• Serve as the senior strategic advisor to key clients across Amazon, Walmart, Target, Instacart, and other marketplaces and retail media networks, as well as Meta, Google, TikTok, and additional paid media channels. • Lead integrated commerce strategies that connect retail readiness, marketplace operations, paid media, organic search visibility, and creative performance to drive revenue growth and market share. • Develop and present marketplace growth plans, annual strategies, media recommendations, retail event plans, and executive business reviews. • Guide clients on Vendor Central and Seller Central best practices, including catalog management, merchandising, promotions, content strategy, and inventory considerations. • Partner with commerce, media, and creative teams to optimize PDPs, Brand Stores, A+ Content, and creative assets for discoverability, conversion, and retail performance. • Oversee retail readiness initiatives including PDP audits, SEO and keyword strategy, ratings and reviews management, assortment strategy, and conversion optimization. • Advise clients on deals, coupons, Prime Day, seasonal planning, and other marketplace growth opportunities. • Align organic marketplace performance with paid retail media investments to maximize efficiency and incremental growth. • Translate client feedback into actionable next steps that help teams meet and exceed expectations. • Collaborate with Finance and Practice leaders to support profitability goals through effective resourcing, pricing, and SOW management. • Define clear expectations and cross-functional needs to drive successful client outcomes. • Lead teams responsible for activation, commerce strategy, and creative execution to ensure accounts perform against business goals and growth targets. • Monitor marketplace trends, search visibility, competitive activity, and category dynamics to identify optimization opportunities. • Evaluate retail media, marketplace sales, and conversion performance using dashboards, reporting tools, and commerce analytics platforms. • Identify portfolio growth opportunities through expanded marketplace support, media investment, content optimization, and integrated channel strategies. • Serve as a trusted partner to senior client stakeholders by delivering strategic insights and forward-looking commerce recommendations.

• The Commercial Lines Assistant Account Manager supports the servicing and retention of Commercial accounts by providing high-quality customer service and administrative support to Account Managers and Client Advisors. • This role is detail-oriented, service-focused, and collaborative, requiring the ability to manage multiple priorities in a fast-paced agency or brokerage environment. • The Assistant Account Manager serves as a liaison between clients, carriers, and internal teams to ensure policies are accurately processed, maintained, and renewed while delivering a professional and responsive client experience.

Role Description Als Sales Account Manager übernimmst du die Verantwortung für die Westschweiz und entwickelst dort unser Verkäufernetzwerk weiter. Du verbindest aktives Business Development mit strategischem Account Management und bewegst dich sicher im industriellen Umfeld. - Im Business Development analysierst du deine Zielregion, erkennst Marktpotenziale und identifizierst relevante Industrieunternehmen. - Du baust neue Kundenbeziehungen auf, überzeugst potenzielle Verkäufer von den Vorteilen digitaler Verwertungslösungen und begleitest Verkaufsprojekte von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Vertragsabschluss. - Im Account Management entwickelst du bestehende Kundenbeziehungen kontinuierlich weiter. - Du betreust wiederkehrende Verkäufer, erkennst zusätzliche Projektpotenziale innerhalb deiner Accounts und sorgst für nachhaltiges Wachstum in deiner Region. - Du wirst zum Trusted Advisor für industrielle Unternehmen, wenn es um die Vermarktung von Anlagen und Industrieassets geht. - Du arbeitest eng mit internen Spezialistenteams aus Projektmanagement, Bewertung und Auktionsmanagement zusammen, die dich operativ unterstützen, während du deine Region eigenständig entwickelst. Qualifications - Marktchancen erkennt und aktiv neue Geschäftsmöglichkeiten entwickelt. - Sich im Industrieumfeld wohlfühlt und wirtschaftliche Zusammenhänge versteht. - Komplexe B2B-Beziehungen professionell aufbaut und weiterentwickelt. - Analytisch denkt und Projekte unter wirtschaftlichen Gesichtspunkten bewertet. - Überzeugend kommuniziert und sicher verhandelt. - Gerne netzwerkt und langfristige Geschäftsbeziehungen pflegt. - Begeisterung für digitale Geschäftsmodelle und E-Business-Lösungen mitbringt. - Sicher mit CRM-Systemen, Social Media und MS Office arbeitet. - Verhandlungssicher Französisch und Deutsch spricht und sich auf Englisch verständigen kann. - Eine hohe Reisebereitschaft innerhalb der Westschweiz mitbringt. Benefits - Echter unternehmerischer Gestaltungsspielraum. - Langfristige Kundenbeziehungen statt kurzfristiger Abschlüsse. - Ein starkes Netzwerk im Hintergrund. - Ein erfahrenes Spezialistenteam. - Attraktives Vergütungspaket mit wettbewerbsfähigem Fixgehalt und leistungsorientierter Vergütung. - Moderne Arbeitsbedingungen in einem Umfeld mit flachen Hierarchien und hoher Eigenverantwortung.

• Responsible for the planning, successful execution and follow through on a diverse range of client activities aimed at promoting mutual growth and profitability. • Maintain the highest level of client trust ensuring client retention. • Carry out innovative and complex projects to their completion associated to client needs and make sound recommendations to ensure EPIC RPS exceeds client expectations. • Assist in resolving escalated client issues. • Solicit feedback from internal and external partners to continually improve EPIC RPS deliverables. • Conduct on-site or virtual client meetings on a regular basis with an emphasis on client growth, satisfaction and retention. • Identify opportunities to generate additional revenue through the introduction of additional EPIC RPS Investment 5 and Administrative services. • Manage communications between all client representative, trade partners, trust system vendors and all levels of internal EPIC RPS staff. • Perform other duties as assigned.