nara GmbH

Kurzinfo - 📍 Standort: Würzburg, DE. Remote möglich innerhalb DE, optional onsite oder hybrid - 💼 Anstellungsart: Vollzeit, unbefristet - 💶 Gehalt: bis 105.000 € brutto pro Jahr (erfahrungsabhängig) plus ESOPs - 🚀 Start: ab sofort Bei nara bauen wir keine klassischen Chatbots. Wir entwickeln Agentensysteme, die in realen Unternehmensumgebungen arbeiten: Tickets bearbeiten, Zugänge zurücksetzen oder Geräte in Kundennetzen konfigurieren. Aufgaben Als Senior Software Engineer arbeitest du an zentralen Teilen unseres Produkts über den gesamten Stack hinweg (TypeScript Monorepo). Du übernimmst Verantwortung für Features von der Architektur bis zum Betrieb und gestaltest technische Entscheidungen aktiv mit. Dazu gehören unter anderem: - Agentenorchestrierung und Tooling Du arbeitest an unserem eigenen Laufzeitsystem für Agenten: mit strukturierten Outputs, typisierten Toolpipelines und verschachtelten Agenten. Du entwickelst neue Bausteine und sorgst dafür, dass das System zuverlässig und skalierbar bleibt. - Realtime-Kommunikation und Routing Du baust an der Infrastruktur, die Toolaufrufe in Echtzeit an die richtige Umgebung weiterleitet — ob Server, Browser oder Systeme im Kundennetz — und Ergebnisse sauber zurückführt. - Connector im Kundennetz Du arbeitest an unserem plattformübergreifenden Connector für Windows, macOS und Linux. Dazu gehören Themen wie Deployment hinter Firewalls, Installer, Code Signing, Auto-Updates und kundenspezifische Distribution. - Memory und Retrieval Du entwickelst Systeme für Wissen, Suche und Kontext: von semantischer Suche und Embeddings bis zu strukturierten Datenmodellen und dynamischen Schemata. - Asynchrone Systeme und Worker Du entwickelst Hintergrundprozesse für Wakeups, Synchronisation und weitere systemnahe Abläufe. - Produktnahe Webentwicklung Du arbeitest auch an unserer Webapp in Next.js und sorgst für saubere, strikt typisierte Datenflüsse zwischen Frontend und Backend. Qualifikation - Mehrjährige Erfahrung mit TypeScript und Node.js - Sehr gutes Verständnis für saubere Softwarearchitektur und typsichere Systeme - Erfahrung mit React und Next.js - Interesse an Systemen, die über die Webapp hinausgehen: Services, Worker, CLI-Tools oder verteilte Komponenten - Erfahrung mit LLM-basierten Systemen, z. B. Tool Calling, Structured Output und Streaming - Solider Umgang mit relationalen Datenbanken und Migrationen - Erfahrung mit oder echtes Interesse an AI-gestützter Softwareentwicklung und agentischen Systemen - Freude daran, komplexe technische Zusammenhänge zu durchdringen und pragmatisch umzusetzen - Ein hoher Qualitätsanspruch an Tests und Robustheit in produktiven Systemen - Gute Deutsch- und Englischkenntnisse Hilfreich - Erfahrung mit plattformübergreifender Distribution, Installern oder Code Signing - Erfahrung mit eventgetriebenen Backends - Erfahrung mit Knowledge Graphs, Retrieval oder semantischer Suche Benefits - 💶 Bis 105.000 € brutto pro Jahr plus ESOPs - 🚀 Frühe Phase, echtes Ownership: Kleines Team, kurze Wege, was du baust geht live - 🏡 Remote möglich innerhalb DE, optional Office in Würzburg Wir freuen uns auf deine Bewerbung. Lebenslauf und gerne GitHub oder Projektreferenzen.

• You identify suitable target companies and contacts based on clear ideal-customer profiles • You research accounts and prepare personalized outreach • You contact prospective customers via phone, email and LinkedIn • You qualify leads and schedule demos for our sales team • You document activities, learnings and next steps clearly in the CRM • You recognize buying signals, common objections and recurring patterns in the market • You support reactivation, follow-ups and the development of a repeatable outbound structure • You assist in the preparation and follow-up of trade shows, events and on-site meetings and help turn them into concrete opportunities • You work closely with the founders and the sales team to continuously improve messaging and outreach

• Work with the founders to build and continuously develop our B2B sales process in a structured way • Own the full sales cycle from prospecting through discovery and demo to closing • Independently conduct qualified initial calls, demos, proposal processes and negotiations • Leverage your existing network to accelerate access to relevant customer conversations • Help refine ICP, positioning, pricing and sales messaging together with the team • Set up clean CRM structures, sales stages, reporting and forecasting • Collect market feedback and translate it into better pitches, value propositions and sales materials • Help establish the first reliable reference customers and a predictable sales pipeline

Role Description nara baut eine KI native Agentenplattform für IT Support, Customer Care und Prozessautomatisierung. Wir helfen Unternehmen dabei, Support und Betriebsprozesse schneller, skalierbarer und intelligenter zu machen. Für den nächsten Schritt suchen wir einen Head of Sales, der unseren internen B2B-Sales-Motor aufbaut, selbst Kunden gewinnt und unseren Vertriebsprozess von Founder-led Sales zu einem skalierbaren Setup weiterentwickelt. Besonders spannend ist die Rolle für Menschen, die bereits ein belastbares Netzwerk in der IT-Branche mitbringen, zum Beispiel zu Systemhäusern, MSPs, IT-Dienstleistern oder IT-Entscheidern in Unternehmen mit internem IT-Support. - Du baust gemeinsam mit den Foundern unseren B2B-Sales-Prozess strukturiert auf und entwickelst ihn weiter. - Du verantwortest den Vertriebszyklus von Prospecting über Discovery und Demo bis Closing. - Du führst qualifizierte Erstgespräche, Demos, Angebotsprozesse und Verhandlungen eigenständig. - Du nutzt dein bestehendes Netzwerk, um schneller in relevante Kundengespräche zu kommen. - Du schärfst mit uns ICP, Positionierung, Pricing und Sales-Messaging. - Du setzt CRM-Strukturen, Sales-Stages, Reporting und Forecasting sauber auf. - Du sammelst Marktfeedback und übersetzt es in bessere Pitches, Argumentationen und Sales-Materialien. - Du hilfst dabei, erste belastbare Referenzkunden und eine planbare Pipeline aufzubauen. Qualifications - Mehrjährige Erfahrung im B2B-SaaS- oder erklärungsbedürftigen Tech-Sales. - Nachweisbare Erfahrung darin, Deals selbst zu führen und abzuschließen. - Sehr gutes Verständnis für komplexe Sales-Zyklen im Mid-Market- oder Enterprise-Umfeld. - Idealerweise ein starkes Netzwerk in der IT-Branche, insbesondere zu Systemhäusern, MSPs, IT-Dienstleistern oder internen IT-/Support-Verantwortlichen. - Stärke in Discovery, Bedarfsermittlung, ROI-Argumentation und Stakeholder-Management. - Strukturierte, unternehmerische und gleichzeitig sehr hands-on Arbeitsweise. - Sehr gutes Deutsch und sicheres Englisch. Benefits - Vergütung: Fixgehalt zzgl. Provision (OTE 65-120 k€) + ESOP's (Mitarbeiterbeteiligungen). - Arbeitsmodell: Remote-Arbeit mit direkter Abstimmung im Team und mit den Gründern. - Sehr viel Verantwortung und echter Gestaltungsspielraum. - Direkte Zusammenarbeit mit den Foundern. - Schlüsselrolle beim Aufbau des kommerziellen Motors von nara. - Möglichkeit, Vertrieb, Marktansprache und frühe Kundenbeziehungen maßgeblich mitzuprägen. - Schnelle Entscheidungen und kurze Wege. - Arbeit an einem echten Zukunftsthema an der Schnittstelle von AI, IT und Automatisierung. Company Description nara ist ein frisch finanziertes Early‑Stage‑Startup mit Sitz in Würzburg – remote‑first gedacht und hybrid nutzbar. Wir entwickeln eine KI‑gestützte Plattform, die den technischen Support radikal vereinfacht: Tickets werden automatisch verstanden, Lösungswege in Echtzeit vorgeschlagen und repetitive Aufgaben komplett automatisiert. Schlanke Prozesse, kurze Entscheidungswege und maximale Eigenverantwortung. Gleichzeitig legen wir großen Wert auf eine offene, wertschätzende Kultur.

• You are responsible for the early stages of the sales process. • The goal is the structured qualification of leads and the development of a reliable pipeline with high-quality deals. • The basis is a thorough needs analysis (discovery) to identify relevant use cases and decision-making structures. • Discovery calls: Structured conversations with decision-makers (e.g., executive management, head of sales) to capture operational challenges, business impact, and priorities. • Outbound activities: Targeted outreach to IT system integrators and companies advertising IT support positions via phone and LinkedIn. • CRM maintenance (HubSpot): Document all activities, discovery outcomes, and decision parameters. • Ensure consistent and up-to-date pipeline data.