Title: Underwriting/Operations Assistant - Commercial Property (Dallas, TX) Location: Dallas United States Job Description: About Us We're not like other insurance companies. From our specialty products to our business model, our culture to our results - we're different. Different is who we are, and how we work, interact, deliver and succeed together. Creating a different and better insurance experience doesn't just happen. It takes focus and a shared passion for going beyond the expected to forge relationships and deliver care that makes a difference. This approach rises from and is supported by our talented, ethical and smart team of employee owners united around a single purpose: to work alongside our customers and partners when they need us, in unexpected ways, with exceptional results. Apply today to make a difference with us. RLI is a Glassdoor Best Places to Work company with a strong, successful background. For decades, our financial track record has been stellar - a testament to our culture and validation of our reputation as an excellent underwriting company. Position Purpose Support Commercial Property underwriting by creating policy documents, ensure compliance with regulatory requirements, order inspections and premium audits, maintain electronic underwriting files, solicit renewal transactions, provide basic operational support for the product line's underwriters. Review insurance certificates, resolving discrepancies with reinsurers, providing operations, production, and underwriting reports, working with producers, audit work of others, given authority in some cases on behalf of Underwriting. Principal Duties & Responsibilities - Create policy documents which represent the insurance transaction bound by the underwriter. - Ensure the statistical coding and policy issuance complies with regulatory requirements for each insurance transaction. - Order inspections, premium audits, and loss runs as required. - Solicit renewal transactions - Maintain electronic underwriting file. - As necessary, re-format data for import into front end system - Provide basic operational support for the product line's underwriters. - As requested by underwriters, develop underwriting information from the internet and other data sources. - Provide back-up support for other Operations Assistants as needed. - Review facultative insurance certificates to ensure the terms by the reinsurer are consistent with terms expected by the underwriter - Resolve accounting discrepancies - Provide operational, production, and underwriting reports to underwriting staff as requested, utilizing front-end systems and/or Business Objects. - Contact producers to determine appropriate courses of action. - Assist with User Acceptance Testing of systematic changes. - Train Operations Assistants with Level 1 experience in local or other branch offices. - Audit the work of others. - May be given authority to review/approve endorsements, review/analyze risks, review terms and conditions of underlying policies, review inspections of risks, each of which would be on behalf of Underwriting. Education & Experience - Typically requires a high school diploma; Associates degree preferred - 2+ years of related experience for consideration - [OR] equivalent level of education and experience Knowledge, Skills, & Competencies - Ability to follow operations procedures as outlined by supervisor/manager. - Ability to meet processing deadlines with minimal error. - Ability to manage a variety of projects, both long- and short-term simultaneously. - Ability to use database software including Windows operating systems, computer network environment and printers to process insurance policy changes. - Accurate data entry. - Superior Excel skills to peer review formulas, formatting, and data cleansing of large spreadsheets. - Possesses direct product complexity experience. Compensation Overview The base salary range for the position is listed below. Please note that the base salary is only one component of our robust total rewards package at RLI. The salary offered will take into account a number of factors including, but not limited to, geographic location, experience, scope & responsibilities of the role, qualifications/credentials, talent availability & specialization, as well as business needs. The below range may be modified in the future. Base Pay Range $22.77 - $31.31 Total Rewards At RLI, we're all owners. We hire the best and the brightest employees and allow them to share in the company's success through our Total Rewards. With the Employee Stock Ownership plan at its core, the Total Rewards program includes all compensation, benefits and perks that come with being an RLI employee. Financial Incentives - Annual bonus plans - Employee stock ownership plan (ESOP) - 401(k) - automatic 3% company contribution - Annual 401k and ESOP profit-sharing contributions (Up to 15% of eligible earnings) Work & Life - Paid time off (PTO) and holidays - Paid volunteer time off (VTO) to support our communities - Parental and family care leave - Flexible & hybrid work arrangements - Fitness center discounts and free virtual fitness platform - Employee assistance program Health & Wellness - Comprehensive medical, dental and vision benefits - Flexible spending and health savings accounts - 2x base salary for group life and AD&D insurance - Voluntary life, critical illness, & accident insurance for purchase - Short-term and long-term disability benefits Personal & Professional Growth RLI encourages its employees to pursue professional development work in insurance and job-related areas. We make a commitment to employees to provide educational opportunities that help them enhance their skills and further their career advancement. RLI fosters a true learning culture and encourages professional growth through insurance courses, in-house training and other educational programs. RLI covers the cost for most programs and employees typically earn a bonus upon successful completion of approved courses and certifications. Our personal and professional growth benefits include: - Training & certification opportunities - Tuition reimbursement - Education bonuses Diversity & Inclusion Our goal is to attract, develop and retain the best employee talent from diverse backgrounds while promoting an environment where all viewpoints are valued and individuals feel respected, are treated fairly, and have an opportunity to excel in their chosen careers. We actively support, and participate in, initiatives led by the American Property Casualty Insurance Association that aim to increase diversity in the insurance industry. Cultivating an exceptional and diverse workforce to deliver excellent customer service reinforces our culture and is a key to achieving superior business results. RLI is an equal opportunity employer and does not discriminate in hiring or employment on the basis of race, color, religion, national origin, citizenship, gender, marital status, sexual orientation, age, disability, veteran status, or any other characteristic protected by federal, state, or local law.

WebMD is an Equal Opportunity/Affirmative Action employer and does not discriminate on the basis of race, ancestry, color, religion, sex, gender, age, marital status, sexual orientation, gender identity, national origin, medical condition, disability, veterans status, or any other basis protected by law. As a Media Operations Specialist (m/f/d), you are the backbone of our campaign execution, ensuring seamless media planning and technical implementation across our platforms. You act as the central interface between sales, agencies, and adtech teams to optimize healthcare communication. You decide where you work: Germany-wide from your home office, at one of our locations in Constance or Munich or a hybrid mix. WHAT YOU CAN EXPECT - Strategic Media Planning: You manage the entire media lifecycle, from checking technical availabilities and creating custom offers to the implementation of high-impact campaigns. - Technical Tool Ownership: You leverage your expertise in digital tools to ensure data accuracy and smooth technical handling of all media assets. - Central Communication Hub: You serve as the primary point of contact for media agencies and internal sales teams, translating complex requirements into actionable project steps. - Cross-Functional Coordination: You orchestrate the flow of information between international stakeholders and local project teams, ensuring that campaign goals are aligned and deadlines are met. - Reporting Coordination & Quality Control: You act as the final checkpoint for campaign reports, ensuring data accuracy before distributing them to the respective stakeholders and partners. - Consultative Support: You support the sales team in client meetings by providing technical expertise on media inventory and targeting options. WHAT YOU BRING TO THE TABLE - Media & Tech Affinity: You have a degree or vocational training with initial experience in media planning, ad-operations, or a comparable commercial field. - Tool Proficiency: You are a power user of MS Office (especially Excel) and the G-Suite ecosystem. You are adept at learning new software and ideally already have initial experience with Salesforce to manage complex workflows. - Communication Skills: You are a skilled communicator who acts as a professional interface, seamlessly aligning the needs of Sales and Account Management with our technical departments. - Analytical Mindset: You enjoy working with numbers, have a high attention to detail, and a structured approach to complex project management. - Language Skills: Excellent English skills (written and spoken) are required, along with good German language skills. - AI Proficiency: You are comfortable working with common AI agents and have initial experience in prompting to enhance your efficiency and streamline operational workflows. WHAT WE OFFER - Flexibility: With us, you can organize your working hours to suit you and your team and work wherever you want thanks to our Germany-wide remote concept. - Impact: Do you want to create real added value with your work? With us you have the chance! With your work on relevant digital health topics, you will actively drive digitalization in the healthcare sector, improve communication between pharma and the medical profession and ultimately the treatment of patients. - Goodies: With us, you will receive an allowance every month that you can use according to your needs (e.g. for shopping, refuelling, leisure time and much more), an allowance to set up your home office workstation, job bike leasing, attractive employee discounts and much more. - Welfare: We offer subsidies for the company pension scheme, a functioning company health management programme (BGM) and a subsidy for membership of one of the largest German company fitness providers. - Free time: We attach great importance to a good work-life balance and, in addition to 30 days' holiday, we also offer you the chance to take a sabbatical and a paid social day where you can get involved in voluntary work. WHAT WE DO AT COLIQUIO With more than 190,000 registered users, coliquio is the largest community for doctors in the German-speaking world. In agile, cross-functional teams, we develop projects and new products with a clear goal: more dialog for better medicine - within the medical profession, but also between the medical profession and the pharmaceutical industry. We create an environment in which practice-relevant medical knowledge is easily accessible and available when it is really needed. By submitting your application, you confirm that you have taken note of the data protection guidelines. Als Media Operations Specialist (m/w/d) trägst du maßgeblich zur Gestaltung und Weiterentwicklung unserer Ärzte Community bei und schaffst eine Umgebung, die echten Mehrwert in der Digital Health Branche schafft. Du bist das Rückgrat unserer Kampagnenausführung und stellst eine reibungslose Mediaplanung sowie die technische Umsetzung auf unseren Plattformen sicher. Du agierst als zentrale Schnittstelle zwischen Sales, Agenturen und AdTech-Teams, um die Kommunikation im Gesundheitswesen zu optimieren. Dabei entscheidest du, wo du arbeitest: Deutschlandweit aus dem Homeoffice, an einem unserer Standorte in Konstanz bzw. München oder eine hybride Mischung. DAS ERWARTET DICH - Strategische Mediaplanung: Du steuerst den gesamten Media-Lifecycle – von der Prüfung technischer Verfügbarkeiten über die Erstellung individueller Angebote bis hin zur Umsetzung reichweitenstarker Kampagnen. - Technische Tool-Verantwortung: Du nutzt deine Expertise in digitalen Tools, um die Datengenauigkeit und die reibungslose technische Abwicklung aller Media-Assets sicherzustellen. - Zentraler Kommunikations-Hub: Du bist der Hauptansprechpartner für Mediaagenturen und interne Sales-Teams und übersetzt komplexe Anforderungen in konkrete Projektschritte. - Abteilungsübergreifende Koordination: Du orchestrierst den Informationsfluss zwischen internationalen Stakeholdern und lokalen Projektteams, um sicherzustellen, dass Kampagnenziele abgestimmt und Deadlines eingehalten werden. - Reporting-Koordination & Qualitätskontrolle: Du fungierst als letzte Prüfinstanz für Kampagnen-Reports und stellst die Datenkorrektheit sicher, bevor du diese an die jeweiligen Stakeholder und Partner verteilst. - Beratende Unterstützung: Du unterstützt das Sales-Team in Kundenterminen durch technisches Expertenwissen zu Media-Inventar und Targeting-Optionen. DAS BRINGST DU MIT - Media- & Tech-Affinität: Du hast ein abgeschlossenes Studium oder eine Berufsausbildung sowie erste Erfahrung in der Mediaplanung, im Ad-Operations-Bereich oder einem vergleichbaren kaufmännischen Feld. - Tool-Kompetenz: Du bist ein Power-User in MS Office (insbesondere Excel) und dem G-Suite-Ökosystem. Du lernst schnell neue Software und bringst idealerweise erste Erfahrung mit Salesforce zur Steuerung komplexer Workflows mit. - Kommunikationsstärke: Du bist ein versierter Kommunikator und agierst als professionelle Schnittstelle, die die Bedürfnisse von Sales und Account Management nahtlos mit unseren technischen Fachabteilungen in Einklang bringt. - Analytische Denkweise: Du arbeitest gerne mit Zahlen, hast eine hohe Detailorientierung und eine strukturierte Herangehensweise an komplexes Projektmanagement. - Sprachkenntnisse: Exzellente Englischkenntnisse (in Wort und Schrift) sowie gute Deutschkenntnisse sind für diese Rolle erforderlich. - KI-Kompetenz: Du bist sicher im Umgang mit gängigen KI-Tools, bringst erste Erfahrung im Prompting mit und nutzt diese gezielt, um deine Effizienz und operativen Abläufe zu optimieren. DAS BIETEN WIR DIR - Flexibilität: Bei uns kannst du dir deine Arbeitszeit individuell so einteilen, wie es für dich und dein Team am besten passt und durch unser deutschlandweites Remotekonzept dort arbeiten, wo du willst. - Impact: Du willst mit deiner Arbeit echten Mehrwert schaffen? Bei uns hast du die Chance dazu! Mit deiner Arbeit an relevanten Digital Health Themen, treibst du aktiv die Digitalisierung im Healthcare-Bereich voran, verbesserst die Kommunikation zwischen Pharma und Ärzteschaft und damit letztendlich die Behandlung von Patientinnen und Patienten.   - Goodies: Bei uns bekommst du jeden Monat einen Zuschuss, den du nach deinen Bedürfnissen verwenden kannst (z.B. beim Einkaufen, Tanken, Freizeit u.v.m.), einen Zuschuss zur Einrichtung deines Homeoffice-Arbeitsplatzes, Jobrad Leasing, attraktive Mitarbeiterrabatte und vieles mehr. - Fürsorge: Wir bieten Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge, ein funktionierendes Betriebliches Gesundheitsmanagement (BGM) und einen Zuschuss zur Mitgliedschaft bei einem der größten deutschen Firmenfitness-Anbieter - Freizeit: Wir legen großen Wert auf eine ausgewogene Work-Life-Balance und bieten dir neben 30 Tagen Urlaub auch die Chance auf ein Sabbatical sowie auf einen bezahlten Social Day, bei dem du dich ehrenamtlich engagieren kannst. DAS MACHEN WIR BEI COLIQUIO Mit über 190.000 registrierten Nutzern ist coliquio die größte Community für Ärzte im deutschsprachigen Raum. In agilen, funktionsübergreifenden Teams entwickeln wir Projekte und neue Produkte mit einem klaren Ziel: mehr Dialog für bessere Medizin - innerhalb der Ärzteschaft, aber auch zwischen Ärzteschaft und Pharmaindustrie. Wir schaffen ein Umfeld, in dem praxisrelevantes medizinisches Wissen leicht zugänglich und verfügbar ist, wenn es wirklich gebraucht wird. Mit Einreichen deiner Bewerbung bestätigst du, die Datenschutzrichtlinien zur Kenntnis genommen zu haben.

Role Description Du verantwortest den internationalen Rollout unserer strategischen Partnerschaften und treibst aktiv den Eintritt in neue Märkte voran. Der Start erfolgt mit einem Tier-1-Partner in zentralen EU-Märkten, weitere folgen – mit klarem Fokus auf Skalierbarkeit von Beginn an. Dein Ziel sind echte Ergebnisse: erfolgreiche Go-Lives, aktivierte Kunden und messbarer Umsatz nicht bloß Projektstatus. Du steuerst den Launch end-to-end (Tech, Commercial, Localization, Marketing, Customer Success) und arbeitest souverän mit internationalen Partnern sowie internen Teams. Du agierst eigenständig auf C-Level-Niveau mit klarer Ownership: Erfolg liegt bei dir genauso wie die Verantwortung, wenn etwas ins Stocken gerät. Aufgaben - Du führst den kompletten Launch über mehrere EU-Zielmärkte von der ersten Tech-Integration bis zum aktivierten Endkunden. - Kein „Ball liegen lassen", kein Warten auf den nächsten Schritt, keine toten Workstreams. - Du orchestrierst eine zweistellige Stakeholder-Landschaft parallel: - Partner-HQ international sowie Partner-Teams in den Zielmärkten – strategisch und operativ - intern Produkt, Marketing, Customer Success, Legal - Du sorgst dafür, dass der Launch steht: - Tech-Integrationen (APIs, Accounting-Systeme, E-Invoicing-Frameworks) kommen durch die Produkt-Pipeline - das regulatorische Onboarding auf Partner-Seite (Vendor-Due-Diligence, Produkt-Freigabe) ist sauber begleitet - MSA- und SoW-Strukturen stehen mit Legal (bei uns und beim Partner) - Localization für jeden Zielmarkt ist vor Go-Live live (Website, In-App, Help Center, Support) - Customer Success und Support sind auf die lokalen Endkunden vorbereitet - Du verantwortest die Performance nach Launch: - Monthly Reporting an den Partner (Activation, Revenue, Pipeline) - Attio (PRM) als zentrales Steuerungsinstrument - Eskalation und Re-Negotiation wenn Milestones nicht greifen - Übergabe der Launch-Templates für die nächsten Partner und Märkte Woran wir deinen Erfolg messen - Go-Live termingerecht in allen Zielmärkten ready, nicht nur angekündigt - Time-to-First-Activation: nach Launch pro Markt wie schnell ein Endkunde das Produkt aktiv nutzt - Activation-Rate im relevanten Endkunden-Segment: in den ersten 12 Monaten - Qualität der Partner-Beziehung: Partner-Feedback als KPI, Eskalationen als Risiko-Signal - Launch-Template-Reife: Spielbuch, das in den nächsten Markt skaliert, ohne von Null anzufangen Qualifications - Du Ownership über Ergebnisse übernimmst. - Du wartest nicht auf Anweisungen, du treibst den Launch, auch wenn Rückstände nicht bei dir entstanden sind. - Du hast 6–10 Jahre Erfahrung im Enterprise-Partnership-Umfeld – idealerweise mit einem Tier-1-Finanzdienstleister, Bankenhaus, Zahlungsabwickler oder einer vergleichbaren regulierten Organisation. - Du weißt wie Corporate-Rhythmus funktioniert und kannst auf C-Level verhandeln. - Du hast mindestens einen Multi-Market-Launch in der EU gestemmt – nicht ein Land, sondern zwei oder mehr. Du kennst die Tücken unterschiedlicher Regulatorik, Sprachen und lokalen Organisationen. - Du sprichst Deutsch und Englisch fließend – plus mindestens eine weitere europäische Sprache auf Verhandlungsniveau. - Du bist tech-fluent. Du musst keine APIs selbst bauen aber du verstehst, was unser Produktteam und die Partner-Tech meinen, und kannst beide Seiten verbinden, statt nur zu dokumentieren. - Du managst Komplexität, statt dich von ihr managen zu lassen. - Du arbeitest datengetrieben. Forecast, Pipeline und Aktivierungs-Metriken sind für dich Steuerungsinstrument, nicht Reporting-Pflicht. - Du hast kein Problem mit Verantwortung: Wenn ein Launch-Milestone kippt, suchst du nach Lösungen – nicht nach Schuldigen. - Wenn etwas läuft, kannst du genau erklären, warum. Benefits - Klare Verantwortlichkeiten und Unterstützung: Bei uns weißt du genau, was von dir erwartet wird, und du arbeitest in einem Umfeld, in dem Fehler als wertvolle Lernchancen betrachtet werden. - Gemeinschaftliches Engagement für außergewöhnliche Ergebnisse: Unser Team strebt leidenschaftlich nach Spitzenleistungen und sieht deinen Beitrag als unverzichtbar an. - Individuelle Entwicklung und Selbstverantwortung: Wir fördern Selbstmotivation und deine persönliche Verantwortung, um herausragende Leistungen zu erzielen. - Dynamisches Feedback für kontinuierliches Lernen: Bei uns erhältst du direktes und zeitnahes Feedback. - Offene Kommunikation und persönliche Entwicklung: Wir leben offene Kommunikation und unterstützen dich aktiv bei der Gestaltung deiner persönlichen und beruflichen Entwicklung. - Lösungsorientierung und Unternehmenserfolg im Fokus: Unser Ziel ist es, Ergebnisse zu erzielen, die das Unternehmen voranbringen. - Teamtage, Sommer- und Weihnachtsfeiern: Gemeinsame Events für Teamspirit und Freude am Arbeitsplatz. - Corporate Benefits: Genieße verschiedene Vergünstigungen. - Hundefreundliche Arbeitsplätze: Bring deinen besten Freund mit. - Bikeleasing: Genieße die Vorteile eines Bikeleasings, umweltfreundlich und fit zur Arbeit.

• HUB Application Support & Maintenance - Maintain, troubleshoot, and enhance existing Power Apps Canvas applications supporting the HUB platform. • Perform root-cause analysis for user-reported issues including app crashes, data load failures, and Power Fx formula errors. • Diagnose and resolve issues related to SharePoint Online list performance, delegation limits, and large dataset handling. • Review, debug, and optimize Power Automate cloud flows supporting HUB notifications, approvals, and data movement. • Partner with business users to reproduce issues, validate fixes, and deploy updates using controlled change practices. • Business Analysis & Delivery - Analyze business and user needs, document requirements, and translate them into clear system requirement specifications. • Gather critical information from stakeholder meetings and produce useful reports and documentation. • Prioritize initiatives based on business needs and requirements. • Ensure delivered solutions meet documented business needs and functional requirements. • Manage multiple projects and competing priorities, provide timely status updates, and communicate risks or blockers. • Operational Support & Documentation - Update and maintain required information in spreadsheets and supporting documentation. • Perform quality assurance checks to validate data accuracy and solution functionality. • Document, update, implement, and maintain procedures. • Document and communicate results of work efforts to stakeholders and management. • Support successful delivery, enhancement, monitoring of deliverables, and timely project completion. • Stakeholder Engagement - Work closely with and serve as a liaison between Vendor Management, business stakeholders, Suppliers, and Procurement teams. • Effectively communicate insights, recommendations, and plans to cross-functional team members and leadership.