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Programs & Operations Manager

Location

California

Posted

65 days ago

Salary

0

Seniority

Senior

Bachelor Degree5 yrs expEnglish

Job Description

Programs & Operations Manager

Paystand

• Own the full program lifecycle, from grant disbursements and partner communications to impact reporting and grantee accountability. • Manage relationships with NGO partners, grantees, and field teams across Latin America, Africa, Asia, and beyond. • Define KPIs and track measurable impact across all active programs: Grants, Women in Bitcoin, Circular Economies, Internship, NGO Technical Support. • Identify program improvements, scaling opportunities, and new funding angles based on field data and partner feedback. • Drive the development of the annual impact report and board-facing program summaries. • Represent the foundation at key external engagements, conferences, and partner meetings. • Own and manage the foundation's program budgets end-to-end, aligned with board-approved ceilings and strategic priorities. • Monitor spending; flag variances, risks, and reallocation opportunities proactively. • Partner with the CPA and ED to prepare accurate, transparent financial reports for the board monthly and quarterly. • Oversee contract lifecycle management  grant agreements, MOUs, vendor contracts  ensuring compliance and timely execution. • Support annual budget planning and multi-year grant modeling. • Design, implement, and improve the AI, operational systems and workflows that enable the foundation to scale. • Ensure strong nonprofit governance, IRS compliance readiness, and documented internal controls. • Support board meeting preparation materials, reporting packets, action trackers, and follow-through. • Oversee the full grant administration cycle: application review, approval, disbursement, compliance check-ins, and close-out. • Manage Rebeca (Ops & Admin) and Cristian (Program Coordinator) as direct reports. • Partner with the Marketing team and support the foundation's marketing strategy, ensuring our story and impact narrative are consistent, mission-aligned, and compelling. • Lead production of external communications: donor updates, partner newsletters, social content, and the annual impact report. • Work with the ED to position the foundation credibly in the Bitcoin and global development ecosystems. • Identify storytelling opportunities that amplify our work with grantees and the communities we serve. • Maintain working fluency in Bitcoin ecosystems. • Connect the foundation's programs to the broader Bitcoin and circular economy ecosystems. • Represent the foundation at Bitcoin-aligned events relevant to our mission. • Act as the primary operational interface between programs, finance, partners, and the Executive Director. • Deliver clear, data-driven reporting to the ED and board on program performance, budget status, and risks. • Prepare and own board meeting materials — financial summaries, program updates, governance action items.

Job Requirements

  • 5–8 years of experience in program management, nonprofit operations, or a related field with demonstrated budget and people ownership.
  • Genuine fluency in the Bitcoin ecosystem — you understand circular economies, Lightning Network, and why financial inclusion through Bitcoin is different from traditional aid.
  • Experience managing budgets, grant cycles, and compliance in a nonprofit or philanthropic context.
  • People leadership experience — you have managed direct reports and can hold accountability with empathy.
  • Strong written and verbal communication; demonstrated ability to write board-facing and donor-facing materials.
  • Comfort with financial reporting and translating numbers into clear narratives.

Benefits

  • Competitive salary
  • Flexible working hours
  • Professional development budget
  • Home office setup allowance
  • Global team events

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Role Description Les missions du SPARE et donc du responsable et de son adjoint.e consistent à constituer un binôme de direction du service des politiques d’autonomie et de rénovation énergétique (SPARE) afin de superviser l'activité du service et contribuer au pilotage stratégique et opérationnel du déploiement des politiques publiques de l'habitat privé en faveur de la rénovation énergétique et de l’adaptation des logements à la perte d’autonomie. L’adjoint.e au responsable du service évolue sous l'autorité du responsable du SPARE. Les principales missions de l’adjoint(e) au responsable du service sont les suivantes : - Assurer l’encadrement des équipes et leur management (au total une quinzaine de collaborateurs); - Contribuer auprès des ministères de tutelles à l’élaboration des politiques d’intervention de l’Agence relatives à la rénovation énergétique du parc privé (MaPrimeRénov’, etc.) et de l’adaptation des logements à la perte d’autonomie (MaPrimeAdapt’, etc.); - Apporter l’expertise nécessaire à l’élaboration de ces politiques publiques en assurant un rôle de pilotage inter-directions au sein de l’agence, en particulier pour s’assurer de l’opérationnalité des mesures envisagées; - Contribuer à l’animation et à la structuration de l’écosystème: piloter la mobilisation des professionnels de l’agence, porter les échanges avec les têtes de réseau nationales de l’accompagnement, piloter les partenariats nationaux sur les thématiques du service, structurer et piloter les dispositifs d’accompagnement des ménages dans leurs projets (MonAccompagnateurRénov’ notamment). Le poste comprend des activités transversales interservices et inter-directions et des activités spécifiques au sein du service. Ces activités peuvent évoluer en fonction des priorités et missions confiées à l’Agence, à la Direpp et singulièrement au SPARE. Contribuer auprès du responsable de service au : - Co-pilotage du service et au management du service: fixer les objectifs et s’assurer du suivi et de la qualité des productions et de leurs feuilles de route respectives, favoriser le développement des compétences et promouvoir un environnement de travail collaboratif. - Pilotage stratégique et déploiement des politiques publiques: porter une vision stratégique, synthétique et opérationnelle de l’action de l’ANAH en matière de rénovation énergétique et de l’adaptation des logements à la perte d’autonomie afin de conseiller, éclairer ou solliciter des arbitrages auprès de la direction et de la direction générale (ex: mobilisation des acteurs de la rénovation, mise en œuvre de MaPrimeAdapt’ et du conseil à l’adaptation des logements à la perte d’autonomie, etc.); - Pilotage de projets à fort enjeu: selon les priorités, prendre en charge des dossiers stratégique. - Représentation institutionnelle: Porter auprès des partenaires de l’Agence; Représenter l'Agence dans des instances nationales ou territoriales. Qualifications - Une expérience minimale de plus de 6 ans et une bonne connaissance de politiques publiques portées par l’Anah et de leur cadre institutionnel sont fortement recommandées. - Une capacité reconnue en matière de portage de politiques publiques complexes est un pré-requis au regard du contexte politique très sensible sur ces sujets. - Une expérience en pilotage de projet et en animation d’équipe est fortement recommandée. - Niveau d'étude minimum requis: Bac + 5. - Niveau 7 Master/diplômes équivalents. Requirements - Loyauté, dialogue et transparence: le binôme entre le responsable et son adjoint(e) devra fonctionner en parfaite fluidité. - Capacité à diriger, fédérer et motiver une équipe y compris dans des périodes d'incertitudes. - Capacité de dialogue et de concertation. - Sens du travail en équipe et en transversalité relationnelle. - Capacité de négociation et d'arbitrage. - Adaptabilité et pragmatisme. - Ecouter et apporter l'appui nécessaire aux collaborateurs, conduite du changement. - Pilotage de projets complexes. - Représentation institutionnelle. - Etablir les priorités, valoriser les actions menées, alerter à bon niveau sur les difficultés ou urgences. - Identifier des besoins et anticiper les évolutions. - Analyser l'environnement et définir une stratégie. - Production d'outils d'aide à la décision clairs. - Appétence pour les textes réglementaires et les projets SI appréciée pour faciliter le pilotage de projet. Benefits - Documents à transmettre: Pour postuler à cette offre, l'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire.

France
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Senior Service Advocate – OPS

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Operations65 days ago
Full TimeRemoteTeam 10,001+Since 1963H1B No Sponsor

• responsible for telephonic outreach to our eligible members to help them make improved decisions about their healthcare • demonstrate critical thinking and judgment to facilitate positive health care outcomes for members by providing care coordination, support, and education for members through the use of care management tools and resources

Pennsylvania
$18 - $38 / hour
Job Closed
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Senior Adversary Operations Engineer

CVS Health

Bringing our heart to every moment of your health.

Operations65 days ago
Full TimeRemoteTeam 10,001+Since 1963H1B No Sponsor

• The Senior Adversary Operations Engineer plays a critical role in strengthening the organization’s security posture by executing advanced penetration testing and adversary simulation activities that uncover high‑risk vulnerabilities across enterprise, cloud, identity, API, and application environments. • This role operates with a high degree of autonomy, leading engagements end‑to‑end from scoping through execution, reporting, and remediation guidance while maintaining a strong focus on real‑world exploitability and business impact. • By developing and chaining sophisticated attack paths, the engineer delivers clear, actionable insights that enable leadership to make informed, risk‑based decisions and prioritize remediation aligned to business objectives. • Beyond identifying weaknesses, this role directly improves the organization’s detection and response capabilities. • Through close collaboration with detection engineering, SOC, and incident response teams, the Senior Adversary Operations Engineer translates offensive findings into measurable defensive enhancements, including improved telemetry, alerting, and response workflows. • Leveraging threat intelligence and continuously refining adversary tradecraft, the role ensures testing remains aligned with evolving attacker behavior while supporting incident investigations and post‑event analysis contributing to a more resilient, intelligence‑driven security program.

New York
$83.4K - $222.5K / year
Job Closed
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TechOps Analyst – Junior

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Operations65 days ago
Full TimeRemoteTeam 51-200Since 2011H1B No Sponsor

• Investigate and resolve technical issues reported by customers, partners, and the support team. • Analyze logs, data, evidence, and system behavior to determine root causes of issues. • Support the Customer Success (CS) team with technical diagnostics, guidance, and deeper analyses. • Act as a bridge between CS, Product, and Technology teams, ensuring cases are forwarded with context, evidence, and clarity. • Identify recurring problems and propose improvements to processes, systems, and internal workflows. • Document root causes, solutions, lessons learned, and patterns identified during analyses. • Use AI daily to accelerate investigations, organize evidence, structure hypotheses, consult knowledge bases, and propose solutions or automations.

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