external stakeholders Requirements - Drive client retention and identify opportunities for growth within existing accounts - Deliver insights, recommendations, and proactive strategies aligned to client goals - Oversee delivery of contracted services, ensuring performance meets or exceeds expectations - Partner cross-functionally with internal teams and external vendors to execute client initiatives - Provide education, guidance, and problem resolution across all applicable products - Lead issue resolution with urgency and accountability, ensuring positive client outcomes - Tailor communications to client needs, including industry updates, product enhancements, and performance insights - Act as a subject matter expert (SME) and trusted advisor on Optum Transplant Solutions product portfolio Benefits - Comprehensive benefits package - Incentive and recognition programs - Equity stock purchase - 401k contribution (all benefits are subject to eligibility requirements) Application Deadline This will be posted for a minimum of 2 business days or until a sufficient candidate pool has been collected. Job posting may come down early due to volume of applicants.
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• You are responsible for a portfolio of strategic key accounts and distribution partners — with clear revenue and growth targets that you actively manage and report on. • You independently lead annual reviews, pricing and terms negotiations, and commercial agreements — engaging at eye level with decision-makers on the customer side. • You purposefully expand international sales: you identify new distribution partners, develop market entry strategies, and support onboarding and the establishment of new country accounts. • You work data-driven: CRM data, forecasts, and pipeline tracking are instruments for control, not bureaucratic chores. • You represent Stapelstein® at relevant trade shows, partner events, and industry meetings — and make the time to be present in person where it matters. • You proactively identify which accounts have the potential to become true strategic partnerships — and develop them accordingly.
• You will manage and grow our SMB partner network — with the goal of systematically increasing partner quality, sell-through and satisfaction. • You will build scalable account management processes — through automation, AI-supported tools and smart segmentation that turn volume into genuine quality. • You will identify which SMB accounts have strategic potential — and specifically develop those partners that are ready to become key accounts. • You will coordinate merchant communication and sales campaigns in close alignment with the marketing team — ensuring the right actions reach the right partner groups. • You will onboard new SMB partners — from the initial inquiry to the signed partner agreement. • You will work closely with Sales Operations — to ensure clean CRM data, smooth processes and a support structure that scales with the network. • You will actively measure your performance: revenue vs. target, portfolio growth, partner activity, conversion — and derive concrete measures from these metrics.
Role Description Du baust unser Geschäft mit Lebensmittelherstellern in Europa aus: Von der Lead-Generierung über die technische Qualifizierung bis zum vertraglich abgesicherten, wiederkehrenden Volumen. Du übernimmst Verantwortung für Verkaufsziele, baust langfristige Kundenbeziehungen auf und trägst zum Aufbau des Commercial Teams bei. - Key Accounts über den gesamten Verkaufszyklus betreuen: Pipeline, Qualifizierung, Produktentwicklung, Verhandlung, Abschluss, Launch und Wiederkauf. - Entwicklungsprojekte initiieren und begleiten: Testläufe mit Kunden abstimmen, klare KPIs definieren, sauberes Follow-up sicherstellen. - Stakeholder überzeugen und mitnehmen: R&D, Produktion und Einkauf beim Kunden ansprechen und Rollouts vorantreiben. - Technische Anforderungen verstehen: Kundenseitige Produktions- und Entwicklungsanforderungen aufnehmen, pragmatische Lösungen erarbeiten und Entscheidungen beschleunigen. - Intern vernetzen: Enge Zusammenarbeit mit unserer internen Entwicklung und unserem Produktionspartner in Süddeutschland für NPD, Optimierungen und schnelle Umsetzung beim Kunden. - Priorisieren, was zählt: Fokus auf Accounts mit dem grössten Volumen und dem klarsten strategischen Fit. - Startup-Alltag mitgestalten: hands-on, schnell, eigenverantwortlich. Du baust Prozesse mit auf, während wir wachsen. Qualifications - 4-8 Jahre Erfahrung im B2B-Vertrieb von Lebensmittelzutaten oder innovativen Rohstoffen, idealerweise mit Herstellern aus den Bereichen Backwaren, Snacks, Cerealien, Fleischersatz oder ähnlichen Kategorien. - Nachweisbare Erfolge im Key Account Management oder Sales: Du hast Entwicklungsprojekte in Umsatz und wiederkehrendes Volume übergeführt. - Technisches Verständnis: Du kennst die Anforderungen industrieller Lebensmittelproduktion und kannst mit R&D und Produktion auf Augenhöhe sprechen. Ein Hintergrund in der Produktentwicklung, der in den Vertrieb gewechselt hat, ist ein klares Plus. - Erfahrung mit Neuproduktentwicklungen und Testläufen beim Kunden: vom ersten Labortest bis zum Industrierollout. - Sprachen: Deutsch auf Muttersprachniveau, Englisch verhandlungssicher; weitere Sprachen sind ein Plus. - Selbständige, strukturierte Arbeitsweise mit kommerziellem Verantwortungsbewusstsein. Benefits - Rolle mit Ownership und kurzen Entscheidungswegen durch direkte Zusammenarbeit mit dem Commercial Leadership. - Du baust neue Märkte auf statt nur Bestandsumsätze zu verwalten. - Leitende Funktion beim Ausbau unseres Commercial Teams. - Wettbewerbsfähiges Grundgehalt + Umsatzbeteiligung basierend auf deinen Verkaufszahlen. - Firmenwagen, Laptop und Reiseplanung für den optimalen Fokus auf das Verkaufen.
B2B-SaaS Key Account Manager
sync.blue® GmbHAls international tätiges Softwareunternehmen arbeiten wir mit einigen der größten und bekanntesten Unternehmen der Welt zusammen. Unsere Kunden schätzen unsere Fähigkeit, innovative Lösungen zu liefern, die echte Herausforderungen adressieren. Unser Produkt ermöglicht es Nutzern, verschiedene Kommunikations- und Datenplattformen nahtlos zu synchronisieren, wodurch die Effizienz gesteigert und die tägliche Arbeitsbelastung reduziert wird. Durch diese innovative Technologie und unsere flexible Unternehmenskultur bieten wir ideale Bedingungen für Fachkräfte, die in ihrer Karriere vorankommen möchten und bereit sind, die Grenzen des Möglichen zu erweitern.
Role Description Du liebst es, starke Kundenbeziehungen aufzubauen, neue Geschäftschancen eigenständig zu erkennen und komplexe Anforderungen in klare, überzeugende Lösungen zu übersetzen – und das sicher auf muttersprachlichem Niveau in Französisch und Deutsch? Dann bist du bei uns genau richtig. Als B2B‑SaaS Key Account Manager übernimmst du nicht nur die Verantwortung für unsere großen, namhaften Unternehmenskunden in französisch- und deutschsprachigen Märkten, sondern treibst aktiv den Ausbau deines internationalen Kundenportfolios voran. Du generierst selbstständig neue Leads, entwickelst diese zu konkreten Opportunities und begleitest sie bis zum erfolgreichen Abschluss – in beiden Sprachen souverän, überzeugend und auf Augenhöhe mit deinen Ansprechpartnern. Mit sync-blue®, der führenden Plattform für professionelles Kontaktmanagement, hilfst du Unternehmen, manuelle Prozesse abzulösen und durch intelligente Automatisierung wertvolle Zeit zu gewinnen. Wir sind ein engagiertes, hoch motiviertes Team mit familiärem Umgang. Als Ausgleich zur Remote-Arbeit treffen wir uns einmal pro Monat in Dülmen und zweimal pro Jahr für Workshops und Team-Events an besonders spannenden Orten dieser Welt. Aufgaben - Aktive und proaktive Ansprache potenzieller Neukunden (inkl. eigenständiger Leadgenerierung) - Bearbeitung von Inbound-Leads - Durchführung von Online-Demos und Beratungen - Erstellung und Nachfassen von Angeboten - Ausbau bestehender Accounts durch Upgrades, Up- & Cross-Selling Qualifications - Wohnort bis 250km um Dülmen (NRW) - Erste Erfahrungen im B2B‑SaaS‑Vertrieb - Muttersprachliche Kenntnisse in Französisch und Deutsch – in Wort und Schrift verhandlungssicher - Freundliches, professionelles und serviceorientiertes Auftreten - Proaktiv, empathisch und strukturiert in Kommunikation und Arbeitsweise - Sicheres Grundverständnis für IT‑Themen im Geschäftskundenumfeld - Idealerweise Kenntnisse im Umgang mit Microsoft‑Tools wie Outlook, Teams, Exchange oder Azure - Deutsch auf Muttersprachenniveau sowie sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Benefits - Remote-Arbeitsplatz - Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, im EU-Ausland zu arbeiten (Workation) - Persönliche Freiheit & Eigenverantwortung durch Mitgestaltungsmöglichkeiten bei Produkt, Prozessen und Technik - Hilfsbereites, unkompliziertes Team - Persönlicher Austausch bei monatlichen Team-Events in Dülmen und Offsites zweimal im Jahr - Schnelle Karrierechancen & persönliche Weiterentwicklung durch kurze Wege und ein wachsendes Umfeld - Stabilität & Sicherheit dank unbefristeten Arbeitsvertrag und Mitarbeit an einem etablierten SaaS-Produkt mit echter Marktpräsenz - Individuelle Unterstützung im Alltag – sei es bei Hardware-Wünschen (MacBook der neuesten Generation) oder zusätzlichen Tools - Top Arbeitgeber mit 5,0 Sternen auf Kununu und einer 100 % Weiterempfehlungsquote
