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Cencora, formerly known as AmerisourceBergen, is a publicly-traded pharmaceutical service company with locations spanning the globe. As an employer, the company
Personal Care Specialist - 12 month contract
Location
Canada
Posted
81 days ago
Salary
48K - 74.0K / year
Seniority
Mid Level
No structured requirement data.
Job Description
Personal Care Specialist - 12 month contract
Cencora
Our team members are at the heart of everything we do. At Cencora, we are united in our responsibility to create healthier futures, and every person here is essential to us being able to deliver on that purpose. If you want to make a difference at the center of health, come join our innovative company and help us improve the lives of people and animals everywhere. Apply today! Job Details PRIMARY DUTIES AND RESPONSIBILITIES: Serves as the consistent and expert primary contact for patients, guiding and supporting them through reimbursement, copay management, and pharmacy coordination across all phases of their medication journey. Communicates directly with patients to gather information, educating on program services (including injection training, pharmacy options, and coverage support), and empowering patients to navigate their therapy. Coordinates and maintains prescription coverage and renewals, interacting regularly with pharmacies, insurance companies, and other partners to resolve obstacles and ensure timely access to medication. Collaborates with Field Case Managers (FCMs) and the broader care network to deliver seamless onboarding and ongoing patient support. Adapts services for diverse clinic and pharmacy models, connecting with preferred pharmacy teams and biologic coordinators as required by territory. Anticipates potential challenges, proactively problem-solves, and provides tailored guidance and support for each patient. Manages adverse event reporting and takes on additional program support or ad hoc duties as assigned EXPERIENCE AND EDUCATIONAL REQUIREMENTS: Requirements: Bilingualism (English/French) is an asset (requirement for province of Quebec) Experience in customer service setting Assets: Post-secondary education certificate, diploma, or degree (preferred) Experience in reimbursement, call center/pharmaceutical industry, health insurance, or clinical support (asset) Knowledge of medical information, CRM systems (Salesforce), and pharmacy operations (preferred) MINIMUM SKILLS, KNOWLEDGE AND ABILITY REQUIREMENTS: Exceptional customer service skills and phone etiquette Detail and results oriented, with strong analytical and organizational skills Excellent time management and sense of urgency Ability to collaborate effectively and work autonomously in a remote home office environment Strong written and verbal communication skills in English and French (for Quebec/New Brunswick) Ability to manage multiple priorities and adapt to change and ambiguity Proficiency with Microsoft Office and confidence using technology Commitment to continuous improvement and adherence to program standards What Cencora offers We provide compensation, benefits, and resources that enable a highly inclusive culture and support our team members’ ability to live with purpose every day. In addition to traditional offerings like medical, dental, and vision care, we also provide a comprehensive suite of benefits that focus on the physical, emotional, financial, and social aspects of wellness. This encompasses support for working families, which may include backup dependent care, adoption assistance, infertility coverage, family building support, behavioral health solutions, paid parental leave, and paid caregiver leave. To encourage your personal growth, we also offer a variety of training programs, professional development resources, and opportunities to participate in mentorship programs, employee resource groups, volunteer activities, and much more. Full time . Equal Employment Opportunity Cencora is committed to providing equal employment opportunity without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, genetic information, national origin, age, disability, veteran status or membership in any other class protected by federal, state or local law. The company’s continued success depends on the full and effective utilization of qualified individuals. Therefore, harassment is prohibited and all matters related to recruiting, training, compensation, benefits, promotions and transfers comply with equal opportunity principles and are non-discriminatory. Cencora is committed to providing reasonable accommodations to individuals with disabilities during the employment process which are consistent with legal requirements. If you wish to request an accommodation while seeking employment, please call 888.692.2272 or email hrsc@cencora.com. We will make accommodation determinations on a request-by-request basis. Messages and emails regarding anything other than accommodations requests will not be returned Accessibility Policy AmerisourceBergen is committed to fair and accessible employment practices. When requested, AmerisourceBergen will accommodate people with disabilities during the recruitment, assessment and hiring processes and during employment. Salary Range* $48,000 CAD - 74,030 CAD This posting is intended to fill an existing vacancy for our Personal Care Specialist - 12 month contract role. Affiliated Companies: Affiliated Companies: Innomar Strategies
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Therapeutic Specialist, Tzield-Rochester/Buffalo/Syracuse
SanofiSanofi is a life science and pharmaceutical company dedicated to the betterment of healthcare access worldwide. Founded in 2004 and headquartered in Paris, Ile-
Job Title: R2850206 Therapeutic Specialist, Tzield Location: Rochester, NY / Buffalo, NY / Syracuse, NY / Remote, US About the Job Join the team transforming how healthcare is delivered for chronic and specialty conditions worldwide. In General Medicines, you’ll help drive meaningful outcomes in diabetes, transplant, and immunology - with the scale and urgency patients deserve. Therapeutic Specialist, Tzield are part of the National Tzield Sales Team and play a pivotal role in bringing a paradigm-shifting Type 1 Diabetes product to market. Therapeutic Specialists leverage their deep sales experience and expertise to accelerate Tzield adoption across providers and accounts and collaborate closely with all respective cross-functional partners. This role will develop territory-specific sales strategies, educate endocrinology and primary care providers on both Tzield and screening, and build a robust Tzield customer base. We are an innovative global healthcare company with a focus on immunology that extends to innovation in diabetes and transplant medicine. Across different countries, our talented teams are determined to deliver a best-in-class customer experience using the best of digital, artificial intelligence and personal know-how. With a focus on immunology that extends to innovation in diabetes and transplant medicines, we pursue progress to make a real impact on millions of patients around the world. About Sanofi We’re an R&D-driven, AI-powered biopharma company committed to improving people’s lives and delivering compelling growth. Our deep understanding of the immune system – and innovative pipeline – enables us to invent medicines and vaccines that treat and protect millions of people around the world. Together, we chase the miracles of science to improve people’s lives. Main Responsibilities - Brand Awareness & Intent to Treat with Endos - Build belief in Tzield mechanistic rationale and clinical narrative (e.g., MOA involving beta cell preservation, approved indication, efficacy / safety profile) - Develop in-depth knowledge and understanding of key accounts across territory, including barriers to Tzield use - Contribute to priority account strategy development lead by SAMs and own execution to engage endocrinology and primary care providers on Tzield use - For non-priority Endo in territories, own the development and execution of growth-oriented account & business plans (e.g., account mapping, influence mapping, etc.) - Identify account champions / KOLs, and engage them as necessary and appropriate to communicate with peers and patients about Tzield - Screening Awareness & Development of T1D Ecosystem - Build belief in T1D early detection and importance of screening for T1D in asymptomatic, undiagnosed, early detection population - Conduct strategic planning at territory level to understand and contribute to development of broader T1D ecosystem in order to prioritize time, engagement, and education strategy - Contribute to screening strategy development and own execution to engage PCP / Ped on early detection & screening - Collaborate with stakeholders to identify and educate on importance of urgent referrals for identified patients within narrow treatment window - Educate relevant stakeholders on at-risk populations, screening / monitoring best practices, and the value of early detection (e.g., DKA avoidance) Additional Responsibilities - Collaborate closely with cross-functional Sanofi teams to support customers - Attending local, regional, and national meetings as directed - Maintaining strict adherence to all legal, regulatory, ethical, administrative, and financial duties - Achieving and exceeding assigned monthly, quarterly, and annual sales quotas About You Minimum Qualifications - B.A. / B.S. degree required - 3+ years of pharmaceutical, biotech or medical device sales experience - Account Management sales and / or rare specialty product experience - Demonstrated ability to understand and use data to drive improved business management and oversight of the sales within customer territories - Proven results of increasing educational awareness, provider adoption and customer engagement - Experience successfully launching products in the field - Experience collaborating and working in a matrix environment across multiple different sales, medical and support functions - Strong business acumen and solution-oriented mind-set - Ability to strategically plan and execute work - Robust communication skills and ability to engage in two-way stakeholder dialogue - High accountability for all feedback, coaching, and results - Valid driver’s license Travel Requirements: - Ability to travel up to 80% of the time to customers, conventions, training, and other internal meetings. Why Choose Us? - Bring the miracles of science to life alongside a supportive, future-focused team. - Discover endless opportunities to grow your talent and drive your career, whether it’s through a promotion or lateral move, at home or internationally. - Enjoy a thoughtful, well-crafted rewards package that recognizes your contribution and amplifies your impact. - Take good care of yourself and your family, with a wide range of health and wellbeing benefits including high-quality healthcare, prevention and wellness programs and at least 14 weeks’ gender-neutral parental leave. This position is eligible for a company car through the Company’s FLEET program. Candidates must complete all fleet safety training and must maintain an acceptable driving record regarding accidents and incidents. Sanofi Inc. and its U.S. affiliates are Equal Opportunity and Affirmative Action employers committed to a culturally diverse workforce. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race; color; creed; religion; national origin; age; ancestry; nationality; marital, domestic partnership or civil union status; sex, gender, gender identity or expression; affectional or sexual orientation; disability; veteran or military status or liability for military status; domestic violence victim status; atypical cellular or blood trait; genetic information (including the refusal to submit to genetic testing) or any other characteristic protected by law. #GD-SA #LI-SA #LI-Remote Pursue progress, discover extraordinary Better is out there. Better medications, better outcomes, better science. But progress doesn’t happen without people – people from different backgrounds, in different locations, doing different roles, all united by one thing: a desire to make miracles happen. So, let’s be those people. At Sanofi, we provide equal opportunities to all regardless of race, colour, ancestry, religion, sex, national origin, sexual orientation, age, citizenship, marital status, ability or gender identity. Watch our ALL IN video and check out our Diversity Equity and Inclusion actions at sanofi.com! US and Puerto Rico Residents Only Sanofi Inc. and its U.S. affiliates are Equal Opportunity and Affirmative Action employers committed to a culturally inclusive and diverse workforce. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race; color; creed; religion; national origin; age; ancestry; nationality; natural or protective hairstyles; marital, domestic partnership or civil union status; sex, gender, gender identity or expression; affectional or sexual orientation; disability; veteran or military status or liability for military status; domestic violence victim status; atypical cellular or blood trait; genetic information (including the refusal to submit to genetic testing) or any other characteristic protected by law. North America Applicants Only The salary range for this position is: $125,250.00 - $208,750.00 All compensation will be determined commensurate with demonstrated experience. Employees may be eligible to participate in Company employee benefit programs. Additional benefits information can be found through the LINK.
Licensed Clinical Therapist – Contract 1099
WellPsyche Medical GroupWe are a physician-led psychiatry practice on a mission to simplify mental health so you can be the best version of you.
• In the Therapist role you will evaluate new patients, provide compassionate care, and collaborate with your admin and clinical teams as needed. • Your primary responsibility is to support patients with compassionate care • You will conduct assessments of their current mental state • Develop a treatment plan that helps them improve • Maintain accurate and prompt patient documentation • Refer patients for psychiatry services when appropriate • Collaborate with the executive team to create positive patient experiences and outcomes.
Team Lead Therapeutic Services (m/w/x)
HelloBetterLeading provider of prescription digital therapeutics (PDTx) for mental health with the strongest evidence base globally
Allgemeine Informationen Teamleitung: Dr. Lara Ebenfeld (VP Patient Relations) Talent Acquisition: Celia Nielsen (People & Talent Partnerin) Vertragsart: Unbefristet, 32 Stunden pro Woche Startdatum: Idealerweise 1. Mai 2026 Gehaltsband: 52.000 - 60.000 € für 80% Teilzeit + VSOP (einmalig 20% des Jahresbruttogehalts) Remote Policy: Remote-first Kultur mit Büros in Berlin und Hamburg Deine Rolle HelloBetter ist ein Vorreiter im Bereich der digitalen Gesundheitsversorgung. Seit mehr als 10 Jahren entwickeln wir evidenzbasierte digitale Gesundheitsanwendungen zur Prävention und Behandlung psychischer Belastungen. Unsere Anwendungen decken verschiedene Bereiche ab, darunter Stressbewältigung, Depressionen, problematischer Alkoholkonsum, Panikstörungen und Angstgefühle, Vaginismus und Schlafstörungen. Inzwischen sind sechs von zehn Anwendungen von HelloBetter als digitale Gesundheitsanwendungen zugelassen. Sie sind kostenfrei auf Rezept für alle erwachsenen Versicherten erhältlich. Weitere Informationen über HelloBetter findest du in unserem HelloBetter Handbook. Als Team Lead Therapeutic Services /m/w/x) übernimmst du die fachliche und disziplinarische Führung unseres Psycholog:innen-Teams, welches mit schriftlichem Coaching unsere Teilnehmenden in unseren digitalen Therapieprogrammen begleitet. Du treibst datengetriebene Prozessoptimierung voran und sicherst höchste Qualitätsstandards in der digitalen Patient:innenbetreuung. Deine Aufgaben - Teamführung: Fachliche und disziplinarische Leitung eines Psycholog:innen-Teams in Abstimmung mit anderen Teamleads, psychologischen Supervisorinnen und VP Patient Relations zur Sicherstellung einheitlicher Standards – von Onboarding über Weiterbildung bis zur kontinuierlichen Teamentwicklung. - Prozessoptimierung: Datengetriebene Steuerung und Optimierung unserer Service-Prozesse auf Basis von KPIs und Nutzerfeedback. - Projektmanagement: Eigenverantwortliche Umsetzung komplexer Projekte zur Weiterentwicklung unserer psychologischen Services. - Schnittstelle: Enge Zusammenarbeit mit Produktteams, Regulatory und anderen Abteilungen. - Hands-on Support: Aktive Mitarbeit im psychologischen Coaching bei Bedarf (Urlaubsvertretung, Kapazitätsengpässe, komplexe Fälle). - Qualitätssicherung: Sicherstellung höchster psychologischer Standards in der digitalen Patient:innenbetreuung. - Strategische Mitgestaltung: Weiterentwicklung der langfristigen Strategie für psychologische Services bei HelloBetter. Dein Profil Must Haves - Abgeschlossenes Psychologiestudium (Master/Diplom) mit überdurchschnittlichem Abschluss - Du bringst mindestens 5 Jahre relevante Berufserfahrung mit – nicht zwingend als Team Lead, aber mit nachweisbarer Verantwortung in vergleichbaren Rollen - Ausgeprägte Bereitschaft, Verantwortung für ein Team zu übernehmen - Erfahrung im Projektmanagement mit erfolgreicher Umsetzung komplexer Vorhaben - Affinität zu datengetriebenem Arbeiten und Freude daran, Entscheidungen auf Basis von Kennzahlen und Analysen zu treffen - Fundierte Expertise in kognitiv-behavioraler Therapie (KVT) mit ausgeprägter Kenntnis evidenzbasierter Techniken - Tiefgreifende Kenntnisse des deutschen Gesundheitssystems und seiner Strukturen - Erfahrung in dynamischen, agilen Arbeitsumgebungen Nice to Haves - Idealerweise erste Erfahrung im Führen eines Teams - Coaching-Erfahrung mit ressourcenorientierten Ansätzen von Vorteil Warum wir? Sinnhaftigkeit - Psychische Gesundheit ist ein Menschenrecht: Wir helfen monatlich tausenden Menschen, die mit Depressionen, Stress, Schlaflosigkeit, Burnout und anderen psychischen Belastungen kämpfen Forschung & Evidenz - Wir haben ein einzigartiges Produkt und stehen im Bereich der digitalen Gesundheitsanwendungen an der Spitze der Forschung - Die Wirksamkeit unserer Online-Therapieprogramme wird kontinuierlich evaluiert und seit 2014 werden Wirksamkeitsstudien in internationalen und hochrangigen Fachzeitschriften publiziert - Daten sind für uns von großer Bedeutung, und wir sind transparent, was unsere Strategie, Ziele und Ergebnisse betrifft Wachstum - Als Pioniere in der Entwicklung von Anwendungen für psychische Belastungen stehen wir an der Spitze der Innovation - Wir sind in einem äußerst spannenden und aufstrebenden Markt tätig - Wir legen großen Wert auf das persönliche Wachstum unserer Mitarbeitenden und fördern ihre Entwicklung aktiv, u.a. mit einem jährlichen Trainingsbudget von 1.000 Euro Remote-First - Remote-First-Kultur - wir stellen global ein, unter Berücksichtigung eines Zeitfensters von +/- 4,5 Stunden CET - Nutzung unserer Büros in Berlin und Hamburg, falls du lieber vor Ort arbeitest Diversität & Inklusion - Faire und gleiche Behandlung sind die Standards unserer Anti-Harassment Policy - Flexible Arbeitszeiten - gestalte deinen Tag eigenständig - Unternehmenssprache Englisch, mit großem Wert auf inklusive Sprache - Transparente Gehaltsbänder - Zusätzliche 10 bezahlte Urlaubstage für nicht gebärende Eltern nach der Geburt oder Adoption eines Kindes Weitere Benefits - 28 Urlaubstage + Ausgleich für Feiertage, die auf Wochenenden fallen - Bezahlter Zusatzurlaub nach Unternehmenszugehörigkeit - bis zu drei Tage zusätzlich - Steuerlich absetzbare Altersvorsorge mit einem überdurchschnittlichen Arbeitgeberzuschuss - Attraktiver VSOP (Virtual Stock Option Plan) für alle Mitarbeitenden - Kostenlose oder subventionierte Fitness-Mitgliedschaften - Regelmäßige Team-Veranstaltungen HelloBetter ist ein Arbeitgeber der Chancengleichheit und fordert Bewerbende jeglicher nationaler Herkunft, Geschlechts, sexuellen Orientierung, religiösen Hintergrunds, Geschlechtsidentität sowie Menschen mit Behinderungen auf, sich zu bewerben Datenschutzerklärung für Bewerbende Interview Prozess - Screening Interview mit Celia (People & Talent Partnerin) (30 Minuten) - Interview mit Lara (VP Patient Relations) (60 Minuten) - Take-Home Case Study (120 Minuten) - Team Interview mit Janka und Antonia (Team Leads Therapeutic Services) (60 Minuten) - Founder Interview mit Hanne (CCO & Co-Founderin) (15 Minuten)
Werkstudent:in Technical Patient Support
HelloBetterLeading provider of prescription digital therapeutics (PDTx) for mental health with the strongest evidence base globally
Allgemeine Informationen Teamleitung: Katharina Herte (Head of Patient Support) Talent Acquisition: Lara Wellmer (Jr Talent Acquisition Managerin) Vertragsart: Werkstudent:innenstelle, 20 Stunden, 4-Tage Woche, befristet Stundenlohn: 15 € Remote Policy: Remote-first Kultur mit Büros in Berlin und Hamburg Deine Rolle HelloBetter ist ein Vorreiter im Bereich der digitalen Gesundheitsversorgung. Seit mehr als 10 Jahren entwickeln wir evidenzbasierte digitale Gesundheitsanwendungen zur Prävention und Behandlung psychischer Belastungen. Unsere Anwendungen decken verschiedene Bereiche ab, darunter Stressbewältigung, Depressionen, problematischer Alkoholkonsum, Panikstörungen und Angstgefühle, Vaginismus und Schlafstörungen. Inzwischen sind sechs von zehn Anwendungen von HelloBetter als digitale Gesundheitsanwendungen zugelassen. Sie sind kostenfrei auf Rezept für alle erwachsenen Versicherten erhältlich. Weitere Informationen über HelloBetter findest du in unserem HelloBetter Handbook. Dort findest du auch weitere Einblicke in unser Patient Support Team! Deine Aufgaben In deiner Rolle als Werkstudent:in Technical Patient Support unterstützt du unser Patient Support Team für 20h/Woche in folgende Aufgaben: - Technischer 1st level Support für Teilnehmende unserer digitalen Gesundheitsanwendungen - Reproduktion technischer Probleme zur Fehleranalyse - Eskalation technischer Probleme vom 1st Level zum 2nd Level Support durch Ticketerstellung - Unterstützung im Austausch mit Product und Engineering Teams (QA, Product Managern und Entwicklern) - Kommunikation von Bug Fixes an das Support-Team und betroffene Teilnehmende - Unterstützung in der Optimierung unserer Support-Prozesse Dein Profil Must Haves: - Du bist aktuell Student:in und hast noch mindestens ein Jahr bis zum Abschluss. - Du beherrschst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und kannst dich im Englischen gut verständigen. - Du bist top organisiert und kannst deine Kommunikation an verschiedene Zielgruppen anpassen. Nice-to-haves: - Erste Erfahrungen im Kundenservice/Technical Support - Interesse an der Digitalisierung des Gesundheitswesens und digitalen Gesundheitsanwendungen (DiGAs) - Erfahrung mit CRM-Software (z.B. Zendesk) Warum wir? Sinnhaftigkeit - Psychische Gesundheit ist ein Menschenrecht: Wir helfen monatlich tausenden Menschen, die mit Depressionen, Stress, Schlaflosigkeit, Burnout und anderen psychischen Belastungen kämpfen Forschung & Evidenz - Wir haben ein einzigartiges Produkt und stehen im Bereich der digitalen Gesundheitsanwendungen an der Spitze der Forschung - Die Wirksamkeit unserer Online-Therapieprogramme wird kontinuierlich evaluiert und seit 2014 werden Wirksamkeitsstudien in internationalen und hochrangigen Fachzeitschriften publiziert - Daten sind für uns von großer Bedeutung, und wir sind transparent, was unsere Strategie, Ziele und Ergebnisse betrifft Wachstum - Als Pioniere in der Entwicklung von Anwendungen für psychische Belastungen stehen wir an der Spitze der Innovation - Wir sind in einem äußerst spannenden und aufstrebenden Markt tätig - Wir legen großen Wert auf das persönliche Wachstum unserer Mitarbeitenden und fördern ihre Entwicklung aktiv, u.a. mit einem jährlichen Trainingsbudget von 500 Euro für Werkstudierende Remote-First - Remote-First-Kultur mit optionaler Nutzung unserer Büros in Berlin und Hamburg, falls du lieber vor Ort arbeitest Diversität & Inklusion - Faire und gleiche Behandlung sind die Standards unserer Anti-Harassment Policy - Flexible Arbeitszeiten - gestalte deinen Tag eigenständig - Unternehmenssprache Englisch, mit großem Wert auf inklusive Sprache - Transparente Gehaltsbänder - Zusätzliche 10 bezahlte Urlaubstage für nicht gebärende Eltern nach der Geburt oder Adoption eines Kindes Weitere Benefits - 28 Urlaubstage + Ausgleich für Feiertage, die auf Wochenenden fallen - Bezahlter Zusatzurlaub nach Unternehmenszugehörigkeit - bis zu drei Tage zusätzlich - Kostenlose oder subventionierte Fitness-Mitgliedschaften - Regelmäßige Team-Veranstaltungen HelloBetter ist ein Arbeitgeber der Chancengleichheit und fordert Bewerbende jeglicher nationaler Herkunft, Geschlechts, sexuellen Orientierung, religiösen Hintergrunds, Geschlechtsidentität sowie Menschen mit Behinderungen auf, sich zu bewerben Datenschutzerklärung für Bewerbende Interview Prozess



