• Deliver product, and workflow coaching sessions that help strategic customers adopt Autodesk solutions and activate key workflows • Conduct coaching discovery calls to understand customer workflows, adoption barriers, learning needs, and desired outcomes • Act as a technical trusted advisor to customers, demonstrating thought leadership and product expertise to help customers adopt and achieve business outcomes using Autodesk technology • Develop, update, and maintain enablement content, learning resources, and digital assets that support coaching delivery and address specific customer workflow challenges, in line with Autodesk quality standards • Lead live coaching and scalable group enablement sessions (1:many) for end users, including workflow-specific guidance and best-practice sharing

Role Description As our CRM Training & Adoption Leader, you’ll play a pivotal role in elevating how our teams engage with data, tools, and processes to accelerate growth and efficiency. This is more than a training role—it’s an opportunity to shape enterprise-wide CRM adoption, influence strategic decision-making, and empower teams across Sales, Finance, IT, Operations, and Marketing. If you’re energized by driving change, improving user experience, and turning insights into action, you’ll find a powerful platform here to make a lasting impact. What You’ll Do - Drive Salesforce Adoption & Enablement: - Serve as the subject matter expert for Salesforce training and user enablement, ensuring the platform is leveraged as a strategic growth driver. - Lead enterprise-wide CRM training initiatives, supporting new hires through executive leadership with scalable and engaging solutions. - Champion user engagement by promoting feature discovery, onboarding excellence, and sustained adoption. - Lead Strategic Transformation Initiatives: - Design and execute large-scale CRM deployment training programs, ensuring smooth adoption during system and process changes. - Partner cross-functionally with Sales, Finance, IT, Operations, and Marketing to align CRM capabilities with business goals. - Translate business requirements into actionable CRM solutions that enhance efficiency and effectiveness. - Optimize Sales Performance & Insights: - Enable sales process mapping and optimization, ensuring CRM workflows reflect real-world selling motions. - Support sales pipeline visibility and forecasting accuracy through effective CRM utilization. - Drive accountability by partnering with leadership to monitor and enforce CRM usage and adoption metrics. - Deliver Data-Driven Impact: - Develop and deliver executive-level reporting and insights that highlight training effectiveness and adoption trends. - Identify opportunities to innovate and streamline processes, enhancing productivity and customer experience. - Ensure compliance with Sarbanes-Oxley (SOX) requirements and maintain the highest standards of data integrity. Qualifications - Bachelor’s degree or equivalent experience. - 7+ years of experience in system administration, CRM enablement, or digital adoption platforms. - 5+ years of hands-on experience with Salesforce.com. - Demonstrated ability to manage cross-functional initiatives, influence stakeholders, and deliver results independently. - Strong understanding of business applications, data systems, and CRM-driven processes. Preferred Qualifications - Salesforce Certified Administrator (ADM-201, ADM-211) or equivalent certification. - Experience within the healthcare or healthcare technology industry. - Familiarity with digital adoption tools such as WalkMe, Whatfix, or similar platforms. Key Skills & Competencies - Exceptional communication skills with the ability to translate technical concepts into actionable insights. - Strong business acumen with a strategic mindset for leveraging technology to drive business outcomes. - Proven ability to thrive in ambiguity, proactively identify opportunities, and lead continuous improvement. - Analytical thinker with experience in adoption metrics, reporting, and performance tracking. Role Breakdown - Training & Adoption Leadership – 50% - Salesforce CRM Administration – 30% - Projects & Strategic Initiatives – 10% - Administrative & Operational Support – 10% Travel Approximately twice per business quarter.

• Deliver product, and workflow coaching sessions that help strategic customers adopt Autodesk solutions and activate key workflows • Conduct coaching discovery calls to understand customer workflows, adoption barriers, learning needs, and desired outcomes • Act as a technical trusted advisor to customers, demonstrating thought leadership and product expertise to help customers adopt and achieve business outcomes using Autodesk technology • Develop, update, and maintain enablement content, learning resources, and digital assets that support coaching delivery and address specific customer workflow challenges, in line with Autodesk quality standards • Lead live coaching and scalable group enablement sessions (1:many) for end users, including workflow-specific guidance and best-practice sharing

Role Description A área de Legal Ops tem um papel estratégico na companhia, e o nosso grande desafio atual é garantir a eficiência operacional, a acurácia dos processos e o desenvolvimento contínuo da nossa estrutura. Como parte deste time dinâmico, focado em inovação e melhoria contínua, você encontrará um ambiente onde a colaboração e a mentalidade orientada a resultados ditam o ritmo. Esta cadeira nasce com o objetivo crucial de garantir a fluidez e o adequado funcionamento das novas operações, ditando o ritmo da estruturação definitiva de processos para que a companhia e o time de Legal Ops possam escalar com segurança, tecnologia e eficiência. Se você gosta de transformar processos complexos em jornadas inovadoras e quer fazer a diferença em um ambiente inclusivo, o seu lugar é aqui! Buscamos uma pessoa Especialista em Projetos e Processos para assumir a liderança técnica nas frentes de Incubadora de novos projetos e Melhoria Contínua de Legal Ops. Essa é uma posição estratégica para um perfil "ambidestro": você precisará ter alta capacidade crítica para diagnosticar e desconstruir processos operacionais atuais, e ao mesmo tempo ter o pragmatismo e a criatividade para desenhar e construir novas soluções do zero. Seu papel será incubar e testar novos projetos e produtos, garantir que ganhem tração estruturada e liderar a implementação dessas novidades para as equipes de operação de Legal Ops. Responsibilities - Atuar como liderança técnica da Incubadora de Legal Ops, recebendo demandas de novos produtos e estruturando-os desde a concepção até a escala; - Mapear, revisar e padronizar processos operacionais, desenhando soluções escaláveis; - Liderar o início e o aprimoramento de novas operações e projetos, fazendo a gestão direta de equipes alocadas na incubadora (podendo incluir times temporários e terceiros); - Garantir a implementação dos novos produtos e iniciativas para a Operação; - Trabalhar de forma sinérgica e contínua com a frente de IA/Tech, integrando automações nas etapas operacionais mapeadas; - Avaliar e criticar processos existentes com base em dados, elaborando hipóteses e desenhando fluxos mais aderentes às necessidades da empresa a longo prazo; - Garantir alinhamento contínuo com as frentes de Treinamento & Qualidade e Engajamento, de modo que toda nova solução vire playbook estruturado e seja facilmente adotada pelas pontas; - Influenciar tomadas de decisão da liderança executiva através de visão sistêmica, conhecimento técnico e impacto gerado nos fluxos construídos; - Garantir rastreabilidade, documentação e acompanhamento das iniciativas em andamento e no backlog operacional; Qualifications - Graduação completa em Engenharia, Administração, Direito (com foco em operações), Tecnologia ou áreas correlatas; - Experiência sênior com gestão de projetos/programas, melhoria contínua e modelagem/mapeamento de processos operacionais; - Perfil "ambidestro": facilidade para transitar entre a crítica estruturada ao "as-is" (como as coisas são) e a construção criativa do "to-be" (como as coisas devem ser); - Histórico comprovado na gestão de implantação de novos produtos operacionais e passagem de bastão para operações do dia a dia; - Capacidade de influenciar stakeholders estratégicos e promover mudanças (Gestão de Mudanças); - Capacidade analítica aguçada para traduzir dados operacionais em insights e tomadas de decisão; - Experiência no dia a dia de operações, em reporte de resultados e resolução de problemas com método; - Conhecimento em Google Workspace, ferramentas de gestão de projetos e mapeamento de processos; - Excelente comunicação executiva, verbal e escrita. Differentials - Vivência em áreas de Legal Ops ou jurídicas no geral; - Vivência prévia no mercado imobiliário; - Experiência com implementação e testes de fluxos baseados em Inteligência Artificial em rotinas operacionais; - Vivência em empresas de tecnologia, proptechs ou ambientes de hipercrescimento e expansão para novas geografias; - Conhecimento básico/intermediário em SQL ou ferramentas de visualização de dados. Behavioral Skills - Perfil Ambidestro (crítico e construtor); - Pensamento analítico e sistêmico; - Ownership e autonomia; - Influência e colaboração horizontal; - Resolução estruturada de problemas; - Comunicação executiva; - Adaptabilidade para lidar com cenários ambíguos. Benefits - Salário competitivo; - PLR - Participação nos Lucros e Resultados; - Remuneração variável (Somente para vagas comerciais); - Vale Refeição e Alimentação; - Plano de saúde; - Plano odontológico; - Seguro de vida; - Auxílio creche e Auxílio parentalidade atípica; - Wellhub; - Auxílio home office; - QuintoCare: Nosso programa de apoio (saúde mental, assistência social, apoio jurídico e financeiro); - Licença parental estendida; - Dia livre de aniversário, Dia das Mães e Dia dos Pais; - Clube de Benefícios (descontos em serviços do dia a dia); - Descontos em instituições de ensino; - Kit leiturinha para crianças - Playkids.