Covalto

• Diseñar arquitecturas de solución para proyectos estratégicos del banco, asegurando escalabilidad, seguridad y resiliencia. • Traducir necesidades de negocio en soluciones tecnológicas viables y sostenibles. • Definir estrategias de integración mediante APIs, eventos, mensajería y otros mecanismos de comunicación entre sistemas. • Acompañar a Product Owners, Project Managers y equipos de desarrollo durante todo el ciclo de vida de los proyectos. • Promover buenas prácticas, estándares arquitectónicos y lineamientos tecnológicos. • Diseñar soluciones sobre plataformas cloud (principalmente GCP y AWS) considerando disponibilidad, observabilidad, rendimiento y optimización de costos. • Participar en la evolución tecnológica del banco evaluando nuevas herramientas, plataformas y patrones de arquitectura.

• Apoyar en toda la operación comercial, desde la prospección hasta la cobranza. • Gestionar clientes y prospectos, asegurando eficiencia y cumplimiento en cada proceso. • Revisar documentación, abrir y dar seguimiento a expedientes, garantizando calidad y control. • Colaborar con el equipo para impulsar proyectos y contribuir en análisis y reportes que apoyen la toma de decisiones estratégicas. • Ser un punto de contacto clave con clientes, productores e intermediarios financieros, ofreciendo siempre una experiencia excelente.

• Brindarás apoyo al equipo de Salesforce en actividades de administración, configuración y soporte de la plataforma, desarrollando experiencia en la gestión de soluciones dentro del ecosistema Salesforce. • Apoyarás en la administración básica de Salesforce, realizando configuraciones sencillas como creación de campos, layouts, reportes y dashboards bajo supervisión. • Darás seguimiento a solicitudes de usuarios internos y colaborarás en la resolución de incidencias básicas. • Documentarás procesos, configuraciones y requerimientos funcionales para asegurar la correcta gestión de la plataforma. • Participarás en pruebas funcionales (UAT), validación de desarrollos y actividades de implementación junto con equipos funcionales y técnicos. • Colaborarás con diferentes áreas del negocio para apoyar las iniciativas relacionadas con Salesforce. • Participarás en capacitaciones continuas para fortalecer tus conocimientos y desarrollarte profesionalmente dentro del ecosistema Salesforce.

• Serás responsable de generar nuevas oportunidades de negocio , prospectar clientes, brindar asesoría y cerrar negociaciones para alcanzar y superar los objetivos del área. • Prospectar y dar seguimiento a la cartera PyME. • Atraer clientes nuevos y calificados. • Gestionar el pipeline y la cartera vencida. • Armar y dar seguimiento a expedientes de clientes. • Presentar casos de clientes ante el comité en conjunto con el equipo de Crédito. • Asegurar el seguimiento post-venta para verificar la correcta aplicación de pagos.

• Contribuir al desarrollo y mantenimiento de soluciones dentro del ecosistema Salesforce de Covalto, apoyando en la implementación de componentes técnicos y configuraciones declarativas bajo la supervisión del equipo Senior. • Apoyar en la ejecución del ciclo de desarrollo para componentes sencillos utilizando Apex básico, Flows y Lightning Web Components. • Colaborar en la identificación y resolución de incidencias (bug fixing) reportadas por los usuarios en Sales Cloud. • Ejecutar configuraciones de bajo impacto como creación de objetos, campos, reglas de validación y flujos de trabajo automatizados. • Apoyar en la creación de manuales técnicos y documentación de procesos para garantizar la trazabilidad del código. • Participar en la creación y ejecución de pruebas unitarias (Test Classes) para asegurar la salud del código antes del despliegue. • Investigar nuevas funcionalidades de Salesforce y participar en capacitaciones técnicas impartidas por el equipo Intermedio/Sr.

• Transformar la visión estratégica de Covalto en experiencias digitales excepcionales, funcionales y de alta conversión. • Crear interfaces modernas, visualmente impactantes y alineadas a los brand guidelines de Covalto. • Diseñar flujos de navegación, arquitecturas de información y wireframes enfocados en conversión y comportamiento del usuario. • Desarrollar prototipos interactivos para validar ideas y colaborar eficientemente con stakeholders antes de producción. • Traducir diseños de Figma a Webflow con precisión de píxel, buenas prácticas de desarrollo, diseño responsivo y estructuras SEO. • Crear micro-interacciones y animaciones que fortalezcan la experiencia de marca y guíen al usuario hacia los CTAs. • Configurar y administrar el CMS de Webflow para escalar blogs, recursos y centros de ayuda dirigidos a PyMEs. • Ejecutar pruebas A/B y mejoras continuas para incrementar las tasas de conversión de landing pages y campañas. • Garantizar tiempos de carga rápidos y cumplimiento de mejores prácticas de SEO on-page. • Trabajar junto a los equipos de Growth, Producto y Marketing para iterar activos digitales en tiempo récord.

• Crear y adaptar piezas gráficas, videos cortos y copies para redes sociales, paid media, email marketing y CRM • Investigar tendencias y keywords para desarrollar artículos de blog, landings y guiones optimizados para buscadores y conversión • Generar variaciones de creatividades a alto volumen (formatos y tamaños) • Asegurar la identidad visual y el tono de voz de Covalto en cada pieza, colaborando con el Diseñador Sr. y el equipo de Growth • Medir el rendimiento del contenido para identificar insights, iterar rápidamente y mejorar el tráfico de calidad • Organizar y mantener librerías de recursos gráficos que faciliten la agilidad del equipo creativo

• Diseñar estrategias de onboarding, activación, retención y re-engagement para optimizar la experiencia del usuario a lo largo de todo su ciclo de vida. • Crear y optimizar flujos automatizados en canales como email, push, SMS y WhatsApp. • Construir audiencias basadas en comportamiento del usuario y datos de producto para personalizar campañas. • Identificar oportunidades de upsell, cross-sell y revenue expansion. • Analizar funnels de usuario (activación, engagement y churn) para detectar oportunidades de mejora. • Diseñar y ejecutar experimentos y pruebas A/B para mejorar conversión y retención. • Colaborar con equipos de Growth, Performance, Producto y Data para optimizar el ciclo completo del usuario.

• Producción Multimedia Integral: Crear y adaptar piezas gráficas, videos cortos y copies para redes sociales, paid media, email marketing y CRM. • Estrategia de Contenido & SEO: Investigar tendencias y keywords para desarrollar artículos de blog, landings y guiones optimizados para buscadores y conversión. • Escalabilidad y Performance: Generar variaciones de creatividades a alto volumen (formatos y tamaños) para mantener la frescura de campañas y escalar la distribución. • Consistencia de Marca: Asegurar la identidad visual y el tono de voz de Covalto en cada pieza, colaborando con el Diseñador Sr. y el equipo de Growth. • Análisis e Iteración: Medir el rendimiento del contenido para identificar insights, iterar rápidamente y mejorar el tráfico de calidad. • Gestión de Assets: Organizar y mantener librerías de recursos gráficos que faciliten la agilidad del equipo creativo.

• Gestionar y analizar los gastos de viajes corporativos, asegurando control y eficiencia. • Dar seguimiento a comprobaciones, anticipos y reembolsos, garantizando cumplimiento y tiempos. • Coordinar reservas de viaje (vuelos, hoteles, traslados) para colaboradores. • Administrar proveedores y mantener actualizada la base de datos. • Brindar soporte a usuarios en temas de viáticos y compras. • Controlar cajas chicas y generar reportes de gasto (Budget vs Actual).