Role Description Joignez-vous à notre équipe. L’équipe Responsabilité sociale et communications a pour mandat de raconter l’histoire de notre entreprise, de faire rayonner notre marque et de mettre en valeur la vocation sociale de TELUS. Nous invitons les membres de l’équipe TELUS à se retrousser les manches pour faire croître l’entreprise, soutenir les clients et renforcer les collectivités que nous servons et dans lesquelles nous vivons et travaillons. En tant que membre clé du Bureau de la stratégie et des finances, vous collaborerez avec l’équipe Responsabilité sociale et communications pour appuyer la planification financière et la gestion budgétaire de bout en bout. Vous favoriserez la réussite globale en planifiant efficacement le budget, en mettant en place une gouvernance rigoureuse et en produisant des rapports percutants sur nos investissements et notre vocation sociale. Qualifications - Esprit financier stratégique : Vous possédez un sens aigu des affaires et la capacité de résoudre des problèmes complexes avec un souci constant du détail. - Capacité d’adaptation : Vous gérez avec aisance les situations ambiguës et savez faire avancer les objectifs de l’équipe tout en ayant la souplesse nécessaire pour vous ajuster dans un environnement dynamique. - Influence auprès des collaborateurs : Vous communiquez avec assurance, et vous êtes capable de mobiliser et d’influencer des équipes diverses à tous les niveaux de l’organisation. - Aptitude à analyser de grands volumes de données et de renseignements, et à les transposer en constats et en recommandations clairs. - Maîtrise avancée de Google Feuilles de calcul et de Microsoft Excel, ainsi que de Google Workspace. - Adaptation et proactivité, et capacité éprouvée à prioriser les tâches à forte incidence sous pression et selon les priorités changeantes. - Compétences avancées en matière de rédaction, de préparation et de présentation. - Au moins 3 ans d’expérience en analyse d’affaires liée à la gestion financière, à la production de rapports sur le rendement ou à l’analyse de données. - Diplôme en gestion des affaires ou certification en comptabilité. Requirements - Connaissances et expérience en matière d’approvisionnement et de traitement des dépenses, y compris une connaissance pratique de SAP et de Fieldglass. - Expérience à des postes exigeant des échanges avec de multiples collaborateurs internes et externes. - Bien qu’il s’agisse d’un poste d’analyste d’affaires principal ou d’analyste d’affaires principale, les candidats et candidates dont l’expérience et les compétences correspondent plus à un poste d’analyste d’affaires II sont grandement encouragés à postuler, car nous pouvons considérer des candidats et candidates de ce niveau. - Une connaissance avancée de l'anglais est requise, car vous serez appelé(e) la plupart du temps à interagir en anglais avec des parties externes (par ex. clients, fournisseurs ou partenaires externes); à interagir en anglais avec des parties internes (par ex. collègues ou parties prenantes); et à travailler dans un environnement informatique anglais dans le cadre des tâches liées à ce poste dont la portée est nationale. Company Description

- Focus on ensuring that strategic vision and desired business outcomes of the program are in constant alignment to what is being delivered - Lead group workshops to identify strategic drivers and develop required use cases, functional requirements, and technical requirements - Documenting future state business processes and assisting in the development of policies and procedures - Facilitating the alignment of stakeholders to develop future state vision/value definitions - Provide expertise in the functional use of Shopify (Plus, B2B suite) and optionally BigCommerce, including app ecosystem, headless/composable setups, multi-store architecture and custom storefront flows. - Ensure quality and relevance of user requirements, functional specifications, technical specifications, data models, and process flow diagrams to control engagement scope, maintain high delivery quality and ultimately deliver project successfully - Provide expertise on the functional use of Commerce platforms and tools - Collaborate with project manager to ensure business objectives are aligned with the project plan - Provide consultation to client stakeholders on modern Shopify-native commerce architectures: product catalog modeling within Shopify metafields and headless structures, inventory sync, subscription & bundled products, multi-market configurations, B2B user roles, app integrations (ERP, PIM, OMS), conversion optimization, as well as optional BigCommerce-specific capabilities. - Act as a bridge between the client, technical and creative teams; facilitating internal, technical and client design reviews; and ensuring that delivered application remains true to the creative design - Leverage Shopify Analytics, GA4 and third-party data tools to identify growth opportunities (AOV, upsell funnel efficiency, checkout conversion across markets). If applicable, interpret BigCommerce analytics as a secondary data source.

• Analyzing existing code to assess the feasibility of business requirements and proposing solution options. • Collaborating closely with business analysts and stakeholders to clarify and refine requirements. • Communicating potential solutions clearly and concisely to all involved parties. • Estimating the effort required to implement solutions effectively. • Supporting quality engineers as needed, though this will not be the primary focus of your role. • Working collaboratively with the engineering lead, business analysts, engineers, project managers, and business stakeholders to drive projects forward. • Discussing and evaluating software design options with the engineering lead. • Familiarity with user story writing and employing the Gherkin syntax to draft acceptance criteria, ensuring clarity and alignment with business objectives. • Involvement in triaging production defects, including conducting root cause analysis to determine the underlying issues and contributing to their resolution. • The Technical Business Analyst will play a pivotal role in ensuring that our team delivers robust and high-quality T24 solutions efficiently, contributing to our overarching business goals.

• Lead client workshops to uncover core business objectives. You are expected to challenge assumptions and push clients to clarify their actual needs. • You will define the standards for how we document requirements. We need you to build the templates, knowledge base, and discovery frameworks that will allow our delivery team to scale effectively. • Create a repeatable, high-quality hand-off process so that the promises made in the sales phase are perfectly understood by the engineering team. • Maintain the "source of truth" for requirements, ensuring alignment as projects evolve. • Travel as necessary, 20% expected