Wbs Gruppe

Role Description Als Referent:in Kursbetreuung (35h/Woche) bist du Teil eines sympathischen Teams im Bereich Berufsbegleitende Fortbildungen bei der WBS TRAINING, eine Marke der WBS GRUPPE. Du begeisterst dich nicht nur für digitale Bildungsangebote, sondern unterstützt uns gemeinsam mit deinem Team dabei, Menschen vernetztes und ortsunabhängiges Lernen zu ermöglichen. Du sorgst durch deine Kommunikation mit allen Beteiligten für einen reibungslosen Ablauf der Kurse und für ein individuell gestaltetes, angenehmes Kurserlebnis. Bei uns kannst du folgende Themen anpacken: - Betreuung von Teilnehmenden in berufsbegleitenden Kursen. - Individuelle Bearbeitung von Anfragen. - Vorbereitung und Durchführung von Kursstarts. - Durchführung von Jour Fixe unserer Kursteilnehmer:innen. - Beschwerdemanagement. - Absprachen mit Honorartrainer:innen. - Allgemeine und kursspezifische Verwaltungsaufgaben. *Die Vakanz ist vorerst bis 04/2028 befristet. *Die Regelarbeitszeit liegt zwischen 08:00 Uhr und 16:30 Uhr. Für die Durchführung von Jour Fixes ist jedoch ein- bis zweimal monatlich, nach vorheriger Absprache und an unterschiedlichen Wochentagen, eine Arbeitszeit bis ca. 18:30 Uhr erforderlich. Du bist mit dem Herzen bei der Arbeit und gibst beratend und begleitend Kraft zur Entfaltung und Erneuerung. Dabei hast du stets ein offenes Ohr und Herz für die Bedürfnisse unserer Kund:innen und ermöglichst es ihnen, eine individuelle Lösung mit unseren marktführenden Produkten anzubieten. Durch deine lösungsorientierte Denkweise schaffst du es, aus jeder Situation das Beste zu machen. Qualifications - Ein abgeschlossenes (Fach-)Hochschulstudium oder eine Berufsausbildung vorzugsweise mit pädagogischer Ausrichtung. - Erste Berufserfahrung im Bereich Kundenbeziehungsmanagement. - Sicherer Umgang mit MS-Office und neuen Medien. - Eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise bei hoher Eigenverantwortlichkeit. - Kompetenzen im Beschwerdemanagement. - Eine hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung. Requirements - Nachweis der pädagogischen Eignung (Pädagogisches Studium, AEVO, Train the Trainer oder vergleichbares). - Erste Erfahrung in der Kursbetreuung. - Kenntnisse zu IHK-Abschlüssen der Höheren Beruflichen Bildung. Benefits - Entfalte dein volles Potenzial | Fokus auf Gemeinwohl und Nachhaltigkeit | Eigenverantwortliches Arbeiten | WBS HerzensProjekte - Mache mit bei Fitness-Challenges | Virtuelle Sportangebote | Jobrad | Mentale Gesundheit mit 7mind@work | Vegetarische Bio-Lebensmittel - Genieße 30 Tage Urlaub | Vertrauensarbeitszeit | Sabbatical | 180 Tage Arbeiten im EU-Ausland | Workation in unseren Seminarhäusern - Sei digital vernetzt mit deinen Kolleg:innen | Remote Work mit Microsoft 365 und Copilot | Ergonomische Arbeitsplatzausstattung - Erlebe ein herzliches Miteinander | Achtsame Meetingkultur | Coachingangebote | Transparente Kommunikation | Wohlfühlplattform Voiio - Nutze flexible Arbeitszeiten und Homeoffice | Familienurlaub in unseren Seminarhäusern | Bezahlter Sonderurlaub für die Pflege von Angehörigen - Profitiere von Prämienzahlungen | Rabatte und Corporate Benefits | Zuschüsse zu Versicherungen und der betrieblichen Altersvorsorge - Feiere mit bei Jahresfeiern in Berlin | Individuelle Teamevents und Weihnachtsfeiern | Yoga- und Pilates-Retreats | Onboarding-Event - Bilde dich weiter mit diversen Trainingsangeboten | Drei Weiterbildungstage pro Jahr | Digitale Lernplattform | KI-Schulungen *Hinweis: Je nach Position und Standort variieren die Benefits. Company Description Jenny Scheidemann | Recruiting Team der WBS GRUPPE Telefon 030 884 940 337

Role Description Als IT-Support:in bist du im zentralen Bereich DSS der WBS GRUPPE maßgeblich daran beteiligt, Menschen vernetztes und ortsunabhängiges Lernen zu ermöglichen. Begeistere dich mit uns für unsere digitalen Bildungsangebote und lebe Digitalisierung mit Herz. - Ansprechpartner:in für verschiedene Zielgruppen und vielfältige IT-Themen. - Annahme, Bearbeitung und Lösung eingehender Support-Anfragen und Tickets. - Klassifizierung und Priorisierung von Support-Anfragen zur effizienten Bearbeitung. - Sicherstellung einer schnellstmöglichen Wiederherstellung der Arbeitsfähigkeit von PC-Arbeitsplätzen im Störungsfall. - Kompetente Betreuung und Beratung der Anwender:innen bei IT-bezogenen Fragestellungen und Herausforderungen. - Durchführung von Troubleshooting sowie systematischer Fehleranalyse. - Sorgfältige Dokumentation aller durchgeführten Maßnahmen und Support-Aktivitäten. Du bist mit dem Herzen bei der Arbeit und lebst mit uns Kundenzentrierung, Digitalisierung und sinnstiftende Arbeit. Als Schnittstelle zu den Teammitgliedern aus anderen Abteilungen oder unseren Teilnehmenden, kannst du Informationen und Anforderungen gekonnt bündeln und in anwenderfreundliche Lösungen überführen. Gemeinsam erarbeitest du im Team ansprechende und zukunftsträchtige IT-Konzepte. Qualifications - Fundiertes und breites IT Fachwissen. - Gute Hard- und Softwarekenntnisse. - Selbstständige, strukturierte sowie lösungsorientierte Arbeitsweise bei hoher Eigenverantwortlichkeit. - Eine schnelle Auffassungsgabe, Kommunikationsstärke und Hands-On-Mentalität. - Teamfähigkeit, Kooperationsbereitschaft. - Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Requirements - Erfahrungen in der Arbeit mit Ticketsystemen (z.B. OTOBO oder Matrix42). - Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung der Fachinformatik oder vergleichbare Qualifikation. - Ausgeprägte Serviceorientierung, sowie Freude an der telefonischen Betreuung und Unterstützung von Anwender:innen.

Role Description Als Fachleitung Vertriebskooperationen übernimmst Du ein bestehendes Kooperations-Setup und entwickelst es gezielt weiter. Du baust auf vorhandenen Partnerschaften und Modellen auf, schärfst bestehende Ansätze und entwickelst neue Kooperationen mit klarem Vertriebsbezug. Dabei arbeitest Du eng mit der Gebietsleitung sowie dem Vertrieb zusammen und stellst sicher, dass Kooperationen messbar zur Teilnehmergewinnung und zum Geschäftserfolg beitragen. - Weiterentwicklung bestehender Kooperationen: - Analyse und Bewertung des bestehenden Partnerportfolios. - Ausbau leistungsstarker Partnerschaften. - Weiterentwicklung von Kooperationsmodellen mit Blick auf Skalierbarkeit. - Steigerung von Leads, Teilnehmerzahlen und Umsatzbeiträgen. - Aufbau neuer Partnerschaften: - Identifikation und Gewinnung geeigneter Kooperationspartner:innen. - Entwicklung konkreter, vertriebswirksamer Kooperationsansätze. - Verhandlung, Abschluss und Aktivierung von Partnerschaften. - Skalierung des Partnervertriebs: - Überführung funktionierender Ansätze in wiederholbare Modelle. - Strukturierung und Weiterentwicklung des Partnerportfolios. - Systematische Erweiterung von Reichweite und Zielgruppen-Zugängen. - Operative Steuerung und Zusammenarbeit: - Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb und Gebietsleitung. - Sicherstellung der Umsetzbarkeit von Kooperationen im operativen Alltag. - Steuerung von Leadfluss und Performance sowie kontinuierliche Optimierung laufender Partnerschaften. - Weiterentwicklung von Struktur und Prozessen: - Weiterentwicklung bestehender Standards für Auswahl, Zusammenarbeit und Vergütung. - Vereinfachung und Skalierung von Prozessen. - Beitrag zur Professionalisierung des Partnervertriebs als System. *Die Stelle ist vorerst für 4 Jahre befristet. Du möchtest den Partnervertrieb aktiv mitgestalten und weiterentwickeln? Bei der WBS GRUPPE baust du auf bestehenden Kooperationen und ersten skalierbaren Ansätzen auf, um neue Teilnehmerzugänge und Marktzugänge zu erschließen. Dabei verbindest du operative Vertriebsarbeit mit dem strukturierten Ausbau eines zukunftsfähigen Partnervertriebs – und trägst maßgeblich dazu bei, ihn als festen Bestandteil unseres Vertriebsmodells zu etablieren. Qualifications - Erfahrung im Vertrieb, Business Development oder Partnermanagement. - Nachweisbare Erfolge im Aufbau und in der Weiterentwicklung von Kooperationen. - Ausgeprägte Umsetzungsstärke und Ergebnisorientierung. - Strukturierte Arbeitsweise und Fähigkeit, Systeme weiterzuentwickeln. - Sicher im Umgang mit Vertriebskennzahlen. Requirements - Erfahrung im Bildungsumfeld oder mit geförderten Märkten. - Erfahrung mit plattform- oder netzwerkbasierten Geschäftsmodellen. Benefits - Genieße 30 Tage Urlaub. - Home-Office-Optionen. - Sabbatical. - Bis zu 180 Tage Arbeiten im Ausland. - Urlaub und Workation in unseren Seminarhäusern in Berlin und Pommritz. - Zahlreiche Angebote und Rabatte über Corporate Benefits. - Mache mit bei Firmenläufen. - Sport- und Entspannungsangebote mit Voiio. - Jobrad. - Firmenfitness mit EGYM Wellpass. - Yoga-Retreats. - Nahrungsergänzungsmittel. - Ergonomische Arbeitsplatzausstattung. - Coaching- und Beratungsangebote. - Bilde dich weiter mit diversen Trainingsangeboten. - Drei Weiterbildungstage. - Individuelle fachliche und persönliche Entwicklung. - LinkedIn Learning. - Teamentwicklungen. - Leadership Management Programm. - Microsoft 365 mit Copilot. - Profitiere von sehr guter Vereinbarkeit von Karriere und Familie. - Bezahlte Kinderkrankentage. - Familienurlaub in unseren Seminarhäusern. - Bezahlter Sonderurlaub für die Pflege von Angehörigen. - Digitale Kinderbetreuung und Nachhilfe mit Voiio. - Erlebe unternehmensweit ein herzliches Miteinander mit deinen Kolleg:innen. - Jahresfeiern. - Achtsame Meetingkultur. - Onboarding-Seminare und Startbegleiter:innen. - Offene Fehler- und Feedbackkultur. - Lösungen im Fokus - NiPsiLd ist unser Motto. - Gestalte die Zukunft der Bildung mit KI. - Eigenverantwortliches Arbeiten. - Sinnstiftende Tätigkeiten mit gesellschaftlichem Mehrwert. - Gemeinwohlorientierung mit Fokus auf Nachhaltigkeit. - Spendenaktion Herzensprojekte by WBS GRUPPE. *Hinweis: Je nach Position und Standort variieren die Benefits. Company Description Jenny Scheidemann | Recruiting Team WBS GRUPPE Telefon 030 884 940 337

Role Description Als Studienkoordinator:in und Sales-Expert:in bei der WBS AKADEMIE bist du der Motor für unsere Bildungsangebote. Du kombinierst deine Leidenschaft für digitale und KI-gestützte Bildungserlebnisse mit deinem Talent im Vertrieb. Dein Ziel ist es, Menschen für unser innovatives Lernangebot zu begeistern und ihnen ein herausragendes Kundenerlebnis zu bieten. Deine Aufgaben umfassen: - Akquise und Gewinnung neuer Studierender: Du begleitest Interessent:innen von der ersten Anfrage bis zur Einschreibung. - Beratung und Betreuung: Du stehst unseren Teilnehmer:innen und Trainer:innen als kompetente:r Ansprechpartner:in im Bereich akademische Aus- und Weiterbildung zur Seite. - Sales-Strategien entwickeln: Gemeinsam mit dem Team entwickelst du neue Vertriebsstrategien und unterstützt bei Marketingaktivitäten, um unsere Bildungsangebote optimal zu positionieren. - Veranstaltungsplanung: Du planst und setzt Trainer- und Kundenveranstaltungen um, um unser Netzwerk zu stärken und neue Geschäftsmöglichkeiten zu erschließen. - Kooperationspartner gewinnen: Du arbeitest aktiv an der Gewinnung neuer nationaler und internationaler Kooperationspartner (z. B. Hochschulen) mit. - Organisatorische Aufgaben: Du übernimmst allgemeine organisatorische Aufgaben im Seminargeschäft und sorgst für reibungslose Abläufe. *Diese Position ist vorerst im Rahmen einer Elternzeitvertretung für 18 Monate befristet. Du bist mit dem Herzen bei der Arbeit und gibst beratend und begleitend Kraft zur Entfaltung und Erneuerung. Dabei hast du stets ein offenes Ohr und Herz für die Bedürfnisse unserer Kund:innen und ermöglichst es ihnen, eine individuelle Lösung mit unseren marktführenden Produkten anzubieten. Durch deine lösungsorientierte Denkweise schaffst du es, aus jeder Situation das Beste zu machen. Qualifications - Abgeschlossene Berufsausbildung, (Fach-)Hochschulstudium oder akademische Weiterbildung. - Kenntnisse in der Beratungs- und Gesprächsführung sowie Erfahrungen im Kundenmanagement. - Mindestens ein Jahr Erfahrung im Bereich Sales für Dienstleistungen. - Routinierter Umgang mit Microsoft 365 und eine hohe Medien- und IT-Kompetenz. - Eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie Lösungsorientierung. - Verhandlungssichere Deutsch- und konversationssichere Englischkenntnisse. Requirements - CRM-Kenntnisse (Brevo/Seninbue) von Vorteil. - Kenntnisse in der Nutzung von ERP- und LCMS-Programmen (z. B. Ilias). Benefits - Entfalte dein volles Potenzial | Fokus auf Gemeinwohl und Nachhaltigkeit | Eigenverantwortliches Arbeiten | WBS HerzensProjekte - Mache mit bei Fitness-Challenges | Virtuelle Sportangebote | Jobrad | Mentale Gesundheit mit 7mind@work | Vegetarische Bio-Lebensmittel - Genieße 30 Tage Urlaub | Vertrauensarbeitszeit | Sabbatical | 180 Tage Arbeiten im EU-Ausland | Workation in unseren Seminarhäusern - Sei digital vernetzt mit deinen Kolleg:innen | Remote Work mit Microsoft 365 und Copilot | Ergonomische Arbeitsplatzausstattung - Erlebe ein herzliches Miteinander | Achtsame Meetingkultur | Coachingangebote | Transparente Kommunikation | Wohlfühlplattform Voiio - Nutze flexible Arbeitszeiten und Homeoffice | Familienurlaub in unseren Seminarhäusern | Bezahlter Sonderurlaub für die Pflege von Angehörigen - Profitiere von Prämienzahlungen | Rabatte und Corporate Benefits | Zuschüsse zu Versicherungen und der betrieblichen Altersvorsorge - Feiere mit bei Jahresfeiern in Berlin | Individuelle Teamevents und Weihnachtsfeiern | Yoga- und Pilates-Retreats | Onboarding-Event - Bilde dich weiter mit diversen Trainingsangeboten | Drei Weiterbildungstage pro Jahr | Digitale Lernplattform | KI-Schulungen *Hinweis: Je nach Position und Standort variieren die Benefits. Company Description Lisa Raab | Recruiting Team der WBS GRUPPE Telefon 030 884 940 318

Role Description Als Teamleiter:in Digitale Bildungsberatung führst du ein engagiertes und sympathisches Team im zentralen Bereich Digital Customer Engagement der WBS GRUPPE. Du brennst für digitale Lernformate und möchtest Menschen dabei unterstützen, ihren beruflichen Weg erfolgreich zu gestalten? Dann bist du bei uns genau richtig! - Fachliche und disziplinarische Führung eines Beratungsteams inkl. regelmäßiger 1:1‑Gespräche. - Planung und Steuerung von Einsätzen und Abwesenheiten sowie Sicherstellung eines reibungslosen Tagesgeschäfts. - Analyse relevanter Kennzahlen und Ableitung geeigneter Maßnahmen zur kontinuierlichen Optimierung. - Verantwortung für Zielerreichung, Beratungsqualität und Einhaltung definierter Standards. - Aktive Mitarbeit im operativen Geschäft bei Bedarf. - Enge Abstimmung mit der Leitung sowie Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen. - Mitwirkung an pragmatischen Prozessverbesserungen und Weiterentwicklung bestehender Abläufe. Du arbeitest mit Leidenschaft und Überzeugung und verstehst es, Kolleg:innen beratend zu begleiten und zu stärken. Mit Empathie, Offenheit und echtem Interesse gehst du auf die Bedürfnisse unserer Kolleg:innen ein und entwickelst gemeinsam mit ihnen passgenaue Lösungen für ihren Arbeitsalltag. Dank deiner lösungsorientierten Denkweise behältst du auch in herausfordernden Situationen den Überblick und schaffst es, konstruktive Wege nach vorn zu finden – für dein Team ebenso wie für unsere Kund:innen. Qualifications - Nachgewiesene Führungserfahrung. - Sicherer und routinierter Umgang mit Kennzahlen und Steuerungsgrößen. - Strukturierte, verlässliche und eigenständige Arbeitsweise. - Klare, wertschätzende und direkte Kommunikation. - Entscheidungsfreude und souveränes Handeln im Tagesgeschäft. Requirements - Erfahrung in der Beratung, idealerweise im Bildungs- oder Dienstleistungsumfeld. - Berührungspunkte mit Prozess- oder Qualitätssteuerung. - Routine in der Erstellung, Auswertung und Ableitung geeigneter Maßnahmen von Berichten oder Performance-Reviews. Benefits - Genieße 30 Tage Urlaub. - Home-Office-Optionen. - Sabbatical. - Bis zu 180 Tage Arbeiten im Ausland. - Urlaub und Workation in unseren Seminarhäusern in Berlin und Pommritz. - Zahlreiche Angebote und Rabatte über Corporate Benefits. - Mache mit bei Firmenläufen. - Sport- und Entspannungsangebote mit Voiio. - Jobrad. - Firmenfitness mit EGYM Wellpass. - Yoga-Retreats. - Nahrungsergänzungsmittel. - Ergonomische Arbeitsplatzausstattung. - Coaching- und Beratungsangebote. - Bilde dich weiter mit diversen Trainingsangeboten. - Drei Weiterbildungstage. - Individuelle fachliche und persönliche Entwicklung. - LinkedIn Learning. - Teamentwicklungen. - Leadership Management Programm. - Microsoft 365 mit Copilot. - Profitiere von sehr guter Vereinbarkeit von Karriere und Familie. - Bezahlte Kinderkrankentage. - Familienurlaub in unseren Seminarhäusern. - Bezahlter Sonderurlaub für die Pflege von Angehörigen. - Digitale Kinderbetreuung und Nachhilfe mit Voiio. - Erlebe unternehmensweit ein herzliches Miteinander mit deinen Kolleg:innen. - Jahresfeiern. - Achtsame Meetingkultur. - Onboarding-Seminare und Startbegleiter:innen. - Offene Fehler- und Feedbackkultur. - Lösungen im Fokus - NiPsiLd ist unser Motto. - Gestalte die Zukunft der Bildung mit KI. - Eigenverantwortliches Arbeiten. - Sinnstiftende Tätigkeiten mit gesellschaftlichem Mehrwert. - Gemeinwohlorientierung mit Fokus auf Nachhaltigkeit. - Spendenaktion Herzensprojekte by WBS GRUPPE.

Role Description Du suchst eine spannende Challenge und bist bereit, strategisch und operativ in der WBS Gruppe mitzuwirken? Dann bist du bei uns genau richtig! Gemeinsam brennen wir für über 3.000 Weiterbildungsprodukte und stärken unsere Position als führende digitale Bildungsanbieterin mit Herz. Wir arbeiten mit Sinn und entfalten mit unseren Angeboten die Potenziale unserer Teilnehmer:innen. Als Teamleiter:in im Second Level Support bist du verantwortlich für die effiziente Organisation und Strukturierung deines Teams und verfügst über ein fundiertes Verständnis der Prozesse zur Optimierung und Implementierung neuer Support-Systeme. Du analysierst Kundenanforderungen, entwickelst eine klare Strategie und triffst datenbasierte Entscheidungen, um die Servicequalität und Effizienz der Supportabteilung zu steigern. Folgende herausfordernde Aufgaben erwarten dich: - Fachliche und disziplinarische Führung des Second Level Support Teams. - Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs und hoher Servicequalität. - Analyse und Lösung komplexer technischer Störungen (2nd Level). - Eskalationsmanagement sowie Schnittstelle zum First und Third Level Support. - Steuerung von Tickets nach SLA-Vorgaben. - Kontinuierliche Optimierung von Support-Prozessen und Wissensdatenbanken. - Coaching und Weiterentwicklung der Teammitglieder. - Reporting. Begeistere dich mit uns nicht nur für unsere digitalen Bildungsangebote, sondern lass uns kontinuierlich durch Partizipation und Potenzialentfaltung wachsen. Dafür hast du ein offenes Mindset, eine flexible Denkweise und begeisterst dich für lebenslanges, gemeinsames Lernen. Lösungsorientierung ist dabei für dich kein Buzzword, sondern gelebter Alltag. Geh mit uns gemeinsam neue Wege, nutze Innovationen und KI für dich und genieße echte Work-Life-Balance. Qualifications - Erfahrung im IT-Support, idealerweise im Second Level. - Führungserfahrung oder ausgeprägtes Führungspotenzial. - Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise. - Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit. - Kundenorientiertes Denken und Handeln. - Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse. Requirements - Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Studium im IT-Bereich. - Gute Kenntnisse in gängigen Betriebssystemen, Netzwerken und Anwendungen. Benefits - Genieße 30 Tage Urlaub. - Home-Office-Optionen. - Sabbatical. - Bis zu 180 Tage Arbeiten im Ausland. - Urlaub und Workation in unseren Seminarhäusern in Berlin und Pommritz. - Zahlreiche Angebote und Rabatte über Corporate Benefits. - Mache mit bei Firmenläufen. - Sport- und Entspannungsangebote mit Voiio. - Jobrad. - Firmenfitness mit EGYM Wellpass. - Yoga-Retreats. - Nahrungsergänzungsmittel. - Ergonomische Arbeitsplatzausstattung. - Coaching- und Beratungsangebote. - Bilde dich weiter mit diversen Trainingsangeboten. - Drei Weiterbildungstage. - Individuelle fachliche und persönliche Entwicklung. - LinkedIn Learning. - Teamentwicklungen. - Leadership Management Programm. - Microsoft 365 mit Copilot. - Profitiere von sehr guter Vereinbarkeit von Karriere und Familie. - Bezahlte Kinderkrankentage. - Familienurlaub in unseren Seminarhäusern. - Bezahlter Sonderurlaub für die Pflege von Angehörigen. - Digitale Kinderbetreuung und Nachhilfe mit Voiio. - Erlebe unternehmensweit ein herzliches Miteinander mit deinen Kolleg:innen. - Jahresfeiern. - Achtsame Meetingkultur. - Onboarding-Seminare und Startbegleiter:innen. - Offene Fehler- und Feedbackkultur. - Lösungen im Fokus - NiPsiLd ist unser Motto. - Gestalte die Zukunft der Bildung mit KI. - Eigenverantwortliches Arbeiten. - Sinnstiftende Tätigkeiten mit gesellschaftlichem Mehrwert. - Gemeinwohlorientierung mit Fokus auf Nachhaltigkeit. - Spendenaktion Herzensprojekte by WBS GRUPPE. *Hinweis: Je nach Position und Standort variieren die Benefits. Company Description Lisa Raab | Referentin Recruiting WBS GRUPPE

Role Description Als Bildungsreferent:in bist du Teil eines sympathischen Teams im WBS Campus. Du begeisterst dich nicht nur für digitale Bildungsangebote, sondern unterstützt uns gemeinsam mit deinem Team dabei, Menschen vernetztes und ortsunabhängiges Lernen zu ermöglichen. Du sorgst durch deine Kommunikation mit allen Beteiligten für einen reibungslosen Ablauf der Kurse und für ein individuell gestaltetes, angenehmes Kurserlebnis. Bei uns kannst du folgende Themen anpacken: - Organisation der Weiterbildungskurse sowie die Kurseinführung. - Steuern der Belange von Teilnehmer:innen und Lernbegleiter:innen. - Regelmäßiger Austausch mit den Teilnehmer:innen zur aktuellen Kursdurchführung. - Planen der Lernbegleiter:innen-Einsätze, angefangen bei der Suche bis hin zur Einarbeitung und Betreuung. - Überprüfen und Bewerten der Maßnahmeziele. - Rückmeldung der Lernmitteldisposition an die Produktentwicklung. - Kontinuierliche Verbesserung der Kundenzufriedenheit durch aktive Mitwirkung, regelmäßige Durchführung und Auswertung von Teilnehmer:innen-Befragungen sowie Einleitung von Maßnahmen. - Enge Zusammenarbeit mit den WBS-Standortmitarbeiter:innen, dem IT-Support und der zentralen Lernmittelbestellung. *Diese Position ist auf 1 Jahr befristet. Du bist mit dem Herzen bei der Arbeit und gibst beratend und begleitend Kraft zur Entfaltung und Erneuerung. Dabei hast du stets ein offenes Ohr und Herz für die Bedürfnisse unserer Kund:innen und ermöglichst es, Ihnen eine individuelle Lösung mit unseren marktführenden Produkten anzubieten. Durch deine lösungsorientierte Denkweise schaffst du es, aus jeder Situation das Beste zu machen. Qualifications - Ein abgeschlossenes (Fach-)Hochschulstudium oder eine Berufsausbildung, vorzugsweise mit kaufmännischer Ausrichtung. - Erste Berufserfahrung in der Erwachsenenbildung, Personalentwicklung oder Beratung. - Eine hohe Medien- und IT-Kompetenz. Requirements - Nachweis der pädagogischen Eignung (Pädagogisches Studium, AEVO, Train the Trainer oder vergleichbares). - Kommunikationsstärke und Empathie in der Gesprächsführung. - Eine selbstständige, strukturierte Arbeitsweise bei hoher Eigenverantwortlichkeit sowie gute organisatorische Fähigkeiten. - Begeisterung für KI. Benefits - Genieße 30 Tage Urlaub. - Home-Office-Optionen. - Sabbatical. - Bis zu 180 Tage Arbeiten im Ausland. - Urlaub und Workation in unseren Seminarhäusern in Berlin und Pommritz. - Zahlreiche Angebote und Rabatte über Corporate Benefits. - Mache mit bei Firmenläufen. - Sport- und Entspannungsangebote mit Voiio. - Jobrad. - Firmenfitness mit EGYM Wellpass. - Yoga-Retreats. - Nahrungsergänzungsmittel. - Ergonomische Arbeitsplatzausstattung. - Coaching- und Beratungsangebote. - Bilde dich weiter mit diversen Trainingsangeboten. - Drei Weiterbildungstage. - Individuelle fachliche und persönliche Entwicklung. - LinkedIn Learning. - Teamentwicklungen. - Leadership Management Programm. - Microsoft 365 mit Copilot. - Profitiere von sehr guter Vereinbarkeit von Karriere und Familie. - Bezahlte Kinderkrankentage. - Familienurlaub in unseren Seminarhäusern. - Bezahlter Sonderurlaub für die Pflege von Angehörigen. - Digitale Kinderbetreuung und Nachhilfe mit Voiio. - Erlebe unternehmensweit ein herzliches Miteinander mit deinen Kolleg:innen. - Jahresfeiern. - Achtsame Meetingkultur. - Onboarding-Seminare und Startbegleiter:innen. - Offene Fehler- und Feedbackkultur. - Lösungen im Fokus - NiPsiLd ist unser Motto. - Gestalte die Zukunft der Bildung mit KI. - Eigenverantwortliches Arbeiten. - Sinnstiftende Tätigkeiten mit gesellschaftlichem Mehrwert. - Gemeinwohlorientierung mit Fokus auf Nachhaltigkeit. - Spendenaktion Herzensprojekte by WBS GRUPPE. *Hinweis: Je nach Position und Standort variieren die Benefits. Company Description Janette Tiffert | Recruiting Team WBS GRUPPE Telefon 030 921 095 217