• Responsible for talking to referral sources and collecting information • Completing initial authorization and verifying insurance • Coordinate day to day scheduling and assignments of clinical team • Communicate effectively with the healthcare team regarding clients needs • Maintain knowledge of agency products and services • Support and facilitate growth culture • Implement, monitor, and ensure compliance with policy and procedures • Assure services are provided at quality levels

Role Description - Apoyar los procesos de selección de personal, contribuyendo a la atracción y gestión del talento humano. - Apoyo en procesos de reclutamiento y selección de personal. - Publicación de vacantes en diferentes plataformas. - Filtro y validación de hojas de vida. - Citación y programación de entrevistas. - Apoyo en entrevistas y seguimiento a candidatos. - Actualización de bases de datos e indicadores del área. - Acompañamiento en procesos administrativos de gestión humana. - Apoyo en actividades de bienestar y formación organizacional. Qualifications - Estudiante de pregrado de últimos semestres de psicología. - Contar con aval para prácticas. - Manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información. Requirements - El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación. - Para postular solo necesitas: - Postular a la oferta. - Revisar tu email. - Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas. - Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial. Company Description Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC (Beneficio de Interés Colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. Contamos con más de 6.500 colaboradores, la #FamiliaOS, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de Colombia y Latinoamérica para transformar experiencias.

• Work with team to build a state directory of resources that support moms and babies • Research service providers to gather information on resources and services they provide • Recruit providers to join the Directory • Communicate with service providers through emails and phone calls • Verify information and ensure accurate and complete entry into database systems

• Full-Cycle Recruiting: Manage the end-to-end recruitment process, including sourcing, screening, interviewing and scheduling candidates. • Candidate Relationship Management: Act as a genuine advocate for our candidates, ensuring every individual feels seen, respected, and well-cared for through a high-touch, human-centric recruitment experience. • Inter-Departmental Collaboration: Work closely with Marketing, Sales, and Leadership to ensure hiring aligns with our immediate and long-term scaling goals. • Candidate Experience: Ensure every candidate—regardless of the outcome—has a professional, transparent, and engaging experience. • Pipeline Development: Maintain a steady "bench" of talent for high-turnover or high-growth roles to ensure zero downtime in hiring.