• Provide technical leadership for a Fireteam consisting of Analysts • Coach and mentor through one-to-one sessions with the Analysts, supporting the Fireteam Manager in creating development plans and goals for the team • Conduct monitoring and perform in-depth analysis of security alerts, and execute on incident handling processes across Windows, Mac, and Linux platforms • Develop and improve processes for incident detection, triage, and the execution of countermeasures • Produce high-quality written and verbal communications, recommendations, and findings to leadership • Serve as the technical escalation point and lead for high severity incidents • Provide oversight and quality assurance for the Fireteam, including the delivery of constructive feedback to help with development and performance planning • Work with leadership to create and manage projects and activities that align with the Falcon Complete mission and goals

Role Description Aqui você terá a oportunidade de: - Evoluir em um ambiente de alta performance: - Integrar um time apaixonado por tecnologia: - Deixar sua marca no mundo: - Trabalhar de forma remota e com flexibilidade: Principais Atividades: - Gestão de Desempenho — projeto principal: - Criar, estruturar e implementar do zero o fluxo completo de gestão de desempenho da Luby, com autonomia real para tomada de decisões técnicas: - Mapeamento de skills: definir o modelo de competências e desenhar as trilhas de skills por papel/nível - Ciclos de avaliação de desempenho: criar e conduzir os ciclos completos — autoavaliação, avaliação de pares, liderança e equipe - Calibração: liderar as sessões de calibração com as lideranças, garantindo consistência e isenção nas avaliações - PDI: estruturar o fluxo de Plano de Desenvolvimento Individual integrado aos resultados de desempenho - Decisões de aumento, promoção e sucessão: apoiar critérios e análises, criando dashboards e relatórios executivos - Ferramentas e plataformas: avaliar, recomendar e implementar ferramentas de gestão de desempenho adequadas ao contexto Luby - Cargos & Salários: - Apoiar a área na revisão e manutenção da estrutura de cargos e remuneração: - Pesquisas de mercado: conduzir benchmarkings salariais para revisão de faixas - Faixas salariais: apoiar na criação e manutenção das faixas por nível e área - Descritivos de cargo (JDs): conduzir revisões periódicas, garantindo clareza de escopo - People Analytics: - Ser a principal referência analítica da área de DHO, garantindo decisões orientadas por dados: - Análise de dados de People (desempenho, turnover, headcount, remuneração) - Construção e manutenção de dashboards e relatórios de KPIs para liderança e C-level - Transformar dados em insights e recomendações acionáveis - Garantir qualidade, consistência e atualização das informações de pessoas - Inteligência Artificial aplicada a People: - A Luby tem cultura forte de uso estratégico de IA — espera-se que essa pessoa carregue isso para a área de DHO: - Automação de processos repetitivos (análise de avaliações, triagem de dados, geração de relatórios) - Uso de IA como camada de apoio para análises e geração de insights - Exploração de IA para apoiar calibrações, mapeamento de gaps de skills e projeções de desenvolvimento - Gestão de projetos e suporte generalista ao time de People Experience: - Apoiar organização e entrega dos projetos da área quando necessário - Atuar como referência metodológica para o time em projetos de People - Apoiar pontualmente iniciativas generalistas de RH (ciclos, comunicação interna, onboarding e outros processos) - Contribuir com estruturação de documentos, frameworks e materiais para lideranças Qualifications - Formação Acadêmica: Graduação concluída em Psicologia, Recursos Humanos, Administração de Empresas ou áreas correlatas. - Expertise em Performance: Experiência sólida e comprovada em Gestão de Desempenho, tendo liderado e estruturado ciclos completos de avaliação, calibração e estratégias de feedback. - Senioridade Prática: Capacidade comprovada de atuar em nível sênior, demonstrando alta autonomia para realizar entregas de ponta a ponta sem necessidade de microgestão ou acompanhamento diário. - Criação do Zero: Vivência prévia na estruturação de processos e projetos iniciados do absoluto zero, demonstrando resiliência e adaptabilidade frente a mudanças frequentes de rota ou cenários early-stage. - Perfil Analítico Avançado: Domínio em análise de dados, manipulação de bases complexas em Excel/Google Sheets e estruturação de indicadores em ferramentas de visualização (preferencialmente Looker Studio). - Mindset Tecnológico (IA): Uso prático e rotineiro de ferramentas de Inteligência Artificial/Automação no dia a dia de trabalho para ganho de eficiência. (Claude, Gemini, Lovable, n8n, Make, Zapier, entre outras) - Gestão de Stakeholders: Comunicação analítica, clara e próxima, com facilidade para transitar entre diferentes áreas e influenciar tomadores de decisão de nível gerencial e executivo. Requirements - Ritmo e autonomia: alta autonomia (entrega sem acompanhamento constante); equilíbrio entre caos e rotina. - Colaboração: híbrido — alterna colaboração e foco conforme a demanda. - Comunicação: predominantemente analítica (explica com dados e contexto antes de concluir); informal e próxima, com baixa hierarquia. - Postura: gosta de construir do zero em alta ambiguidade; intraempreendedor(a) — propõe soluções sem esperar ser demandado(a). - Liderança e senioridade: perfil de mentoria; boa gestão de stakeholders, com trânsito por múltiplas áreas. - Organização & planejamento: gestão de demandas, prazos e projetos, com metodologia própria de acompanhamento — ponto de atenção especialmente relevante para a gestora. Benefits - Trabalho Remoto: Desfrute da flexibilidade de trabalhar de qualquer lugar do Brasil, com total autonomia e organização. - Saúde e Bem estar: Plano de Saúde e Odontológico, Seguro de Vida e Wellhub (Gympass). - +Educação: Descontos em cursos da FIAP e MBA USP Esalq para você continuar aprendendo e se desenvolvendo. - Diferenciais exclusivos: Descontos em lojas Multilaser, bonificação por indicação de profissionais e negócios, horário adaptável e bônus anual.

Role Description UTHealth Houston's Epic Operating Team is looking for an analyst who will work on the billing modules associated with our revenue cycle process. You will be responsible for the ongoing design, build, testing, validation, and support of any and all assigned Professional Billing (PB) modules across the healthcare system. - Works with operational stakeholders and IT technical staff to troubleshoot Epic system issues and problems. - Captures requirements for new initiatives and aids in the planning and execution of project plans. - Works with end users to communicate improvements needed for business processes. - Contributes directly to the success of the UTHealth mission from a technological, clinical, administrative, and financial perspective. This role is remote, but we prefer employees to live in Texas. Qualifications - Certified in Epic Professional Billing (PB). - Familiar with PB Claims and remittance. - Solid enough to handle both building and testing these modules. Requirements - Maintains expertise and seeks additional knowledge in the support and optimization of assigned Epic module(s). - Works cohesively with stakeholders to provide system support including analysis, build, and testing of requested changes. - Reviews, builds, tests, and implements new functionality via System Upgrades and Special Updates. - Works and manages multiple tasks independently. - Demonstrates timely, effective, and efficient troubleshooting of complex production software and workflow issues. - Acts as primary contributor in the development and documentation of internal procedures. - Helps develop build timelines and project plans. - Develops and maintains system documentation for ongoing support and maintenance. - Assists Application Director in developing build timelines and project plans. - Performs and oversees unit testing of application configurations and build in appropriate non-production environments. - Assists with creation of test scripts and ensures relevance and accuracy. - Performs testing in a structured manner, follows defined test scripts, and documents results. - Follows established guidelines for system change control. - Creates and maintains documentation for change management including cost estimation and project documentation. - Collaborates across teams to ensure quality standards are met. - Independently performs basic project management activities for system changes and projects. - Develops application-specific reports; provides technical specification and assistance to report developers. - Performs other duties as assigned. Benefits - 100% paid medical premiums for full-time employees. - Generous time off (holidays, preventative leave day, vacation, and sick time – around 37-38 days per year). - Longevity Pay (Monthly payments after two years of service). - Awesome retirement/pension plan. - Free financial and legal counseling. - Free mental health counseling services. - Gym membership discounts and access to wellness programs. - Other employee discounts including entertainment, car rentals, cell phones, etc. - Resources for child and elder care. - Plus many more! Minimum Education - Bachelor’s degree in computer science, business, or a related discipline, or equivalent years of related experience in health care or information technology. Minimum Experience - Five (5) years of experience in a health care related field required. - Three (3) years of experience supporting one or more Epic modules preferred. - Large scale health care systems planning and implementation experience on application software products preferred. Physical Requirements - Exerts up to 50 pounds of force occasionally and/or up to 20 pounds frequently and/or a negligible amount constantly to move objects. Security Sensitive This position is a security-sensitive position pursuant to Texas Education Code §51.215 and Texas Government Code §411.094. Residency Requirement Employees must permanently reside and work in the State of Texas.

Role Description - Recopilar, analizar y documentar los requisitos funcionales del negocio, manteniendo reuniones con usuarios y áreas implicadas para entender sus necesidades. - Elaborar documentación funcional detallada y redactar User Stories (Historias de Usuario) para el equipo de desarrollo. - Actuar como enlace entre las áreas de negocio y los equipos técnicos, garantizando la correcta interpretación de los requerimientos. - Realizar el seguimiento de las soluciones desarrolladas para asegurar que cumplen con las especificaciones funcionales definidas. - Ejecutar y coordinar pruebas funcionales y de calidad (QA), validando que los desarrollos funcionan correctamente antes de su presentación al negocio. - Detectar, documentar y realizar el seguimiento de incidencias durante las fases de prueba y puesta en producción. - Participar en la mejora continua de procesos y aplicaciones vinculadas al área de Personas en BS. - Gestionar y mantener la documentación funcional de proyectos, evolutivos e incidencias utilizando herramientas corporativas como Jira y Rochade. - Colaborar con equipos multidisciplinares para asegurar la entrega de soluciones alineadas con los objetivos del negocio. Qualifications - Conocimiento funcional del área de Personas en BS. - Conocimiento de herramientas corporativas BS. - Conocimientos técnicos de entornos Host/Cobol. - Manejo de Office, Jira y Rochade. Requirements - Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 con jornada intensiva de verano. - Modalidad: Remoto. Company Description Grupo Diusframi es un conjunto de empresas con más de 30 años de experiencia, especializado en la prestación de servicios y soluciones tecnológicas para el sector de los medios de pago. Nuestra propuesta de valor se basa en la innovación, especialización y cercanía, ofreciendo soluciones de alta calidad adaptadas a las necesidades reales de nuestros clientes. - Promovemos activamente la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres, así como la inclusión de personas con discapacidad, de cualquier colectivo vulnerable o en riesgo de exclusión.