Boardwise GmbH

Role Description Together, we set the standard for modern board decisions. Werde Teil unserer Mission, die Governance-Infrastruktur von Vorstandsbüros weltweit neu zu definieren und entscheidend voranzutreiben – und setze Maßstäbe, die Organisationen nachhaltig prägen. Als Product Owner (m/w/d) verantwortest Du die operative Steuerung und kontinuierliche Weiterentwicklung unseres Softwareproduktes Boardwise im agilen Umfeld. Du fungierst als zentrale Schnittstelle zwischen Business, Stakeholdern und Entwicklungsteams und stellst sicher, dass aus Anforderungen konkrete, umsetzbare und wertschöpfende Produktinkremente entstehen. - Verantwortung für das Product Backlog (Pflege, Priorisierung, Refinement) - Übersetzung von Anforderungen aus Fachbereichen und Stakeholdern in klare User Stories und Akzeptanzkriterien - Sicherstellung eines kontinuierlichen Wertflusses im Kanban-bzw. agilen Arbeitsumfeld - Enge Zusammenarbeit mit Entwicklungsteams, insbesondere im Microsoft-Ökosystem (z. B. M365, Azure) - Aktive Steuerung und Moderation von Stakeholdern auf verschiedenen Unternehmensebenen - Unterstützung bei der Definition und Weiterentwicklung der Produktvision und Roadmap - Integration und Weiterentwicklung von AI-basierten Funktionen im Produkt (z. B. Copilot, LLM-basierte Features) - Zusammenarbeit mit UX, Data und Engineering zur kontinuierlichen Verbesserung der Nutzererfahrung - Sicherstellung von Qualität, Usability und Business Impact der umgesetzten Features Qualifications - Standort in Deutschland - Mehrjährige Erfahrung als Product Owner, Product Manager oder in einer vergleichbaren Rolle im Softwareumfeld - Arbeiten im agilen Umfeld (Scrum, Kanban oder vergleichbar) ist für Dich selbstverständlich - Erfahrung in der Steuerung und Priorisierung von Backlogs - Know-how im Microsoft-Umfeld (M365, Azure, Microsoft-basierte Anwendungsentwicklung) - Fähigkeit, fachliche Anforderungen in klare, technisch umsetzbare Arbeitspakete zu übersetzen - Erfahrung im Stakeholder-Management, inkl. souveränem Auftreten auf Management- bzw. Vorstandsebene - Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und Stakeholder Management in Deutsch (C2) und Englisch Benefits - 100 % Remote: Arbeite von überall in Europa, mit Vertrauen, Flexibilität und Ownership. - Wachstumschancen: Entwickle dich weiter, ob in strategischen Rollen oder als Führungskraft. - Enge Zusammenarbeit mit dem Management - Teamspirit trotz Remote: Wir treffen uns mindestens 2x im Jahr, zum Beispiel in Lissabon, Berlin oder Kopenhagen.

Role Description - First point of contact for customer inquiries - Clear, friendly, and structured communication with customers - Analysis and resolution of incoming customer support tickets - Support with questions regarding software configuration - Identification of issues and collection of relevant technical information - Recognizing when escalation to Level 2 support or the Product team is required - Structured documentation of issues and solutions - Ensuring high customer satisfaction through timely communication Qualifications - Excellent communication and problem-solving skills - Customer-oriented and structured way of working - Strong troubleshooting mindset – passion for identifying root causes - Ability to work both independently and as part of a team - German at native or fluent level - Good English skills - Nice to have (not required): - Basic understanding of web applications - Basic knowledge of M365, APIs, and HTTP status codes - Experience with software configuration and Identity & Access Management - General awareness of security best practices (passwords, phishing, secure device usage) Benefits - 100% remote work and full flexibility over your schedule - A transparent, trust-based culture in an international SaaS scale-up - Modern tools, data-driven processes, and fast decision-making - 2–3 offsites and workshops per year for strategy, connection, and team spirit - High level of autonomy and clear development paths - The opportunity to actively shape a fast-growing SaaS company - Steep learning curve in customer success, onboarding, software processes & content creation - Close collaboration with our Customer Success and Product teams - Flexible working hours Company Description Boardwise is a leading board management software designed to streamline board meetings and governance processes. By integrating seamlessly with Microsoft, Boardwise reduces the administrative burden by up to 50%, enabling executive teams to focus on strategic decisions. Trusted by top companies like Würth, E.ON, and Stihl, our solution enhances efficiency, security, and collaboration in the boardroom. We’re dedicated to making board meetings more productive and easy to manage.

Role Description Your mission - Content Production & Wissensmanagement - Erstellung und Pflege von Video-Tutorials, Screen Recordings, Help-Center-Artikeln und Produkt-Guides – mithilfe moderner KI-Tools zur automatisierten Dokumentation. - Schnitt, Upload und Strukturierung von Videos sowie Gestaltung moderner Trainings- und Lernmaterialien. - Aktive Mitgestaltung beim Aufbau unseres Learning Centers inklusive laufender Aktualisierung und Optimierung aller Inhalte. - Onboarding & Customer Success Unterstützung - Unterstützung im Kunden-Onboarding inkl. Vorbereitung, Durchführung und Grundkonfiguration von Demo- und Testumgebungen. - Erstellung, Pflege und Analyse von FAQs, Templates und Self-Service-Inhalten als Basis für zukünftige Automatisierung und KI-gestützten Support. - Durchführung kleinerer Tests für Features, Workflows, User Journeys und neue Technologie-Komponenten. - Tooling & Prozessoptimierung - Einsatz und Unterstützung beim Setup moderner AI-Funktionen sowie Automatisierungsprozesse in unserem Tool-Stack. - Mitarbeit beim Aufbau eines internen Knowledge Hubs sowie bei Formularen, Checklisten und digitalen Templates. - Dokumentation und Weiterentwicklung interner Onboarding- und CSM-Prozesse. Qualifications - Laufendes Studium im Bereich Kommunikation, Marketing, Wirtschaft, Mediengestaltung oder einem ähnlichen Bereich. - Idealerweise erste Erfahrung mit Video und CRM-Systemen (HubSpot, ScreenStudio, Vimeo o.Ä.). - Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift. - Strukturierte, sorgfältige und lösungsorientierte Arbeitsweise. - Freude an digitaler Content-Erstellung (Video, Text, Grafik). - Interesse an SaaS-Tools und modernen digitalen Arbeitsumgebungen. - Teamplayer-Mentalität und Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen. Benefits - 100 % remote und hohe Zeitsouveränität. - Transparente, vertrauensvolle Kultur in einem internationalen SaaS-Scale-up. - Moderne Tools, datengetriebenes Arbeiten und kurze Entscheidungswege. - 2–3 Offsites und Workshops pro Jahr für Strategie, Austausch und Teamspirit. - Hoher Gestaltungsspielraum und klare Entwicklungsperspektiven. - Die Chance, ein schnell wachsendes SaaS-Scale-up aktiv mitzugestalten. - Steile Lernkurve im Bereich Customer Success, Onboarding, Softwareprozesse & Content Creation. - Viel eigener Gestaltungsspielraum und Verantwortung. - Direkte Zusammenarbeit mit CSM, TSM und Produktteam. - Flexible Arbeitszeiten. Company Description Boardwise is a leading board management software designed to streamline board meetings and governance processes. By integrating seamlessly with Microsoft, Boardwise reduces the administrative burden by up to 50%, enabling executive teams to focus on strategic decisions. Trusted by top companies like Würth, E.ON, and Stihl, our solution enhances efficiency, security, and collaboration in the boardroom. We’re dedicated to making board meetings more productive and easy to manage.

Role Description As a Senior Customer Success Manager at Boardwise, you will help our enterprise customers successfully implement, adopt, and scale Boardwise across their organisation. You act as a trusted advisor for board offices, executive assistants, governance teams, and senior stakeholders - combining customer success with consulting and change management. Your focus is to guide customers through onboarding and adoption, identify organisational challenges, and ensure that Boardwise creates long-term value in their daily work. - Manage strategic enterprise customers across onboarding, adoption, retention, renewals, and expansion - Lead implementation and change projects with multiple stakeholders - Consult customers on governance, meeting preparation, collaboration, and decision-making processes - Facilitate onboarding sessions, workshops, trainings, and enablement formats - Identify adoption risks and develop clear actions to increase usage and customer value - Build strong relationships with board offices, executive assistants, legal, governance, IT, and senior stakeholders - Share customer feedback and insights with Product, Tech, Sales, and Leadership - Improve CS processes, playbooks, and scalable enablement materials Qualifications - Based in Germany - Several years of experience in Customer Success, Consulting, Change Management, SaaS implementation, or Account Management - Experience working with enterprise customers and complex stakeholder structures - Strong communication and stakeholder management skills in German and English - Ability to consult customers, lead workshops, and translate complexity into clear next steps - Structured, proactive, hands-on, and customer-first mindset - Experience with tools such as Zendesk, HubSpot, Salesforce, Gainsight, or similar is a plus Benefits - 100% remote work and flexible working hours - High ownership in a fast-growing SaaS company - Strategic role at the intersection of Customer Success, Consulting, Change Management, Product, and Sales - Close collaboration with enterprise customers and senior stakeholders - Transparent, trust-based culture with fast decision-making - 2–3 offsites and workshops per year - Clear development paths and a steep learning curve Company Description Boardwise is a leading board management software designed to streamline board meetings and governance processes. By integrating seamlessly with Microsoft, Boardwise reduces the administrative burden by up to 50%, enabling executive teams to focus on strategic decisions. Trusted by top companies like Würth, E.ON, and Stihl, our solution enhances efficiency, security, and collaboration in the boardroom. We’re dedicated to making board meetings more productive and easy to manage.

Role Description - You independently identify relevant target companies and key decision-makers (e.g. executive assistants, Chief Legal Officers, IT leaders) and proactively reach out to them. - You execute structured outbound campaigns via phone, video, email, and LinkedIn—with a clear focus on cold calling and measurable activity targets. - You generate qualified leads and schedule meetings for our Account Executives. - You actively support the preparation and follow-up of customer meetings. - You maintain our CRM data in HubSpot and ensure that all interactions are accurately documented. - You contribute your own ideas to continuously improve our lead generation and outreach strategies. Qualifications - Excellent communication skills in Dutch (C2) as well as solid English proficiency (C1-C2). - Hands-on experience with B2B clients in the Netherlands. - You are ambitious, performance-driven, and motivated to compete with others. - You maintain a high activity level and stay persistent even in the face of rejection. - You are eager to rapidly improve in sales and take on responsibility. - You are not afraid of cold calling—in fact, you actively seek it out! - You are not looking for “just any job,” but for performance and growth. - You think in terms of outcomes, not tasks. - Reliable, structured, proactive, and curious. - Remote-ready: quiet working environment and stable internet. - Based in the Netherlands, Germany, or EU time zone. Benefits - A modern tech stack designed for maximum efficiency and impact. - An international, ambitious, and supportive team with an open feedback culture. - 100% remote work with a high level of trust, ownership, and flexibility. - Regular team offsites and workations. - Personal development opportunities with clear career paths and learning options. - Transparent compensation—fair, competitive, and performance-based. Company Description Boardwise is a leading board management software designed to streamline board meetings and governance processes. By integrating seamlessly with Microsoft, Boardwise reduces the administrative burden by up to 50%, enabling executive teams to focus on strategic decisions. Trusted by top companies like Würth, E.ON, and Stihl, our solution enhances efficiency, security, and collaboration in the boardroom. We’re dedicated to making board meetings more productive and easy to manage.

Deine Aufgaben - Du identifizierst eigenständig relevante Zielunternehmen und Entscheider (z. B. Vorstandssekretariat, Chief Legal Officer, IT-Leitung) und gehst proaktiv auf sie zu - Du führst strukturierte Outbound-Kampagnen über Telefon, Video, E-Mail und LinkedIn durch – mit klarem Fokus auf Cold Calling und messbaren Aktivitätszielen - Du generierst qualifizierte Leads und vereinbarst Termine für unsere Account Executives - Du unterstützt aktiv bei der Vor- und Nachbereitung von Kundenterminen - Du pflegst unsere CRM-Daten in HubSpot und stellst sicher, dass alle Interaktionen sauber dokumentiert sind - Du bringst eigene Ideen ein, um unsere Lead-Generierung und Outreach-Strategien kontinuierlich zu verbessern Dein Profil - Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (C2) sowie solide Englischkenntnisse - Du bist ehrgeizig, leistungsorientiert und willst dich mit anderen messen - Du hast eine hohe Schlagzahl und bleibst auch bei Ablehnung dran - Du willst im Vertrieb schnell besser werden und Verantwortung übernehmen - Du hast keine Angst vor Cold Calling – du suchst es sogar - Du willst nicht „irgendeinen Job“, sondern Performance und Entwicklung - Du denkst in Ergebnissen, nicht in Aufgaben Warum wir? Wir bieten: - Ein moderner Tech-Stack für maximale Effizienz und Impact - Ein internationales, ambitioniertes und herzliches Team mit offener Feedback-Kultur - 100 % remote mit viel Vertrauen, Eigenverantwortung und Flexibilität - Regelmäßige Team-Offsites und Workations - Persönliche Weiterentwicklung mit klaren Karrierepfaden und Lernmöglichkeiten - Transparente Vergütung - fair, marktgerecht und leistungsorientiert

Role Description - Du identifizierst eigenständig relevante Zielunternehmen und Entscheider (z. B. Vorstandssekretariat, Chief Legal Officer, IT-Leitung) und gehst proaktiv auf sie zu. - Du führst strukturierte Outbound-Kampagnen über Telefon, Video, E-Mail und LinkedIn durch – mit klarem Fokus auf Cold Calling und messbaren Aktivitätszielen. - Du generierst qualifizierte Leads und vereinbarst Termine für unsere Account Executives. - Du unterstützt aktiv bei der Vor- und Nachbereitung von Kundenterminen. - Du pflegst unsere CRM-Daten in HubSpot und stellst sicher, dass alle Interaktionen sauber dokumentiert sind. - Du bringst eigene Ideen ein, um unsere Lead-Generierung und Outreach-Strategien kontinuierlich zu verbessern. Qualifications - Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (C2) sowie solide Englischkenntnisse. - Du bist ehrgeizig, leistungsorientiert und willst dich mit anderen messen. - Du hast eine hohe Schlagzahl und bleibst auch bei Ablehnung dran. - Du willst im Vertrieb schnell besser werden und Verantwortung übernehmen. - Du hast keine Angst vor Cold Calling – du suchst es sogar. - Du willst nicht „irgendeinen Job“, sondern Performance und Entwicklung. - Du denkst in Ergebnissen, nicht in Aufgaben. Benefits - Ein moderner Tech-Stack für maximale Effizienz und Impact. - Ein internationales, ambitioniertes und herzliches Team mit offener Feedback-Kultur. - 100 % remote mit viel Vertrauen, Eigenverantwortung und Flexibilität. - Regelmäßige Team-Offsites und Workations. - Persönliche Weiterentwicklung mit klaren Karrierepfaden und Lernmöglichkeiten. - Transparente Vergütung - fair, marktgerecht und leistungsorientiert. Company Description Boardwise is a leading board management software designed to streamline board meetings and governance processes. By integrating seamlessly with Microsoft, Boardwise reduces the administrative burden by up to 50%, enabling executive teams to focus on strategic decisions. Trusted by top companies like Würth, E.ON, and Stihl, our solution enhances efficiency, security, and collaboration in the boardroom. We’re dedicated to making board meetings more productive and easy to manage.

Your mission - You independently identify relevant target companies and key decision-makers (e.g. executive assistants, Chief Legal Officers, IT leaders) and proactively reach out to them - You execute structured outbound campaigns via phone, video, email, and LinkedIn—with a clear focus on cold calling and measurable activity targets - You generate qualified leads and schedule meetings for our Account Executives - You actively support the preparation and follow-up of customer meetings - You maintain our CRM data in HubSpot and ensure that all interactions are accurately documented - You contribute your own ideas to continuously improve our lead generation and outreach strategies Your profile - Excellent communication skills in Dutch (C2) as well as solid English proficiency (C1-C2) - Hands-on experience with B2B clients in the Netherlands) - You are ambitious, performance-driven, and motivated to compete with others - You maintain a high activity level and stay persistent even in the face of rejection - You are eager to rapidly improve in sales and take on responsibility - You are not afraid of cold calling—in fact, you actively seek it out - You are not looking for “just any job,” but for performance and growth - You think in terms of outcomes, not tasks - Reliable, structured, proactive, and curious - Remote-ready: quiet working environment and stable internet - Based in the Netherlands, Germany, or EU time zone Why us? - A modern tech stack designed for maximum efficiency and impact - An international, ambitious, and supportive team with an open feedback culture - 100% remote work with a high level of trust, ownership, and flexibility - Regular team offsites and workations - Personal development opportunities with clear career paths and learning options - Transparent compensation—fair, competitive, and performance-based

Deine Aufgaben - Du identifizierst eigenständig relevante Zielunternehmen und Entscheider (z. B. Vorstandssekretariat, Chief Legal Officer, IT-Leitung) und gehst proaktiv auf sie zu - Du führst strukturierte Outbound-Kampagnen über Telefon, Video, E-Mail und LinkedIn durch – mit klarem Fokus auf Cold Calling und messbaren Aktivitätszielen - Du generierst qualifizierte Leads und vereinbarst Termine für unsere Account Executives - Du unterstützt aktiv bei der Vor- und Nachbereitung von Kundenterminen - Du pflegst unsere CRM-Daten in HubSpot und stellst sicher, dass alle Interaktionen sauber dokumentiert sind - Du bringst eigene Ideen ein, um unsere Lead-Generierung und Outreach-Strategien kontinuierlich zu verbessern Dein Profil - Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (C2) sowie solide Englischkenntnisse - Du bist ehrgeizig, leistungsorientiert und willst dich mit anderen messen - Du hast eine hohe Schlagzahl und bleibst auch bei Ablehnung dran - Du willst im Vertrieb schnell besser werden und Verantwortung übernehmen - Du hast keine Angst vor Cold Calling – du suchst es sogar - Du willst nicht „irgendeinen Job“, sondern Performance und Entwicklung - Du denkst in Ergebnissen, nicht in Aufgaben Warum wir? Wir bieten: - Ein moderner Tech-Stack für maximale Effizienz und Impact - Ein internationales, ambitioniertes und herzliches Team mit offener Feedback-Kultur - 100 % remote mit viel Vertrauen, Eigenverantwortung und Flexibilität - Regelmäßige Team-Offsites und Workations - Persönliche Weiterentwicklung mit klaren Karrierepfaden und Lernmöglichkeiten - Transparente Vergütung - fair, marktgerecht und leistungsorientiert

Role Description Du willst mit Top-Konzernen im DACH-Raum verhandeln, Verantwortung übernehmen und echten Impact schaffen? Dann bist du bei uns genau richtig. - End-to-End-Sales im Enterprise-Umfeld mit Fokus auf New Business - Identifikation, Ansprache und Entwicklung von Entscheidungsträger:innen auf Vorstands-, Geschäftsführungs- und Leitungsebene - Durchführung von Discovery Calls, Produkt-Demos, Angebots- und Vertragsverhandlungen - Erstellung präziser Forecasts sowie Verantwortung für die Erreichung bzw. das Übertreffen deiner Quota - Pflege von CRM-Daten (HubSpot) und Einsatz moderner Sales-Tools wie Gong, LinkedIn Sales Navigator und Cognism - Gelegentliche Vor-Ort-Workshops und Onboardings bei Kund:innen - Enge Zusammenarbeit mit Marketing zur Lead-Qualifizierung und Pipeline-Optimierung Qualifications - ≥ 1 Jahr Erfahrung als Account Executive im SaaS-B2B-Vertrieb - Fließendes Deutsch (C2) in Wort und Schrift, sehr gutes Englisch (mind. B2) - Erfahrung im Umgang mit Enterprise-Kunden und komplexeren Sales-Zyklen - Souveräner, professioneller Auftritt – schriftlich und mündlich - Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen in der DACH-Region Requirements - Erfahrung in Pipeline-Generierung (Outbound, ABM oder Zusammenarbeit mit SDRs) - Kenntnis gängiger SaaS-Sales-Methoden (z. B. MEDDICC/MEDDPICC) - Erfahrung in Multi-Stakeholder-Deals inkl. Legal- und Security-Prüfungen - Nachweisbare Quota-Attainment-Erfolge - Studium im Bereich Wirtschaft, Management oder vergleichbar Benefits - 100 % Remote: Arbeite von überall in Europa, mit Vertrauen, Flexibilität und Ownership. - Sales Enablement: Wir investieren in dich, mit persönlichem Sparring, Methodentrainings und Weiterbildungen. - Wachstumschancen: Entwickle dich weiter, ob in strategischen Rollen oder als Führungskraft. - Teamspirit trotz Remote: Wir treffen uns mindestens 2x im Jahr, zum Beispiel in Lissabon, Berlin oder Kopenhagen. Company Description Boardwise is a leading board management software designed to streamline board meetings and governance processes. By integrating seamlessly with Microsoft, Boardwise reduces the administrative burden by up to 50%, enabling executive teams to focus on strategic decisions. Trusted by top companies like Würth, E.ON, and Stihl, our solution enhances efficiency, security, and collaboration in the boardroom. We’re dedicated to making board meetings more productive and easy to manage.