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HelloBetter

Leading provider of prescription digital therapeutics (PDTx) for mental health with the strongest evidence base globally

Team Lead Therapeutic Services (m/w/x)

TherapistTherapistFull TimeRemoteLeadTeam 51-200Since 2015H1B No SponsorCompany SiteLinkedIn

Location

Germany

Posted

81 days ago

Salary

€52K - €60K / year

Seniority

Lead

No structured requirement data.

Job Description

Team Lead Therapeutic Services (m/w/x)

HelloBetter

Allgemeine Informationen Teamleitung: Dr. Lara Ebenfeld (VP Patient Relations) Talent Acquisition: Celia Nielsen (People & Talent Partnerin) Vertragsart: Unbefristet, 32 Stunden pro Woche Startdatum: Idealerweise 1. Mai 2026 Gehaltsband: 52.000 - 60.000 € für 80% Teilzeit + VSOP (einmalig 20% des Jahresbruttogehalts) Remote Policy: Remote-first Kultur mit Büros in Berlin und Hamburg Deine Rolle HelloBetter ist ein Vorreiter im Bereich der digitalen Gesundheitsversorgung. Seit mehr als 10 Jahren entwickeln wir evidenzbasierte digitale Gesundheitsanwendungen zur Prävention und Behandlung psychischer Belastungen. Unsere Anwendungen decken verschiedene Bereiche ab, darunter Stressbewältigung, Depressionen, problematischer Alkoholkonsum, Panikstörungen und Angstgefühle, Vaginismus und Schlafstörungen. Inzwischen sind sechs von zehn Anwendungen von HelloBetter als digitale Gesundheitsanwendungen zugelassen. Sie sind kostenfrei auf Rezept für alle erwachsenen Versicherten erhältlich. Weitere Informationen über HelloBetter findest du in unserem HelloBetter Handbook. Als Team Lead Therapeutic Services /m/w/x) übernimmst du die fachliche und disziplinarische Führung unseres Psycholog:innen-Teams, welches mit schriftlichem Coaching unsere Teilnehmenden in unseren digitalen Therapieprogrammen begleitet. Du treibst datengetriebene Prozessoptimierung voran und sicherst höchste Qualitätsstandards in der digitalen Patient:innenbetreuung. Deine Aufgaben - Teamführung: Fachliche und disziplinarische Leitung eines Psycholog:innen-Teams in Abstimmung mit anderen Teamleads, psychologischen Supervisorinnen und VP Patient Relations zur Sicherstellung einheitlicher Standards – von Onboarding über Weiterbildung bis zur kontinuierlichen Teamentwicklung. - Prozessoptimierung: Datengetriebene Steuerung und Optimierung unserer Service-Prozesse auf Basis von KPIs und Nutzerfeedback. - Projektmanagement: Eigenverantwortliche Umsetzung komplexer Projekte zur Weiterentwicklung unserer psychologischen Services. - Schnittstelle: Enge Zusammenarbeit mit Produktteams, Regulatory und anderen Abteilungen. - Hands-on Support: Aktive Mitarbeit im psychologischen Coaching bei Bedarf (Urlaubsvertretung, Kapazitätsengpässe, komplexe Fälle). - Qualitätssicherung: Sicherstellung höchster psychologischer Standards in der digitalen Patient:innenbetreuung. - Strategische Mitgestaltung: Weiterentwicklung der langfristigen Strategie für psychologische Services bei HelloBetter. Dein Profil Must Haves - Abgeschlossenes Psychologiestudium (Master/Diplom) mit überdurchschnittlichem Abschluss - Du bringst mindestens 5 Jahre relevante Berufserfahrung mit – nicht zwingend als Team Lead, aber mit nachweisbarer Verantwortung in vergleichbaren Rollen - Ausgeprägte Bereitschaft, Verantwortung für ein Team zu übernehmen - Erfahrung im Projektmanagement mit erfolgreicher Umsetzung komplexer Vorhaben - Affinität zu datengetriebenem Arbeiten und Freude daran, Entscheidungen auf Basis von Kennzahlen und Analysen zu treffen - Fundierte Expertise in kognitiv-behavioraler Therapie (KVT) mit ausgeprägter Kenntnis evidenzbasierter Techniken - Tiefgreifende Kenntnisse des deutschen Gesundheitssystems und seiner Strukturen - Erfahrung in dynamischen, agilen Arbeitsumgebungen Nice to Haves - Idealerweise erste Erfahrung im Führen eines Teams - Coaching-Erfahrung mit ressourcenorientierten Ansätzen von Vorteil Warum wir? Sinnhaftigkeit - Psychische Gesundheit ist ein Menschenrecht: Wir helfen monatlich tausenden Menschen, die mit Depressionen, Stress, Schlaflosigkeit, Burnout und anderen psychischen Belastungen kämpfen Forschung & Evidenz - Wir haben ein einzigartiges Produkt und stehen im Bereich der digitalen Gesundheitsanwendungen an der Spitze der Forschung - Die Wirksamkeit unserer Online-Therapieprogramme wird kontinuierlich evaluiert und seit 2014 werden Wirksamkeitsstudien in internationalen und hochrangigen Fachzeitschriften publiziert - Daten sind für uns von großer Bedeutung, und wir sind transparent, was unsere Strategie, Ziele und Ergebnisse betrifft Wachstum - Als Pioniere in der Entwicklung von Anwendungen für psychische Belastungen stehen wir an der Spitze der Innovation - Wir sind in einem äußerst spannenden und aufstrebenden Markt tätig - Wir legen großen Wert auf das persönliche Wachstum unserer Mitarbeitenden und fördern ihre Entwicklung aktiv, u.a. mit einem jährlichen Trainingsbudget von 1.000 Euro Remote-First - Remote-First-Kultur - wir stellen global ein, unter Berücksichtigung eines Zeitfensters von +/- 4,5 Stunden CET - Nutzung unserer Büros in Berlin und Hamburg, falls du lieber vor Ort arbeitest Diversität & Inklusion - Faire und gleiche Behandlung sind die Standards unserer Anti-Harassment Policy - Flexible Arbeitszeiten - gestalte deinen Tag eigenständig - Unternehmenssprache Englisch, mit großem Wert auf inklusive Sprache - Transparente Gehaltsbänder - Zusätzliche 10 bezahlte Urlaubstage für nicht gebärende Eltern nach der Geburt oder Adoption eines Kindes Weitere Benefits - 28 Urlaubstage + Ausgleich für Feiertage, die auf Wochenenden fallen - Bezahlter Zusatzurlaub nach Unternehmenszugehörigkeit - bis zu drei Tage zusätzlich - Steuerlich absetzbare Altersvorsorge mit einem überdurchschnittlichen Arbeitgeberzuschuss - Attraktiver VSOP (Virtual Stock Option Plan) für alle Mitarbeitenden - Kostenlose oder subventionierte Fitness-Mitgliedschaften - Regelmäßige Team-Veranstaltungen HelloBetter ist ein Arbeitgeber der Chancengleichheit und fordert Bewerbende jeglicher nationaler Herkunft, Geschlechts, sexuellen Orientierung, religiösen Hintergrunds, Geschlechtsidentität sowie Menschen mit Behinderungen auf, sich zu bewerben Datenschutzerklärung für Bewerbende Interview Prozess - Screening Interview mit Celia (People & Talent Partnerin) (30 Minuten) - Interview mit Lara (VP Patient Relations) (60 Minuten) - Take-Home Case Study (120 Minuten) - Team Interview mit Janka und Antonia (Team Leads Therapeutic Services) (60 Minuten) - Founder Interview mit Hanne (CCO & Co-Founderin) (15 Minuten)

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Werkstudent:in Technical Patient Support

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Leading provider of prescription digital therapeutics (PDTx) for mental health with the strongest evidence base globally

Therapist81 days ago
InternshipRemoteTeam 51-200Since 2015H1B No Sponsor

Allgemeine Informationen Teamleitung: Katharina Herte (Head of Patient Support) Talent Acquisition: Lara Wellmer (Jr Talent Acquisition Managerin) Vertragsart: Werkstudent:innenstelle, 20 Stunden, 4-Tage Woche, befristet Stundenlohn: 15 € Remote Policy: Remote-first Kultur mit Büros in Berlin und Hamburg Deine Rolle HelloBetter ist ein Vorreiter im Bereich der digitalen Gesundheitsversorgung. Seit mehr als 10 Jahren entwickeln wir evidenzbasierte digitale Gesundheitsanwendungen zur Prävention und Behandlung psychischer Belastungen. Unsere Anwendungen decken verschiedene Bereiche ab, darunter Stressbewältigung, Depressionen, problematischer Alkoholkonsum, Panikstörungen und Angstgefühle, Vaginismus und Schlafstörungen. Inzwischen sind sechs von zehn Anwendungen von HelloBetter als digitale Gesundheitsanwendungen zugelassen. Sie sind kostenfrei auf Rezept für alle erwachsenen Versicherten erhältlich. Weitere Informationen über HelloBetter findest du in unserem HelloBetter Handbook. Dort findest du auch weitere Einblicke in unser Patient Support Team! Deine Aufgaben In deiner Rolle als Werkstudent:in Technical Patient Support unterstützt du unser Patient Support Team für 20h/Woche in folgende Aufgaben: - Technischer 1st level Support für Teilnehmende unserer digitalen Gesundheitsanwendungen - Reproduktion technischer Probleme zur Fehleranalyse - Eskalation technischer Probleme vom 1st Level zum 2nd Level Support durch Ticketerstellung - Unterstützung im Austausch mit Product und Engineering Teams (QA, Product Managern und Entwicklern) - Kommunikation von Bug Fixes an das Support-Team und betroffene Teilnehmende - Unterstützung in der Optimierung unserer Support-Prozesse Dein Profil Must Haves: - Du bist aktuell Student:in und hast noch mindestens ein Jahr bis zum Abschluss. - Du beherrschst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und kannst dich im Englischen gut verständigen. - Du bist top organisiert und kannst deine Kommunikation an verschiedene Zielgruppen anpassen. Nice-to-haves: - Erste Erfahrungen im Kundenservice/Technical Support - Interesse an der Digitalisierung des Gesundheitswesens und digitalen Gesundheitsanwendungen (DiGAs) - Erfahrung mit CRM-Software (z.B. Zendesk) Warum wir? Sinnhaftigkeit - Psychische Gesundheit ist ein Menschenrecht: Wir helfen monatlich tausenden Menschen, die mit Depressionen, Stress, Schlaflosigkeit, Burnout und anderen psychischen Belastungen kämpfen Forschung & Evidenz - Wir haben ein einzigartiges Produkt und stehen im Bereich der digitalen Gesundheitsanwendungen an der Spitze der Forschung - Die Wirksamkeit unserer Online-Therapieprogramme wird kontinuierlich evaluiert und seit 2014 werden Wirksamkeitsstudien in internationalen und hochrangigen Fachzeitschriften publiziert - Daten sind für uns von großer Bedeutung, und wir sind transparent, was unsere Strategie, Ziele und Ergebnisse betrifft Wachstum - Als Pioniere in der Entwicklung von Anwendungen für psychische Belastungen stehen wir an der Spitze der Innovation - Wir sind in einem äußerst spannenden und aufstrebenden Markt tätig - Wir legen großen Wert auf das persönliche Wachstum unserer Mitarbeitenden und fördern ihre Entwicklung aktiv, u.a. mit einem jährlichen Trainingsbudget von 500 Euro für Werkstudierende Remote-First - Remote-First-Kultur mit optionaler Nutzung unserer Büros in Berlin und Hamburg, falls du lieber vor Ort arbeitest Diversität & Inklusion - Faire und gleiche Behandlung sind die Standards unserer Anti-Harassment Policy - Flexible Arbeitszeiten - gestalte deinen Tag eigenständig - Unternehmenssprache Englisch, mit großem Wert auf inklusive Sprache - Transparente Gehaltsbänder - Zusätzliche 10 bezahlte Urlaubstage für nicht gebärende Eltern nach der Geburt oder Adoption eines Kindes Weitere Benefits - 28 Urlaubstage + Ausgleich für Feiertage, die auf Wochenenden fallen - Bezahlter Zusatzurlaub nach Unternehmenszugehörigkeit - bis zu drei Tage zusätzlich - Kostenlose oder subventionierte Fitness-Mitgliedschaften - Regelmäßige Team-Veranstaltungen HelloBetter ist ein Arbeitgeber der Chancengleichheit und fordert Bewerbende jeglicher nationaler Herkunft, Geschlechts, sexuellen Orientierung, religiösen Hintergrunds, Geschlechtsidentität sowie Menschen mit Behinderungen auf, sich zu bewerben Datenschutzerklärung für Bewerbende Interview Prozess

Germany
€15 / hour
ContractRemoteTeam 51-200Since 2019H1B No Sponsor

• Conduct diagnosis appointments primarily focusing on ADHD. • Provide ongoing therapy to our patients. • Develop and implement treatment plans tailored to our patient's needs and follow the best practices and clinical guidelines. • Collaborate with our team of mental health professionals to ensure that our patients receive comprehensive, coordinated care. • Maintain accurate and up-to-date patient records following legal and ethical standards.

United States
$120 / hour
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Seasonal Treatment Physical Therapist

Sword Health

Sword Health is the world’s fastest growing virtual MSK care provider, on a mission to free two billion people from pain

Therapist81 days ago
ContractRemoteTeam 201-500Since 2015H1B No Sponsor

• Reinforce our physical therapy team with knowledge and solid clinical experience. • Drive clinical outcomes for our patients through exceptional patient engagement. • Apply our digital approach in the treatment of patients with musculoskeletal disorders. • Assist in the clinical validation of new therapeutic programs.

United States
Job Closed
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Intake Physical Therapist, Spanish Only

Sword Health

Sword Health is the world’s fastest growing virtual MSK care provider, on a mission to free two billion people from pain

Therapist81 days ago
Part TimeRemoteTeam 201-500Since 2015H1B No Sponsor

• Conduct Onboarding video & audio consultations with members at the beginning of their program. • Address any high-level questions a member may have on the program and create the foundations for long lasting behavioral change. • Process information shared by the member to build a brief for the treatment PT. • Create handoff notes for the treatment PT to correctly follow the member. • Address any additional questions the treatment PT might have on a member.

United States
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