Role Description Você será responsável por liderar um projeto de tecnologia com escopo definido, atuando como elo entre áreas técnicas e executivas, garantindo previsibilidade, organização e excelência na execução. O papel exige domínio das principais disciplinas de gestão de projetos, incluindo: - Integração - Escopo - Cronograma - Custos - Qualidade - Time - Comunicação - Riscos - Stakeholders O ambiente demanda uma atuação estruturada, com capacidade de adaptação a mudanças, antecipação de riscos e comunicação clara com diferentes níveis organizacionais. Responsibilities - Liderar a gestão ponta a ponta do projeto, garantindo integração entre todas as frentes (técnica, negócio e operação) - Planejar, controlar e evoluir o projeto considerando as disciplinas de: - Escopo (definição e controle do que será entregue) - Cronograma (planejamento e acompanhamento de prazos) - Custos (controle e previsibilidade financeira) - Qualidade (garantia de aderência aos critérios definidos) - Recursos / Time (alocação, acompanhamento e desenvolvimento do time) - Comunicação (rituais, reportes e alinhamentos) - Riscos (identificação, mitigação e acompanhamento) - Stakeholders (gestão de expectativas e alinhamento contínuo) - Integração (orquestração geral do projeto) - Atuar fortemente no acompanhamento de tarefas, garantindo: - Clareza na definição das atividades - Priorização adequada - Evolução contínua do backlog - Remoção de impedimentos - Realizar a gestão ativa do time, incluindo: - Coordenação do trabalho de Tech Lead, Desenvolvedores e QA - Acompanhamento de performance e produtividade - Garantia de alinhamento técnico e de negócio - Estímulo à autonomia com responsabilidade - Garantir controle e visibilidade das entregas, assegurando: - Aderência a prazos e escopo - Qualidade do que está sendo entregue - Transparência no progresso - Estruturar e conduzir rituais de acompanhamento (dailies, plannings, reviews, checkpoints executivos) - Produzir reportes executivos claros e objetivos, com: - Status do projeto - Evolução das entregas - Riscos e planos de ação - Próximos passos - Antecipar problemas e atuar de forma proativa na definição de soluções e planos de mitigação - Atuar como ponto central de organização, priorização e tomada de decisão do projeto. Qualifications - Experiência em gestão de projetos de tecnologia - Domínio prático das disciplinas de gestão de projetos (escopo, prazo, custo, qualidade, riscos, comunicação, stakeholders, recursos e integração) - Experiência em acompanhamento de tarefas, gestão de backlog e controle de entregas - Experiência com gestão de times técnicos multidisciplinares - Vivência com projetos digitais (Web e/ou Mobile) - Experiência com metodologias ágeis (Scrum, Kanban) - Experiência com planejamento e acompanhamento de sprints e releases - Vivência com ferramentas de gestão (Jira, Azure DevOps, Monday ou similares) - Capacidade de comunicação com stakeholders técnicos e executivos - Perfil organizado, analítico e orientado a resultado Differentials - Experiência em empresas de tecnologia, fintechs ou seguros - Vivência em ambientes com alto nível de mudança e complexidade - Experiência com reportes executivos e governança de projetos - Conhecimento em refinamento e priorização de backlog - Experiência liderando times multidisciplinares em escala Benefits - Contratação CLT - 40h semanais com jornada flexível, executada de forma remota - Plano de Saúde e Odontológico SulAmérica extensivo a dependentes - Vale Alimentação/Refeição em cartão flexível Caju benefícios - Seguro de Vida - Auxílio Home-Office em cartão flexível Caju benefícios - Wellhub (Gympass) - Sesc – extensivo a dependentes, com acesso aos serviços em todo o Brasil - TotalPass - ília University: Universidade Corporativa com mais de 20 mil cursos disponíveis para desenvolvimento pessoal e profissional - Language Academy: Escola de idiomas para ílians - í-talks e Chapter: Momentos e cerimônias em que o time compartilha práticas, estudos, projetos e ideias - Plano de Saúde PET - Guapeco - Onhappy – benefício de viagem a lazer - BYOD - Alugamos o seu notebook pessoal - Seu Niver, seu bolo! - Seu Networking Vale Prêmio - Programa de premiação a indicação de novos funcionários

• Support Flock Safety’s Device Engineering organization in building technology that helps keep communities safer • Work closely with embedded software, hardware, and quality teams to drive execution on engineering initiatives • Help with projects related to device accessories, deployment solutions, manufacturing initiatives, and process improvements • Gain practical experience planning, tracking, and communicating progress across cross-functional teams • Contribute directly to Flock’s mission of creating safer communities

• Support project initiation, scope definition, and SOW development for multiple clients simultaneously. • Coordinate resources across engineering, service desk, NOC/SOC, and vendor teams to support project execution. • Track deliverables, dependencies, and milestones using Teamwork or other project management tools. • Assist with project budgeting, forecasting, and ensuring tasks are executed within financial expectations. • Work closely with the PMO to enforce MSP-specific governance, including change management, documentation standards, and data governance requirements. • Prepare and maintain client-facing project documentation, runbooks, and SOPs. • Align project tasks with existing RMM, PSA, ticketing, and alert management systems. • Ensure project work is properly logged, scheduled, and tracked through the MSP’s PSA platform. • Coordinate with dispatch/resource managers to schedule engineering time. • Maintain awareness of client SLAs and ensure project work does not disrupt operational commitments. • Assist in handoff to service desk operations after project completion, ensuring proper documentation and knowledge transfer. • Support user acceptance testing (UAT) and final validation of project deliverables. • Coordinate device provisioning, deployments, migrations, and system upgrades. • Ensure project closeout activities are completed, including documentation updates, ticket closure, asset updates, and lessons learned. • Act as a communication bridge between clients, vendors, engineers, and internal project leads. • Provide clear, timely updates on project status, risks, and timelines. • Schedule and facilitate project meetings, capturing action items and distributing minutes. • Help manage expectations across client leadership and technical teams.

About InEvent: InEvent is an innovative and fast-paced B2B startup that develops intelligent solutions for hospitality and marketing within large enterprises, creating high-level management for the c-level suite and robust operational tools for analysts and managers. WHO WE ARE InEvent is a remote event tech company with InEventers in over 13 different countries, speaking together more than 27 different languages. We are a global team. InEventers are a unique team, with a shared Vision of growth and Values. We allow you to be yourself, and we encourage open communication. The most important thing here is not your experience, but your curiosity and passion to learn and grow with us! Account Project Manager (Enterprise) Responsibilities - Maintain a detailed understanding of the InEvent platform and services to assist clients with questions while constantly suggesting the best solution and course of action for their project(s); - Review client concerns and seek to improve all aspects of the client experience with the company; - Constantly promote the value of the InEvent platform and upselling through customer/client experience; - Grow and expand clients platform usage within their organization; - Suggest optimization of existing processes within all Customer Success initiatives; - Mentor and coach Customer Success trainers when collaborating on the biggest Enterprise accounts from your portfolio. Qualifications & Requirements - 3 - 5 years of experience in Customer Success, Account Management or Account Development position is a must; - Experience in client retention and continuous usage of the solution/service; - Exceptional ability to communicate and foster positive business relationships; - Technical skills is a must; - Accountability and personal organization are essential; - Deep understanding of customers concerns and thoughts regarding the use of products, and the ability to troubleshoot as needed; - Experience using CRM systems (e.g., Pipedrive, HubSpot, or similar) and SSO is a plus. - Ability to travel internationally as needed, including short-term business trips to the United States; must be able to obtain and maintain required travel documentation (e.g., visas) PERKS: - Health Insurance - Paid Time Off (PTO) - Language Learning Programs - Birthday Gift and Work Anniversary Gifts - Birthday Off CONTRACT: This is a Permanent, Full-time position (40h per week), on an Independent Contractor status. If you think this position is for you, bring along your personal notebook (Mac or Windows) and a mobile device (iOS or Android) and come work with us! #Inspiration - To learn more about us and our values visit us here.