• Plan, create, execute, and maintain manual and automated test cases; • Ensure the quality, integrity, and reliability of applications through functional and non-functional testing; • Execute integration tests, API testing, and database validations; • Develop and maintain automated tests in Java using frameworks such as Rest Assured, Cucumber, and TestNG; • Perform performance and load testing using tools such as JMeter; • Work collaboratively with the development team, integrating tests into the software development lifecycle (SDLC); • Identify risks, defects, and areas for improvement proactively, contributing to the resolution of quality issues; • Execute tests in distributed environments, ensuring scalability, stability, and reliability of applications; • Document and track test activities and results using tools such as Jira and Confluence.

• Projektowanie, tworzenie i utrzymywanie frameworków oraz zestawów testów automatycznych (UI, API oraz testów integracyjnych i regresyjnych) • Tworzenie i utrzymywanie planów testów, przypadków testowych oraz strategii danych testowych • Ocena i rekomendowanie nowych narzędzi oraz frameworków; integrowanie testów automatycznych z potokami CI/CD • Identyfikowanie możliwości wdrażania podejścia shift-left (wczesne testowanie) • Zwiększanie pokrycia testami, dbanie o ich stabilność oraz szybkość wykonywania, analiza błędów w testach i współpraca z programistami w celu rozwiązywania defektów • Udział w planowaniu sprintów, pielęgnacji backlogu oraz przeglądach projektowych • Przeprowadzanie testów opartych na ryzyku oraz testów eksploracyjnych tam, gdzie automatyzacja nie jest praktyczna • Pomoc w definiowaniu metryk jakościowych i tworzeniu pulpitów nawigacyjnych (dashboards) z raportami • Współudział w tworzeniu standardów jakości i wytycznych dotyczących automatyzacji oraz mentoring młodszych członków zespołu w zakresie najlepszych praktyk automatyzacji • Ścisła współpraca z programistami (wdrażanie najlepszych praktyk) oraz partnerstwo z Product Managerami i Product Ownerami (definiowanie wymagań i kryteriów akceptacji)

• Listen to and monitor calls for customer satisfaction, compliance, and conformity with BHG processes. • Performs live call monitoring and provides performance data to management teams. • Ensure calls comply with internal quality standards and overall consistency in the delivery of “best-practices.” • Support the overall Quality Assurance work flow by conducting customer call evaluations and providing feedback to Leadership Teams. • Collect, Coordinates, Evaluate, and provide call data for coaching, feedback and reporting. • Strong attention to detail. • Follow compliance policy and procedure.

• Work on QA projects and teams, performing functional testing and unit testing for Web, API and Mobile, including testing of microservices. • Experience with Appium and test automation using Appium and Java. • Work in Agile environments and participate in agile ceremonies such as Daily, Review and Retrospective. • Communicative: communicate clearly and build good working relationships with team members. • Self-disciplined: manage your own tasks and stay organized. • Collaborative: support the team and other QAs whenever necessary and possible. • Proactive with a strong sense of ownership.