• Manage the full order-handling process including import, shipment coordination, documentation, and deliveries • Key in orders into our ERP system and update accordingly • Communicating daily with internal teams, customers, suppliers, and logistics partners • Tracking shipments and ensuring timelines are met • Supporting invoice handling and administrative tasks • Proactively solving issues and keeping stakeholders updated

• Coordinate global shipments, support sales, and deliver top-tier customer service - all from home in a dynamic, international environment. • Be the link between sales, customers, suppliers, and logistics partners. • Ensure that orders move efficiently from order entry to final delivery - domestically and internationally. • Manage the full order-handling process including import, shipment coordination, customs clearing, Hazmat compliance, documents handling and customer delivery or warehouse delivery. • Daily contact with the sales team, accounting department, customers, brokers, logistics firms, and transportation companies. • Authorize supplier payments and invoices. • Manage and understand domestic and international rules and regulations that govern shipments.

Role Description Osoba koja će da preuzme prodaju u HLV-u i podigne je na viši nivo - na svoj način. HLV su približno 100 senior inženjera i još približno 40 nas koji ih drže na nogama - godinama pravimo ozbiljan softver. Prodaju i dosad guramo, ali nam treba neko da stvari posloži kako valja i pokaže kako to može bolje. Težište ti je naša AI Transformation priča - tu je najviše posla - a proces koji izgradiš postaje način na koji cela firma prodaje. Da budemo iskreni odmah: ovde se gradi i sređuje, ne nasleđuje se gotova mašina. Nema tima ispod tebe od prvog dana - prvih godinu dana si duboko u svemu (strategija, procesi, razgovori, dealovi), rame uz rame sa našim Brand timom, AI Transformation timom i njegovim direktorom. Ako se ložiš na ovakvu dinamiku više nego što te plaši, čitaj dalje. Šta ćeš raditi - Ceo put od kvalifikovanog lead-a do potpisanog ugovora i account-a koji raste: - Vodiš sales strategiju AI Transformacije (izbor klijenata, kanali, outreach…) - Sa direktorom AI vertikale zajedno definišete ko su target klijenti i industrije za svaku uslugu - Sa Brand timom biraš prave kompanije unutar tog profila kupca i industrije (ne jurimo svaki logo) - Praviš sistem po kome znamo koji deal vredi, a koji ne - Vodiš komunikaciju sa klijentom od trenutka kad kvalifikujemo lead - discovery, prava pitanja, mnogo „ne" na koje ne padaš, i guranje dalje - Učestvuješ u sklapanju ponude u domenima svoje ekspertize (obim, cena, rok, tim) i provodiš deal kroz ugovaranje sa pravnicima - Držiš odnose, hvataš upsell / cross-sell i predviđaš prihod sa delivery ekipom - Držiš pipeline i CRM (HubSpot) ažurnim - da uvek znamo gde šta stoji - Ideš na relevantne industrijske evente - Validiraš naš AI funnel i vraćaš nam sa terena šta tržište stvarno traži - I, najvažnije dugoročno: postavljaš prodajni proces koji postaje HLV standard Šta nam je važno - Da iza sebe imaš ozbiljan B2B / GTM staž - i to gradnju prodaje, ne samo vođenje tuđe. - Da znaš da prodaš nešto tehničko ljudima koji su u svom domenu pametniji od tebe - naši inženjeri poštuju suštinu, ne pitch. - Da ti je disciplina oko pipeline-a i forecast-a prirodna, ne mučna. - Da ti je engleski dovoljno prirodan da radiš sa ljudima iz celog sveta. - Da imaš mrežu koju možeš da otvoriš od prvog dana. - Ono što prodaješ je AI. Zato nam treba neko ko već vidi da je tu budućnost - ne tražimo da budeš AI ekspert (tehniku ćeš pohvatati, to je sasvim ok), ali ne želimo da te ubeđujemo da AI ima smisla. To već nosiš sa sobom. - Sve ostalo - domen, alati, sektor - manje nas zanima od toga da umeš da gradiš i da voliš haos rane faze. Biće ti lakše ako: - iza tebe je postavljanje prodaje ili procesa od nule - ti je poznata situacija „nema ničega, hajde da napravimo" - i to ti leži - znaš AI dovoljno da pratiš i tehnički razgovor, ne samo komercijalni Benefits - Pravu autonomiju i priliku da od nule oblikuješ kako HLV prodaje - malo gde dobiješ ovako čist teren. - Ekipu senior ljudi koji zasuku rukave i ne kukaju. - Fiksnu platu plus varijabilni deo vezan za ono što stvarno pomeriš. - 25 dana odmora (možeš zaraditi i dodatne). - Privatno zdravstveno (podrazumeva se). - Potpunu fleksibilnost - rad od kuće ili iz kancelarije, bez kvota i obaveznih dana. - Slobodno vreme je slobodno, ne šaljemo mailove posle radnog vremena. Ako ti zvuči kao mesto gde možeš da uradiš nešto svoje - javi nam se da se upoznamo. Trebaš nam. :)

• Support private prospective buyers by phone and email (no video calls) • Use strong negotiation skills to achieve sales • Guide customers through the entire purchase process: from initial inquiry to successful completion • Sell add-on services such as extended warranties, financing and other offers through cross-selling and upselling