• Manages pre-award activities for an assigned portfolio of grants and contracts within a Research Administration Services (RAS) unit. • Assisting departmental faculty/Principal Investigators (PIs) in the development, preparation, and submission of grant and contract proposals. • Ensures all applications meet agency and university guidelines and published time tables and deadlines. • Advises the PI on administrative requirements in preparing proposal submissions. • Coordinates and reviews certain proposal elements (biosketches and facilities & resources) for consistency, accuracy, and completeness. • Monitors and facilitates proposal process through the routing process in compliance with University procedures.

• Establishes and maintains smooth operation of computer systems in networked or stand-alone configurations • Consults with support teams, help desks, customers and other technical staff in the resolution of problems • Maintain and administer computer networks and related computing environments • Plan, coordinate, and implement network/system security measures • Writes or modifies basic scripts to resolve performance problems and automate administration tasks

Role Description En tant que chef du pôle administration, vous êtes responsable de l’encadrement d’une équipe de 8 collaborateurs installés potentiellement en multi-sites (périmètre couvrant les 14 établissements de la zone). Vous êtes l’interlocuteur privilégié du chef du CSRH et de son adjoint ainsi que des bureaux RH Commandement des établissements SCA de la zone et de la division gestion administrative et paie du CMG afférent. Vos missions impliquent au quotidien : - d’assurer le management de l’équipe - d’animer le réseau des gestionnaires - de coordonner et superviser l’activité du pôle administration pour assurer le respect des échéances de travaux RH - de participer à la maitrise de l’activité du CSRH (remontées des indicateurs, définition des logigrammes, fiches mémento …) et à la montée en compétences et en expertise du pôle - de participer aux réunions métiers avec les interlocuteurs du CSRH et avec le CMG - de veiller à la mise en œuvre de la réglementation statutaire, et s’assurer de sa diffusion et prise en compte au sein des organismes de la chaîne - de contribuer aux différentes analyses RH demandées par le chef de centre ou par le BRHPC - de représenter le CSRH dans les différentes réunions et instances. Qualifications - Manager ayant une première expérience réussie, au sein d’un service RH, en animation de réseau et en conduite du changement. - Capacité à encadrer et motiver vos équipes, animer des réunions, conduire le changement et maintenir un haut niveau de performance dans des délais parfois restreints. - Impulsion d'une dynamique collective, favorisation de la cohésion et veille à la qualité de vie au travail des agents. - Forte propension à la polyvalence conjuguée à un état d’esprit ouvert. Elements de candidature Documents à transmettre : - Envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire. Personnes à contacter - dcsca-arcueil.gestionnaire.fct@intradef.gouv.fr - stephanie.porcher@intradef.gouv.fr

• Research and respond to inquiries related to the Affordable Care Act (ACA) • Analyze inquiries and determine appropriate response, conduct thorough research of complex policy and programmatic requirements, and craft written responses using plain language • Document precise and diligent notes for every case • Navigate the inquiry response system and database to research relevant data points • Monitor an individual dashboard to identify areas for improvement and implement feedback • Identify inquiry trends and propose new language or edit existing language in the knowledgebase • Triaging cases, determining when to escalate a case and when additional troubleshooting methods are needed • Collaborate with cross-functional teams to document inquiry responses for ongoing regulatory changes • Review other team member’s inquiry responses for quality and accuracy and provide feedback • Participate in client meetings and document notes in a clear and concise manner.